Confiabilidad del 2020 Ram 5500

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2020 Ram 5500 registra 8 quejas tras 7 años, una tasa de 0 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del 5500 aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 1. La NHTSA tiene 10 recalls, entre ellos Mangueras y conexiones, Varillajes y Bomba de combustible.

Ram 5500 de 2013 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Cinturones de seguridad (2 de 8), luego Frenos hidráulicos (2) y Bolsas de aire (1). Esos registros incluyen 1 que reporta un choque, 1 que reporta un incendio y 1 que reporta una lesión.

Frente a 2019 y 2021

El 2019 5500 tiene 12 quejas, 1 por año, y el 2021 tiene 4 quejas, 1 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2019. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2020 Ram 5500 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (10)

Recall Frenos hidráulicos, Componentes de base, Mangueras y conexiones 2022-10-11 · Campaña de la NHTSA 22V759000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de Chasis de Cabina Ram 4500 y 5500 2019-2020. La manguera de freno trasera dentro del diámetro puede ser demasiado pequeña, lo que podría causar la ruptura de la manguera. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 106, "Mangueras de Brake".

Solución Los distribuidores reemplazarán las mangueras de freno traseras, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 27 de abril de 2023. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para esta retirada es ZA5.

Recall Visibilidad, Limpiaparabrisas, Varillajes 2022-01-27 · Campaña de la NHTSA 22V035000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2019-2020 Ram 2500 y Ram 3500, Ram 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, 5500 Cab Chassis y 3500 Cab Chassis con un peso bruto del vehículo (GVWR) de menos de 10.000 libras.Los brazos limpiaparabrisas pueden aflojarse, posiblemente haciendo que los limpiaparabrisas funcionen incorrectamente y reduzcan la visibilidad del conductor en ciertas condiciones climáticas.

Solución Los distribuidores apretarán las tuercas del limpiaparabrisas, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 15 de febrero de 2022. Este retiro es una expansión del número de recuerdo 20V-208. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. FCA US, LLC número de este retiro es Z08.

Recall Sistema de combustible diésel, Suministro, Bomba de combustible 2021-11-12 · Campaña de la NHTSA 21V880000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos de chasis de cabinas para 2019-2020 Ram 2500, 3500 pickups, y Ram 3500, 4500 y 5500 equipados con motores Cummins 6.7L Turbo Diesel. La bomba de combustible de alta presión (HPFP) puede fallar, resultando en una parada repentina del motor sin previo aviso.

Solución Los distribuidores reemplazarán el HPFP, actualizarán el software Powertrain Control Module (PCM), e inspeccionarán y reemplazarán componentes adicionales del sistema de combustible según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación provisionales del propietario para informar a los propietarios de la retirada de seguridad fueron enviadas por correo el 4 de enero de 2022. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 17 de mayo de 2022. Se espera que las cartas de notificación del propietario de la fase 2 sean enviadas por correo el 2 de marzo de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403.

Recall Motor y enfriamiento, Motor, Aceite y lubricación 2021-06-10 · Campaña de la NHTSA 21V439000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos de chasis de cabina 2019-2020 Ram 3500, 4500 y 5500 equipados con un motor de alta salida Cummins 6.7L. El software de calibración del motor puede no advertir sobre el bajo volumen de aceite.

Solución Los distribuidores actualizarán el software de calibración del motor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 25 de junio de 2021. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de FCA US LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este retiro es Y21.

Recall Ruedas, Tuercas de rueda 2021-05-27 · Campaña de la NHTSA 21V398000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2012-2021 RAM 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, y 5500 Cab Chassis. La información incorrecta en el Servicio y Manuales del Propietario puede causar que las tuercas de atornillado se aprieten demasiado, lo que podría resultar en un perno de rueda roto y una posible separación de las ruedas.

Solución Los distribuidores actualizarán la especificación de torsión en el manual del propietario y otros documentos de servicio publicados. Los distribuidores también inspeccionarán los tacos de rueda del vehículo, reemplazándolos si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación al propietario fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y36 fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y26 fueron enviadas por correo el 1 de diciembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA US al 1-800-853-1403.

Recall Frenos hidráulicos, Componentes de base, Mangueras y conexiones 2021-01-26 · Campaña de la NHTSA 21V023000

Resumen Excellance, Inc (Excellance) recuerda a algunos vehículos RAM 4500/5500 modificados por Excellance 2019-2020 para estar equipados con sistemas de suspensión CLASS. En los sistemas de suspensión afectados, la línea flexible del calibrador de freno trasero puede haber sido enrutada para que entre en contacto con un componente de suspensión, causando posiblemente un desgaste excesivo y una pérdida de frenos traseros.

Solución Excellance notificará a los propietarios, y los distribuidores instalarán un kit para remediar cualquier daño y prevenir cualquier daño futuro, de forma gratuita.El fabricante aún no ha proporcionado un calendario para la notificación de retirada.Los propietarios pueden contactar con Excellance servicio al cliente al 1-800-882-9799.

Recall Suspensión, Trasero 2021-01-20 · Campaña de la NHTSA 21V016000

Resumen Custom Truck And Body Works recuerda algunos vehículos Dodge 4500 y 5500 de 2020. En los sistemas de suspensión afectados, la línea flexible del calibrador de freno trasero puede haber sido enrutada para que entre en contacto con un componente de suspensión, causando posiblemente un desgaste excesivo y una pérdida de frenos traseros.

Solución Custom Truck And Body Works notificará a los propietarios, y los distribuidores repararán los sistemas de suspensión afectados, y la línea flexible del calibrador de freno trasero, de forma gratuita.Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente Custom Truck And Body Works al 1-706-553-9178.

Recall Frenos hidráulicos, Asistencia, Vacío, Mangueras y conexiones 2021-01-13 · Campaña de la NHTSA 21V008000

Resumen Braun Northwest (Braun Northwest) recuerda algunos vehículos RAM 4500/5500 de 2019-2020 equipados con sistemas de suspensión trasera Liquid Spring. En los sistemas de suspensión afectados, la línea flexible de calibrador de freno trasero puede haber sido enrutada para que entre en contacto con un componente de suspensión, causando posiblemente un desgaste excesivo y una pérdida de frenos traseros.

Solución Braun Northwest notificará a los propietarios, y los distribuidores instalarán un kit de reparación para cada calibrador trasero y modificarán el montaje de la línea flexible del calibrador de freno trasero. Cualquier línea flexible del calibrador de freno trasero será reemplazada según sea necesario, de forma gratuita. La retirada comenzó el 8 de junio de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Braun Northwest al 1-360-748-0195.

Recall Motor y enfriamiento, Motor, Aceite y lubricación 2020-08-27 · Campaña de la NHTSA 20V511000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda un cierto chasis de cabinas para 2019-2020 Ram 3500, 4500 y 5500 construido con un motor de alta salida Cummins 6.7L. Una protección de calentamiento inadecuada puede causar una falta de película de aceite en los rodamientos de varillas de conexión del motor mientras el motor está alcanzando la temperatura de funcionamiento.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios flashearán el software de calibración del motor para mejorar la protección contra el calentamiento del motor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 10 de septiembre de 2020. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es W57.

Recall Suspensión, Trasero 2020-05-13 · Campaña de la NHTSA 20E031000

Resumen LiquidSpring LLC (LiquidSpring) recuerda ciertos sistemas de suspensión adaptativa líquida comprimible (C.L.A.S.S.), números de pieza DS135RS3A, DS135RS3AF, DS135RS3-DM, vendidos para su uso con vehículos RAM 4500 y 5500 2019-2020. En los sistemas de suspensión afectados, la línea flexible del calibrador de freno trasero puede haber sido enrutada para que entre en contacto con un componente de suspensión, posiblemente causando un desgaste excesivo y una pérdida de frenos traseros. Como tal, estas piezas no cumplen con la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motor (FMVSS) número 105, "Sistemas de frenos hidráulicos y eléctricos".

Solución LiquidSpring ha notificado a los compradores, y los fabricantes de vehículos afectados archivarán los registros para que sus distribuidores inspeccionen las líneas flexibles de calibrador de freno trasero para su desgaste e instalen un kit para modificar el montaje de la línea flexible de calibrador de freno trasero, y, si es necesario, un kit para reemplazar las líneas de freno desgastadas, de forma gratuita.La memoria 13 de mayo de 2020.Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de LiquidSpring al 1-765-474-7816, extensión 1.

Quejas por componente (8 en total)

Cinturones de seguridad

Frenos hidráulicos

Bolsas de aire

Frenos de servicio

Llantas

Prevención de colisión frontal

Ruedas

Tren motriz

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Yo estaba viajando por el hwy y el coche fue a través de la señal de stop. No podía parar en el tiempo y t lo deshuesó. [XXX] INFORMACIÓN RESULTADO A LA LIBERTAD DE LA INFORMACIÓN ACTO (FOIA), 5 U.S.C. 552(B)(6)"
Bolsas de aire, Frenos de servicio, Prevención de colisión frontal · presentada el 2025-11-11
"El contacto posee un Ram 5500 2020. El contacto declaró que mientras se conduce a una velocidad no revelada durante un viento cruzado pesado, la luz de advertencia del sistema de estabilización electrónica iluminada, lo que indica que el sistema tenía…"
Frenos hidráulicos · presentada el 2025-05-19
"El contacto posee un Ram 5500 2020. El contacto declaró que durante la conducción en 20-25 MPH, los neumáticos de doble rueda se desprendió del vehículo y golpeó a otro vehículo. En otra ocasión mientras que conducir 60 MPH, los neumáticos…"
Llantas, Ruedas · presentada el 2024-12-12
"Mientras conducía en la autopista a 75 mph caso de transferencia entró en neutral. No hay energía a las ruedas. Me las arreglé a costa de la autopista y luego remolcado a la concesionaria. Dodge 5500 camiones se utilizan para el transporte pesado como el fuego…"
Tren motriz · presentada el 2024-11-04
"El contacto posee un Ram 5500 2020. El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada y golpeaba los frenos, el cinturón de seguridad lateral del conductor delantero no se retractó.…"
Cinturones de seguridad · presentada el 2023-11-07

Especificaciones y medidas

Chasis cabina 4.ª generación, 2013–actualidad

Carrocerías Chasis cabina

Aceite 0W-40 (gasolina 6.4L habitual; el diésel puede diferir en viscosidad y capacidad)

Tamaño de llanta LT225/70R19.5, LT225/80R17.5, LT245/70R19.5 (trim/chassis dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 18V-277 cubre ciertos camiones chasis cabina RAM 4500 y 5500 2018: las mangueras de freno primaria y secundaria entre el cilindro maestro y la unidad hidráulica pueden haberse fabricado mal. Los concesionarios las inspeccionan y las sustituyen si hace falta.

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Preguntas frecuentes

¿El 2020 Ram 5500 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2020 Ram 5500?

¿El 2020 Ram 5500 es más confiable que los años de al lado?

El 2019 5500 tiene 12 quejas, 1 por año, y el 2021 tiene 4 quejas, 1 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2019. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

¿El 2020 Ram 5500 tiene algún recall?

El 2020 Ram 5500 tiene 10 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2020 Ram 5500?

Los propietarios han presentado 8 quejas sobre el 2020 Ram 5500 ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Ram 5500?

0W-40 es habitual para el gasolina 6.4L; el diésel puede usar otra viscosidad y capacidad. Confirme el manual de su tren motriz.

¿Qué cubre el recall 18V-277 en el Ram 5500?

Ciertos chasis-cabina RAM 4500 y 5500 2018: las mangueras de freno primaria y secundaria entre el cilindro maestro y la unidad hidráulica pueden haberse fabricado mal. Los concesionarios inspeccionan y reemplazan si hace falta.

¿Qué generación de Ram 5500 cubre este sitio?

Chasis-cabina de cuarta generación desde el año modelo 2013 en adelante.