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Fiabilité de la 2017 Jeep Grand Cherokee

Est-elle fiable?

La 2017 Jeep Grand Cherokee compte 364 plaintes au dossier de la NHTSA après 10 ans, soit 40 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Grand Cherokee ici — sous la médiane des autres années, qui est de 80. La NHTSA a 6 rappels au dossier, dont Moteur et refroidissement, Pompe à carburant et Soupape EGR.

Jeep Grand Cherokee de 2012
Photo de Navigator84, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0
Plaintes

364

Par an

40

Rappels

6

Années sur la route

10

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Moteur (102 sur 364), puis Groupe motopropulseur (88) et Système électrique (87). Ces dossiers comprennent 26 qui signalent une collision, 3 qui signalent un incendie et 15 qui signalent une blessure.

À côté de 2016 et 2018

La 2016 Grand Cherokee compte 310 plaintes, 34 par année, et la 2018 compte 853 plaintes, 56 par année. La 2017 a plus de plaintes par année que la 2016. La 2017 a moins de plaintes par année que la 2018.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2017 Jeep Grand Cherokee du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (6)

Rappel Moteur et refroidissement 2023-06-08 · Campagne NHTSA 23V411000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains modèles 2014-2019 Ram 1500 et 2014-2020 Jeep Grand Cherokee équipés de moteurs Diesel 3.0L. La roue de sonorisation du capteur de position du vilebrequin peut être délammée, ce qui fait perdre au moteur sa capacité à synchroniser les impulsions de l'injecteur de carburant et le timing de l'arbre de came, ce qui peut entraîner un décrochage du moteur.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur pour maintenir la propulsion du véhicule sans frais. Les lettres de notification provisoire, informant les propriétaires du risque de sécurité, ont été postées le 3 août 2023. Certaines lettres de notification des propriétaires ont été postées le 31 octobre 2023. Les autres lettres de notification des propriétaires seront postées à une date ultérieure, prévue pour juillet 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA US, LLC pour ce rappel est 66A. Ce rappel est une extension du rappel 20V-475.
Rappel Système d’alimentation diesel, Alimentation, Pompe à carburant 2022-06-09 · Campagne NHTSA 22V406000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2014-2020 Jeep Grand Cherokee, et 2014-2019 Ram 1500 équipés de moteurs diesel de 3,0 L. Une défaillance de la pompe à carburant à haute pression (HPFP) peut introduire des débris internes dans le système de carburant, ce qui pourrait entraîner une famine de carburant.
Correctif Des lettres d'avis provisoires informant les propriétaires du risque de sécurité ont été postées le 21 juillet 2022. Les lettres d'avis aux propriétaires ont été postées pour les propriétaires Jeep Grand Cherokee à compter du 11 janvier 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLS pour ce rappel est Z46.
Rappel Moteur et refroidissement, Système d’échappement, Contrôle des émissions, Soupape EGR 2020-11-12 · Campagne NHTSA 20V699000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Grand Cherokee 2014-2019 équipés des moteurs EcoDiesel 3.0L. Le refroidisseur de recyclage des gaz d'échappement (EGR) peut se fissurer et permettre au liquide de refroidissement vaporisé préchauffé d'entrer dans le système EGR. Ce mélange peut brûler à l'intérieur du collecteur d'admission.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront le collecteur d'admission. Les pièces ne sont pas actuellement disponibles. Les propriétaires ont reçu une notification provisoire le 21 décembre 2021. Une deuxième notification sera envoyée lorsque les pièces seront disponibles, actuellement vers le 11 mars 2021. Le rappel a commencé le 11 mars 2021. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA US LLC pour ce rappel est W79.
Rappel Système électrique, Câblage 2018-05-17 · Campagne NHTSA 18V332000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules 2014-2018 Dodge Journey, Charger et Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Châssis (plus de 10 000 lb), 4500 Cab Châssis et 5500 Cab Châssis, Jeep Cherokee et Grand Cherokee et Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Châssis (moins de 10 000 lb), 2017-2018 Chrysler Pacifica et 2018 Jeep Wrangler. Ces véhicules sont rappelés pour remédier à un défaut qui pourrait empêcher le système de contrôle des croisières de se désengager.
Correctif Le rappel a commencé le 4 juin 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Remarque : Les propriétaires sont invités à cesser d'utiliser le régulateur de vitesse jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel ait été effectuée. Dans le cas où le régulateur de vitesse ne peut pas être déconnecté pendant la conduite, les propriétaires doivent appliquer fermement et régulièrement les freins et déplacer la transmission vers le neutre, en plaçant le véhicule dans le parc une fois qu'il s'est arrêté.
Rappel Moteur et refroidissement, Moteur, Essence, Turbocompresseur 2017-10-19 · Campagne NHTSA 17E061000
Résumé Accessible Technologies, Inc. (ATI) rappelle certains Superchargeurs ProCharger, les modèles AB037A-100, AB037A-100P et A037A-100B, vendus pour installation sur les véhicules Jeep Grand Cherokee SRT8 et SRT 2012-2017. Le support de montage du superchargeur peut entrer en contact avec la ligne ABS et endommager celle-ci, ce qui peut entraîner une fuite de liquide de frein.
Correctif L'ATI avisera sans frais les propriétaires et remplacera les supports de rechargeurs. Le rappel a commencé le 12 décembre 2017.Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'ATI au 1-913-338-2886.
Rappel Équipement 2016-09-23 · Campagne NHTSA 16V686000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certaines années de modèle 2017 Jeep Grand Cherokee fabriquée du 8 août 2016 au 16 août 2016. Dans les véhicules concernés, le crochet arrière ou le crochet arrière de remorquage peuvent être lâches.
Correctif Chrysler informera les propriétaires, et les concessionnaires confirmeront que les deux boulons de crochet de remorquage sont correctement serrés, sans frais. Le rappel a commencé le 31 octobre 2016. Les propriétaires peuvent contacter le service clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est S73.

Plaintes par composant (364 au total)

Moteur
102
Groupe motopropulseur
88
Système électrique
87
Système de carburant et de propulsion
31
Freins de service
29
Régulateur de vitesse
21
Sièges
20
Direction
18
Coussins gonflables
15
Éclairage extérieur
14
Contrôle électronique de stabilité (ESC)
10
Structure
10
Prévention de collision avant
8
Suspension
8
Moteur et refroidissement
6
Visibilité et essuie-glaces
5
Prévention de recul
4
Roues
4
Ceintures de sécurité
2
Pneus
2
Antipatinage
1
Équipement
1
Système d’alimentation à essence
1
Système d’alimentation diesel
1
Afficher 16 de plus Afficher moins
Avec collision

26

Avec incendie

3

Signalements de blessures

15

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

12016262017432018492019462020282021352022362023322024492025192026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Le 23 novembre 2025, je conduisais environ 60 mi/h dans la voie médiane de I-495 près de la sortie 62 à Marlborough, Massachusetts, avec un passager dans le véhicule.…"
    Groupe motopropulseur, Moteur · déposée le 2026-08-19
  • "Je tirais dans mon allée et le véhicule s'est accéléré par lui-même et s'est écrasé dans ma maison ressemble à un véhicule est irréparable attendant toujours le rapport d'ajustement"
    Système de carburant et de propulsion · déposée le 2026-08-02
  • "Après avoir acheté le Jeep Cherokee Laredo 2017 en 2024, La jeep immédiatement en Novembre/2024 a commencé à donner des problèmes avec le moteur, j'ai fait rapport de ces problèmes à Belise Kia à West Springfield, Ma, après que j'ai chuté de…"
    Système électrique, Moteur · déposée le 2026-07-20
  • "Le contact est propriétaire d'un Cherokee Jeep 2017. Le contact a été indiqué à l'intérieur du véhicule avec sa femme, le sélecteur de vitesse a été déplacé dans la conduite; cependant, tout en dépressant la pédale de frein, le véhicule s'est accéléré…"
    Régulateur de vitesse, Moteur · déposée le 2026-06-30
  • "Q: Quel composant ou système a-t-il échoué ou a-t-il dysfonctionnement, et est-il disponible pour inspection sur demande? A: 1) Perte soudaine de la propulsion aux vitesses de l'autoroute, avec incapacité d'accélérer malgré l'entrée des gaz.…"
    Freins de service, Moteur, Système de carburant et de propulsion · déposée le 2026-05-20

Cotes de collision de la NHTSA

Version Globale Avant Latéral Retournement
2017 Jeep Grand Cherokee SRT SUV 4WD Non coté Non coté Non coté Non coté
2017 Jeep Grand Cherokee SUV 2WD 4 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 3 étoiles
2017 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD 5 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Grand Cherokee deux roues motrices 3.6L, 6 cyl. Automatique 8 vitesses Propulsion 19 26 21 MPG $3100
Grand Cherokee quatre roues motrices 5.7L, 8 cyl. Automatique 8 vitesses Transmission intégrale 14 22 17 MPG $4350
Grand Cherokee quatre roues motrices 3.6L, 6 cyl. Automatique 8 vitesses Quatre roues motrices 18 25 21 MPG $3100
Grand Cherokee SRT quatre roues motrices 6.4L, 8 cyl. Automatique 8 vitesses Transmission intégrale 13 19 15 MPG $5300

Caractéristiques et dimensions

Génération WK2, 2012–2021
Carrosseries SUV
Huile 5W-20 (3,6 L); 5W-30 (HEMI 5,7 L) , capacité de 6 qt
Taille de pneu 265/60R18 to 265/50R20 (trim dependent)
Capacité de remorquage 7 200 lbs

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 20V-475 vise certains Grand Cherokee 2014-2016 EcoDiesel 3,0 L (partagé avec Ram 1500) : la roue phonique peut se délaminer et caler le moteur ; mise à jour PCM (FCA W58). Diesel uniquement. Vérifiez Takata et autres campagnes par VIN sur NHTSA ; le WK2 figure sur plusieurs campagnes airbag et carburant selon l'année.

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Questions fréquentes

La 2017 Jeep Grand Cherokee est-elle fiable?

La 2017 Jeep Grand Cherokee compte 364 plaintes au dossier de la NHTSA après 10 ans, soit 40 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Grand Cherokee ici — sous la médiane des autres années, qui est de 80. La NHTSA a 6 rappels au dossier, dont Moteur et refroidissement, Pompe à carburant et Soupape EGR.

Quels sont les problèmes courants d’une 2017 Jeep Grand Cherokee?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Moteur (102 sur 364), puis Groupe motopropulseur (88) et Système électrique (87). Ces dossiers comprennent 26 qui signalent une collision, 3 qui signalent un incendie et 15 qui signalent une blessure.

La 2017 Jeep Grand Cherokee est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2016 Grand Cherokee compte 310 plaintes, 34 par année, et la 2018 compte 853 plaintes, 56 par année. La 2017 a plus de plaintes par année que la 2016. La 2017 a moins de plaintes par année que la 2018.

La 2017 Jeep Grand Cherokee a-t-elle été rappelée?

La 2017 Jeep Grand Cherokee a 6 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2017 Jeep Grand Cherokee?

Des propriétaires ont déposé 364 plaintes au sujet de la 2017 Jeep Grand Cherokee auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2017 Jeep Grand Cherokee fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2017 Jeep Grand Cherokee est de 18.5 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile pour un Grand Cherokee ?

5W-20 (3,6 L); 5W-30 (HEMI 5,7 L)

Que couvre le rappel NHTSA 20V-475 sur le Jeep Grand Cherokee ?

Le rappel 20V-475 vise certains Grand Cherokee 2014-2016 EcoDiesel 3,0 L (partagé avec Ram 1500) : la roue phonique peut se délaminer et caler le moteur ; mise à jour PCM (FCA W58).

De quelle génération est le Jeep Grand Cherokee 2013 ?

Génération WK2 (2012-2021).