Fiabilité de la 2018 Jeep Cherokee

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2018 Jeep Cherokee compte 684 plaintes après 9 ans, un taux de 103 par année. Les années du modèle Cherokee ici sont regroupées sur cette mesure — la médiane des autres années est de 102 plaintes par année. La NHTSA a 7 rappels au dossier, dont Groupe motopropulseur, Câblage avant sous capot et Arbre d’essieu.

Jeep Cherokee de 2014 — Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Plaintes

684

Par an

103

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (293 sur 684), puis Système électrique (190) et Moteur (155). Ces dossiers comprennent 11 qui signalent une collision, 5 qui signalent un incendie et 3 qui signalent une blessure.

À côté de 2017 et 2019

La 2017 Cherokee compte 1 334 plaintes, 136 par année, et la 2019 compte 1 640 plaintes, 205 par année. La 2018 a moins de plaintes par année que la 2017. La 2018 a moins de plaintes par année que la 2019.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2018 Jeep Cherokee du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (7)

Rappel Groupe motopropulseur 2025-04-29 · Campagne NHTSA 25V011000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Jeep Cherokee de 2017 à 2019. L'unité de transmission de puissance (PTU) peut être endommagée et désengager la transmission et le différentiel, entraînant une perte de puissance motrice et/ou une perte de la fonction de stationnement.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour le module de contrôle de la transmission et le logiciel du PTU et remplaceront le PTU, le cas échéant, gratuitement. Les lettres de notification aux propriétaires ont été envoyées à partir du 19 février 2026. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de rappel de FCA pour ce rappel est 01C.

Rappel Système électrique, Câblage, Câblage avant sous capot 2018-08-09 · Campagne NHTSA 18V524000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Renegade, Compass et Grand Cherokee 2018, RAM 1500 et Promaster, Fiat 500x, Dodge Journey, Challenger, Charger et Durango et Chrysler 300x, 2017-2018 Jeep Wrangler, Dodge Grand Caravan et Chrysler Town and Country véhicules et 2018-2019 Jeep Cherokee et 2018 Chrysler Pacifica et Pacifica Hybrid véhicules. Le module de commande du groupe motopropulseur peut être équipé d'une puce de régulateur de tension dans la carte de circuit qui peut échouer, causant un décrochage ou une condition de non-démarrage.

Correctif Chrysler avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront le module de contrôle du groupe motopropulseur. Le rappel a commencé le 2 octobre 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403.

Rappel Groupe motopropulseur, Ensemble d’essieu, Arbre d’essieu 2018-07-26 · Campagne NHTSA 18V494000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Cherokee à traction intégrale de 2018. La cage à roulements du demi-arbre avant droit pourrait ne pas avoir été correctement traitée thermiquement, ce qui pourrait entraîner la rupture de la cage à roulements et une défaillance potentielle de l'ensemble du demi-arbre.

Correctif Chrysler informera les propriétaires, et les concessionnaires remplaceront gratuitement les ensembles d'arbre de transmission avant droit. Le rappel a commencé le 20 septembre 2018. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est U78.

Rappel Système électrique, Câblage 2018-05-17 · Campagne NHTSA 18V332000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules 2014-2018 Dodge Journey, Charger et Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Châssis (plus de 10 000 lb), 4500 Cab Châssis et 5500 Cab Châssis, Jeep Cherokee et Grand Cherokee et Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Châssis (moins de 10 000 lb), 2017-2018 Chrysler Pacifica et 2018 Jeep Wrangler. Ces véhicules sont rappelés pour remédier à un défaut qui pourrait empêcher le système de contrôle des croisières de se désengager.

Correctif Le rappel a commencé le 4 juin 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Remarque : Les propriétaires sont invités à cesser d'utiliser le régulateur de vitesse jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel ait été effectuée. Dans le cas où le régulateur de vitesse ne peut pas être déconnecté pendant la conduite, les propriétaires doivent appliquer fermement et régulièrement les freins et déplacer la transmission vers le neutre, en plaçant le véhicule dans le parc une fois qu'il s'est arrêté.

Rappel Système d’alimentation à essence, Alimentation, Tuyaux et raccords 2018-05-01 · Campagne NHTSA 18V282000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Cherokee 2018 équipés d'un moteur 2,4 L. Ces véhicules pourraient avoir été fabriqués avec un tuyau de carburant qui peut fuir le carburant dans le compartiment moteur.

Correctif Chrysler informera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront le tube de carburant, le remplaçant si nécessaire, gratuitement. Le rappel a commencé le 24 mai 2018. Les propriétaires peuvent contacter le service client Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est U39.

Rappel Moteur 2017-10-24 · Campagne NHTSA 17V670000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Cherokee et Compass de 2018 équipés de moteurs de 2,4 L. Les moteurs peuvent avoir un boîtier de pompe à huile fissuré, ce qui peut entraîner une défaillance de la pompe à huile.

Correctif Chrysler informera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront la pompe à huile, en la remplaçant si nécessaire, gratuitement. Le rappel a commencé le 5 décembre 2017. Les propriétaires peuvent contacter le service client Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est T65.

Rappel Étiquettes 2017-08-31 · Campagne NHTSA 17V543000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) procède au rappel de certains véhicules Jeep Cherokee 2017-2018. Les informations sur la taille des pneus et des jantes, qui doivent figurer sur l'étiquette de certification, ont été omises lors de la fabrication, ce qui peut entraîner l'installation d'une combinaison incorrecte de pneus et de jantes sur le véhicule. En conséquence, ces véhicules ne sont pas conformes aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) numéro 110, « Sélection des pneus et jantes ».

Correctif Chrysler informera les propriétaires et fournira une étiquette de certification corrigée, gratuitement. Le rappel a commencé le 13 octobre 2017. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est T53.

Plaintes par composant (684 au total)

Groupe motopropulseur

293

Système électrique

190

Moteur

155

Freins de service

Direction

Système de carburant et de propulsion

Régulateur de vitesse

Coussins gonflables

Contrôle électronique de stabilité (ESC)

Suspension

Prévention de collision avant

Moteur et refroidissement

Structure

Ceintures de sécurité

Roues

Visibilité et essuie-glaces

Éclairage extérieur

Frein de stationnement

Freins hydrauliques

Prévention de recul

Équipement

Sièges

Sortie de voie

Afficher 15 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Le contact possède un Jeep Cherokee de 2018. Le contact a déclaré que, lors d'une journée pluvieuse, en conduisant à 45 MPH, le véhicule a failli perdre le contrôle en raison d'un manque de traction. Le message "Service du système 4WD requis" est apparu.…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-22
"Mon Jeep Cherokee Trailhawk 2018 est concerné par le rappel FCA 01C/NHTSA 25V-011 pour défaillance de l'unité de transfert à deux vitesses (PTU). J'ai subi 3 incidents graves de transmission nécessitant un remorquage. En avril 2024, avant l'annonce du rappel, le…"
Groupe motopropulseur, Inconnu ou autre · déposée le 2026-09-03
"J'ai remarqué que lorsque je roulais lentement et que je tournais, j'entendais des craquements à l'arrière. Trois ateliers certifiés différents m'ont donné des réponses différentes sur la cause. J'ai dû essayer de trouver un moyen pour que ma femme aille au travail. Comme indiqué précédemment, nous…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-08-26
"J'ai une Jeep Cherokee de 2018. Le composant exact causant le problème est INCONNU. En conduisant, un avertissement « Service Shifter » est apparu sur le tableau de bord et toutes les lumières indicatrices de vitesse se sont allumées en même temps.…"
Système électrique · déposée le 2026-08-13
"Le contact possède une Jeep Cherokee de 2018. Le contact a déclaré que, tout en conduisant à une vitesse non divulguée, plusieurs voyants d'avertissement inconnus s'étaient allumés sur le tableau de bord et que la transmission changeait très…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-07-24

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2018 Jeep Cherokee SUV 2WD	4 étoiles	4 étoiles	5 étoiles	4 étoiles
2018 Jeep Cherokee SUV 4WD	4 étoiles	4 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Cherokee quatre roues motrices	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	21	28	23 MPG	$2800
Cherokee quatre roues motrices	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	21	28	23 MPG	$2800
Cherokee quatre roues motrices	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Transmission intégrale	20	27	23 MPG	$3200
Cherokee quatre roues motrices Active Drive II	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Quatre roues motrices	18	26	21 MPG	$3500
Cherokee quatre roues motrices Active Drive II	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Quatre roues motrices	21	27	23 MPG	$2800
Cherokee traction avant	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Traction avant	21	30	25 MPG	$2600
Cherokee traction avant	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Traction avant	21	29	24 MPG	$3100
Cherokee traction avant	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Traction avant	21	30	25 MPG	$2600
Cherokee Trailhawk quatre roues motrices	3.2L, 6 cyl.	Automatique 9 vitesses	Quatre roues motrices	18	24	21 MPG	$3500
Cherokee Trailhawk quatre roues motrices	2.4L, 4 cyl.	Automatique 9 vitesses	Quatre roues motrices	19	25	22 MPG	$2950

Caractéristiques et dimensions

Génération KL, 2014–2023

Carrosseries SUV

Huile 0W-20 (2,4 L Tigershark); 5W-20 (V6 3,2 L) , capacité de 5 qt

Taille de pneu 225/60R17 to 245/45R20 (trim dependent)

Capacité de remorquage 4 500 lbs

Problèmes connus de cette génération

Les premières années KL (surtout 2014) concentrent les plaintes NHTSA sur le groupe motopropulseur. Le rappel 19V-447 vise certains Cherokee 2014 V6 3,2 L : si un embrayage reste coincé, le logiciel peut passer au point mort ; mise à jour logicielle (FCA V69). Le rappel 16V-529 vise certains Cherokee 2014-2015 à 9 rapports : des sertissages insuffisants du faisceau du capteur de plage peuvent forcer le neutre ; reprogrammation et remplacement du faisceau (FCA S55). Le rappel 20V-343 vise certains Cherokee 2014-2017 avec PTU à deux vitesses : l'usure des cannelures peut faire perdre l'entraînement ou Park ; le logiciel maintient l'entraînement arrière et active le frein de stationnement (FCA W47). Le rappel 26V-290 vise certains 2019-2023 pour panne de PTU avec perte d'entraînement ou déplacement ; mises à jour et remplacement PTU si nécessaire.

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Questions fréquentes

La 2018 Jeep Cherokee est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2018 Jeep Cherokee?

La 2018 Jeep Cherokee est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2018 Jeep Cherokee a-t-elle été rappelée?

La 2018 Jeep Cherokee a 7 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2018 Jeep Cherokee?

Des propriétaires ont déposé 684 plaintes au sujet de la 2018 Jeep Cherokee auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2018 Jeep Cherokee fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2018 Jeep Cherokee est de 23 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile pour un Cherokee ?

0W-20 (2,4 L Tigershark); 5W-20 (V6 3,2 L)

Que couvre le rappel NHTSA 19V-447 sur le Jeep Cherokee ?

Le rappel 19V-447 vise certains Cherokee 2014 V6 3,2 L : si un embrayage reste coincé, le logiciel peut passer au point mort ; mise à jour logicielle (FCA V69).

De quelle génération est le Jeep Cherokee 2015 ?

Génération KL (2014-2023).