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Confiabilidad del 2016 Mercedes-Benz Metris

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2016 Mercedes-Benz Metris registra 126 quejas tras 11 años, una tasa de 19 por año. Es lo más en quejas por año entre los 8 años del Metris en este sitio. La NHTSA tiene 13 recalls, entre ellos Llantas, Cámara y Frenos hidráulicos, Líquido.

Mercedes-Benz Metris de 2016
Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Quejas

126

Por año

19

Recalls

13

Años en circulación

11

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema de combustible y propulsión (37 de 126), luego Visibilidad y limpiaparabrisas (21) y Motor (16). Esos registros incluyen 2 que reportan un incendio y 1 que reporta una lesión.

Frente a 2017

El 2017 Metris tiene 29 quejas, 1 por año. El 2016 tiene más quejas por año que el 2017.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2016 Mercedes-Benz Metris del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (13)

Recall Llantas 2022-07-07 · Campaña de la NHTSA 22V482000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunas furgonetas Mercedes-Benz Metris 2016-2018. El valor de la capacidad máxima de carga combinada de los neumáticos es incorrecto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 110, "Información sobre neumáticos y carga".
Solución Los distribuidores instalarán etiquetas corregidas en el pilar B y la puerta de llenado de combustible. Los distribuidores también inspeccionarán y reemplazarán los neumáticos incorrectos, según sea necesario. Todas las reparaciones se realizarán de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo a partir del 19 de abril de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con DVUSA al 1-877-762-8267. El número de DVUSA para esta retirada es VS2LASTRE.
Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2022-02-22 · Campaña de la NHTSA 22V099000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2015-2018. Un chip de memoria defectuoso en la cámara retrovisor puede hacer que la imagen de la pantalla se congele.
Solución Los distribuidores reemplazarán la cámara retrovisor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 10 de febrero de 2023. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente DVUSA al 1-877-762-8267. El número de DVUSA para este retiro es VS2RU54KAM.
Recall Frenos hidráulicos, Líquido 2022-02-08 · Campaña de la NHTSA 22V066000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2016-2021. El depósito de líquido de freno puede estar montado incorrectamente, lo que puede permitir que se desprenda.
Solución Los distribuidores inspeccionarán y repararán el depósito de fluidos de freno, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 2 de mayo de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente DVUSA al 1-877-762-8267. El número de DVUSA para esta retirada es VS2BE42BRE.
Recall Sistema eléctrico, Software 2021-02-05 · Campaña de la NHTSA 21V055000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2016-2020 y 2019-2020 Mercedes-Benz Sprinter. El diseño del software del módulo de comunicación puede no comunicar la ubicación correcta del vehículo para el sistema de llamadas de emergencia (eCall) en caso de accidente.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el módulo de comunicación de software para el sistema de llamadas automáticas de emergencia, de forma gratuita. La retirada comenzó el 5 de mayo de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DVUSA al 1-877-762-8267. El número de DVUSA para este retiro es VSXHERMPOS.
Recall Sistema eléctrico, Batería de 12V/24V/48V 2019-10-08 · Campaña de la NHTSA 19V715000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2016-2019. El compartimiento de batería integrado situado debajo del asiento del pasajero delantero puede no tener su propia cubierta, potencialmente exponiendo la batería cuando el asiento se mueve hacia adelante.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los concesionarios de Mercedes-Benz instalarán cubiertas sobre el área del compartimento de la batería, de forma gratuita. DVUSA emitió una notificación provisional el 2 de diciembre de 2019. La retirada comenzó el 9 de marzo de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente DVUSA al 1-877-762-8267. El número de DVUSA para esta retirada es VS2SITZAB.
Recall Dirección asistida eléctrica 2019-04-10 · Campaña de la NHTSA 19V290000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Metris vendidos o registrados en Connecticut, Delaware, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, Virginia, Washington DC, West Virginia y Wisconsin. Los tornillos de aluminio que unen el equipo de dirección asistida del motor a la carcasa del engranaje pueden corroer y fracturar causando una reducción o pérdida completa de la asistencia de dirección asistida.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán los pernos de aluminio con pernos de acero, de forma gratuita. DTNA emitió una notificación provisional el 3 de junio de 2019. La retirada comenzó el 15 de noviembre de 2019. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de DVUSA al 1-877-762-8267. El número de DVUSA para esta retirada es VS2SCHRALU.
Recall Sistema de combustible de gasolina, Suministro, Mangueras y conexiones 2018-11-29 · Campaña de la NHTSA 18V837000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2016-2017. La manguera de combustible en el compartimento del motor puede filtrarse en el punto de conexión inferior de la manguera de transición, entre la línea de combustible de la carrocería y la válvula Schrader y/o donde la línea de combustible se conecta a la bomba de combustible.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán la manguera y abrazadera afectada, de forma gratuita. Se espera que la retirada comience el 25 de enero de 2019. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente DVUSA al 1-877-762-8267.
Recall Tren motriz, Transmisión automática 2018-05-22 · Campaña de la NHTSA 18V335000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2015-2017. El soporte de transmisión puede no haber sido correctamente apretado a la carrocería del vehículo, lo que puede resultar en daños en el eje de transmisión.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán los pernos de montaje de soporte de transmisión, reemplazándolos y apretándolos según sea necesario, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de julio de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de DVUSA al 1-877-762-8267.
Recall Dirección asistida eléctrica 2017-09-22 · Campaña de la NHTSA 17V595000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda ciertos modelos de furgonetas Mercedes-Benz Metris 2015-2017. Estos vehículos tienen unidades de control de dirección eléctrica con pines de contacto soldados incorrectamente.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el estante de dirección eléctrica, de forma gratuita. Se espera que un aviso provisional se envíe por correo el 17 de noviembre de 2017. Un segundo aviso se enviará a los propietarios cuando las piezas estén disponibles.Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Daimler al 1-877-762-8267.
Recall Sistema eléctrico, Software 2017-04-21 · Campaña de la NHTSA 17V272000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Freightliner Sprinter 2013-2014 y Mercedes-Benz Metris 2016. Durante el servicio de mantenimiento de vehículos, los vehículos afectados recibieron actualizaciones de software que pueden entrar en conflicto con algunos de los ordenadores del vehículo.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los concesionarios de Mercedes-Benz y Freightliner actualizarán las unidades de control afectadas en los vehículos, de forma gratuita.El 12 de julio de 2017 se envió un aviso provisional a los propietarios.El retiro comenzó el 1 de septiembre de 2017.Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de DVUSA al 1-877-762-8267.
Recall Cinturones de seguridad, Pretensor 2017-04-10 · Campaña de la NHTSA 17V244000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2016. Los vehículos afectados tienen pretensores de cinturón de seguridad delantero que pueden no funcionar correctamente en caso de accidente.
Solución El 9 de junio de 2017 se envió una notificación provisional a los propietarios. El 7 de julio de 2017 se envió una segunda notificación para informar a los propietarios de que el remedio ya está disponible. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de DVUSA al 1-877-762-8267.
Recall Salida de carril, Detección de punto ciego 2017-03-07 · Campaña de la NHTSA 17V148000
Resumen Daimler Vans USA LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes-Benz Metris 2016-2017. Estas camionetas iban a estar equipadas con la función Blind Spot Monitoring (BSM), sin embargo, el clúster de instrumentos instalado y el volante no soportan la función, y por lo tanto, el sistema BSM no funciona en el vehículo.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los distribuidores instalarán el clúster de instrumentos y volante correctos para habilitar la función BSM, de forma gratuita. Los avisos provisionales que informan a los propietarios del riesgo de seguridad se enviaron por correo el 8 de mayo de 2017. Los propietarios recibirán un segundo aviso cuando el remedio esté disponible. La retirada comenzó el 26 de mayo de 2017. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente DVUSA al 1-877-762-8267.
Recall Tren motriz, Conjunto del eje 2016-05-24 · Campaña de la NHTSA 16V342000
Resumen Daimler Vans USA, LLC (DVUSA) recuerda algunos vehículos Mercedes Benz Metris 2016 fabricados desde el 1 de septiembre de 2015 hasta el 31 de diciembre de 2015. Los vehículos afectados tienen engranajes diferenciales traseros que pueden haber sido soldados incorrectamente.
Solución DVUSA notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán los engranajes diferenciales traseros, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de agosto de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente DVUSA al 1-877-762-8267.

Quejas por componente (126 en total)

Sistema de combustible y propulsión
37
Visibilidad y limpiaparabrisas
21
Motor
16
Llantas
15
Sistema eléctrico
10
Dirección
9
Ruedas
7
Frenos de servicio
4
Bolsas de aire
3
Cinturones de seguridad
3
Estructura
3
Control de velocidad
2
Salida de carril
2
Visibilidad
2
Control electrónico de estabilidad (ESC)
1
Motor y refrigeración
1
Prevención de colisión frontal
1
Sistema de combustible de gasolina
1
Suspensión
1
Mostrar 11 más Mostrar menos
Con choque

0

Con incendio

2

Reportes de lesiones

1

Reportes de muertes

0

Quejas presentadas por año

152016162017262018820195202022021920221820231720248202522026
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "El contacto posee un Mercedes-Benz Metris 2016. El contacto recibió una notificación de NHTSA Campaign Number: 22V482000 (Tires); sin embargo, la parte para hacer la reparación de la retirada todavía no estaba disponible.…"
    Llantas · presentada el 2026-05-21
  • "El olor del combustible en el compartimento del motor y el combustible de fuga visible en las mangueras inferiores por NHTSA Campaña Número 18V837000. Anteriormente me quejé de esto en abril de 2025 (ID 11669847). Distribuidor inspeccionado en abril de 2025 y…"
    Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-01-03
  • "Ha sido dos años después de la publicación de un problema con la luz del motor en la indicación del código de error p052e que es un problema conocido en muchos modelos de mercedes tiene. Esta furgoneta metris no es una furgoneta de pasajeros, sino una furgoneta comercial.…"
    Motor, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2025-10-24
  • "¿Cómo la pantalla digital desaparece repentinamente de su tablero? Mercedes ha perdido su respeto por ser una marca de alta calidad. Demasiados recuerda,. Demasiados problemas que los vehículos menos costosos nunca tienen como 1. Fuera…"
    Sistema eléctrico · presentada el 2025-10-24
  • "El contacto posee un Mercedes-Benz Metris 2016. El contacto declaró que mientras conducía a 40 MPH, el volante se apoderó, y el vehículo se hizo difícil de maniobrar. El contacto declaró que el fallo ocurrió…"
    Dirección · presentada el 2025-08-21

Consumo de combustible

Versión Motor Transmisión Tracción Ciudad Carretera Combinado Costo anual de combustible
Metris (Cargo Van) 2L, 4 cil. Automática de 7 velocidades Tracción trasera 21 24 22 MPG $3650
Metris (Passenger Van) 2L, 4 cil. Automática de 7 velocidades Tracción trasera 20 23 22 MPG $3650

Especificaciones y medidas

1.ª generación, 2016–2023
Carrocerías Furgoneta
Aceite 0W-40 o 5W-40 (aceites con aprobación MB; otras viscosidades según temperatura) , capacidad de 8.1 qt
Tamaño de llanta 225/55R17 (common US OEM; some markets also 205/65R16 or 225/60R16)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 18V-497 cubre ciertos Metris 2017-2018: los pernos del eje de transmisión pueden aflojarse en la brida de la transmisión automática. Los concesionarios sustituyen la brida y los pernos. El recall 21V-055 cubre ciertos Metris 2016-2020, y también ciertos Sprinter 2019-2020: el software del módulo de comunicación de la llamada de emergencia puede ser incorrecto; los concesionarios lo actualizan.

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Preguntas frecuentes

¿El 2016 Mercedes-Benz Metris es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2016 Mercedes-Benz Metris registra 126 quejas tras 11 años, una tasa de 19 por año. Es lo más en quejas por año entre los 8 años del Metris en este sitio. La NHTSA tiene 13 recalls, entre ellos Llantas, Cámara y Frenos hidráulicos, Líquido.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2016 Mercedes-Benz Metris?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema de combustible y propulsión (37 de 126), luego Visibilidad y limpiaparabrisas (21) y Motor (16). Esos registros incluyen 2 que reportan un incendio y 1 que reporta una lesión.

¿El 2016 Mercedes-Benz Metris es más confiable que los años de al lado?

El 2017 Metris tiene 29 quejas, 1 por año. El 2016 tiene más quejas por año que el 2017.

¿El 2016 Mercedes-Benz Metris tiene algún recall?

El 2016 Mercedes-Benz Metris tiene 13 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2016 Mercedes-Benz Metris?

Los propietarios han presentado 126 quejas sobre el 2016 Mercedes-Benz Metris ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2016 Mercedes-Benz Metris?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2016 Mercedes-Benz Metris es de 22 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite de motor usa un Mercedes-Benz Metris?

Suelen listarse aceites con aprobación MB como 0W-40 o 5W-40; capacidad aprox. 8,1 qt con filtro—verifique la tabla de viscosidad por temperatura.

¿Qué medida de neumático usa habitualmente un Mercedes-Benz Metris?

Una medida OEM habitual en EE. UU. es 225/55R17; algunas configuraciones también listan 16" como 205/65R16.

¿Qué recall del eje de transmisión cubre ciertas Metris?

El recall 18V-497 cubre ciertas Metris 2017-2018 cuyos pernos del eje de transmisión en la brida de la transmisión automática pueden aflojarse.