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Confiabilidad del 2015 Jeep Grand Cherokee

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 1359 quejas ante la NHTSA sobre el 2015 Jeep Grand Cherokee en 12 años — 130 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Grand Cherokee aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 68. La NHTSA tiene 10 recalls, entre ellos Motor y refrigeración, Bomba de combustible y Válvula EGR.

Jeep Grand Cherokee de 2012
Foto de Navigator84, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0
Quejas

1359

Por año

130

Recalls

10

Años en circulación

12

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Tren motriz (351 de 1359), luego Asientos (314) y Motor (200). Esos registros incluyen 128 que reportan un choque, 21 que reportan un incendio y 87 que reportan una lesión.

Frente a 2014 y 2016

El 2014 Grand Cherokee tiene 2375 quejas, 276 por año, y el 2016 tiene 310 quejas, 34 por año. El 2015 tiene menos quejas por año que el 2014. El 2015 tiene más quejas por año que el 2016.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2015 Jeep Grand Cherokee del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (10)

Recall Motor y refrigeración 2023-06-08 · Campaña de la NHTSA 23V411000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos Ram 1500 y 2014-2020 Jeep Grand Cherokee equipados con motores diesel 3.0L. La rueda de tono sensor de posición del cigüeñal puede delaminar, haciendo que el motor pierda su capacidad de sincronizar los pulsos del inyector de combustible y el tiempo del eje de la leva, lo que puede dar lugar a una parada del motor.
Solución Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control del tren motor para mantener la propulsión del vehículo, sin costo. Las cartas de notificación provisional, notificando a los propietarios del riesgo de seguridad, fueron enviadas por correo el 3 de agosto de 2023. Algunas cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 31 de octubre de 2023. Las cartas de notificación del propietario restantes serán enviadas por correo en una fecha futura, prevista para julio de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLC el número de este retiro es 66A.
Recall Sistema de combustible diésel, Suministro, Bomba de combustible 2022-06-09 · Campaña de la NHTSA 22V406000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos Jeep Grand Cherokee 2014-2020, y 2014-2019 Ram 1500 equipados con motores diesel 3.0L. Una falla de bomba de combustible de alta presión (HPPF) puede introducir desechos internos en el sistema de combustible, lo que puede causar hambre de combustible.
Solución Los concesionarios reemplazarán el HPFP, e inspeccionarán y reemplazarán, si es necesario, componentes adicionales del sistema de combustible, sin costo. Se enviaron cartas de notificación provisional a los propietarios del riesgo de seguridad el 21 de julio de 2022. Se enviaron cartas de notificación a los propietarios del Jeep Grand Cherokee a partir del 11 de enero de 2024. Se enviaron cartas de notificación al propietario del Ram 1500 propietarios el 7 de marzo de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLS's number for this revocation is Z46.
Recall Motor y enfriamiento, Sistema de escape, Control de emisiones, Válvula EGR 2020-11-12 · Campaña de la NHTSA 20V699000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos vehículos Jeep Grand Cherokee 2014-2019 equipados con los motores EcoDiesel 3.0L. El refrigerador de recirculación de gases de escape (EGR) puede agrietarse y permitir que el refrigerante vaporizado precalentado entre en el sistema EGR. Esta mezcla puede quemarse dentro del colector de admisión.
Solución FCA US LLC notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el refrigerador EGR, sin costo. Los concesionarios también inspeccionarán y, según sea necesario, reemplazarán el colector de admisión. Las piezas no están disponibles actualmente. Los propietarios fueron enviados por correo una notificación provisional el 21 de diciembre de 2021. Una segunda notificación será enviada cuando las piezas están disponibles, actualmente se espera que sea alrededor del 11 de marzo de 2021. El retiro comenzó el 11 de marzo de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de FCA US LLC en 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este retiro es W79.
Recall Motor y enfriamiento, Motor, Diésel 2020-08-13 · Campaña de la NHTSA 20V475000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos 2014-2018 Ram 1500 y 2014-2016 Jeep Grand Cherokee vehículos equipados con motores diesel 3.0L. La rueda de tono sensor de posición del cigüeñal puede delaminar haciendo que el motor pierda su capacidad de sincronizar los pulsos del inyector de combustible y el tiempo del eje de la leva, lo que puede dar lugar a una parada del motor.
Solución FCA US notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán el software del módulo de control del tren motor para mantener la propulsión del vehículo mediante la lectura de la señal de posición del árbol de levas en caso de que la señal de posición del cigüeñal se pierda, sin costo. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 13 de mayo de 2021.
Recall Sistema eléctrico, Cableado 2018-05-17 · Campaña de la NHTSA 18V332000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos 2014-2018 Dodge Journey, Charger y Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis (más de 10.000 libras), 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis, Jeep Cherokee y Grand Cherokee y Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Chassis (menos de 10.000 libras), 2017-2018 Chrysler Pacifica y 2018 Jeep Wrangler vehículos. Estos vehículos son recordados para abordar un defecto que podría evitar que el sistema de control de cruceros se desenganche. Si, al utilizar el control de crucero, hay un corto circuito dentro del cableado del vehículo, el conductor puede no ser capaz de apagar el control de crucero, ya sea deprimiendo el pedal de freno o apagando manualmente el sistema una vez que se ha activado, resultando en el vehículo mantener su velocidad actual o posiblemente acelerando.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el software, y ejecutarán un flash de software en el motor o módulo de control del tren motor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 4 de junio de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. Nota: Se aconseja a los propietarios que dejen de usar el control de crucero hasta que se haya realizado la actualización del software. En caso de que el control de crucero no pueda desconectarse mientras se conduce, los propietarios deben aplicar los frenos de forma firme y constante y cambiar la transmisión a neutral, colocando el vehículo en el parque una vez que se haya detenido.
Recall Motor y enfriamiento, Motor, Gasolina, Turbocompresor 2017-10-19 · Campaña de la NHTSA 17E061000
Resumen Accesible Technologies, Inc. (ATI) está retirando del mercado a algunos supercargadores ProCharger, los números de modelo AB037-100, AB037-100P y A037-100B, vendidos para su instalación en 2012-2017 Jeep Grand Cherokee SRT8 y vehículos SRT. El soporte de montaje del supercargador puede entrar en contacto con la línea ABS y dañarla, lo que puede dar lugar a una fuga de líquido de freno.
Solución ATI notificará a los propietarios y reemplazará los soportes de recarga, sin costo. La retirada comenzó el 12 de diciembre de 2017. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de ATI en 1-913-338-2886.
Recall Tren motriz, Transmisión automática, Módulo de control de la transmisión 2016-04-25 · Campaña de la NHTSA 16V240000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos modelos de año 2012-2014 Dodge Charger y Chrysler 300 vehículos fabricados el 15 de febrero de 2011, al 27 de noviembre de 2014 y 2014-2015 Jeep Grand Cherokee vehículos fabricados el 16 de julio de 2012, al 22 de diciembre de 2015. Los vehículos afectados, equipados con una transmisión automática de ocho velocidades y un selector de engranajes monoestable, pueden no advertir adecuadamente al conductor cuando la puerta del conductor se abre y el vehículo no está en PARK, lo que les permite salir del vehículo mientras el vehículo todavía está en marcha.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el software del vehículo para mitigar el riesgo de rodamiento del vehículo, de forma gratuita. La retirada comenzó el 24 de junio de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es S27. Nota: En octubre 19, 2016 Chrysler identificó algunos vehículos reparados previamente no recibieron las actualizaciones completas del software. Chrysler volverá a notificar a los propietarios afectados, y los distribuidores actualizarán el software de nuevo.
Recall Frenos hidráulicos, Componentes de base, Disco, Caliper 2016-03-23 · Campaña de la NHTSA 16V168000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2015-2016 Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango vehículos fabricados el 9 de diciembre de 2015, hasta el 14 de enero de 2016. En los vehículos afectados, el calibrador delantero izquierdo puede romperse debido a ser hecho de un material incorrecto.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán el calibrador de freno delantero izquierdo y dependiendo de su fecha de fundición, reemplácelo, de forma gratuita. Se espera que el retiro comience el 12 de mayo de 2016. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es S16.
Recall Suspensión, Trasero 2015-07-27 · Campaña de la NHTSA 15V469000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda ciertos modelos de vehículos Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango fabricados el 12 de junio de 2015, hasta el 20 de junio de 2015. Los vehículos afectados pueden estar equipados con brazos traseros de control inferior que pueden haber sido tratados incorrectamente con calor.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán y si es necesario reemplazar las armas de control inferior, de forma gratuita. La retirada comenzó el 29 de julio de 2015. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es R38.
Recall Equipamiento, Eléctrico, Radio 2015-07-23 · Campaña de la NHTSA 15V461000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2013-2015 Ram 1500, 2500, 3500, 4500, y 5500, 2015 Chrysler 200, Chrysler 300, Dodge Charger, y Dodge Challenger, 2014-2015 Jeep Grand Cherokee, Cherokee, y Dodge Durango, y 2013-2015 Dodge Viper vehículos. Los vehículos afectados están equipados con radios que tienen vulnerabilidades de software que pueden permitir el acceso de terceros a ciertos sistemas de control de vehículos en red.
Solución Chrysler notificará y enviará por correo a los propietarios afectados una unidad USB que incluye una actualización de software que elimina la vulnerabilidad, de forma gratuita. Opcionalmente, los propietarios pueden descargar la actualización a su propia unidad USB desde http://www.driveuconnect.com/software-update/ o llevar su vehículo a un concesionario de Chrysler para su instalación inmediata. En un esfuerzo por mitigar los efectos de esta vulnerabilidad de seguridad, Chrysler ha tenido al proveedor de servicios inalámbricos cerrar la conexión celular abierta al vehículo que proporcionó acceso no autorizado a la red del vehículo. Esta medida puede no haberse implementado en todos los vehículos y no abordar el acceso por otros medios que se remediarán mediante la actualización del software. La memoria comenzó el 25 de agosto de 2015. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es R40.

Quejas por componente (1359 en total)

Tren motriz
351
Asientos
314
Motor
200
Sistema eléctrico
137
Bolsas de aire
103
Sistema de combustible y propulsión
74
Cinturones de seguridad
59
Control de velocidad
53
Dirección
41
Sistema de combustible diésel
40
Frenos de servicio
39
Estructura
30
Motor y refrigeración
22
Iluminación exterior
19
Suspensión
18
Ruedas
14
Prevención de colisión frontal
13
Control electrónico de estabilidad (ESC)
12
Visibilidad y limpiaparabrisas
10
Equipamiento
7
Visibilidad
6
Prevención de atropello en reversa
5
Seguros, cerraduras y varillajes
4
Equipo de adaptación y movilidad
2
Llantas
2
Sistema de combustible de gasolina
2
Asa, carcasa y base
1
Mostrar 19 más Mostrar menos
Con choque

128

Con incendio

21

Reportes de lesiones

87

Reportes de muertes

0

Quejas presentadas por año

1201487201524220165920175820181602019180202012920218020221472023852024762025552026
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "La retención de cabeza activa (AHR) desplegada sin una colisión mientras yo estaba ralentizando a una señal de tráfico. Mi vehículo viajaba aproximadamente 5-7 mph y ralentizaba a una señal de tráfico cuando el descanso de cabeza activa se desplegó,…"
    Asientos · presentada el 2026-09-24
  • "Soy dueño de un Jeep Grand Cherokee Summit 4x4 2015 con el 3.0L EcoDiesel, con aproximadamente 113.170 millas. El vehículo ha experimentado múltiples episodios intermitentes de “Servicio de control electrónico del acelerador.”…"
    Tren motriz, Sistema eléctrico, Motor · presentada el 2026-09-24
  • "Mi puerta de elevación de energía se cerró inesperadamente y a un ritmo más rápido de lo habitual. La puerta de elevación bajó sobre mi cabeza y comprimió mi cuello. No he intentado la puerta de elevación de energía de nuevo por miedo a que se rompa y no ser capaz de…"
    Desconocido u otro · presentada el 2026-09-20
  • "Estaba conduciendo a casa en la autopista de recoger a mis hijos de la escuela y de repente hubo un ruido de choque fuerte y mi cabeza se golpeó hacia adelante y cuando miré hacia atrás para calmar a mis hijos, veo que el…"
    Asientos · presentada el 2026-09-17
  • "El cinturón de seguridad del pasajero no se retracta."
    Cinturones de seguridad, Asientos · presentada el 2026-08-26

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión General Frontal Lateral Vuelco
2015 Jeep Grand Cherokee SUV 2WD 4 estrellas 5 estrellas 5 estrellas 3 estrellas
2015 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD 5 estrellas 5 estrellas 5 estrellas 4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión Motor Transmisión Tracción Ciudad Carretera Combinado Costo anual de combustible
Grand Cherokee tracción en dos ruedas 5.7L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción trasera 14 22 17 MPG $4350
Grand Cherokee tracción en dos ruedas 3L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción trasera 22 30 25 MPG $3750
Grand Cherokee tracción en dos ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción trasera 17 25 20 MPG $3250
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción en las cuatro ruedas 17 24 19 MPG $3400
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 5.7L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción en las cuatro ruedas 14 20 16 MPG $4600
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 3L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción en las cuatro ruedas 21 28 24 MPG $3950
Grand Cherokee SRT8 tracción en las cuatro ruedas 6.4L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción en las cuatro ruedas 13 19 15 MPG $5300

Especificaciones y medidas

Generación WK2, 2012–2021
Carrocerías SUV
Aceite 5W-20 (3.6 L); 5W-30 (HEMI 5.7 L) , capacidad de 6 qt
Tamaño de llanta 265/60R18 to 265/50R20 (trim dependent)
Capacidad de remolque 7200 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El recall 20V-475 cubre ciertos Grand Cherokee 2014-2016 con EcoDiesel 3.0 L (compartido con Ram 1500): la rueda fónica del cigüeñal puede deslaminarse y calar el motor; actualizan el software del PCM (FCA W58). Solo diésel. Verifique campañas Takata y otras por VIN en NHTSA; el WK2 aparece en varias campañas de airbag y combustible según el año.

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Preguntas frecuentes

¿El 2015 Jeep Grand Cherokee es confiable?

Los propietarios han presentado 1359 quejas ante la NHTSA sobre el 2015 Jeep Grand Cherokee en 12 años — 130 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Grand Cherokee aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 68. La NHTSA tiene 10 recalls, entre ellos Motor y refrigeración, Bomba de combustible y Válvula EGR.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2015 Jeep Grand Cherokee?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Tren motriz (351 de 1359), luego Asientos (314) y Motor (200). Esos registros incluyen 128 que reportan un choque, 21 que reportan un incendio y 87 que reportan una lesión.

¿El 2015 Jeep Grand Cherokee es más confiable que los años de al lado?

El 2014 Grand Cherokee tiene 2375 quejas, 276 por año, y el 2016 tiene 310 quejas, 34 por año. El 2015 tiene menos quejas por año que el 2014. El 2015 tiene más quejas por año que el 2016.

¿El 2015 Jeep Grand Cherokee tiene algún recall?

El 2015 Jeep Grand Cherokee tiene 10 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2015 Jeep Grand Cherokee?

Los propietarios han presentado 1359 quejas sobre el 2015 Jeep Grand Cherokee ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2015 Jeep Grand Cherokee?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2015 Jeep Grand Cherokee es de 19.4 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Grand Cherokee?

5W-20 (3.6 L); 5W-30 (HEMI 5.7 L)

¿Qué cubre el recall NHTSA 20V-475 del Jeep Grand Cherokee?

El recall 20V-475 cubre ciertos Grand Cherokee 2014-2016 con EcoDiesel 3.0 L (compartido con Ram 1500): la rueda fónica del cigüeñal puede deslaminarse y calar el motor; actualizan el software del PCM (FCA W58).

¿De qué generación es el Jeep Grand Cherokee 2013?

Generación WK2 (2012-2021).