Confiabilidad del 2021 Ram 3500

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 62 quejas ante la NHTSA sobre el 2021 Ram 3500 en 6 años — 10 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del 3500 aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 18. La NHTSA tiene 9 recalls, entre ellos Frontal, Relés y solenoides y Bisagra.

Ram 3500 de 2012 — Foto de MercurySable99, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (17 de 62), luego Tren motriz (11) y Motor (10). Esos registros incluyen 4 que reportan un incendio.

Frente a 2020 y 2022

El 2020 3500 tiene 116 quejas, 24 por año, y el 2022 tiene 189 quejas, 50 por año. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2020. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Ram 3500 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (9)

Recall Bolsas de aire, Frontal 2025-11-06 · Campaña de la NHTSA 25V765000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de 2021-2022 Ram 1500, Ram 2500, Ram 3500, Ram 4500 y Ram 5500. El módulo de control de la columna de dirección puede hacer que la bolsa de aire lateral del conductor no se despliegue según lo previsto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 208, "Protección contra accidentes del ocupante".

Solución Los distribuidores reemplazarán el módulo de control de columna de dirección, de forma gratuita. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo a partir del 11 de diciembre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es 14C. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en esta retirada se pueden buscar en NHTSA.gov a partir del 13 de noviembre de 2025.

Recall Sistema eléctrico, Cableado, Relés y solenoides 2023-02-09 · Campaña de la NHTSA 23V060000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de chasis de cabina 2021-2023 Ram 2500, 3500, 3500 y 4500, 5500 equipados con un motor Cummins 6,7L Turbo Diesel. Un cortocircuito eléctrico puede ocurrir en el relé de la red de calefacción con el encendido encendido o apagado.

Solución Se aconseja a los propietarios que estacionen fuera y fuera de las estructuras hasta que se complete la reparación del retiro. Los concesionarios reemplazarán el relé, de forma gratuita. Esta será una campaña escalonada. La fase 1 incluirá 2023 modelos de vehículos del año. FCA US notificará a los concesionarios en o alrededor de 3/23/2023 y comenzará a notificar a los propietarios en o alrededor de 4/5/2023. La fase 2 incluirá 2022 modelos de vehículos del año y la fase 3 incluirá 2021 modelos de vehículos del año. FCA US notificará a los concesionarios y propietarios en o alrededor de 4/27/2023 para la fase 2 y 5/11/2023 para la fase 3. Las cartas de notificación provisionales del propietario que informan a los propietarios del riesgo de seguridad fueron enviadas por correo 28 de marzo de 2023. Se espera que las cartas de notificación del propietario sean enviadas por correo el 5 de abril de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es 13A.

Recall Estructura, Carrocería, Puerta de la caja, Bisagra 2022-12-08 · Campaña de la NHTSA 22V904000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertas camionetas carretillas 2019-2022 Ram 1500, 2500 y 3500. El portón trasero puede no cerrarse correctamente debido a los huelguistas del portón trasero desalineados, lo que podría resultar en la apertura del portón trasero durante la conducción.

Solución Los distribuidores inspeccionarán la alineación del delantero del portón trasero al pestillo de la caja y ajustarán, si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 22 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es ZB8.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2022-11-10 · Campaña de la NHTSA 22V835000

Resumen FCA US, LLC (Chrysler) está recordando ciertos vehículos 2020-2023 Ram 2500 y 2020-2022 Ram 3500. Una acumulación de presión y calor dentro de la transmisión puede resultar en una fuga de fluido de transmisión del tubo de dipstick.

Solución Los distribuidores reemplazarán la varilla de transmisión y el montaje de ventilación de transmisión, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es ZA3.

Recall Módulo de control de frenos 2022-03-10 · Campaña de la NHTSA 22V140000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de Dodge Durango 2019-2022 Ram 2500 y 2021-2022 Dodge Durango, y el chasis de cabina 2019-2022 3500 con GVWR de menos de 10.000 libras.El software del módulo de control ABS puede impedir que la luz indicadora de mal funcionamiento del control electrónico de estabilidad (ESC) se ilumine durante ciertas condiciones. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 126, "Sistemas Electrónicos de Control de Estabilidad".

Solución Los distribuidores actualizarán el software del módulo de control ABS, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de marzo de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Z20.

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana, Cortina 2021-11-24 · Campaña de la NHTSA 21V925000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos 2021-2022 Ram 2500, Ram 3500, y 2021 Ram 1500 camionetas clásicas. Los conjuntos de cortina inflable bolsa de aire lateral (SABIC) pueden haber sido fabricados con la cantidad incorrecta de gas comprimido, lo que puede resultar en un despliegue de bolsa de aire inadecuado.

Solución Los concesionarios reemplazarán las asambleas SABIC, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 17 de enero de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Y99.

Recall Sistema eléctrico, Cableado, Relés y solenoides 2021-10-14 · Campaña de la NHTSA 21V798000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda a ciertos vehículos de chasis de cabina de 2021-2022 Ram 3500, 2500 pickups, y Ram 3500, 4500, y 5500 equipados con motores Cummins 6.7L Turbo Diesel. Un cortocircuito eléctrico en el relé puede causar un incendio del vehículo con el encendido encendido o apagado.

Solución Se aconseja a los propietarios que estacionen estos vehículos fuera de edificios o estructuras, y no cerca de otros vehículos, hasta que el vehículo haya sido reparado. Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el Relé de Relé de Relé de Relé de Relé de Relé (Relé) de Sólido Estado. Si FCA US Recall ID Y08 (NHTSA Recall ID 21V-163) está abierto, entonces se aplicará material aislante al Relé después de la inspección. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 10 de noviembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este relé es Y76. Esta revocatoria ha sido reemplazada por 23V060.

Recall Ruedas, Tuercas de rueda 2021-05-27 · Campaña de la NHTSA 21V398000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2012-2021 RAM 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, y 5500 Cab Chassis. La información incorrecta en el Servicio y Manuales del Propietario puede causar que las tuercas de atornillado se aprieten demasiado, lo que podría resultar en un perno de rueda roto y una posible separación de las ruedas.

Solución Los distribuidores actualizarán la especificación de torsión en el manual del propietario y otros documentos de servicio publicados. Los distribuidores también inspeccionarán los tacos de rueda del vehículo, reemplazándolos si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación al propietario fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y36 fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y26 fueron enviadas por correo el 1 de diciembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA US al 1-800-853-1403.

Recall Sistema eléctrico 2021-03-11 · Campaña de la NHTSA 21V163000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda a algunos vehículos de chasis de cabina de 2021 Ram 2500, 3500 y 3500, 4500 y 5500 equipados con un motor Cummins 6.7L Turbo Diesel. Un cortocircuito eléctrico puede ocurrir en el relé de rejilla de admisión de calor de estado sólido, lo que podría provocar un incendio del vehículo.

Solución Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el Relé de Receptores de Receptores de Estado sólido ("Relay"); si está abierto el ID de Recaída de FCA US Y08 (NHTSA Recall ID 21V-163), entonces se aplicará material aislante al Relé después de la inspección. Se aconseja a los clientes que no estacionen estos vehículos dentro de edificios o estructuras, o cerca de otros vehículos hasta que el vehículo tenga la reparación final completada. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 10 de noviembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Y76. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de FCA US LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este retiro es Y08. Este recuerdo ha sido reemplazado por el número de recuerdo 21V-798.

Quejas por componente (62 en total)

Sistema eléctrico

Tren motriz

Motor

Ruedas

Estructura

Frenos de servicio

Sistema de combustible y propulsión

Iluminación exterior

Llantas

Motor y refrigeración

Prevención de atropello en reversa

Suspensión

Asientos

Cinturones de seguridad

Control de velocidad

Dirección

Frenos de aire

Prevención de colisión frontal

Sistema de combustible diésel

Visibilidad y limpiaparabrisas

Mostrar 12 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto posee un 2021 Ram 3500. El contacto declaró que mientras conducía a varias velocidades, ocasionalmente mientras activaba la señal de giro a la izquierda para hacer un giro, la señal de giro lateral del conductor trasero no funcionó como…"
Sistema eléctrico, Iluminación exterior · presentada el 2026-07-01
"El contacto posee un 2021 Ram 3500 . El contacto recibió notificación de NHTSA Campaign Numbers: 25V720000 (Engine and Engine Cooling) y 25V552000 ( Back Over Prevention) sin embargo, la parte para hacer la reparación de la retirada fue…"
Motor y refrigeración, Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-06-01
"El contacto posee un 2021 RAM 3500. El contacto declaró que mientras conducía a 40 mph, el vehículo se detuvo y no pudo reiniciarse. El vehículo fue remolcado a un distribuidor, donde se diagnosticó que todo el sistema de combustible…"
Sistema de combustible diésel · presentada el 2026-05-06
"El contacto posee un Ram 3500 2021. El contacto recibió notificación de NHTSA Campaign Number: 25V552000 (Back Over Prevention) y 25V720000 (Engine and Engine Cooling); sin embargo, la parte para hacer la reparación de la retirada no fue…"
Motor y refrigeración, Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-03-25
"El contacto posee un 2021 Ram 3500. Mientras el marido del contacto conducía a 55 MPH, la rueda trasera del conductor se desprendió. El contacto declaró que el fallo había ocurrido mientras un remolque de la caja de recogida se enganchó a la…"
Ruedas · presentada el 2026-03-13

Especificaciones y medidas

HD quinta generación, 2019–actualidad

Carrocerías Pick-up

Aceite Aceite diésel Cummins CES / API CK-4 (ver manual según clima) , capacidad de 12 qt

Tamaño de llanta 275/70R18, 285/60R20 (SRW); 235/80R17 (DRW)

Problemas conocidos de esta generación

Los Ram 3500 2019–2020 (y hermanos 2500/4500/5500) con Cummins 6.7L entran en la campaña NHTSA 21V-880 (FCA Y78): la bomba de alta presión Bosch CP4.2 puede fallar prematuramente, enviar virutas metálicas al sistema de combustible y causar inanición de combustible o pérdida de tracción. El remedio inspecciona/sustituye la HPFP (pasando a un esquema tipo CP3 más durable) y limpia el sistema contaminado. Años posteriores de quinta generación salen de esa ventana CP4; confirme 21V-880 en cualquier VIN 2019–2020 y revise campañas de emisiones y software abiertas.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Ram 3500 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Ram 3500?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (17 de 62), luego Tren motriz (11) y Motor (10). Esos registros incluyen 4 que reportan un incendio.

¿El 2021 Ram 3500 es más confiable que los años de al lado?

El 2020 3500 tiene 116 quejas, 24 por año, y el 2022 tiene 189 quejas, 50 por año. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2020. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Ram 3500 tiene algún recall?

El 2021 Ram 3500 tiene 9 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Ram 3500?

Los propietarios han presentado 62 quejas sobre el 2021 Ram 3500 ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Ram 3500 Cummins?

Aceite diésel Cummins CES / API CK-4 (ver manual según clima)

¿Qué cubre el recall NHTSA 21V-880 del Ram 3500?

¿De qué generación es el Ram 3500 2013?

HD cuarta generación (2012-2018).