Confiabilidad del 2021 Ram Promaster City

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2021 Ram Promaster City registra 5 quejas tras 6 años, una tasa de 1 por año. Los años del Promaster City aquí están agrupados en esta medida; la mediana de los demás años es de 1 quejas por año. La NHTSA tiene 3 recalls, entre ellos Direccional, Cinturones de seguridad y Módulo de control de frenos.

Ram Promaster City de 2015 — Foto de Mr.choppers, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (3 de 5), luego Cinturones de seguridad (1) y Equipamiento (1).

Frente a 2020 y 2022

El 2020 Promaster City tiene 1 queja, 0 por año, y el 2022 tiene 2 quejas, 0 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Ram Promaster City del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (3)

Recall Iluminación exterior, Direccional 2021-09-21 · Campaña de la NHTSA 21V728000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando ciertos vehículos Ram ProMaster City 2019-2021. Si una o ambas luces de señal de giro fallan, la frecuencia de parpadeo puede no cambiar para advertir al conductor de la falla. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipo asociado."

Solución Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de carrocería (BCM), sin costo. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron el 28 de octubre de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de FCA US LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este recall es Y71.

Recall Cinturones de seguridad 2021-09-09 · Campaña de la NHTSA 21V699000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando ciertos vehículos Ram ProMaster City y Ram ProMaster 2021. Los retractores de bloqueo automático del cinturón de seguridad pueden desactivarse antes de tiempo, lo que puede impedir que el sistema de retención infantil se asegure correctamente. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 208, "Protección del ocupante en caso de choque."

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán los retractores del cinturón de seguridad según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron el 28 de octubre de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de FCA US LLC al 1-800-853- 1403. El número de FCA US LLC para este recall es Y61.

Recall Módulo de control de frenos 2021-03-09 · Campaña de la NHTSA 21V147000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando ciertos vehículos Ram ProMaster City 2020-2021. El módulo del sistema de frenos antibloqueo (ABS) puede tener daño interno, lo que podría provocar pérdida del rendimiento de frenado o de las funciones de frenado autónomo.

Solución FCA US, LLC notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el módulo ABS, sin costo. El recall comenzó el 30 de marzo de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403.

Quejas por componente (5 en total)

Motor

Cinturones de seguridad

Equipamiento

Iluminación exterior

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Culata agrietada que requiere reemplazo completo del motor a ~80,000 millas. Fuera de garantía. Este es uno de dos vehículos, comprados al mismo tiempo del mismo concesionario en 6/2021 con la misma falla de motor a ~80,000.…"
Motor · presentada el 2024-12-12
"Culata agrietada que requiere reemplazo completo del motor a ~80,000 millas. Fuera de garantía. Este es uno de dos vehículos, comprados al mismo tiempo del mismo concesionario en 6/2021 con la misma falla de motor a ~80,000.…"
Motor · presentada el 2024-12-12
"Fuga de aceite del motor en el filtro de aceite. La superficie de montaje del filtro de aceite tiene un defecto (no plana) que permite que el aceite se escape. Actualmente está disponible para inspección, pero está programado para que el concesionario lo revise para ser reemplazado…"
Motor · presentada el 2022-04-03
"El contacto es propietario de un Ram Promaster City 2021. El contacto había recibido inicialmente un aviso de recall para la Campaña NHTSA número: 21V728000 (Exterior Lighting). Luego llamó al concesionario y le informaron que había un…"
Iluminación exterior, Cinturones de seguridad · presentada el 2021-12-30
"Dos casos de apertura de la tienda de techo sin interacción humana. Incidente 1 // 9-17-21: El vehículo estaba estacionado y el pestillo del lado del conductor delantero (foto adjunta) se abrió por ráfagas de viento. Incidente 2 // 9-19-21: Cuando…"
Equipamiento · presentada el 2021-09-20

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Promaster City	2.4L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción delantera	21	28	24 MPG	$2700

Especificaciones y medidas

1.ª generación, 2015–2022

Carrocerías Furgoneta

Aceite 0W-20 , capacidad de 5.5 qt

Tamaño de llanta 215/55R16 (common US)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 18V-149 cubre ciertos ProMaster City 2018: los engranajes de la dirección hidráulica de cremallera pueden tener un defecto de fundición que provoque grietas y pérdida de asistencia. Los concesionarios inspeccionan y sustituyen el conjunto afectado. El recall 18V-129 cubre ciertos ProMaster City 2018: la etiqueta de neumáticos puede indicar un número incorrecto de ocupantes.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Ram Promaster City es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Ram Promaster City?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (3 de 5), luego Cinturones de seguridad (1) y Equipamiento (1).

¿El 2021 Ram Promaster City es más confiable que los años de al lado?

El 2020 Promaster City tiene 1 queja, 0 por año, y el 2022 tiene 2 quejas, 0 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Ram Promaster City tiene algún recall?

El 2021 Ram Promaster City tiene 3 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Ram Promaster City?

Los propietarios han presentado 5 quejas sobre el 2021 Ram Promaster City ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2021 Ram Promaster City?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2021 Ram Promaster City es de 24 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Ram ProMaster City?

0W-20; capacidad aproximada 5,5 cuartos con filtro.

¿Qué cubre el recall 18V-149 en el ProMaster City?

Ciertos ProMaster City 2018: engranajes del sistema de dirección hidráulica de cremallera pueden fallar. Vea la campaña NHTSA.

¿Qué tamaño de llanta es habitual en el ProMaster City de EE. UU.?

215/55R16 es un montaje habitual en EE. UU.; confirme la etiqueta de la puerta.