Fiabilité de la 2020 Ford Explorer

Est-elle fiable?

La 2020 Ford Explorer compte 1 215 plaintes au dossier de la NHTSA après 7 ans, soit 113 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Explorer ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 49. La NHTSA a 33 rappels au dossier, dont Ensemble central ou arrière, Transmission automatique et Ceintures de sécurité.

Ford Explorer de 2020
Photo de Benespit, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

1 215

Par an

113

Rappels

33

Années sur la route

7

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (486 sur 1 215), puis Système électrique (185) et Moteur (113). Les plaintes qui indiquent un odomètre ont une médiane de 22 900 milles, et la moitié centrale se situe entre 5 687 et 65 000 milles. Ces dossiers comprennent 35 qui signalent une collision, 10 qui signalent un incendie et 29 qui signalent une blessure.

À côté de 2019 et 2021

La 2019 Explorer compte 294 plaintes, 14 par année, et la 2021 compte 423 plaintes, 51 par année. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2019. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Ford Explorer du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (33)

Rappel Sièges, Ensemble central ou arrière 2026-07-14 · Campagne NHTSA 26V451000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Aviator 2020-2027 et Explorer 2020-2026. L’interrupteur des sièges extérieurs de la deuxième rangée à accès facile peut se coincer ou coller, ce qui peut détacher, basculer ou faire glisser les sièges de façon inattendue.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et remplaceront le cadre autour de l’interrupteur au besoin, sans frais. Ce sera une campagne par étapes, le correctif devenant disponible selon le modèle et les années. Les lettres provisoires expliquant le risque pour la sécurité ont été postées le 19 août 2026. Des lettres supplémentaires seront envoyées lorsque le correctif sera disponible, prévu en janvier 2027. Les lettres aux propriétaires de Lincoln Aviator ont été postées le 21 août 2026. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 26S52. Ce rappel élargit le rappel 25V393. Les numéros d’identification des véhicules (NIV) visés sont devenus consultables sur NHTSA.gov le 16 juillet 2026.
Véhicules concernés 387 911
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique 2026-06-24 · Campagne NHTSA 26V402000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Navigator 2018-2021, Expedition, Explorer 2020-2021, Lincoln Aviator et F-150 2021. Le cliquet de stationnement de la transmission peut s’engager pendant que le véhicule est en mouvement, endommageant le système de park.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur, inspecteront et remplaceront les composants de transmission endommagés au besoin, sans frais. Les lettres provisoires, informant du risque pour la sécurité, ont été postées le 10 juillet 2026. Des lettres supplémentaires seront envoyées lorsque le correctif sera disponible, prévu en avril 2027. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 26S48. Les numéros d’identification des véhicules (NIV) visés sont devenus consultables sur NHTSA.gov le 26 juin 2026.
Véhicules concernés 741 195
Rappel Ceintures de sécurité 2026-03-17 · Campagne NHTSA 26V159000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2026 et Lincoln Aviator. Les boulons d’ancrage de ceinture aux places extérieures de la deuxième rangée peuvent être mal fixés.
Correctif Les concessionnaires inspecteront les boulons d’ancrage inférieur de ceinture extérieure de la deuxième rangée et les remplaceront ou répareront au besoin, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 30 mars 2026. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 26C18. Les numéros d’identification des véhicules (NIV) visés sont devenus consultables sur NHTSA.gov le 19 mars 2026.
Véhicules concernés 561
Rappel Visibilité, Essuie-glace, Moteur 2026-03-03 · Campagne NHTSA 26V117000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer, Escape, Lincoln Aviator et Lincoln Corsair 2020-2022. Le moteur d'essuie-glace peut tomber en panne et empêcher les essuie-glaces de fonctionner correctement.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et remplaceront les moteurs d'essuie-glace avant au besoin, sans frais. Les lettres provisoires, avisant les propriétaires du risque pour la sécurité, ont été postées le 2 avril 2026. Des lettres supplémentaires seront envoyées lorsque le correctif final sera disponible, prévu pour octobre 2026. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 26S14. Les numéros d'identification des véhicules (NIV) visés sont devenus consultables sur NHTSA.gov le 4 mars 2026.
Véhicules concernés 604 533
Rappel Prévention de recul, Logiciel 2026-03-03 · Campagne NHTSA 26V123000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Escape, Lincoln Corsair 2020-2022, Lincoln Aviator 2020-2024 et Explorer. L'image sur l'écran central peut basculer ou s'inverser, ce qui donne une image de recul incorrecte lorsque le véhicule est engagé en marche arrière. Ces véhicules ne respectent donc pas la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 111, "Rear Visibility."
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module d'interface de protocole d'accessoires (APIM), sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 23 juin 2026. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 26C11. Les numéros d'identification des véhicules (NIV) visés sont devenus consultables sur NHTSA.gov le 5 mars 2026.
Véhicules concernés 889 950
Rappel Équipement, Électrique, Chauffe-moteur 2025-10-10 · Campagne NHTSA 25V685000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Lincoln MKC 2016-2019, Explorer 2016-2023, Fusion 2019-2020, Ranger 2019-2024, Lincoln Corsair, Escape 2020-2022, Bronco, Bronco Sport 2021-2024 et Maverick 2022-2024. Le chauffe-bloc peut se fissurer et développer une fuite de liquide de refroidissement, provoquant un court-circuit lorsque le chauffe-bloc est branché.
Correctif On conseille aux propriétaires de ne pas brancher le chauffe-bloc tant que le véhicule n'est pas corrigé. Les concessionnaires remplaceront le chauffe-bloc, sans frais. Les propriétaires auront aussi l'option de remplacer l'élément du chauffe-bloc par un bouchon borgne fileté et de retirer le cordon électrique. Les lettres provisoires, avisant les propriétaires du risque pour la sécurité, ont été postées le 3 décembre 2025. Des lettres supplémentaires seront envoyées lorsque le correctif final sera disponible, prévu pour septembre 2026. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 25SA4. Les numéros d'identification des véhicules (NIV) visés sont devenus consultables sur NHTSA.gov le 15 octobre 2025.
Véhicules concernés 59 006
Rappel Prévention de recul, Logiciel 2025-06-27 · Campagne NHTSA 25V442000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Transit Connect 2018-2022, MKZ, MKX, Edge, Continental, F-150, Nautilus, Fusion 2019-2020, Ranger et Mustang 2019-2023, EcoSport, Expedition, Navigator 2020-2021, Escape, F-250 SD, Corsair 2020-2022, Aviator et Transit 2020-2023, Explorer 2020-2024, Bronco Sport 2021-2024 et Maverick 2022-2024. Une erreur logicielle peut faire afficher une image vide par la caméra de recul, ou laisser l'image à l'écran après la fin de la manœuvre de recul.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel de la caméra de recul, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 4 septembre 2025. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 25S72.
Véhicules concernés 200 237
Rappel Sièges, Ensemble central ou arrière 2025-06-13 · Campagne NHTSA 25V393000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Aviator et Explorer 2020-2025. L’interrupteur des sièges extérieurs de la deuxième rangée à accès facile peut se coincer ou coller, ce qui peut détacher, plier ou faire glisser les sièges de façon inattendue en roulant.
Correctif Les concessionnaires inspecteront l’interrupteur du siège de la deuxième rangée et remplaceront le cadre autour de l’interrupteur au besoin, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 7 août 2025. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 25S67.
Véhicules concernés 304 662
Rappel Arbre de transmission 2025-03-14 · Campagne NHTSA 25V166000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2022 réparés incorrectement sous les rappels numéros 23V-199 ou 22V-255. Le boulon de montage horizontal de l’essieu arrière peut se fracturer et déconnecter l’arbre de transmission.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur (PCM), sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 25 avril 2025. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 25S22.
Véhicules concernés 4 247
Rappel Prévention de recul, Logiciel 2025-03-14 · Campagne NHTSA 25V159000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2023, Lincoln Aviator et Lincoln Corsair 2020-2022 réparés incorrectement sous le rappel numéro 23V-342. La sortie vidéo peut tomber en panne et empêcher l’affichage de l’image de la caméra de recul.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de traitement d’image, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 25 avril 2025. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 25S27.
Véhicules concernés 49 399
Rappel Ceintures de sécurité 2025-02-14 · Campagne NHTSA 25V093000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer et Aviator 2020-2021. Les boulons d’ancrage de la boucle de ceinture à une ou plusieurs places peuvent être mal fixés. De plus, les véhicules peuvent avoir un boulon d’ancrage d’enrouleur et/ou un boulon d’ancrage de ceinture mal fixés à la place centrale de la deuxième rangée, le cas échéant.
Correctif Les concessionnaires inspecteront les boulons d’ancrage de la boucle de ceinture à toutes les places. De plus, ils inspecteront le boulon d’ancrage d’enrouleur et le boulon d’ancrage de ceinture à la place centrale de la deuxième rangée, le cas échéant. Si des boulons sont desserrés, les composants de siège touchés seront remplacés. Les réparations seront faites sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 5 juin 2025. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 25S09.
Véhicules concernés 240 510
Rappel Étiquettes 2024-11-08 · Campagne NHTSA 24V852000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer, Lincoln Aviator 2020-2025, Escape, Lincoln Corsair 2020-2024, F-150, Expedition et Lincoln Navigator 2018-2024. L'étiquette d'avertissement de coussin gonflable peut manquer sur le tableau de bord. Ces véhicules ne respectent donc pas l'exigence de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 208, "Occupant Crash Protection."
Correctif Ford enverra par la poste aux propriétaires les étiquettes d'avertissement, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 19 décembre 2024. Les propriétaires peuvent appeler le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 24C39.
Véhicules concernés 27 678
Rappel Moteur 2024-08-10 · Campagne NHTSA 24V598000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2022 équipés du groupe Police Interceptor Utility. En cas de panne moteur, de l’huile et des vapeurs de carburant peuvent se libérer dans le compartiment moteur et s’accumuler près de sources d’allumage comme des composants chauds du moteur ou de l’échappement, ce qui pourrait provoquer un incendie dans le compartiment.
Correctif Les propriétaires sont avisés de stationner et de couper le moteur dès que possible s’ils entendent des bruits moteur inattendus, après une perte de puissance inattendue, ou s’ils voient de la fumée du compartiment moteur. Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du Powertrain Control Module (PCM). De plus, ils inspecteront une défaillance de coussinet de bielle et, au besoin, remplaceront le long block du moteur. Toutes les inspections et réparations seront faites sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 15 août 2025. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 24S52.
Véhicules concernés 85 238
Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2024-03-08 · Campagne NHTSA 24V188000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020. En raison d’une mauvaise connexion électrique, la caméra de recul peut afficher par intermittence une image vide ou déformée. Ces véhicules ne respectent donc pas les exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 111, "Rear Visibility."
Correctif Les concessionnaires remplaceront la caméra de recul, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 4 avril 2024. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 20C19. Ce rappel élargit les rappels NHTSA numéros 20V-575 et 22V-252.
Véhicules concernés 1 988
Rappel Arbre de transmission 2023-10-06 · Campagne NHTSA 23V675000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2022. Le boulon de montage horizontal de l’essieu arrière peut se fracturer et déconnecter l’arbre de transmission.
Correctif Les concessionnaires remplaceront la bague du châssis auxiliaire et le boulon d’essieu arrière. Ils inspecteront aussi le couvercle d’essieu arrière pour dommages près du trou de boulon et le remplaceront si des dommages sont trouvés. Les réparations seront faites sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 19 janvier 2024. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 23S55.
Véhicules concernés 238 364
Rappel Système électrique, Système de propulsion, Batterie de traction 2023-09-08 · Campagne NHTSA 23V626000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Lincoln Aviator et Ford Explorer 2020-2022 équipés de moteurs 3.0L PHEV. Un défaut de fabrication dans une ou plusieurs cellules de la batterie haute tension peut provoquer un court-circuit interne et une défaillance de la batterie.
Correctif Les concessionnaires effectueront un test diagnostique du Battery Energy Control Module (BECM) et remplaceront le bloc-batterie haute tension, au besoin, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 8 avril 2024. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro de Ford Motor Company pour ce rappel est 23S53.
Véhicules concernés 2 954
Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2023-05-12 · Campagne NHTSA 23V342000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2023, Lincoln Aviator et Lincoln Corsair 2020-2022 équipés d’une caméra à 360 degrés. La sortie vidéo peut tomber en panne et empêcher l’affichage de l’image de la caméra de recul.
Correctif Les concessionnaires remplaceront la caméra à 360 degrés, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 10 novembre 2023. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 23S23. Ce rappel élargit et remplace le rappel NHTSA numéro 23V-022. Les véhicules déjà réparés sous 23V-022 devront recevoir le nouveau correctif.
Véhicules concernés 442 973
Rappel Prévention de recul, Affichage 2023-04-28 · Campagne NHTSA 23V305000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer Police Interceptor Utility 2020-2022 équipés d’un écran Integrated Computer Screen (ICS) de 12,1 pouces. Lorsque le bouton Display On/Off met l’écran à "Off" avant de passer en marche arrière, l’image de la caméra de recul n’apparaît pas. Ces véhicules ne respectent donc pas les exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 111, "Rear Visibility."
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel de l’ICS, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 27 juillet 2023. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 23C14.
Véhicules concernés 523
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique, Module de commande de transmission 2023-03-24 · Campagne NHTSA 23V199000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2022 équipés d’un groupe motopropulseur 2.3L RWD, 3.3L GAS, 3.3L FHEV ou 3.0L ST. La mise à jour précédente du module de commande du groupe motopropulseur (PCM) sous le rappel 22V-255 n’incluait pas la fonction automatique du frein de stationnement électronique lorsque le véhicule passe en park, comme prévu. De plus, le boulon de montage horizontal de l’essieu arrière peut se fracturer et déconnecter l’arbre de transmission.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du PCM, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 31 mai 2023. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 23S16.
Véhicules concernés 674
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique, Module de commande de transmission 2023-02-10 · Campagne NHTSA 23V069000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2022 équipés d’un moteur 2.3L et d’une transmission automatique 10R60. Une réinitialisation non intentionnelle du module de commande du groupe motopropulseur (PCM) peut survenir en mouvement et endommager le système de park.
Correctif Les concessionnaires inspecteront le système de park pour dommages et le répareront au besoin, sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 28 mars 2023. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 23S05.
Véhicules concernés 3 674
Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2023-01-23 · Campagne NHTSA 23V022000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2023, Lincoln Aviator et Lincoln Corsair 2020-2022 équipés d’une caméra à 360 degrés. La sortie vidéo peut tomber en panne et empêcher l’affichage de l’image de la caméra de recul.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de traitement d’image (IPMB), sans frais. Les lettres provisoires informant du risque pour la sécurité ont été postées le 25 avril 2023. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 13 février 2023. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 23S02. Ce rappel élargit et remplace le rappel NHTSA numéro 21V-735. Les véhicules déjà réparés sous 21V-735 devront recevoir le nouveau correctif.
Véhicules concernés 382 759
Rappel Prévention de recul, Logiciel 2021-09-22 · Campagne NHTSA 21V735000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2021, Lincoln Corsair et Lincoln Aviator équipés de caméras à 360 degrés. La sortie vidéo peut tomber en panne et empêcher l’affichage de l’image de la caméra de recul.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel de l’Image Processing Module (IPMB), sans frais. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 16 novembre 2021. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 21S44.
Véhicules concernés 228 297
Rappel Suspension, Arrière 2021-03-10 · Campagne NHTSA 21V154000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Lincoln Aviator et Ford Explorer 2020. Les boulons du bras de commande inférieur arrière (RLCA) qui fixent les bras aux fuseaux de roue peuvent ne pas avoir été traités thermiquement, ce qui pourrait les faire casser.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront les deux boulons RLCA, sans frais. Le rappel a commencé le 2 avril 2021. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 21S11.
Véhicules concernés 49
Rappel Moteur 2020-12-17 · Campagne NHTSA 20V788000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020-2021 et Lincoln Aviator. Les attaches du support moteur droit peuvent avoir été mal serrées et se desserrer avec le temps.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires retireront et remplaceront les attaches du support moteur droit, sans frais. Le rappel a commencé le 3 février 2021. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 20S72.
Véhicules concernés 1 405
Rappel Système d’alimentation à essence, Stockage 2020-11-24 · Campagne NHTSA 20V730000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020 équipés de moteurs 2.3L et de réservoirs de 19 gallons. Le clapet d’admission du réservoir peut ne pas être entièrement soudé à l’enveloppe du réservoir.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront l’enveloppe du réservoir de carburant, sans frais. Le rappel a commencé le 8 décembre 2020. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 20S68.
Véhicules concernés 17
Rappel Arbre de transmission 2020-11-10 · Campagne NHTSA 20V693000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020 et Lincoln Aviator équipés d’un moteur 2.0L ou 3.3L et d’une transmission automatique à 10 vitesses avec le groupe All Wheel Drive. L’arbre de transmission peut se fracturer le long du joint de soudure.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires inspecteront l’étiquette de l’arbre de transmission et le remplaceront au besoin, sans frais. Le rappel a commencé le 11 décembre 2020. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 20S65.
Véhicules concernés 10 905
Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2020-09-23 · Campagne NHTSA 20V575000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Ford F-150, F-250, F-350, F-450, F-550, Explorer, Mustang, Transit, Expedition, Escape, Ranger et Edge 2020, ainsi que Lincoln Nautilus et Corsair. En raison d'une mauvaise connexion électrique, la caméra de recul peut afficher par intermittence une image vide ou déformée. Ces véhicules ne respectent donc pas la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) numéro 111, "Rear Visibility."
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront la caméra de recul, sans frais. Le rappel a commencé le 17 novembre 2020. Le correctif est devenu disponible le 1er février 2021. Les lettres aux propriétaires ont été postées le 1er février 2021. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 20C19.
Véhicules concernés 620 246
Rappel Ceintures de sécurité, Arrière ou autre, Boucle 2020-09-10 · Campagne NHTSA 20V549000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020. Les véhicules touchés ont des boucles de ceinture centrales de la deuxième rangée qui peuvent ne pas être bien fixées au siège.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront l’ensemble du siège central de la deuxième rangée, sans frais. Le rappel a commencé le 6 novembre 2020. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 20S50.
Véhicules concernés 29
Rappel Coussins gonflables, Fixations critiques 2020-08-21 · Campagne NHTSA 20V497000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020 et Lincoln Aviator 2020. Les fixations du coussin gonflable latéral et/ou du module de dossier peuvent ne pas avoir été correctement serrées dans les dossiers avant.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires retireront les panneaux de dossier d’un ou des deux sièges avant (propre au VIN) et vérifieront que les attaches sont correctement serrées, sans frais. Le rappel a commencé le 10 septembre 2020. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 20S48.
Véhicules concernés 488
Rappel Système d’alimentation à essence, Alimentation, Tuyaux et raccords 2019-12-04 · Campagne NHTSA 19V859000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020 et Lincoln Aviator. Avec le temps, le manchon protecteur de la conduite de vapeur de carburant peut user la conduite plastique de carburant liquide et provoquer une fuite.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires installeront un manchon protecteur plus long sur la conduite de carburant liquide, au besoin, sans frais. Ford a émis un avis provisoire aux propriétaires le 29 janvier 2020. Le rappel a commencé le 23 mars 2020. Un second avis sera envoyé lorsque les pièces seront disponibles, prévu pour la fin du premier trimestre de 2020. Une lettre de nouvel avis a été envoyée le 10 juillet 2020. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 19S49.
Véhicules concernés 3 857
Rappel Système électrique, Câblage 2019-09-30 · Campagne NHTSA 19V687000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Ford Explorer 2020 équipés de moteurs 2.3L ou 3.3L. Le faisceau de câblage peut ne pas avoir été correctement fixé et peut toucher la poulie du compresseur de climatisation (A/C), endommageant potentiellement le faisceau ou la courroie A/C.
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires installeront un collier de serrage sur le faisceau de câblage au clip de la tour d’amortisseur, sans frais. Le rappel a commencé le 21 octobre 2019. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 19S32.
Véhicules concernés 10 655
Rappel Sièges, Ensemble avant, Dossier inclinable 2019-08-28 · Campagne NHTSA 19V633000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certaines camionnettes F-150 2018-2020 et F-250, F-350, F-450 et F-550 Super Duty 2019-2020, ainsi que Ford Explorer 2018-2019, Expedition 2019-2020 et Escape 2020 équipés de mécanismes d'inclinaison manuels du dossier avant conducteur et/ou passager. Sont aussi inclus certains Ford Explorer et Lincoln Aviator 2020 équipés de sièges arrière extérieurs et de mécanismes d'inclinaison manuels du dossier. Les mécanismes d'inclinaison peuvent manquer le troisième cliquet requis pour la résistance du dossier, ce qui donne un dossier lâche. Ces véhicules ne respectent donc pas la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) numéros 202, "Head Restraints" et 207, "Seating Systems."
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires Ford et Lincoln inspecteront la structure du siège et la remplaceront, au besoin, sans frais. Le rappel a commencé le 21 octobre 2019. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 19C07.
Véhicules concernés 639 137
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique, Indicateur de position de vitesse 2019-08-05 · Campagne NHTSA 19V575000
Résumé Ford Motor Company (Ford) rappelle certains véhicules Explorer 2020 et Lincoln Aviator. Le couvercle du Manual Park Release (MPR) peut ne pas être installé. De plus, les véhicules peuvent être en Factory Mode, qui désactive les alertes et n’affiche pas le rapport sélectionné. Ces véhicules ne respectent donc pas les normes fédérales de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) numéros 114, "Theft Prevention" et 102, "Trans Shift Lever Seq/Starter Interlock/Trans Braking Effect."
Correctif Ford avisera les propriétaires et les concessionnaires inspecteront et, au besoin, installeront un couvercle MPR. Ils vérifieront que le groupe d’instruments n’est pas en Factory Mode et effaceront les codes de défaut, sans frais. Le rappel a commencé le 23 août 2019. Les propriétaires peuvent joindre le service à la clientèle de Ford au 1-866-436-7332. Le numéro Ford de ce rappel est 19C06.
Véhicules concernés 13 896

Le chiffre de la NHTSA compte tous les véhicules de cette campagne. Une campagne peut couvrir d’autres années-modèles et d’autres modèles.

Plaintes par composant (1215 au total)

Groupe motopropulseur
486
Système électrique
185
Moteur
113
Prévention de recul
104
Freins de service
80
Prévention de collision avant
69
Visibilité et essuie-glaces
55
Éclairage extérieur
53
Structure
44
Système de carburant et de propulsion
40
Sièges
39
Suspension
35
Régulateur de vitesse
29
Direction
25
Moteur et refroidissement
21
Sortie de voie
20
Ceintures de sécurité
18
Roues
16
Visibilité
13
Loquets, serrures et tringleries
7
Contrôle électronique de stabilité (ESC)
5
Coussins gonflables
5
Équipement
3
Frein de stationnement
3
Freins pneumatiques
2
Pneus
2
Système d’alimentation à essence
2
Avertissements
1
Freinage d’urgence automatique
1
Freins hydrauliques
1
Lié à un incendie
1
Afficher 23 de plus Afficher moins
Avec collision

35

Avec incendie

10

Signalements de blessures

29

Signalements de décès

0

Parmi les 409 plaintes qui indiquent un relevé d’odomètre, la médiane est de 22 900 milles. La moitié centrale se situe entre 5 687 et 65 000 milles.

Plaintes déposées par année

72019110202013620218520221862023202202431820251712026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Mon Ford Explorer Limited 2020 a une transmission brisée correspondant au rappel 26S48. La voiture ne peut pas être conduite. Mon concessionnaire local veut aider mais n’a aucun véhicule de prêt. Ford Corporate refuse de financer un…"
    Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-20
  • "Le module de phare passager a grillé et semble être un problème du Ford Explorer 2020."
    Éclairage extérieur · déposée le 2026-09-18
  • "Véhicule : Ford Explorer XLT 2020 Rappel actif : Ford #26S48 La transmission de mon Ford Explorer 2020 a complètement tombé en panne, laissant mon véhicule inutilisable et ma famille en panne. Le véhicule se trouve actuellement chez un…"
    Groupe motopropulseur, Inconnu ou autre · déposée le 2026-09-17
  • "Le déclarant possède un Ford Explorer 2020. Il a indiqué qu’en roulant à 35 mi/h, le véhicule est passé de façon inattendue en park(P) et le message “Shift System Fault” s’est affiché. Le véhicule a redémarré et a passé…"
    Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-17
  • "Je possède un Ford Explorer XLT AWD 2020, VIN 1FMSK8DH6LGA35229. En roulant, mon véhicule a affiché “4WD Fault – Service Required” avec l’avertissement de clé du groupe motopropulseur. Je n’ai ensuite plus pu sélectionner/changer les modes de conduite.…"
    Groupe motopropulseur, Système électrique, Prévention de collision avant · déposée le 2026-09-15

Cotes de collision de la NHTSA

Version Globale Avant Latéral Retournement
2020 Ford Explorer HEV SUV 4WD 5 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 4 étoiles
2020 Ford Explorer HEV SUV RWD 5 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 4 étoiles
2020 Ford Explorer PHEV SUV 4WD Non coté Non coté Non coté Non coté
2020 Ford Explorer PHEV SUV RWD Non coté Non coté Non coté Non coté
2020 Ford Explorer SUV 4WD 5 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 4 étoiles
2020 Ford Explorer SUV RWD 5 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Explorer transmission intégrale 2.3L, 4 cyl. Automatique (10 vitesses) Quatre roues motrices à temps partiel 20 27 23 MPG $2800
Explorer transmission intégrale 3L, 6 cyl. Automatique (10 vitesses) Quatre roues motrices à temps partiel 18 24 20 MPG $3250
Explorer polycarburant transmission intégrale 3.3L, 6 cyl. Automatique (10 vitesses) Quatre roues motrices à temps partiel 16 23 19 MPG $3400
Explorer hybride transmission intégrale 3.3L, 6 cyl. Automatique (10 vitesses) Quatre roues motrices à temps partiel 23 26 25 MPG $2600
Explorer hybride propulsion 3.3L, 6 cyl. Automatique (10 vitesses) Propulsion 27 29 28 MPG $2300
Explorer propulsion 2.3L, 4 cyl. Automatique (10 vitesses) Propulsion 21 28 24 MPG $2700

Caractéristiques et dimensions

6e génération, 2020–aujourd’hui
Carrosseries SUV
Huile Synthétique 5W-30 (2,3L/3,0L EcoBoost); synthétique 5W-20 (V6 3,3L/hybride) , capacité de 5.2 qt
Taille de pneu 255/65R18 (Base) to 275/45R21 (Platinum/ST)

Problèmes connus de cette génération

Trois rappels NHTSA visent le même défaut sur les Explorer 2020-2022 : le boulon de fixation horizontal de l'essieu arrière peut se fracturer et provoquer la déconnexion de l'arbre de transmission, ce qui peut entraîner une perte de puissance motrice ou un déplacement inopiné du véhicule si le frein de stationnement n'est pas serré. Le rappel 22V-255 a visé 252 936 véhicules; les concessionnaires ont remplacé la bague et le couvercle d'essieu ou mis à jour le logiciel du frein de stationnement électronique selon le modèle. Le rappel 23V-199 a ensuite visé 674 véhicules dont la mise à jour du module de commande du groupe motopropulseur au titre du 22V-255 n'avait pas inclus la fonction automatique du frein de stationnement électronique, corrigée par une nouvelle mise à jour logicielle. Le rappel 23V-675 a visé 238 364 véhicules avec une réparation matérielle : les concessionnaires remplacent la bague du berceau et le boulon d'essieu arrière et inspectent le couvercle d'essieu près du trou de boulon. Toutes les réparations étaient gratuites.

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Questions fréquentes

La 2020 Ford Explorer est-elle fiable?

La 2020 Ford Explorer compte 1 215 plaintes au dossier de la NHTSA après 7 ans, soit 113 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Explorer ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 49. La NHTSA a 33 rappels au dossier, dont Ensemble central ou arrière, Transmission automatique et Ceintures de sécurité.

Quels sont les problèmes courants d’une 2020 Ford Explorer?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (486 sur 1 215), puis Système électrique (185) et Moteur (113). Les plaintes qui indiquent un odomètre ont une médiane de 22 900 milles, et la moitié centrale se situe entre 5 687 et 65 000 milles. Ces dossiers comprennent 35 qui signalent une collision, 10 qui signalent un incendie et 29 qui signalent une blessure.

La 2020 Ford Explorer est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2019 Explorer compte 294 plaintes, 14 par année, et la 2021 compte 423 plaintes, 51 par année. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2019. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Ford Explorer a-t-elle été rappelée?

La 2020 Ford Explorer a 33 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Ford Explorer?

Des propriétaires ont déposé 1215 plaintes au sujet de la 2020 Ford Explorer auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2020 Ford Explorer fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2020 Ford Explorer est de 23.2 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

De quelle génération est ma Ford Explorer?

2011-2019 correspond à la 5e génération, construite sur une plateforme monocoque, et à partir de 2020 à la 6e génération, passée à une plateforme à propulsion partagée avec le Police Interceptor Utility.

Y a-t-il des problèmes d'essieu arrière sur l'Explorer de 6e génération?

Oui. Les Explorer 2020-2022 ont été couvertes par les rappels 22V-255, 23V-199 et 23V-675 pour un boulon de fixation horizontal de l'essieu arrière pouvant se fracturer et déconnecter l'arbre de transmission, au risque d'une perte de puissance motrice ou d'un déplacement inopiné.