Confiabilidad del 2013 Ram 3500

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2013 Ram 3500 registra 114 quejas tras 14 años, una tasa de 17 por año. Los años del 3500 aquí están agrupados en esta medida; la mediana de los demás años es de 18 quejas por año. La NHTSA tiene 18 recalls, entre ellos Tuercas de rueda, Pestillo y Conexión.

Ram 3500 de 2012
Foto de MercurySable99, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Quejas

114

Por año

17

Recalls

18

Años en circulación

14

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Dirección (37 de 114), luego Motor (27) y Suspensión (18). Esos registros incluyen 3 que reportan un choque, 7 que reportan un incendio, 2 que reportan una lesión y 1 que reporta una muerte.

Frente a 2012 y 2014

El 2012 3500 tiene 0 quejas, 0 por año, y el 2014 tiene 202 quejas, 31 por año. El 2013 tiene más quejas por año que el 2012. El 2013 tiene menos quejas por año que el 2014.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2013 Ram 3500 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (18)

Recall Ruedas, Tuercas de rueda 2021-05-27 · Campaña de la NHTSA 21V398000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2012-2021 RAM 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, y 5500 Cab Chassis. La información incorrecta en el Servicio y Manuales del Propietario puede causar que las tuercas de atornillado se aprieten demasiado, lo que podría resultar en un perno de rueda roto y una posible separación de las ruedas.
Solución Los distribuidores actualizarán la especificación de torsión en el manual del propietario y otros documentos de servicio publicados. Los distribuidores también inspeccionarán los tacos de rueda del vehículo, reemplazándolos si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación al propietario fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y36 fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y26 fueron enviadas por correo el 1 de diciembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA US al 1-800-853-1403.
Recall Seguros, cerraduras y varillajes, Puerta de la caja, Pestillo 2019-05-09 · Campaña de la NHTSA 19V347000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando ciertas camionetas carretillas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500 2015-2017 equipadas con una cama de 8 pies y un portón trasero de bloqueo de energía. Chrysler también está recordando todas las camionetas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500 2013-2014 y 2018 construidas antes del 1 de abril de 2018 con una cama de 6 u 8 pies y un portón trasero de bloqueo de energía. El 29 de agosto de 2019 Chrysler expandió el portón trasero para incluir un año modelo adicional de 693.128 2013-2014 Carretillas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores repararán el pestillo de la puerta trasera, de forma gratuita. El retiro comenzó el 23 de mayo de 2019. Se espera que Chrysler notifique a los propietarios de la población ampliada el 18 de octubre de 2019. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA US al 1-800-853-1403. El número de FCA US para este retiro es V44. Nota: 2015-2017 MI Ram 1500 camionetas con camas de camiones de menos de 8 pies, actualmente están cubiertos por la memoria NHTSA 18V-486 para este problema.
Recall Dirección, Varillajes, Barra de arrastre, Biela, Conexión 2019-01-25 · Campaña de la NHTSA 19V021000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos 2013-2018 Ram 3500 y 2014-2018 Ram 3500 Chasis Cab y Ram 2500 vehículos. La tuerca de acoplamiento de dirección fuera de borda puede aflojar, permitiendo que un extremo del enlace de arrastre para separar.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores comprobarán la estanqueidad de la tuerca de acoplamiento de dirección, reemplazando el montaje de enlace de arrastre o soldando la tuerca a la manga del ajustador, de forma gratuita. La retirada comenzó el 22 de marzo de 2019. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es V06.
Recall Dirección, Varillajes 2018-10-16 · Campaña de la NHTSA 18E096000
Resumen Streetcar ORV LLC (Streetcar) recuerda a ciertos vehículos de expedición americana (AEV) de 3" Dualsport kits de suspensión, números de pieza N0436000 y N0436001, vendidos para su instalación en 2013-2018 RAM 2500 y 3500HD camiones. Instalación inadecuada y mecanizado del nudillo de dirección del equipo original puede debilitar la unión entre el enlace de arrastre de dirección y nudillo.
Solución Streetcar notificará a los propietarios y distribuidores que inspeccionará e instalará un nuevo nudillo de dirección, de forma gratuita. La retirada comenzó el 3 de diciembre de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AEV al 1-248-926-0256, extensión 500.
Recall Equipamiento 2017-12-21 · Campaña de la NHTSA 17V824000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda a varios vehículos Dodge, Chrysler y RAM equipados con los extintores de incendios Kidde Plastic-Handle o Push Button 'Pindicator'. Una lista de los modelos de remolques afectados está disponible en: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMSC-17V824-0103.pdf. Estos extintores pueden quedar obstruidos, evitando que el extintor se descargue como se esperaba o requiriendo una fuerza excesiva para activar el extintor. Además, en ciertos modelos, la boquilla puede desprenderse del conjunto de válvulas con la fuerza suficiente para causar lesiones y también hacer inoperable el producto. Para una lista completa de los modelos de extintores de incendios afectados visite: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17E062-5427.pdf
Solución Chrysler notificará a los propietarios indicándoles que se pongan en contacto con Kidde para un extintor de incendios de reemplazo, de forma gratuita. El retiro comenzó el 14 de febrero de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403 o servicio de atención al cliente de Kidde al 1-855-262-3540, o en línea en www.kidde.com y haga clic en "Product Safety Recall" para obtener más información.
Recall Tren motriz, Transmisión automática, Palanca y varillaje, Palanca de columna 2017-12-20 · Campaña de la NHTSA 17V821000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos vehículos de Chasis Ram 3500 Cab 2016-2017 con una calificación de peso del vehículo bruto (GVWR) de menos de 10.000 libras, 2011-2017 Ram 3500, 4500 y 5500 Cab Chasis, 2009-2017 Ram 1500 y 2010-2017 Ram 2500 y 3500 pickups, todos equipados con un cambiador de columna. Empujar el pedal de freno durante períodos prolongados cuando el vehículo está en marcha y en PARK puede hacer que el freno de transmisión de cambio Interlock (BTSI) pin se pegue en la posición abierta. Con el pin en la posición abierta, la transmisión se puede desplazar fuera de PARK en cualquier engranaje sin empujar el pedal de freno o tener la llave en el encendido.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el software del vehículo, inspeccionarán el BTSI, y, según sea necesario, lo reemplazarán, de forma gratuita. El retiro comenzó el 26 de febrero de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es T79.
Recall Motor y enfriamiento, Motor, Diésel 2017-09-12 · Campaña de la NHTSA 17V562000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos vehículos RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis 2013-2017, equipados con motores Cummins 6,7L Turbo Diesel que tienen bombas de agua de marca concéntrica sin orificio de ventilación. Estas bombas de agua pueden filtrar refrigerante.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán las bombas de agua, de forma gratuita. La retirada comenzó el 26 de febrero de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es T51.
Recall Ruedas 2017-08-10 · Campaña de la NHTSA 17V499000
Resumen Streetcar ORV LLC, dba American Expedition Vehicles (AEV) recuerda a ciertos camiones pesados RAM 2500 y 3500 de 2013-2017, modificados por AEV para ser equipados con ruedas de carretera Katla 8.5". La superficie exterior de la rueda puede fracturarse, resultando en una rápida pérdida de aire.
Solución AEV notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán las ruedas con ruedas de valor similar, de forma gratuita. La retirada comenzó el 30 de agosto de 2017. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de AEV en 1-248-926-0256 extensión 500.
Recall Sistema eléctrico, Alternador 2016-10-13 · Campaña de la NHTSA 16V739000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2011-2014 Dodge Charger Vehículos de la policía, 2007-2013 RAM 3500 Cab Chassis, 2008-2013 RAM 4500 y 5500 Cab Chassis, y 2013 RAM 2500 y 3500 vehículos. Los vehículos afectados tienen un alternador de 220 amplificadores que puede fallar repentinamente.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán el alternador con un alternador revisado, de forma gratuita. La retirada comenzó el 23 de diciembre de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es S68.
Recall Equipamiento 2016-05-16 · Campaña de la NHTSA 16E041000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda las cubiertas de asientos Mopar Canvas para algunos camiones 2012-2016 RAM 1500, 2500 y 3500. Estas cubiertas de asientos Mopar lona se vendieron a través de concesionarios Chrysler a partir del 15 de octubre de 2015. Las cubiertas de asientos pueden impedir el despliegue de los airbags de tórax de asiento.
Solución Chrysler notificará a los propietarios que retiren las tapas del asiento delantero y las devuelvan por un reembolso completo. La retirada comenzó el 1 de julio de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es S30.
Recall Dirección 2015-08-26 · Campaña de la NHTSA 15V541000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2014 Ram 2500 camiones y 2013-2014 Ram 3500 camiones y chasis de cabina fabricados 9 de octubre de 2012, al 29 de julio de 2014. Los vehículos afectados pueden tener soldaduras inadecuadas asegurando los soportes de la barra de la pista delantera, lo que puede dar lugar a los componentes de soporte que se separan del marco.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán e instalarán un soporte de refuerzo sobre el soporte de la barra de la pista delantera. Este retiro comenzó el 24 de febrero de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es R46.
Recall Equipamiento, Eléctrico, Radio 2015-07-23 · Campaña de la NHTSA 15V461000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2013-2015 Ram 1500, 2500, 3500, 4500, y 5500, 2015 Chrysler 200, Chrysler 300, Dodge Charger, y Dodge Challenger, 2014-2015 Jeep Grand Cherokee, Cherokee, y Dodge Durango, y 2013-2015 Dodge Viper vehículos. Los vehículos afectados están equipados con radios que tienen vulnerabilidades de software que pueden permitir el acceso de terceros a ciertos sistemas de control de vehículos en red.
Solución Chrysler notificará y enviará por correo a los propietarios afectados una unidad USB que incluye una actualización de software que elimina la vulnerabilidad, de forma gratuita. Opcionalmente, los propietarios pueden descargar la actualización a su propia unidad USB desde http://www.driveuconnect.com/software-update/ o llevar su vehículo a un concesionario de Chrysler para su instalación inmediata. En un esfuerzo por mitigar los efectos de esta vulnerabilidad de seguridad, Chrysler ha tenido al proveedor de servicios inalámbricos cerrar la conexión celular abierta al vehículo que proporcionó acceso no autorizado a la red del vehículo. Esta medida puede no haberse implementado en todos los vehículos y no abordar el acceso por otros medios que se remediarán mediante la actualización del software. La memoria comenzó el 25 de agosto de 2015. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es R40.
Recall Bolsas de aire, Frontal 2015-07-22 · Campaña de la NHTSA 15V459000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2012-2014 Ram 1500, 2500, 3500, 4500 y 5500 camiones fabricados el 18 de enero de 2011, hasta el 7 de octubre de 2014, y equipados con la opción de Centro Electrónico de Información del Vehículo. Los vehículos afectados tienen un arnés de cableado del volante que puede frotar contra el muelle de retención del módulo de bolsa de aire del conductor.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán, repararán según sea necesario, y asegurarán el arnés del cableado del volante. Además, se añadirán tapas protectoras a los extremos del muelle del retenedor de bolsas de aire. Estas reparaciones se harán de forma gratuita. La retirada comenzó el 18 de septiembre de 2015. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es R36.
Recall Cinturones de seguridad 2015-07-22 · Campaña de la NHTSA 15V460000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda cierto año modelo 2013-2015 Ram 1500, 2500 y 3500 camiones fabricados el 20 de junio de 2012, hasta el 26 de enero de 2015. En los vehículos afectados, las calibraciones del sensor de impacto lateral pueden ser demasiado sensibles, y como resultado, las cortinas inflables de la bolsa de aire lateral y bolsas de aire del asiento pueden desplegarse inesperadamente y los pretensores del cinturón de seguridad pueden activarse.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios actualizarán la calibración del módulo de control de retención de ocupación, de forma gratuita.La retirada comenzó el 8 de septiembre de 2015. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es R23.
Recall Motor y enfriamiento, Motor, Diésel 2014-10-08 · Campaña de la NHTSA 14V635000
Resumen Chrysler Group LLC (Chrysler) recuerda cierto año del modelo 2010-2014 Ram 2500, 3500, 4500 y 5500 camiones fabricados 27 de marzo de 2009, hasta el 5 de septiembre de 2013. En los vehículos afectados, los conectores eléctricos del calentador de combustible diesel pueden sobrecalentarse.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán el conector lateral del arnés con un kit de servicio de terminal de cobre de berilio plateado, e inspeccionarán el calentador de combustible para detectar fugas, reemplazándolo según sea necesario, de forma gratuita. Chrysler emitió una notificación provisional a los propietarios el 8 de diciembre de 2014. El retiro comenzó el 27 de abril de 2015. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es P65.
Recall Iluminación exterior, Faros 2013-06-04 · Campaña de la NHTSA 13V240000
Resumen Chrysler recuerda cierto año modelo 2013 Ram 2500 y 3500 camiones fabricados el 7 de enero de 2013, hasta el 28 de febrero de 2013 y equipados con faros opcionales premium. Las persianas del faro pueden funcionar incorrectamente cuando están en modo de haz alto. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motor (FMVSS) No 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reconfigurarán el Controlador Central del Cuerpo, de forma gratuita. La retirada comenzó el 30 de julio de 2013. Los propietarios pueden contactar a Chrysler al 1-800-247-9753. El número de campaña de retiro de Chrysler es N33.
Recall Iluminación exterior, Direccional 2013-06-04 · Campaña de la NHTSA 13V237000
Resumen Chrysler recuerda ciertos modelos de camiones del año 2013 Ram 1500, 2500 y 3500 fabricados el 9 de septiembre de 2012, hasta el 5 de marzo de 2013 y equipados con lámparas de cola opcionales premium. En los vehículos afectados, el indicador de señal de giro no puede parpadear a una velocidad doble para dar una notificación al conductor de un mal funcionamiento de la señal de giro. Por lo tanto, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) No 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reprogramarán el software Central Body Controller, de forma gratuita. El retiro comenzó el 27 de junio de 2013. Los propietarios pueden contactar a Chrysler al 1-800-853-1403. El número de campaña de retiro de Chrysler es N35.
Recall Motor y refrigeración 2013-04-03 · Campaña de la NHTSA 13V122000
Resumen Chrysler Group LLC (Chrysler) recuerda cierto año modelo 2013 Dodge Ram 2500 y 3500 camiones fabricados el 7 de enero de 2013, hasta el 6 de marzo de 2013. La cubierta del motor puede atrapar una cantidad excesiva de calor bajo la cubierta.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán la cubierta del motor existente con uno que es un diseño diferente, de forma gratuita. Una carta provisional fue enviada por correo el 31 de mayo de 2013. Una segunda carta fue enviada a los propietarios con instrucciones sobre cómo obtener el remedio gratuito el 15 de agosto de 2013. Los propietarios pueden ponerse en contacto con Chrysler al 1-800-853-1403. El número de campaña de retiro de Chrysler es N19.

Quejas por componente (114 en total)

Dirección
37
Motor
27
Suspensión
18
Sistema eléctrico
17
Control de velocidad
15
Sistema de combustible y propulsión
15
Tren motriz
11
Ruedas
7
Sistema de combustible diésel
5
Bolsas de aire
3
Estructura
3
Frenos de servicio
3
Control electrónico de estabilidad (ESC)
2
Llantas
2
Motor y refrigeración
2
Cinturones de seguridad
1
Control de tracción
1
Iluminación exterior
1
Seguros, cerraduras y varillajes
1
Visibilidad y limpiaparabrisas
1
Mostrar 12 más Mostrar menos
Con choque

3

Con incendio

7

Reportes de lesiones

2

Reportes de muertes

1

Quejas presentadas por año

26201424201592016152017920181020197202052021220225202322025
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "El contacto posee un Ram 3500 2013. El contacto declaró que al intentar vender el vehículo, el contacto descubrió que había una discrepancia en el kilometraje. El contacto declaró que el kilometraje de Carfax era de 47.029, y…"
    Sistema eléctrico · presentada el 2025-08-22
  • "El contacto posee un Ram 3500 2013. El contacto indicado durante la conducción de 65-68 MPH sobre una superficie de carretera accidentada, el volante y el extremo delantero del vehículo se estremeció significativamente.…"
    Dirección, Suspensión · presentada el 2025-01-13
  • "He estado teniendo problemas con un recibo emitido por NHTSA, el recibo era V06 Drag Link cuando el recibo fue preparado, el límite de alistamiento en la cuerda fue arreglado para que no se perdiera.…"
    Dirección, Suspensión · presentada el 2023-11-20
  • "Cuando hay que frenar duro, el forro de la línea de presión de la bomba al impulsor hidráulico se separa y hace que los frenos no funcionen y la dirección asistida actúe hacia arriba. El forro de plástico se dispara en el impulsor…"
    Frenos de servicio · presentada el 2023-11-16
  • "El camión fue reparado en junio de 2019. Soldaron la tuerca de la mermelada que hizo imposible obtener un alaignment.Been tener una reclamación abierta con Chrysler Jeep y Dodge va en 2 años por reclamación #78469040 Front Suspension Track Bar…"
    Dirección, Suspensión, Control de velocidad · presentada el 2023-04-17

Especificaciones y medidas

HD cuarta generación, 2012–2018
Carrocerías Pick-up
Aceite Aceite diésel Cummins CES / API CK-4 (ver manual según clima) , capacidad de 12 qt
Tamaño de llanta 275/70R18, 285/60R20 (SRW); 235/80R17 (DRW)

Problemas conocidos de esta generación

Los Ram 3500 diésel anteriores a 2019 conservan la bomba de alta presión Bosch CP3 que camiones posteriores abandonaron brevemente. Campañas HD compartidas siguen importando, incluido el fallo del pestillo de la puerta trasera con bloqueo eléctrico bajo NHTSA 19V-347 (y ampliaciones) en muchos pickups Ram 1500/2500/3500 2013–2018 donde la pestaña del actuador podía fracturarse y abrir la puerta en marcha. Confirme recalls de puerta trasera y otros HD en el VIN; los diésel también acumulan quejas DEF/EGR típicas del Cummins post-2013.

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Preguntas frecuentes

¿El 2013 Ram 3500 es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2013 Ram 3500 registra 114 quejas tras 14 años, una tasa de 17 por año. Los años del 3500 aquí están agrupados en esta medida; la mediana de los demás años es de 18 quejas por año. La NHTSA tiene 18 recalls, entre ellos Tuercas de rueda, Pestillo y Conexión.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2013 Ram 3500?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Dirección (37 de 114), luego Motor (27) y Suspensión (18). Esos registros incluyen 3 que reportan un choque, 7 que reportan un incendio, 2 que reportan una lesión y 1 que reporta una muerte.

¿El 2013 Ram 3500 es más confiable que los años de al lado?

El 2012 3500 tiene 0 quejas, 0 por año, y el 2014 tiene 202 quejas, 31 por año. El 2013 tiene más quejas por año que el 2012. El 2013 tiene menos quejas por año que el 2014.

¿El 2013 Ram 3500 tiene algún recall?

El 2013 Ram 3500 tiene 18 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2013 Ram 3500?

Los propietarios han presentado 114 quejas sobre el 2013 Ram 3500 ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Ram 3500 Cummins?

Aceite diésel Cummins CES / API CK-4 (ver manual según clima)

¿Qué cubre el recall NHTSA 21V-880 del Ram 3500?

Los Ram 3500 2019–2020 (y hermanos 2500/4500/5500) con Cummins 6.7L entran en la campaña NHTSA 21V-880 (FCA Y78): la bomba de alta presión Bosch CP4.2 puede fallar prematuramente, enviar virutas metálicas al sistema de combustible y causar inanición de combustible o pérdida…

¿De qué generación es el Ram 3500 2013?

HD cuarta generación (2012-2018).