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Fiabilité de la 2016 Mercedes-Benz Metris

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2016 Mercedes-Benz Metris compte 126 plaintes après 11 ans, un taux de 19 par année. C’est le plus de plaintes par année parmi les 8 années du modèle Metris sur ce site. La NHTSA a 13 rappels au dossier, dont Pneus, Caméra et Freins hydrauliques, Liquide.

Mercedes-Benz Metris de 2016
Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

126

Par an

19

Rappels

13

Années sur la route

11

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système de carburant et de propulsion (37 sur 126), puis Visibilité et essuie-glaces (21) et Moteur (16). Ces dossiers comprennent 2 qui signalent un incendie et 1 qui signale une blessure.

À côté de 2017

La 2017 Metris compte 29 plaintes, 1 par année. La 2016 a plus de plaintes par année que la 2017.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2016 Mercedes-Benz Metris du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (13)

Rappel Pneus 2022-07-07 · Campagne NHTSA 22V482000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certaines Mercedes-Benz Metris vans 2016-2018. La valeur de la capacité de charge maximale combinée des pneus est incorrecte. Ainsi, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme fédérale de sécurité automobile numéro 110, « Informations de tir et de chargement ».
Correctif Les concessionnaires installeront des étiquettes corrigées sur la porte du pilier B et de remplissage de carburant. Les concessionnaires inspecteront et remplaceront les pneus incorrects, au besoin. Toutes les réparations seront effectuées gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées à partir du 19 avril 2024. Les propriétaires peuvent contacter DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2LASTRE.
Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2022-02-22 · Campagne NHTSA 22V099000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2015-2018. Une puce mémoire défectueuse dans la caméra de recul peut provoquer le gel de l'image d'affichage.
Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement la caméra de recul. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 10 février 2023. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2RU54KAM.
Rappel Freins hydrauliques, Liquide 2022-02-08 · Campagne NHTSA 22V066000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2021. Le réservoir de liquide de frein peut être mal monté, ce qui peut lui permettre de se détacher.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et répareront le montage du réservoir de liquide de frein, si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 2 mai 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2BE42BRE.
Rappel Système électrique, Logiciel 2021-02-05 · Campagne NHTSA 21V055000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certaines Mercedes-Benz Metris 2016-2020 et les véhicules Mercedes-Benz Sprinter 2019-2020. La conception logicielle du module de communication peut ne pas communiquer l'emplacement correct du véhicule pour le système d'appel d'urgence (eCall) en cas d'accident.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires mettront à jour le module de communication du logiciel pour le système d'appel d'urgence automatique. Le rappel a commencé le 5 mai 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VSXHERMPOS.
Rappel Système électrique, Batterie 12V/24V/48V 2019-10-08 · Campagne NHTSA 19V715000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2019. L'habitacle de secours intégré situé sous le siège du passager avant peut ne pas avoir sa propre housse, exposant potentiellement la batterie lorsque le siège est déplacé vers l'avant.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires Mercedes-Benz installeront gratuitement des couvertures sur le compartiment batterie. DVUSA a émis une notification provisoire le 2 décembre 2019. Le rappel a commencé le 9 mars 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2SITZAB.
Rappel Direction assistée électrique 2019-04-10 · Campagne NHTSA 19V290000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Metris 2016-2017 vendus, ou jamais immatriculés dans le Connecticut, Delaware, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvanie, Rhode Island, Vermont, Virginia, Washington DC, West Virginia et Wisconsin. Les boulons en aluminium qui fixent l'appareil de direction électrique aident le moteur au boîtier de l'appareil peuvent se corroder et se fracturer causant une réduction ou une perte complète de l'aide à la direction électrique.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires remplaceront les boulons en aluminium par des boulons en acier. DTNA a émis une notification provisoire le 3 juin 2019. Le rappel a commencé le 15 novembre 2019. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2SCRALU.
Rappel Système d’alimentation à essence, Alimentation, Tuyaux et raccords 2018-11-29 · Campagne NHTSA 18V837000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2017. Le tuyau d'essence dans le compartiment moteur peut s'écouler au point de raccordement inférieur du tuyau de transition, entre la conduite d'essence du dessous du corps et la vanne Schrader et/ou où la conduite d'essence se connecte à la pompe à carburant.
Correctif DVUSA avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront le tuyau et la pince concernés. Le rappel devrait débuter le 25 janvier 2019. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique 2018-05-22 · Campagne NHTSA 18V335000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2015-2017. Le support de transmission n'a peut-être pas été correctement serré à la carrosserie du véhicule, ce qui pourrait causer des dommages à l'arbre de transmission.
Correctif DVUSA informera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront gratuitement les boulons de montage de support de transmission, les remplaçant et les resserrant au besoin. Le rappel a commencé le 11 juillet 2018. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Direction assistée électrique 2017-09-22 · Campagne NHTSA 17V595000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains modèles 2015-2017 Mercedes-Benz Metris vans. Ces véhicules ont des unités de commande de direction électrique avec des broches de contact mal soudées.
Correctif DVUSA avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront le support de direction électrique. Un avis provisoire devrait être envoyé par la poste le 17 novembre 2017. Un deuxième avis sera envoyé aux propriétaires lorsque les pièces seront disponibles. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Daimler au 1-877-762-8267.
Rappel Système électrique, Logiciel 2017-04-21 · Campagne NHTSA 17V272000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Freightliner Sprinter 2013-2014 et Mercedes-Benz Metris 2016. Lors de l'entretien des véhicules, les véhicules concernés ont reçu des mises à jour logicielles qui pourraient entrer en conflit avec certains ordinateurs du véhicule.
Correctif DVUSA avisera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires Mercedes-Benz et Freightliner mettront à jour les unités de contrôle concernées sur les véhicules. Un avis provisoire a été envoyé aux propriétaires le 12 juillet 2017. Le rappel a commencé le 1er septembre 2017. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Ceintures de sécurité, Prétensionneur 2017-04-10 · Campagne NHTSA 17V244000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016. Les véhicules concernés ont des pretensionneurs de ceinture de sécurité avant qui peuvent ne pas fonctionner correctement en cas d'accident.
Correctif Une notification provisoire a été envoyée aux propriétaires le 9 juin 2017. Un deuxième avis a été envoyé le 7 juillet 2017 afin d'informer les propriétaires que le recours est maintenant disponible. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Sortie de voie, Détection d’angle mort 2017-03-07 · Campagne NHTSA 17V148000
Résumé Daimler Vans USA LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2017. Ces fourgonnettes devaient être équipées de la fonction Blind Spot Monitoring (BSM), cependant, le groupe d'instruments et le volant installés ne supportent pas la fonction, et donc le système BSM ne fonctionne pas sur le véhicule.
Correctif DVUSA avisera les propriétaires et les concessionnaires installeront gratuitement le cluster d'instruments et le volant correct pour permettre la fonction BSM. Des avis provisoires informant les propriétaires du risque de sécurité ont été postés le 8 mai 2017. Les propriétaires recevront un second avis lorsque le remède sera disponible. Le rappel a commencé le 26 mai 2017. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Groupe motopropulseur, Ensemble d’essieu 2016-05-24 · Campagne NHTSA 16V342000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes Benz Metris 2016 fabriqués du 1er septembre 2015 au 31 décembre 2015. Les véhicules concernés ont des rapports différentiels arrière qui ont pu être soudés de façon inappropriée.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront les différentiels arrière. Le rappel a commencé le 11 août 2016. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.

Plaintes par composant (126 au total)

Système de carburant et de propulsion
37
Visibilité et essuie-glaces
21
Moteur
16
Pneus
15
Système électrique
10
Direction
9
Roues
7
Freins de service
4
Ceintures de sécurité
3
Coussins gonflables
3
Structure
3
Régulateur de vitesse
2
Sortie de voie
2
Visibilité
2
Contrôle électronique de stabilité (ESC)
1
Moteur et refroidissement
1
Prévention de collision avant
1
Suspension
1
Système d’alimentation à essence
1
Afficher 11 de plus Afficher moins
Avec collision

0

Avec incendie

2

Signalements de blessures

1

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

152016162017262018820195202022021920221820231720248202522026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Le contact possède une Mercedes-Benz Metris 2016. Le contact a reçu une notification de NHTSA Campaign Number: 22V482000 (Tires); cependant, la partie pour faire la réparation de rappel n'était pas encore disponible.…"
    Pneus · déposée le 2026-05-21
  • "L'odeur de carburant dans le compartiment moteur et la fuite visible de carburant sur les tuyaux inférieurs par NHTSA numéro de campagne 18V837000. J'ai déjà porté plainte à ce sujet en avril 2025 (ID 11669847).…"
    Système de carburant et de propulsion · déposée le 2026-01-03
  • "Il a été deux ans après avoir affiché un problème avec la lumière du moteur sur l'indication du code d'erreur p052e qui est un problème connu sur de nombreux modèles mercedes a. Ce metris van n'est pas une voiture de tourisme mais une camionnette commerciale.…"
    Moteur, Système de carburant et de propulsion · déposée le 2025-10-24
  • "Comment l'affichage numérique disparaît soudainement de votre tableau de bord? Mercedes a perdu son respect pour être une marque de haute qualité. Trop de rappels,. Trop de problèmes que les véhicules moins coûteux n'ont jamais comme 1. Out…"
    Système électrique · déposée le 2025-10-24
  • "Le contact possède une Mercedes-Benz Metris 2016. Le contact a déclaré que lors de la conduite à 40 MPH, le volant a saisi, et le véhicule est devenu difficile à manœuvrer. Le contact a déclaré que la défaillance s'est produite.…"
    Direction · déposée le 2025-08-21

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Metris (Cargo Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 21 24 22 MPG $3650
Metris (Passenger Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 20 23 22 MPG $3650

Caractéristiques et dimensions

1re génération, 2016–2023
Carrosseries Fourgon
Huile 0W-40 ou 5W-40 (huiles MB-Approval ; autres viscosités selon la température) , capacité de 8.1 qt
Taille de pneu 225/55R17 (common US OEM; some markets also 205/65R16 or 225/60R16)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 18V-497 vise certains Metris 2017-2018 : les boulons de l’arbre de transmission peuvent se desserrer au niveau de la bride de boîte automatique. Les concessionnaires remplacent la bride et les boulons. Le rappel 21V-055 vise certains Metris 2016-2020, ainsi que certains Sprinter 2019-2020 : le logiciel du module d’appel d’urgence peut être incorrect ; les concessionnaires le mettent à jour.

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Questions fréquentes

La 2016 Mercedes-Benz Metris est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2016 Mercedes-Benz Metris compte 126 plaintes après 11 ans, un taux de 19 par année. C’est le plus de plaintes par année parmi les 8 années du modèle Metris sur ce site. La NHTSA a 13 rappels au dossier, dont Pneus, Caméra et Freins hydrauliques, Liquide.

Quels sont les problèmes courants d’une 2016 Mercedes-Benz Metris?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système de carburant et de propulsion (37 sur 126), puis Visibilité et essuie-glaces (21) et Moteur (16). Ces dossiers comprennent 2 qui signalent un incendie et 1 qui signale une blessure.

La 2016 Mercedes-Benz Metris est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2017 Metris compte 29 plaintes, 1 par année. La 2016 a plus de plaintes par année que la 2017.

La 2016 Mercedes-Benz Metris a-t-elle été rappelée?

La 2016 Mercedes-Benz Metris a 13 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2016 Mercedes-Benz Metris?

Des propriétaires ont déposé 126 plaintes au sujet de la 2016 Mercedes-Benz Metris auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2016 Mercedes-Benz Metris fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2016 Mercedes-Benz Metris est de 22 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile moteur utilise un Mercedes-Benz Metris ?

Huiles MB-Approval comme 0W-40 ou 5W-40 souvent listées ; capacité env. 8,1 qt avec filtre—vérifiez le tableau de viscosité selon la température.

Quelle taille de pneu utilise couramment un Mercedes-Benz Metris ?

Taille OEM US courante : 225/55R17 ; certaines configs listent aussi du 16" comme 205/65R16.

Quel rappel d'arbre de transmission concerne certains Metris ?

Le rappel 18V-497 concerne certains Metris 2017-2018 dont les boulons d'arbre de transmission sur la bride de boîte auto peuvent se desserrer.