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Fiabilité de la 2019 Mercedes-Benz Metris

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2019 Mercedes-Benz Metris compte 0 plaintes après 8 ans, un taux de 0 par année. Les années du modèle Metris ici sont regroupées sur cette mesure — la médiane des autres années est de 0 plaintes par année. La NHTSA a 12 rappels au dossier, dont Système électrique, Logiciel, Tuyaux et raccords et Freins hydrauliques, Liquide.

Mercedes-Benz Metris de 2016
Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

0

Par an

0

Rappels

12

Années sur la route

8

À côté de 2018 et 2020

La 2018 Metris compte 28 plaintes, 1 par année, et la 2020 compte 0 plaintes, 0 par année. La 2019 a moins de plaintes par année que la 2018. La 2019 a à peu près autant de plaintes par année que la 2020.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2019 Mercedes-Benz Metris du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (12)

Rappel Système électrique, Logiciel 2022-05-20 · Campagne NHTSA 22V360000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules 2019-2021 Freightliner Sprinter, Mercedes-Benz Metris et Mercedes-Benz Sprinter. Une erreur dans le logiciel de carte SIM du module de communication peut causer une panne de connexion réseau mobile, invalidant le système d'appel d'urgence (eCall).
Correctif Le logiciel du module de communication sera mis à jour gratuitement via une mise à jour Over-the-Air (OTA) ou par un concessionnaire. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 13 octobre 2022. Les propriétaires peuvent contacter DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2SIMKOM/VS3SIMKOM.
Rappel Système d’alimentation à essence, Alimentation, Tuyaux et raccords 2022-03-08 · Campagne NHTSA 22V134000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2017-2022. La connexion des tuyaux de carburant supérieurs et inférieurs au moteur peut être précaire, ce qui peut entraîner une fuite de carburant.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et répareront les raccords du tuyau d'essence, et remplaceront les pinces et le tuyau d'essence, au besoin, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 5 mai 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Freins hydrauliques, Liquide 2022-02-08 · Campagne NHTSA 22V066000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2021. Le réservoir de liquide de frein peut être mal monté, ce qui peut lui permettre de se détacher.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et répareront le montage du réservoir de liquide de frein, si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 2 mai 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2BE42BRE.
Rappel Système électrique, Logiciel 2021-02-05 · Campagne NHTSA 21V055000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certaines Mercedes-Benz Metris 2016-2020 et les véhicules Mercedes-Benz Sprinter 2019-2020. La conception logicielle du module de communication peut ne pas communiquer l'emplacement correct du véhicule pour le système d'appel d'urgence (eCall) en cas d'accident.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires mettront à jour le module de communication du logiciel pour le système d'appel d'urgence automatique. Le rappel a commencé le 5 mai 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VSXHERMPOS.
Rappel Freins hydrauliques, Composants de base, Tuyaux et raccords 2020-11-24 · Campagne NHTSA 20V729000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules de conduite à droite Mercedes-Benz Metris 2019-2020. Il se peut que les raccords vissés entre les lignes de frein rigides en acier acheminées par le dessous du véhicule et les tuyaux de frein dans la zone des essieux avant et arrière n'aient pas été correctement installés.
Correctif DVUSA informera les propriétaires, et les concessionnaires vérifieront les raccords concernés aux points de raccordement des lignes de frein aux tuyaux de frein, les corrigeant au besoin, gratuitement. Le rappel a commencé le 10 décembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2BREMPOS.
Rappel Arbre de transmission 2020-06-09 · Campagne NHTSA 20V340000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certaines camionnettes Metris 2019 [plateforme 447 (VS20)] avec moteurs à essence et transmissions automatiques. L'arbre d'entraînement peut ne pas être fixé correctement au roulement intermédiaire, causant une usure excessive de l'articulation de l'arbre d'entraînement et des vibrations excessives.
Correctif DVUSA informera les propriétaires et les concessionnaires inspectera l'arbre d'entraînement, le remplaçant au besoin, gratuitement. Ce rappel a commencé le 11 août 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS3DREIGE.
Rappel Système électrique, Batterie 12V/24V/48V 2019-10-08 · Campagne NHTSA 19V715000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2019. L'habitacle de secours intégré situé sous le siège du passager avant peut ne pas avoir sa propre housse, exposant potentiellement la batterie lorsque le siège est déplacé vers l'avant.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires Mercedes-Benz installeront gratuitement des couvertures sur le compartiment batterie. DVUSA a émis une notification provisoire le 2 décembre 2019. Le rappel a commencé le 9 mars 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2SITZAB.
Rappel Inconnu ou autre 2019-10-02 · Campagne NHTSA 19V693000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Sprinter et Metris 2018-2019. Les véhicules ont quitté l'usine de montage sans l'inspection de qualité finale des pièces ou des raccords de boulons en rapport avec la sécurité, ce qui peut entraîner des risques de sécurité inconnus.
Correctif DVUSA avisera les propriétaires et les véhicules seront retournés à l'usine de montage pour une inspection complète et, si nécessaire, des mesures correctives, gratuitement. Le rappel a commencé le 15 novembre 2019. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VSX566ZP25.
Rappel Appuie-tête du siège avant 2019-09-18 · Campagne NHTSA 19V666000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Metris 2019. L'appuie-tête du siège ou du dossier du siège peut avoir été monté sans une broche de ressort ou une broche de ressort mal montée.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires Mercedes-Benz remplaceront les appuie-tête. Les propriétaires de DVUSA ont émis une notification provisoire le 4 novembre 2019. Le rappel a commencé le 20 avril 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Guide du propriétaire 2019-07-24 · Campagne NHTSA 19V545000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2019. Les véhicules peuvent avoir été livrés avec un manuel d'utilisation imprimé qui ne correspond pas aux caractéristiques et aux instructions de fonctionnement du véhicule.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront la trousse d'information, y compris la version imprimée du manuel de l'exploitant, du livret de maintenance et des fiches d'information. Le rappel a commencé le 12 septembre 2019. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2BAFV.
Rappel Direction 2019-06-25 · Campagne NHTSA 19V489000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2018-2019. Un capteur interne au sein de l'unité de direction électrique peut avoir été mal fabriqué, entraînant éventuellement la désactivation de l'aide à la direction électrique.
Correctif DVUSA informera les propriétaires, et les concessionnaires de Metris remplaceront l'unité de direction, gratuitement. Le rappel a commencé le 2 juillet 2019. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2LENKEPS.
Rappel Inconnu ou autre 2019-03-20 · Campagne NHTSA 19V222000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Sprinter et Metris 2018-2019. Les véhicules concernés ont quitté l'usine de montage sans l'inspection finale de la qualité des pièces ou des boulons en rapport avec la sécurité, ce qui peut entraîner des risques de sécurité inconnus.
Correctif DVUSA informera les propriétaires, et les concessionnaires effectueront l'inspection finale de la qualité, gratuitement. Le rappel a commencé le 17 mai 2019. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VSX566ZP25.

Plaintes par composant (0 au total)

La NHTSA n’a aucune plainte au dossier pour cette année-modèle.

Cotes de collision de la NHTSA

Version Globale Avant Latéral Retournement
2019 Mercedes-Benz Metris Cargo VAN RWD Non coté Non coté Non coté Non coté
2019 Mercedes-Benz Metris Passenger VAN RWD Non coté Non coté Non coté Non coté

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Metris (Cargo Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 21 24 22 MPG $3650
Metris (Cargo Van, LWB) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 21 24 22 MPG $3650
Metris (Passenger Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 19 23 21 MPG $3800

Caractéristiques et dimensions

1re génération, 2016–2023
Carrosseries Fourgon
Huile 0W-40 ou 5W-40 (huiles MB-Approval ; autres viscosités selon la température) , capacité de 8.1 qt
Taille de pneu 225/55R17 (common US OEM; some markets also 205/65R16 or 225/60R16)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 18V-497 vise certains Metris 2017-2018 : les boulons de l’arbre de transmission peuvent se desserrer au niveau de la bride de boîte automatique. Les concessionnaires remplacent la bride et les boulons. Le rappel 21V-055 vise certains Metris 2016-2020, ainsi que certains Sprinter 2019-2020 : le logiciel du module d’appel d’urgence peut être incorrect ; les concessionnaires le mettent à jour.

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Questions fréquentes

La 2019 Mercedes-Benz Metris est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2019 Mercedes-Benz Metris compte 0 plaintes après 8 ans, un taux de 0 par année. Les années du modèle Metris ici sont regroupées sur cette mesure — la médiane des autres années est de 0 plaintes par année. La NHTSA a 12 rappels au dossier, dont Système électrique, Logiciel, Tuyaux et raccords et Freins hydrauliques, Liquide.

La 2019 Mercedes-Benz Metris est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2018 Metris compte 28 plaintes, 1 par année, et la 2020 compte 0 plaintes, 0 par année. La 2019 a moins de plaintes par année que la 2018. La 2019 a à peu près autant de plaintes par année que la 2020.

La 2019 Mercedes-Benz Metris a-t-elle été rappelée?

La 2019 Mercedes-Benz Metris a 12 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2019 Mercedes-Benz Metris?

Des propriétaires ont déposé 0 plaintes au sujet de la 2019 Mercedes-Benz Metris auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2019 Mercedes-Benz Metris fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2019 Mercedes-Benz Metris est de 21.7 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile moteur utilise un Mercedes-Benz Metris ?

Huiles MB-Approval comme 0W-40 ou 5W-40 souvent listées ; capacité env. 8,1 qt avec filtre—vérifiez le tableau de viscosité selon la température.

Quelle taille de pneu utilise couramment un Mercedes-Benz Metris ?

Taille OEM US courante : 225/55R17 ; certaines configs listent aussi du 16" comme 205/65R16.

Quel rappel d'arbre de transmission concerne certains Metris ?

Le rappel 18V-497 concerne certains Metris 2017-2018 dont les boulons d'arbre de transmission sur la bride de boîte auto peuvent se desserrer.