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Fiabilité de la 2020 Mercedes-Benz Metris

Est-elle fiable?

La 2020 Mercedes-Benz Metris compte 0 plaintes au dossier de la NHTSA après 7 ans, soit 0 par année. C’est à peu près au même niveau que les autres années du modèle Metris ici. Leur médiane est de 0 plaintes par année. La NHTSA a 8 rappels au dossier, dont Module de commande des coussins, Écran tactile et Système électrique, Logiciel.

Mercedes-Benz Metris de 2016
Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

0

Par an

0

Rappels

8

Années sur la route

7

À côté de 2019 et 2021

La 2019 Metris compte 0 plaintes, 0 par année, et la 2021 compte 0 plaintes, 0 par année. La 2020 a à peu près autant de plaintes par année que la 2019. La 2020 a à peu près autant de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Mercedes-Benz Metris du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (8)

Rappel Coussins gonflables, Module de commande des coussins 2026-02-06 · Campagne NHTSA 26V070000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules à conduite droite de la Mercedes-Benz Metris 2020 et 2022-2023. L'eau peut s'accumuler sur l'unité de contrôle des sacs gonflables, ce qui peut empêcher les sacs gonflables de se déployer comme prévu.
Correctif Les concessionnaires installeront gratuitement une housse sur l'unité de contrôle du sac gonflable. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées à compter du 10 avril 2026. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2KORSRS. Les numéros d'identification du véhicule (NIV) impliqués dans ce rappel deviendront consultables sur NHTSA.gov à compter du 13 février 2026.
Rappel Équipement, Électrique, Système multimédia, Écran tactile 2025-07-11 · Campagne NHTSA 25V463000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2020-2023. Les connexions électriques du système d'infodivertissement peuvent ne pas être correctement sécurisées, ce qui peut faire que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas. Par conséquent, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la Norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) numéro 111, « Visibilité arrière ».
Correctif Les concessionnaires inspecteront et répareront la connexion du système d'infodivertissement, si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 11 novembre 2025. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2GARPIN.
Rappel Système électrique, Logiciel 2022-05-20 · Campagne NHTSA 22V360000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules 2019-2021 Freightliner Sprinter, Mercedes-Benz Metris et Mercedes-Benz Sprinter. Une erreur dans le logiciel de carte SIM du module de communication peut causer une panne de connexion réseau mobile, invalidant le système d'appel d'urgence (eCall).
Correctif Le logiciel du module de communication sera mis à jour gratuitement via une mise à jour Over-the-Air (OTA) ou par un concessionnaire. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 13 octobre 2022. Les propriétaires peuvent contacter DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2SIMKOM/VS3SIMKOM.
Rappel Système d’alimentation à essence, Alimentation, Tuyaux et raccords 2022-03-08 · Campagne NHTSA 22V134000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2017-2022. La connexion des tuyaux de carburant supérieurs et inférieurs au moteur peut être précaire, ce qui peut entraîner une fuite de carburant.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et répareront les raccords du tuyau d'essence, et remplaceront les pinces et le tuyau d'essence, au besoin, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 5 mai 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267.
Rappel Freins hydrauliques, Liquide 2022-02-08 · Campagne NHTSA 22V066000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2021. Le réservoir de liquide de frein peut être mal monté, ce qui peut lui permettre de se détacher.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et répareront le montage du réservoir de liquide de frein, si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 2 mai 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2BE42BRE.
Rappel Système électrique, Logiciel 2021-02-05 · Campagne NHTSA 21V055000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certaines Mercedes-Benz Metris 2016-2020 et les véhicules Mercedes-Benz Sprinter 2019-2020. La conception logicielle du module de communication peut ne pas communiquer l'emplacement correct du véhicule pour le système d'appel d'urgence (eCall) en cas d'accident.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires mettront à jour le module de communication du logiciel pour le système d'appel d'urgence automatique. Le rappel a commencé le 5 mai 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VSXHERMPOS.
Rappel Freins hydrauliques, Composants de base, Tuyaux et raccords 2020-11-24 · Campagne NHTSA 20V729000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules de conduite à droite Mercedes-Benz Metris 2019-2020. Il se peut que les raccords vissés entre les lignes de frein rigides en acier acheminées par le dessous du véhicule et les tuyaux de frein dans la zone des essieux avant et arrière n'aient pas été correctement installés.
Correctif DVUSA informera les propriétaires, et les concessionnaires vérifieront les raccords concernés aux points de raccordement des lignes de frein aux tuyaux de frein, les corrigeant au besoin, gratuitement. Le rappel a commencé le 10 décembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2BREMPOS.
Rappel Système électrique, Batterie 12V/24V/48V 2019-10-08 · Campagne NHTSA 19V715000
Résumé Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) rappelle certains véhicules Mercedes-Benz Metris 2016-2019. L'habitacle de secours intégré situé sous le siège du passager avant peut ne pas avoir sa propre housse, exposant potentiellement la batterie lorsque le siège est déplacé vers l'avant.
Correctif DVUSA informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires Mercedes-Benz installeront gratuitement des couvertures sur le compartiment batterie. DVUSA a émis une notification provisoire le 2 décembre 2019. Le rappel a commencé le 9 mars 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de DVUSA au 1-877-762-8267. Le numéro de DVUSA pour ce rappel est VS2SITZAB.

Plaintes par composant (0 au total)

La NHTSA n’a aucune plainte au dossier pour cette année-modèle.

Cotes de collision de la NHTSA

Version Globale Avant Latéral Retournement
2020 Mercedes-Benz Metris Cargo VAN RWD Non coté Non coté Non coté Non coté
2020 Mercedes-Benz Metris Passenger VAN RWD Non coté Non coté Non coté Non coté

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Metris (Cargo Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 21 24 22 MPG $3650
Metris (Cargo Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 20 24 22 MPG $3650
Metris (Cargo Van, LWB) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 21 24 22 MPG $3650
Metris (Cargo Van, LWB) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 20 24 22 MPG $3650
Metris (Passenger Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 20 24 21 MPG $3800
Metris (Passenger Van) 2L, 4 cyl. Automatique 7 vitesses Propulsion 19 23 21 MPG $3800

Caractéristiques et dimensions

1re génération, 2016–2023
Carrosseries Fourgon
Huile 0W-40 ou 5W-40 (huiles MB-Approval ; autres viscosités selon la température) , capacité de 8.1 qt
Taille de pneu 225/55R17 (common US OEM; some markets also 205/65R16 or 225/60R16)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 18V-497 vise certains Metris 2017-2018 : les boulons de l’arbre de transmission peuvent se desserrer au niveau de la bride de boîte automatique. Les concessionnaires remplacent la bride et les boulons. Le rappel 21V-055 vise certains Metris 2016-2020, ainsi que certains Sprinter 2019-2020 : le logiciel du module d’appel d’urgence peut être incorrect ; les concessionnaires le mettent à jour.

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Questions fréquentes

La 2020 Mercedes-Benz Metris est-elle fiable?

La 2020 Mercedes-Benz Metris compte 0 plaintes au dossier de la NHTSA après 7 ans, soit 0 par année. C’est à peu près au même niveau que les autres années du modèle Metris ici. Leur médiane est de 0 plaintes par année. La NHTSA a 8 rappels au dossier, dont Module de commande des coussins, Écran tactile et Système électrique, Logiciel.

La 2020 Mercedes-Benz Metris est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2019 Metris compte 0 plaintes, 0 par année, et la 2021 compte 0 plaintes, 0 par année. La 2020 a à peu près autant de plaintes par année que la 2019. La 2020 a à peu près autant de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Mercedes-Benz Metris a-t-elle été rappelée?

La 2020 Mercedes-Benz Metris a 8 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Mercedes-Benz Metris?

Des propriétaires ont déposé 0 plaintes au sujet de la 2020 Mercedes-Benz Metris auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2020 Mercedes-Benz Metris fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2020 Mercedes-Benz Metris est de 21.7 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile moteur utilise un Mercedes-Benz Metris ?

Huiles MB-Approval comme 0W-40 ou 5W-40 souvent listées ; capacité env. 8,1 qt avec filtre—vérifiez le tableau de viscosité selon la température.

Quelle taille de pneu utilise couramment un Mercedes-Benz Metris ?

Taille OEM US courante : 225/55R17 ; certaines configs listent aussi du 16" comme 205/65R16.

Quel rappel d'arbre de transmission concerne certains Metris ?

Le rappel 18V-497 concerne certains Metris 2017-2018 dont les boulons d'arbre de transmission sur la bride de boîte auto peuvent se desserrer.