Confiabilidad del 2018 Jeep Cherokee

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2018 Jeep Cherokee registra 684 quejas tras 9 años, una tasa de 103 por año. Los años del Cherokee aquí están agrupados en esta medida; la mediana de los demás años es de 102 quejas por año. La NHTSA tiene 7 recalls, entre ellos Tren motriz, Cableado delantero del motor y Semieje.

Jeep Cherokee de 2014 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

684

Por año

103

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Tren motriz (293 de 684), luego Sistema eléctrico (190) y Motor (155). Esos registros incluyen 11 que reportan un choque, 5 que reportan un incendio y 3 que reportan una lesión.

Frente a 2017 y 2019

El 2017 Cherokee tiene 1334 quejas, 136 por año, y el 2019 tiene 1640 quejas, 205 por año. El 2018 tiene menos quejas por año que el 2017. El 2018 tiene menos quejas por año que el 2019.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2018 Jeep Cherokee del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (7)

Recall Tren motriz 2025-04-29 · Campaña de la NHTSA 25V011000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Cherokee 2017-2019. La unidad de transferencia de potencia (PTU) puede dañarse y desacoplar la transmisión y el diferencial, lo que podría resultar en una pérdida de potencia de tracción y/o pérdida de la función de estacionamiento.

Solución Los concesionarios actualizarán el módulo de control del tren motriz y el software de la PTU y reemplazarán la PTU, según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron a partir del 19 de febrero de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de FCA al 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es 01C.

Recall Sistema eléctrico, Cableado, Cableado delantero del motor 2018-08-09 · Campaña de la NHTSA 18V524000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos vehículos Jeep Renegade, Compass and Grand Cherokee 2018, RAM 1500 and Promaster, Fiat 500x, Dodge Journey, Challenger, Charger and Durango and Chrysler 300x, 2017-2018 Jeep Wrangler, Dodge Grand Caravan and Chrysler Town and Country vehicles and 2018-2019 Jeep Cherokee and 2018 Chrysler Pacifica and Pacifica Hybrid vehicles. El módulo de control del tren eléctrico puede estar equipado con un chip regulador de voltaje en la placa de circuito que puede fallar, causando una parada o una condición de no inicio.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán el módulo de control del tren motor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 2 de octubre de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es U87.

Recall Tren motriz, Conjunto del eje, Semieje 2018-07-26 · Campaña de la NHTSA 18V494000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está retirando ciertos vehículos Jeep Cherokee 2018 con tracción en las cuatro ruedas. La jaula del rodamiento del conjunto del eje intermedio delantero derecho podría no haber sido tratada térmicamente de manera adecuada, lo que podría resultar en la ruptura de la jaula del rodamiento y un posible fallo del conjunto del eje intermedio.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los conjuntos del semieje delantero derecho, sin costo alguno. La llamada a revisión comenzó el 20 de septiembre de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta llamada a revisión es U78.

Recall Sistema eléctrico, Cableado 2018-05-17 · Campaña de la NHTSA 18V332000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos 2014-2018 Dodge Journey, Charger y Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis (más de 10.000 libras), 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis, Jeep Cherokee y Grand Cherokee y Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Chassis (menos de 10.000 libras), 2017-2018 Chrysler Pacifica y 2018 Jeep Wrangler vehículos. Estos vehículos son recordados para abordar un defecto que podría evitar que el sistema de control de cruceros se desenganche. Si, al utilizar el control de crucero, hay un corto circuito dentro del cableado del vehículo, el conductor puede no ser capaz de apagar el control de crucero, ya sea deprimiendo el pedal de freno o apagando manualmente el sistema una vez que se ha activado, resultando en el vehículo mantener su velocidad actual o posiblemente acelerando.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el software, y ejecutarán un flash de software en el motor o módulo de control del tren motor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 4 de junio de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. Nota: Se aconseja a los propietarios que dejen de usar el control de crucero hasta que se haya realizado la actualización del software. En caso de que el control de crucero no pueda desconectarse mientras se conduce, los propietarios deben aplicar los frenos de forma firme y constante y cambiar la transmisión a neutral, colocando el vehículo en el parque una vez que se haya detenido.

Recall Sistema de combustible de gasolina, Suministro, Mangueras y conexiones 2018-05-01 · Campaña de la NHTSA 18V282000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está retirando ciertos vehículos Jeep Cherokee 2018 equipados con un motor de 2.4L. Estos vehículos pueden haber sido fabricados con un tubo de combustible que podría filtrar combustible en el compartimento del motor.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el tubo de combustible, reemplazándolo según sea necesario, sin costo alguno. La llamada a revisión comenzó el 24 de mayo de 2018. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta llamada a revisión es U39.

Recall Motor 2017-10-24 · Campaña de la NHTSA 17V670000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Cherokee y Compass 2018 equipados con motores de 2.4L. Los motores pueden tener una carcasa de bomba de aceite agrietada que puede resultar en la falla de la bomba de aceite.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán la bomba de aceite, reemplazándola si es necesario, de forma gratuita. La llamada a revisión comenzó el 5 de diciembre de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta llamada a revisión es T65.

Recall Etiquetas 2017-08-31 · Campaña de la NHTSA 17V543000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está retirando ciertos vehículos Jeep Cherokee 2017-2018. La información sobre el tamaño de los neumáticos y llantas que debía figurar en la etiqueta de certificación fue omitida durante la fabricación, lo que podría resultar en que se instale una combinación incorrecta de neumático y llanta en el vehículo. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS, por sus siglas en inglés) número 110, "Selección de Neumáticos y Llantas".

Solución Chrysler notificará a los propietarios y proporcionará una etiqueta de certificación corregida, sin costo alguno. La llamada a revisión comenzó el 13 de octubre de 2017. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta llamada a revisión es T53.

Quejas por componente (684 en total)

Tren motriz

293

Sistema eléctrico

190

Motor

155

Frenos de servicio

Dirección

Sistema de combustible y propulsión

Control de velocidad

Bolsas de aire

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Suspensión

Prevención de colisión frontal

Estructura

Motor y refrigeración

Cinturones de seguridad

Ruedas

Visibilidad y limpiaparabrisas

Freno de estacionamiento

Frenos hidráulicos

Iluminación exterior

Prevención de atropello en reversa

Asientos

Equipamiento

Salida de carril

Mostrar 15 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto posee un Jeep Cherokee 2018. El contacto declaró que en un día lluvioso, mientras conducía a 45 MPH, el vehículo casi se salió de control debido a la falta de tracción. El mensaje "Se requiere servicio del sistema 4WD" apareció…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-22
"Mi Jeep Cherokee Trailhawk 2018 está sujeto a la llamada de FCA 01C/NHTSA 25V-011 por fallo de PTU de dos velocidades. He experimentado 3 eventos graves en el tren motriz que requirieron remolque. En abril de 2024, antes de que se anunciara la llamada, el…"
Tren motriz, Desconocido u otro · presentada el 2026-09-03
"Noté que al ir despacio y girar escuchaba un chasquido en la parte trasera. Tres talleres certificados diferentes me dieron respuestas distintas sobre la causa. Tuve que intentar encontrarle a mi esposa una manera de ir al trabajo. Como se dijo anteriormente, nosotros…"
Tren motriz · presentada el 2026-08-26
"Tengo un Jeep Cherokee 2018. El componente exacto que causa el problema es DESCONOCIDO. Mientras conducía, apareció una advertencia de “Service Shifter” en el tablero y todas las luces indicadoras de cambios se encendieron al mismo tiempo.…"
Sistema eléctrico · presentada el 2026-08-13
"El contacto posee un Jeep Cherokee 2018. El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no divulgada, varias luces de advertencia desconocidas se iluminaron en el panel de instrumentos, y la transmisión estaba cambiando muy…"
Tren motriz · presentada el 2026-07-24

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2018 Jeep Cherokee SUV 2WD	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2018 Jeep Cherokee SUV 4WD	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Cherokee tracción en las cuatro ruedas	2.4L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción total	21	28	23 MPG	$2800
Cherokee tracción en las cuatro ruedas	2.4L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción total	21	28	23 MPG	$2800
Cherokee tracción en las cuatro ruedas	3.2L, 6 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción total	20	27	23 MPG	$3200
Cherokee tracción en las cuatro ruedas Active Drive II	3.2L, 6 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	18	26	21 MPG	$3500
Cherokee tracción en las cuatro ruedas Active Drive II	2.4L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	21	27	23 MPG	$2800
Cherokee tracción delantera	2.4L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción delantera	21	30	25 MPG	$2600
Cherokee tracción delantera	3.2L, 6 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción delantera	21	29	24 MPG	$3100
Cherokee tracción delantera	2.4L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción delantera	21	30	25 MPG	$2600
Cherokee Trailhawk tracción en las cuatro ruedas	3.2L, 6 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	18	24	21 MPG	$3500
Cherokee Trailhawk tracción en las cuatro ruedas	2.4L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	19	25	22 MPG	$2950

Especificaciones y medidas

Generación KL, 2014–2023

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (2.4 L Tigershark); 5W-20 (V6 3.2 L) , capacidad de 5 qt

Tamaño de llanta 225/60R17 to 245/45R20 (trim dependent)

Capacidad de remolque 4500 lbs

Problemas conocidos de esta generación

Los primeros años KL (sobre todo 2014) concentran denuncias de tren motriz en NHTSA. El recall 19V-447 cubre ciertos Cherokee 2014 con V6 3.2 L: si un embrague se atasca, el software puede pasar a neutro; actualizan el software (FCA V69). El recall 16V-529 cubre ciertos Cherokee 2014-2015 con caja de 9 marchas: crimps insuficientes en el mazo del sensor de rango pueden poner neutro; reprograman y sustituyen el mazo (FCA S55). El recall 20V-343 cubre ciertos Cherokee 2014-2017 con PTU de dos velocidades: el desgaste de estrías puede perder tracción o Park; el software mantiene tracción trasera y aplica el freno de estacionamiento (FCA W47). El recall 26V-290 cubre ciertos 2019-2023 por fallo de PTU con pérdida de tracción o desplazamiento; actualizan software y sustituyen la PTU si hace falta.

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Preguntas frecuentes

¿El 2018 Jeep Cherokee es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2018 Jeep Cherokee?

¿El 2018 Jeep Cherokee es más confiable que los años de al lado?

El 2017 Cherokee tiene 1334 quejas, 136 por año, y el 2019 tiene 1640 quejas, 205 por año. El 2018 tiene menos quejas por año que el 2017. El 2018 tiene menos quejas por año que el 2019.

¿El 2018 Jeep Cherokee tiene algún recall?

El 2018 Jeep Cherokee tiene 7 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2018 Jeep Cherokee?

Los propietarios han presentado 684 quejas sobre el 2018 Jeep Cherokee ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2018 Jeep Cherokee?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2018 Jeep Cherokee es de 23 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Cherokee?

0W-20 (2.4 L Tigershark); 5W-20 (V6 3.2 L)

¿Qué cubre el recall NHTSA 19V-447 del Jeep Cherokee?

El recall 19V-447 cubre ciertos Cherokee 2014 con V6 3.2 L: si un embrague se atasca, el software puede pasar a neutro; actualizan el software (FCA V69).

¿De qué generación es el Jeep Cherokee 2015?

Generación KL (2014-2023).