Fiabilité de la 2024 Jeep Grand Cherokee

Est-elle fiable?

Les propriétaires ont déposé 241 plaintes auprès de la NHTSA au sujet de la 2024 Jeep Grand Cherokee sur 3 ans — 80 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Grand Cherokee ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 68. La NHTSA a 16 rappels au dossier, dont Surveillance de la pression des pneus, Indicateur de position de vitesse et Module de commande des coussins, Logiciel.

Jeep Grand Cherokee de 2012 — Photo de Navigator84, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Plaintes

241

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (109 sur 241), puis Moteur (103) et Système de carburant et de propulsion (42). Le plus grand nombre de dossiers est arrivé en 2026 (110 sur 241). Ces dossiers comprennent 10 qui signalent une collision, 2 qui signalent une blessure et 1 qui signale un décès.

À côté de 2023 et 2025

La 2023 Grand Cherokee compte 386 plaintes, 98 par année, et la 2025 compte 74 plaintes, 37 par année. La 2024 a moins de plaintes par année que la 2023.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2024 Jeep Grand Cherokee du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (16)

Rappel Pneus, Surveillance de la pression des pneus 2026-09-01 · Campagne NHTSA 26V559000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules 2024-2025 Jeep Wagoneer, 2024-2026 Jeep Grand Cherokee, Jeep Grand Cherokee L, Jeep Grand Cherokee 4XE, Jeep Grand Wagoneer, 2025 Jeep Wagoneer L, 2025-2026 Jeep Grand Wagoneer L, et 2026 Jeep Cherokee véhicules. En raison d'une erreur logicielle, le système de surveillance de la pression des pneus peut ne pas détecter la basse pression des pneus et/ou ne pas éclairer le système de surveillance de la pression des pneus (TPMS) comme prévu.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour sans frais le logiciel de hub de fréquence radio. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées à partir du 17 septembre 2026. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLC pour ce rappel est 54D. Vehicle Identification Numbers (VINs) impliqué dans ce rappel deviendra consultable le NHTSA.gov le 9 septembre 2026.

Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique, Indicateur de position de vitesse 2026-06-30 · Campagne NHTSA 26V413000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2022-2024 Jeep Grand Cherokee, 2023 Jeep Wagoneer, 2024 Jeep Grand Cherokee L et Jeep Wagoneer L. Une erreur logicielle peut faire que l'indicateur de sélection des rapports de transmission ne s'affiche pas.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour sans frais le logiciel du module de déplacement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 20 août 2026. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de Chrysler au 800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est 30D. Vehicle Identification Numbers (VINs) impliqué dans ce rappel deviendra consultable le NHTSA.gov à compter du 9 juillet 2026.

Rappel Coussins gonflables, Module de commande des coussins, Logiciel 2026-05-21 · Campagne NHTSA 26V328000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2022-2026 Jeep Grand Cherokee et 2023-2025 Jeep Grand Cherokee L. Une erreur logicielle dans le module de commande de retenue des occupants peut entraîner un retard dans le déploiement des sacs gonflables latéraux lors d'un accident.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour sans frais le logiciel du module de commande de retenue des occupants. Certaines lettres de notification des propriétaires devraient être postées le 18 juin 2026. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est 01D. Vehicle Identification Numbers (VINs) impliqué dans ce rappel sera consultable sur NHTSA.gov le 28 mai 2026.

Rappel Système électrique, Système de propulsion, Batterie de traction 2025-10-30 · Campagne NHTSA 25V741000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Wrangler 4Xe 2020-2025 Jeep et 2022-2026 Grand Cherokee 4Xe. La batterie haute tension peut échouer à l'intérieur et entraîner un incendie de véhicule en stationnement ou en conduite.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel de batterie haute tension et remplaceront la batterie haute tension, au besoin, sans frais. Certaines lettres de notification des propriétaires ont été envoyées par la poste à compter du 17 décembre 2025. Les autres lettres de notification des propriétaires seront envoyées par la poste à une date ultérieure. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est 68C. Vehicle Identification Numbers (VINs) impliqué dans ce rappel sera consultable le NHTSA.gov à compter du 6 novembre 2025. Les véhicules qui ont déjà été rappelés pour le même problème en vertu des retraits NHTSA 24V720 et 23V787 devront faire exécuter le nouveau remède.

Rappel Système électrique, Système de propulsion 2025-09-04 · Campagne NHTSA 25V576000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules hybrides rechargeables (PHEV) 2022-2026 Jeep Grand Cherokee. Une erreur logicielle au sein du processeur de commande hybride peut entraîner une perte de puissance d'entraînement.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour sans frais le logiciel de contrôle hybride. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 14 octobre 2025. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de Chrysler au 800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est 73C. Vehicle Identification Numbers (VINs) impliqué dans ce rappel sera consultable sur NHTSA.gov à compter du 11 septembre 2025.

Rappel Sièges, Ensemble central ou arrière, Appui-tête 2025-07-17 · Campagne NHTSA 25V472000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2023-2024 Jeep Grand Cherokee et Jeep Grand Cherokee L. Les appuie-tête de deuxième rangée ne peuvent pas se verrouiller en position verticale. Par conséquent, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 202, «appuie-tête ».

Correctif Les concessionnaires inspecteront et remplaceront les deux appuie-tête de deuxième rangée, au besoin, sans frais. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 5 septembre 2025. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA US LLC au 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLC pour ce rappel est 20C.

Rappel Prévention de recul, Logiciel 2024-12-19 · Campagne NHTSA 24V944000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2024 Jeep Wagoneer, Grand Wagoneer, Grand Cherokee et Grand Cherokee L. Un logiciel incorrect dans le module caméra de recul peut faire que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour sans frais le logiciel du module de caméra de recul. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 21 janvier 2025. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est D5B.

Rappel Moteur et refroidissement, Système de refroidissement, Radiateur 2024-12-12 · Campagne NHTSA 24V926000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2024 Jeep Grand Cherokee et Grand Cherokee L. Les boulons croisés du radiateur peuvent ne pas être correctement fixés, ce qui peut entraîner des déploiements inappropriés de sacs gonflables et une fuite de carburant lors d'un accident.

Correctif Les concessionnaires inspecteront et sécuriseront les boulons croisés au besoin, sans frais. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 9 janvier 2025. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est D1B.

Rappel Coussins gonflables, Latéral et de fenêtre 2024-11-27 · Campagne NHTSA 24V897000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2022-2024 Jeep Grand Cherokee et 2021-2024 Jeep Grand Cherokee L. Un connecteur mal sécurisé pour les sacs gonflables avant (SAB) peut empêcher le déploiement des sacs gonflables.

Correctif Tous les véhicules concernés ont été réparés. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 17 décembre 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est B3B.

Rappel Système électrique, Planche de bord, Compteur de vitesse et odomètre 2024-11-19 · Campagne NHTSA 24V872000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2024 Jeep Grand Cherokee et Grand Cherokee L. Une erreur de logiciel dans le groupe de tableaux de bord peut provoquer l'affichage de la vitesse incorrecte du véhicule. Par conséquent, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 101, «Affichages et commandes».

Correctif Les concessionnaires inspecteront et mettront à jour le logiciel de cluster de panneau d'instruments au besoin, sans frais. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 3 décembre 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est B8B.

Rappel Siège pour enfant, Ancrage de sangle 2024-08-08 · Campagne NHTSA 24V586000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2024 Jeep Grand Cherokee L. Les soudures de l'attache du siège d'enfant sur le cadre du dossier du siège de deuxième rangée peuvent être insuffisantes, ce qui peut réduire la capacité du siège à retenir correctement un enfant en cas d'accident.

Correctif Les concessionnaires renforceront sans frais les soudures d'attache sur le cadre du dossier du siège. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 3 octobre 2024. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est 85B.

Rappel Coussins gonflables, Frontal 2024-05-16 · Campagne NHTSA 24V346000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2024 Jeep Grand Cherokee. Le pare-chocs avant peut manquer de mousse absorbant l'énergie, ce qui peut faire que les sacs d'air avant ne se déploient pas comme prévu.

Correctif Les concessionnaires inspecteront les véhicules et installeront la mousse au besoin, sans frais. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 30 mai 2024. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA US, LLC à 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLC pour ce rappel est 41B.

Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2024-04-25 · Campagne NHTSA 24V289000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2022-2023 Jeep Grand Cherokee et 2023-2024 Jeep Grand Cherokee L. Un câble coaxial mal relié peut empêcher l'affichage de l'image de la caméra de recul.

Correctif Tous les véhicules concernés ont été réparés. Les propriétaires peuvent contacter le service client de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLC pour ce rappel est 40B.

Rappel Direction, Tringleries, Fusée, Pivot, Bras 2024-02-22 · Campagne NHTSA 24V131000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2024 Jeep Grand Cherokee. Une poignée de direction mal usinée peut se séparer entre l'articulation de la bille et l'articulation, entraînant la chute de la roue vers l'extérieur et entraînant une perte de contrôle.

Correctif Les concessionnaires remplaceront sans frais la poignée de direction. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 11 avril 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est 07B.

Rappel Éclairage extérieur, Phares 2024-02-22 · Campagne NHTSA 24V130000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2023-2024 Jeep Grand Cherokee et Jeep Grand Cherokee L. Lorsque l'interrupteur de phare principal est réglé à la position AUTO, le conducteur peut ne pas être en mesure d'activer rapidement les poutres hautes.

Correctif Les concessionnaires reconfigureront sans frais les paramètres du faisceau élevé du véhicule. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 7 mars 2024. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est 12B.

Rappel Visibilité, Dégivreur et climatisation 2024-02-15 · Campagne NHTSA 24V111000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2021-2024 Jeep Wrangler et 2022-2024 Jeep Grand Cherokee. Une erreur de logiciel de processeur de commande hybride (HCP) peut faire en sorte que le système de dégivrage et de dégazage soit inopérant.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour sans frais le logiciel HCP. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 29 février 2024. Les propriétaires peuvent contacter le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est 04B.

Plaintes par composant (241 au total)

Système électrique

109

Moteur

103

Système de carburant et de propulsion

Prévention de collision avant

Groupe motopropulseur

Freins de service

Éclairage extérieur

Sortie de voie

Régulateur de vitesse

Direction

Suspension

Prévention de recul

Sièges

Visibilité et essuie-glaces

Ceintures de sécurité

Coussins gonflables

Équipement

Loquets, serrures et tringleries

Moteur et refroidissement

Pneus

Roues

Structure

Afficher 14 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"En voyageant sur [XXX] en [XXX], et en sortant sur I-80 [XXX], le véhicule n'a pas réussi à accélérer les 60mi/h, ce qui a presque causé un accident majeur en haute circulation.…"
Système électrique, Moteur, Système de carburant et de propulsion · déposée le 2026-09-09
"Le contact possède un 2024 Jeep Grand Cherokee. Le contact a déclaré que, lors de l'essai de conduite à une vitesse non divulguée, un voyant d'avertissement inconnu clignait sur le tableau de bord.…"
Direction, Système électrique, Moteur · déposée le 2026-08-26
"Mon 2024 Jeep Grand Cherokee souffre d'un décalage d'accélération intermittent mais sévère de 2 à 3 secondes ainsi que d'une respiration lorsque l'on tente d'accélérer.…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-08-10
"Le 8 août 2026, à environ 23 959 milles, mon 2024 Jeep Grand Cherokee 4xe a subi une perte importante de propulsion tout en accélérant en mode hybride pour fusionner sur une autoroute.…"
Groupe motopropulseur, Système électrique, Système de carburant et de propulsion · déposée le 2026-08-08
"Pour obtenir des précisions sur le fait qu'il n'y a pas de données actuelles relatives à la conduite 2024 Jeep Grand Cherokee; Il s'agit du procureur [XXX] Soumission de telles données au nom du client, [XXX]; Avis officiels également émis à: FCA US LLC Client…"
Inconnu ou autre · déposée le 2026-08-07

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2024 Jeep Grand Cherokee 4xe SUV 4WD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles
2024 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles
2024 Jeep Grand Cherokee SUV RWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Grand Cherokee deux roues motrices	3.6L, 6 cyl.	Automatique 8 vitesses	Propulsion	19	26	22 MPG	$2950
Grand Cherokee quatre roues motrices	3.6L, 6 cyl.	Automatique 8 vitesses	Transmission intégrale	19	26	22 MPG	$2950
Grand Cherokee 4xe	2L, 4 cyl.	Automatique 8 vitesses	Quatre roues motrices	23	24	23 MPG / autonomie de 470 mi	$2800
Grand Cherokee L deux roues motrices	3.6L, 6 cyl.	Automatique 8 vitesses	Propulsion	19	26	21 MPG	$3100
Grand Cherokee L quatre roues motrices	3.6L, 6 cyl.	Automatique 8 vitesses	Transmission intégrale	18	25	21 MPG	$3100
Grand Cherokee L quatre roues motrices	5.7L, 8 cyl.	Automatique 8 vitesses	Transmission intégrale	14	22	17 MPG	$4350

Caractéristiques et dimensions

Génération WL, 2022–aujourd’hui

Carrosseries SUV

Huile 0W-20 (3,6 L et 5,7 L selon équipement)

Taille de pneu 265/60R18 to 265/50R20 (trim dependent)

Capacité de remorquage 7 200 lbs

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 23V-336 vise certains Grand Cherokee et Grand Cherokee L 2022-2023 : l'étiquette d'avertissement airbag peut manquer sur le tableau de bord (FMVSS 208). FCA envoie l'information ; pose sur stock invendu (FCA 52A). Vérifiez NHTSA par VIN pour campagnes WL ultérieures.

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Questions fréquentes

La 2024 Jeep Grand Cherokee est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2024 Jeep Grand Cherokee?

La 2024 Jeep Grand Cherokee est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2023 Grand Cherokee compte 386 plaintes, 98 par année, et la 2025 compte 74 plaintes, 37 par année. La 2024 a moins de plaintes par année que la 2023.

La 2024 Jeep Grand Cherokee a-t-elle été rappelée?

La 2024 Jeep Grand Cherokee a 16 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2024 Jeep Grand Cherokee?

Des propriétaires ont déposé 241 plaintes au sujet de la 2024 Jeep Grand Cherokee auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2024 Jeep Grand Cherokee fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2024 Jeep Grand Cherokee est de 21 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile pour un Grand Cherokee ?

5W-20 (3,6 L); 5W-30 (HEMI 5,7 L)

Que couvre le rappel NHTSA 20V-475 sur le Jeep Grand Cherokee ?

Le rappel 20V-475 vise certains Grand Cherokee 2014-2016 EcoDiesel 3,0 L (partagé avec Ram 1500) : la roue phonique peut se délaminer et caler le moteur ; mise à jour PCM (FCA W58).

De quelle génération est le Jeep Grand Cherokee 2013 ?

Génération WK2 (2012-2021).