Fiabilité de la 2021 Jeep Cherokee

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2021 Jeep Cherokee compte 162 plaintes après 6 ans, un taux de 17 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Cherokee ici — sous la médiane des autres années, qui est de 103. La NHTSA a 4 rappels au dossier, dont Groupe motopropulseur, Rideau et Tuyaux et raccords.

Jeep Cherokee de 2014 — Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Plaintes

162

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (93 sur 162), puis Moteur (26) et Système électrique (22). Ces dossiers comprennent 10 qui signalent une collision, 4 qui signalent un incendie et 6 qui signalent une blessure.

À côté de 2020 et 2022

La 2020 Cherokee compte 303 plaintes, 17 par année, et la 2022 compte 51 plaintes, 7 par année. La 2021 a à peu près autant de plaintes par année que la 2020. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2022.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2021 Jeep Cherokee du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (4)

Rappel Groupe motopropulseur 2026-05-07 · Campagne NHTSA 26V290000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Cherokee de 2019 à 2023. L'unité de transfert de puissance (PTU) peut tomber en panne.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande de la transmission, du PTU et du frein de stationnement électronique, et remplaceront le PTU si nécessaire, gratuitement. Des lettres de notification provisoires aux propriétaires expliquant le risque pour la sécurité ont été envoyées le 25 juin 2026. Des lettres supplémentaires seront envoyées une fois que le remède final sera disponible. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de rappel de FCA pour ce rappel est 40D. Les numéros d'identification des véhicules (VIN) concernés par ce rappel seront consultables sur NHTSA.gov à partir du 14 mai 2026.

Rappel Coussins gonflables, Latéral et de fenêtre, Rideau 2024-07-08 · Campagne NHTSA 24V516000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) procède au rappel de certains véhicules Jeep Cherokee des années 2021-2022. Un connecteur mal fixé pour l'airbag rideau côté droit peut empêcher l'airbag de se déployer comme prévu. Par conséquent, ces véhicules ne sont pas conformes aux exigences des normes de sécurité des véhicules automobiles fédérales numéros 214, « Protection contre les impacts latéraux » et 226, « Atténuation de l'éjection ».

Correctif Les concessionnaires sécuriseront le connecteur, gratuitement. Tous les véhicules ont été réparés. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de rappel de FCA US, LLC est 71B.

Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique, Refroidisseur de transmission, Tuyaux et raccords 2021-05-04 · Campagne NHTSA 21V310000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Cherokee 2021. Le tuyau du refroidisseur d'huile de transmission peut avoir été mal durci, ce qui peut permettre au liquide de transmission de fuir.

Correctif Les concessionnaires inspecteront et remplaceront le tuyau, gratuitement. Les lettres de notification aux propriétaires ont été envoyées le 18 mai 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de rappel de Chrysler pour ce rappel est Y18.

Rappel Bras de suspension inférieur avant 2020-10-27 · Campagne NHTSA 20V657000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) procède au rappel de certains véhicules Jeep Cherokee Latitude et Jeep Cherokee Limited de 2021. Un ou les deux bras de commande inférieurs avant peuvent se fracturer en cours de conduite.

Correctif Chrysler informera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront les bras de contrôle inférieurs avant et les remplaceront si nécessaire, gratuitement. Le rappel a commencé le 6 novembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA US au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est W81. Remarque : Il est conseillé aux propriétaires de ne pas conduire leur véhicule jusqu'à ce qu'il ait été inspecté et réparé si nécessaire.

Plaintes par composant (162 au total)

Groupe motopropulseur

Moteur

Système électrique

Freins de service

Prévention de collision avant

Coussins gonflables

Suspension

Système de carburant et de propulsion

Direction

Ceintures de sécurité

Régulateur de vitesse

Sortie de voie

Éclairage extérieur

Freins pneumatiques

Insert et rembourrage

Loquets, serrures et tringleries

Moteur et refroidissement

Pneus

Prévention de recul

Roues

Visibilité

Visibilité et essuie-glaces

Afficher 14 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Alors que je conduisais, j'ai soudainement entendu un bruit très fort de pétard/explosion qui ressemblait à un coup de feu. Immédiatement après, j'ai découvert que le verre du toit ouvrant s'était brisé. Rien n'est tombé sur ou n'a frappé le…"
Visibilité et essuie-glaces · déposée le 2026-09-17
"Le contact possède un Jeep Cherokee 2021. Le contact a déclaré que, en conduisant à 80 km/h, le véhicule s'est arrêté. Le voyant d'avertissement « 4WD » était allumé. Le véhicule a été démarré mais n'a pas réussi à passer la vitesse. Le véhicule a été…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-16
"Le véhicule est un Jeep Cherokee Latitude Lux 2021 équipé d'une unité de transfert de puissance (PTU) / système Active Drive I à 1 vitesse. Le véhicule a subi une panne brutale du système AWD, déclenchant immédiatement un message « Service 4WD ».…"
Groupe motopropulseur, Moteur · déposée le 2026-09-16
"Lors d'un voyage sur la route XXX à travers [XXX] avec mon fils, mon Jeep fonctionnait normalement au début. Nous quittions un site de randonnée lorsque les vitesses du Jeep ne s'engageaient plus. Bientôt, le moteur rugit et passa en vitesse, cependant il…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-16
"La voiture ne passe pas en 4 roues motrices. Le voyant de service est allumé. Maintenant, un bruit fort de claquement sous les pieds et la voiture ne dépasse pas 35 mph."
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-16

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2021 Jeep Cherokee SUV 4WD	4 étoiles	4 étoiles	5 étoiles	4 étoiles
2021 Jeep Cherokee SUV FWD	4 étoiles	4 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Cherokee quatre roues motrices	2L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	21	29	24 MPG	$2700
Cherokee quatre roues motrices	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	19	27	22 MPG	$2950
Cherokee quatre roues motrices	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	21	29	24 MPG	$2700
Cherokee quatre roues motrices Active Drive II	2L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	20	27	23 MPG	$2800
Cherokee quatre roues motrices Active Drive II	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	18	26	21 MPG	$3100
Cherokee traction avant	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Traction avant	20	29	23 MPG	$2800
Cherokee traction avant	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Traction avant	22	31	25 MPG	$2600
Cherokee traction avant	2L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Traction avant	23	31	26 MPG	$2500
Cherokee Trailhawk quatre roues motrices	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	18	24	21 MPG	$3100

Caractéristiques et dimensions

Génération KL, 2014–2023

Carrosseries SUV

Huile 0W-20 (2,4 L Tigershark); 5W-20 (V6 3,2 L) , capacité de 5 qt

Taille de pneu 225/60R17 to 245/45R20 (trim dependent)

Capacité de remorquage 4 500 lbs

Problèmes connus de cette génération

Les premières années KL (surtout 2014) concentrent les plaintes NHTSA sur le groupe motopropulseur. Le rappel 19V-447 vise certains Cherokee 2014 V6 3,2 L : si un embrayage reste coincé, le logiciel peut passer au point mort ; mise à jour logicielle (FCA V69). Le rappel 16V-529 vise certains Cherokee 2014-2015 à 9 rapports : des sertissages insuffisants du faisceau du capteur de plage peuvent forcer le neutre ; reprogrammation et remplacement du faisceau (FCA S55). Le rappel 20V-343 vise certains Cherokee 2014-2017 avec PTU à deux vitesses : l'usure des cannelures peut faire perdre l'entraînement ou Park ; le logiciel maintient l'entraînement arrière et active le frein de stationnement (FCA W47). Le rappel 26V-290 vise certains 2019-2023 pour panne de PTU avec perte d'entraînement ou déplacement ; mises à jour et remplacement PTU si nécessaire.

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Questions fréquentes

La 2021 Jeep Cherokee est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2021 Jeep Cherokee?

La 2021 Jeep Cherokee est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2021 Jeep Cherokee a-t-elle été rappelée?

La 2021 Jeep Cherokee a 4 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2021 Jeep Cherokee?

Des propriétaires ont déposé 162 plaintes au sujet de la 2021 Jeep Cherokee auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2021 Jeep Cherokee fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2021 Jeep Cherokee est de 23.2 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile pour un Cherokee ?

0W-20 (2,4 L Tigershark); 5W-20 (V6 3,2 L)

Que couvre le rappel NHTSA 19V-447 sur le Jeep Cherokee ?

Le rappel 19V-447 vise certains Cherokee 2014 V6 3,2 L : si un embrayage reste coincé, le logiciel peut passer au point mort ; mise à jour logicielle (FCA V69).

De quelle génération est le Jeep Cherokee 2015 ?

Génération KL (2014-2023).