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Fiabilité de la 2015 Jeep Grand Cherokee

Est-elle fiable?

Les propriétaires ont déposé 1 359 plaintes auprès de la NHTSA au sujet de la 2015 Jeep Grand Cherokee sur 12 ans — 130 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Grand Cherokee ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 68. La NHTSA a 10 rappels au dossier, dont Moteur et refroidissement, Pompe à carburant et Soupape EGR.

Jeep Grand Cherokee de 2012
Photo de Navigator84, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0
Plaintes

1 359

Par an

130

Rappels

10

Années sur la route

12

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (351 sur 1 359), puis Sièges (314) et Moteur (200). Ces dossiers comprennent 128 qui signalent une collision, 21 qui signalent un incendie et 87 qui signalent une blessure.

À côté de 2014 et 2016

La 2014 Grand Cherokee compte 2 375 plaintes, 276 par année, et la 2016 compte 310 plaintes, 34 par année. La 2015 a moins de plaintes par année que la 2014. La 2015 a plus de plaintes par année que la 2016.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2015 Jeep Grand Cherokee du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (10)

Rappel Moteur et refroidissement 2023-06-08 · Campagne NHTSA 23V411000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains modèles 2014-2019 Ram 1500 et 2014-2020 Jeep Grand Cherokee équipés de moteurs Diesel 3.0L. La roue de sonorisation du capteur de position du vilebrequin peut être délammée, ce qui fait perdre au moteur sa capacité à synchroniser les impulsions de l'injecteur de carburant et le timing de l'arbre de came, ce qui peut entraîner un décrochage du moteur.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur pour maintenir la propulsion du véhicule sans frais. Les lettres de notification provisoire, informant les propriétaires du risque de sécurité, ont été postées le 3 août 2023. Certaines lettres de notification des propriétaires ont été postées le 31 octobre 2023. Les autres lettres de notification des propriétaires seront postées à une date ultérieure, prévue pour juillet 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA US, LLC pour ce rappel est 66A. Ce rappel est une extension du rappel 20V-475.
Rappel Système d’alimentation diesel, Alimentation, Pompe à carburant 2022-06-09 · Campagne NHTSA 22V406000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2014-2020 Jeep Grand Cherokee, et 2014-2019 Ram 1500 équipés de moteurs diesel de 3,0 L. Une défaillance de la pompe à carburant à haute pression (HPFP) peut introduire des débris internes dans le système de carburant, ce qui pourrait entraîner une famine de carburant.
Correctif Des lettres d'avis provisoires informant les propriétaires du risque de sécurité ont été postées le 21 juillet 2022. Les lettres d'avis aux propriétaires ont été postées pour les propriétaires Jeep Grand Cherokee à compter du 11 janvier 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLS pour ce rappel est Z46.
Rappel Moteur et refroidissement, Système d’échappement, Contrôle des émissions, Soupape EGR 2020-11-12 · Campagne NHTSA 20V699000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Grand Cherokee 2014-2019 équipés des moteurs EcoDiesel 3.0L. Le refroidisseur de recyclage des gaz d'échappement (EGR) peut se fissurer et permettre au liquide de refroidissement vaporisé préchauffé d'entrer dans le système EGR. Ce mélange peut brûler à l'intérieur du collecteur d'admission.
Correctif Les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront le collecteur d'admission. Les pièces ne sont pas actuellement disponibles. Les propriétaires ont reçu une notification provisoire le 21 décembre 2021. Une deuxième notification sera envoyée lorsque les pièces seront disponibles, actuellement vers le 11 mars 2021. Le rappel a commencé le 11 mars 2021. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA US LLC pour ce rappel est W79.
Rappel Moteur et refroidissement, Moteur, Diesel 2020-08-13 · Campagne NHTSA 20V475000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains modèles 2014-2018 Ram 1500 et 2014-2016 Jeep Grand Cherokee équipés de moteurs diesel 3.0L. La roue à sonorisation du capteur de position du vilebrequin peut être délammée, ce qui risque de faire perdre au moteur sa capacité à synchroniser les impulsions de l'injecteur de carburant et le timing de l'arbre de came, ce qui pourrait entraîner un décrochage du moteur.
Correctif FCA US informera les propriétaires, et les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur pour maintenir la propulsion du véhicule en lisant le signal de position de l'arbre à cames en cas de perte gratuite du signal de position du vilebrequin. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 13 mai 2021.
Rappel Système électrique, Câblage 2018-05-17 · Campagne NHTSA 18V332000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules 2014-2018 Dodge Journey, Charger et Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Châssis (plus de 10 000 lb), 4500 Cab Châssis et 5500 Cab Châssis, Jeep Cherokee et Grand Cherokee et Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Châssis (moins de 10 000 lb), 2017-2018 Chrysler Pacifica et 2018 Jeep Wrangler. Ces véhicules sont rappelés pour remédier à un défaut qui pourrait empêcher le système de contrôle des croisières de se désengager.
Correctif Le rappel a commencé le 4 juin 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Remarque : Les propriétaires sont invités à cesser d'utiliser le régulateur de vitesse jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel ait été effectuée. Dans le cas où le régulateur de vitesse ne peut pas être déconnecté pendant la conduite, les propriétaires doivent appliquer fermement et régulièrement les freins et déplacer la transmission vers le neutre, en plaçant le véhicule dans le parc une fois qu'il s'est arrêté.
Rappel Moteur et refroidissement, Moteur, Essence, Turbocompresseur 2017-10-19 · Campagne NHTSA 17E061000
Résumé Accessible Technologies, Inc. (ATI) rappelle certains Superchargeurs ProCharger, les modèles AB037A-100, AB037A-100P et A037A-100B, vendus pour installation sur les véhicules Jeep Grand Cherokee SRT8 et SRT 2012-2017. Le support de montage du superchargeur peut entrer en contact avec la ligne ABS et endommager celle-ci, ce qui peut entraîner une fuite de liquide de frein.
Correctif L'ATI avisera sans frais les propriétaires et remplacera les supports de rechargeurs. Le rappel a commencé le 12 décembre 2017.Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'ATI au 1-913-338-2886.
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique, Module de commande de transmission 2016-04-25 · Campagne NHTSA 16V240000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Dodge Charger et Chrysler 300 fabriqués le 15 février 2011 au 27 novembre 2014 et les véhicules Jeep Grand Cherokee 2014-2015 fabriqués le 16 juillet 2012 au 22 décembre 2015. Les véhicules concernés, équipés d'une transmission automatique à huit vitesses et d'un sélecteur monostable, peuvent ne pas prévenir adéquatement le conducteur lorsque la porte du conducteur est ouverte et que le véhicule n'est pas en PARK, ce qui leur permet de sortir du véhicule pendant que le véhicule est encore en vitesse.
Correctif Chrysler avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires mettra à jour le logiciel du véhicule afin d'atténuer le risque de renversement du véhicule. Le rappel a commencé le 24 juin 2016. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est S27. Remarque : Le 19 octobre 2016, Chrysler a identifié certains véhicules déjà réparés n'ont pas reçu les mises à jour complètes du logiciel. Chrysler notifiera les propriétaires touchés et les concessionnaires mettront à jour le logiciel à nouveau.
Rappel Freins hydrauliques, Composants de base, Disque, Étrier 2016-03-23 · Campagne NHTSA 16V168000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Grand Cherokee et Dodge Durango fabriqués du 9 décembre 2015 au 14 janvier 2016. Dans les véhicules concernés, le étrier de frein avant gauche peut craquer en raison d'un matériau incorrect.
Correctif Chrysler avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront l'étrier de frein avant gauche et, selon sa date de coulée, le remplaceront gratuitement. Le rappel devrait commencer le 12 mai 2016. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est S16.
Rappel Suspension, Arrière 2015-07-27 · Campagne NHTSA 15V469000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Jeep Grand Cherokee et Dodge Durango fabriqués du 12 juin 2015 au 20 juin 2015. Les véhicules concernés peuvent être équipés de bras de commande inférieurs arrière qui ont peut-être été mal traités.
Correctif Chrysler en avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront et, si nécessaire, remplaceront gratuitement les armes de contrôle inférieures. Le rappel a commencé le 29 juillet 2015. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est R38.
Rappel Équipement, Électrique, Radio 2015-07-23 · Campagne NHTSA 15V461000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certaines années de modèle 2013-2015 Ram 1500, 2500, 3500, 4500 et 5500, 2015 Chrysler 200, Chrysler 300, Dodge Charger et Dodge Challenger, 2014-2015 Jeep Grand Cherokee, Cherokee et Dodge Durango, et 2013-2015 Dodge Viper véhicules. Les véhicules touchés sont équipés de radios qui ont des vulnérabilités logicielles qui peuvent permettre l'accès de tiers à certains systèmes de contrôle de véhicules en réseau.
Correctif En option, les propriétaires peuvent télécharger la mise à jour sur leur propre clé USB à partir de http://www.driveruconnect.com/software-update/ ou amener leur véhicule à un concessionnaire Chrysler pour une installation immédiate. Afin d'atténuer les effets de cette vulnérabilité en matière de sécurité, Chrysler a demandé au fournisseur de services sans fil de fermer la connexion cellulaire ouverte au véhicule qui offrait un accès non autorisé au réseau de véhicules. Cette mesure n'a peut-être pas été mise en œuvre sur tous les véhicules et n'aborde pas l'accès par d'autres moyens qui seront corrigés par la mise à jour du logiciel. Le rappel a commencé le 25 août 2015. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est R40.

Plaintes par composant (1359 au total)

Groupe motopropulseur
351
Sièges
314
Moteur
200
Système électrique
137
Coussins gonflables
103
Système de carburant et de propulsion
74
Ceintures de sécurité
59
Régulateur de vitesse
53
Direction
41
Système d’alimentation diesel
40
Freins de service
39
Structure
30
Moteur et refroidissement
22
Éclairage extérieur
19
Suspension
18
Roues
14
Prévention de collision avant
13
Contrôle électronique de stabilité (ESC)
12
Visibilité et essuie-glaces
10
Équipement
7
Visibilité
6
Prévention de recul
5
Loquets, serrures et tringleries
4
Équipement adaptatif et de mobilité
2
Pneus
2
Système d’alimentation à essence
2
Poignée, coque et base
1
Afficher 19 de plus Afficher moins
Avec collision

128

Avec incendie

21

Signalements de blessures

87

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

1201487201524220165920175820181602019180202012920218020221472023852024762025552026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Le dispositif de retenue de la tête active (AHR) s'est déployé sans collision pendant que je ralentissais vers un signal de circulation. Mon véhicule roulait environ 5-7mi/h et ralentissait vers un signal de circulation lorsque le repos de la tête active s'est déployé,…"
    Sièges · déposée le 2026-09-24
  • "J'ai un Jeep Grand Cherokee Summit 2015 4x4 avec l'EcoDiesel 3.0L, avec environ 113 170 miles. Le véhicule a connu de multiples épisodes intermittents de contrôle électronique des gaz de service.…"
    Groupe motopropulseur, Système électrique, Moteur · déposée le 2026-09-24
  • "Ma porte de levage de puissance s'est refermée de façon inattendue et à un rythme plus rapide que d'habitude. La porte de levage est descendue sur ma tête et a comprimé mon cou.…"
    Inconnu ou autre · déposée le 2026-09-20
  • "Je rentrais à la maison sur l'autoroute de prendre mes enfants de l'école et tout d'un coup, il y avait un bruit de crash bruyant et ma tête a été claquée vers l'avant et quand j'ai regardé en arrière pour calmer mes enfants, je vois que le…"
    Sièges · déposée le 2026-09-17
  • "La ceinture de sécurité des passagers ne se rétracte pas."
    Ceintures de sécurité, Sièges · déposée le 2026-08-26

Cotes de collision de la NHTSA

Version Globale Avant Latéral Retournement
2015 Jeep Grand Cherokee SUV 2WD 4 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 3 étoiles
2015 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD 5 étoiles 5 étoiles 5 étoiles 4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Grand Cherokee deux roues motrices 5.7L, 8 cyl. Automatique 8 vitesses Propulsion 14 22 17 MPG $4350
Grand Cherokee deux roues motrices 3L, 6 cyl. Automatique 8 vitesses Propulsion 22 30 25 MPG $3750
Grand Cherokee deux roues motrices 3.6L, 6 cyl. Automatique 8 vitesses Propulsion 17 25 20 MPG $3250
Grand Cherokee quatre roues motrices 3.6L, 6 cyl. Automatique 8 vitesses Quatre roues motrices 17 24 19 MPG $3400
Grand Cherokee quatre roues motrices 5.7L, 8 cyl. Automatique 8 vitesses Quatre roues motrices 14 20 16 MPG $4600
Grand Cherokee quatre roues motrices 3L, 6 cyl. Automatique 8 vitesses Quatre roues motrices 21 28 24 MPG $3950
Grand Cherokee SRT8 quatre roues motrices 6.4L, 8 cyl. Automatique 8 vitesses Quatre roues motrices 13 19 15 MPG $5300

Caractéristiques et dimensions

Génération WK2, 2012–2021
Carrosseries SUV
Huile 5W-20 (3,6 L); 5W-30 (HEMI 5,7 L) , capacité de 6 qt
Taille de pneu 265/60R18 to 265/50R20 (trim dependent)
Capacité de remorquage 7 200 lbs

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 20V-475 vise certains Grand Cherokee 2014-2016 EcoDiesel 3,0 L (partagé avec Ram 1500) : la roue phonique peut se délaminer et caler le moteur ; mise à jour PCM (FCA W58). Diesel uniquement. Vérifiez Takata et autres campagnes par VIN sur NHTSA ; le WK2 figure sur plusieurs campagnes airbag et carburant selon l'année.

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Questions fréquentes

La 2015 Jeep Grand Cherokee est-elle fiable?

Les propriétaires ont déposé 1 359 plaintes auprès de la NHTSA au sujet de la 2015 Jeep Grand Cherokee sur 12 ans — 130 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Grand Cherokee ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 68. La NHTSA a 10 rappels au dossier, dont Moteur et refroidissement, Pompe à carburant et Soupape EGR.

Quels sont les problèmes courants d’une 2015 Jeep Grand Cherokee?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Groupe motopropulseur (351 sur 1 359), puis Sièges (314) et Moteur (200). Ces dossiers comprennent 128 qui signalent une collision, 21 qui signalent un incendie et 87 qui signalent une blessure.

La 2015 Jeep Grand Cherokee est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2014 Grand Cherokee compte 2 375 plaintes, 276 par année, et la 2016 compte 310 plaintes, 34 par année. La 2015 a moins de plaintes par année que la 2014. La 2015 a plus de plaintes par année que la 2016.

La 2015 Jeep Grand Cherokee a-t-elle été rappelée?

La 2015 Jeep Grand Cherokee a 10 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2015 Jeep Grand Cherokee?

Des propriétaires ont déposé 1359 plaintes au sujet de la 2015 Jeep Grand Cherokee auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2015 Jeep Grand Cherokee fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2015 Jeep Grand Cherokee est de 19.4 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile pour un Grand Cherokee ?

5W-20 (3,6 L); 5W-30 (HEMI 5,7 L)

Que couvre le rappel NHTSA 20V-475 sur le Jeep Grand Cherokee ?

Le rappel 20V-475 vise certains Grand Cherokee 2014-2016 EcoDiesel 3,0 L (partagé avec Ram 1500) : la roue phonique peut se délaminer et caler le moteur ; mise à jour PCM (FCA W58).

De quelle génération est le Jeep Grand Cherokee 2013 ?

Génération WK2 (2012-2021).