Confiabilidad del 2018 Ram 3500

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 802 quejas ante la NHTSA sobre el 2018 Ram 3500 en 9 años — 18 por año. Los demás años del 3500 están en una tasa parecida: su mediana es de 17 quejas por año. La NHTSA tiene 11 recalls, entre ellos Inflador, Módulo de control de frenos y Tuercas de rueda.

Ram 3500 de 2012 — Foto de MercurySable99, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

802

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Frenos de servicio (500 de 802), luego Frenos hidráulicos (142) y Sistema eléctrico (136). Esos registros incluyen 15 que reportan un choque, 2 que reportan un incendio, 4 que reportan una lesión y 1 que reporta una muerte.

Frente a 2017 y 2019

El 2017 3500 tiene 310 quejas, 21 por año, y el 2019 tiene 135 quejas, 17 por año. El 2018 tiene menos quejas por año que el 2017. El 2018 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2019.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2018 Ram 3500 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (11)

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana, Cortina, Inflador 2025-09-11 · Campaña de la NHTSA 25V592000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de Ram 1500, Ram 2500 y Ram 3500 2018. Los infladores laterales derecho e izquierdo de la bolsa de aire cortina pueden romperse debido a un defecto de fabricación.

Solución Los distribuidores reemplazarán una o ambas bolsas de aire cortina laterales, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 25 de septiembre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de FCA al 1-800-853-1403. Los números de FCA para esta retirada son 83C, 91C y 92C. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en esta retirada serán buscables en NHTSA.gov a partir del 18 de septiembre de 2025.

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana, Cortina, Inflador 2025-01-16 · Campaña de la NHTSA 25V010000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2016-2019 Ram 3500, Ram 1500, 2016-2020 Ram 2500, y 2016 Ram 3500 Cab Chassis. Los infladores laterales derecho e izquierdo de la bolsa de aire cortina pueden romperse debido a un defecto de fabricación.

Solución Los distribuidores reemplazarán una o ambas bolsas de aire cortina laterales, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 13 de febrero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA al 1-800-853-1403. Los números de FCA para este retiro son 05C, 09C y 10C.

Recall Módulo de control de frenos 2024-11-27 · Campaña de la NHTSA 24V896000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos 2017-2018 Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, 3500 Cab Chassis, 4500 y 5500 Cab Chassis. La unidad de control hidráulico (HCU) puede fallar, lo que puede causar el freno antibloqueo (ABS), el control electrónico de estabilidad (ESC) y los sistemas de control de tracción.

Solución Los distribuidores reemplazarán el freno HCU, o reemplazarán el motor HCU, de forma gratuita. Las cartas de notificación intermedia, notificando a los propietarios del riesgo de seguridad, fueron enviadas por correo el 9 de enero de 2025. Algunas cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 9 de enero de 2025. Las cartas de notificación del propietario restantes serán enviadas por correo en una fecha futura, prevista en octubre de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente FCA al 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es C4B.

Recall Ruedas, Tuercas de rueda 2021-05-27 · Campaña de la NHTSA 21V398000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2012-2021 RAM 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, y 5500 Cab Chassis. La información incorrecta en el Servicio y Manuales del Propietario puede causar que las tuercas de atornillado se aprieten demasiado, lo que podría resultar en un perno de rueda roto y una posible separación de las ruedas.

Solución Los distribuidores actualizarán la especificación de torsión en el manual del propietario y otros documentos de servicio publicados. Los distribuidores también inspeccionarán los tacos de rueda del vehículo, reemplazándolos si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación al propietario fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y36 fueron enviadas por correo el 30 de noviembre de 2021. Las cartas de notificación al propietario de la campaña Y26 fueron enviadas por correo el 1 de diciembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA US al 1-800-853-1403.

Recall Seguros, cerraduras y varillajes, Puerta de la caja, Pestillo 2019-05-09 · Campaña de la NHTSA 19V347000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando ciertas camionetas carretillas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500 2015-2017 equipadas con una cama de 8 pies y un portón trasero de bloqueo de energía. Chrysler también está recordando todas las camionetas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500 2013-2014 y 2018 construidas antes del 1 de abril de 2018 con una cama de 6 u 8 pies y un portón trasero de bloqueo de energía. El 29 de agosto de 2019 Chrysler expandió el portón trasero para incluir un año modelo adicional de 693.128 2013-2014 Carretillas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores repararán el pestillo de la puerta trasera, de forma gratuita. El retiro comenzó el 23 de mayo de 2019. Se espera que Chrysler notifique a los propietarios de la población ampliada el 18 de octubre de 2019. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA US al 1-800-853-1403. El número de FCA US para este retiro es V44. Nota: 2015-2017 MI Ram 1500 camionetas con camas de camiones de menos de 8 pies, actualmente están cubiertos por la memoria NHTSA 18V-486 para este problema.

Recall Dirección, Varillajes, Barra de arrastre, Biela, Conexión 2019-01-25 · Campaña de la NHTSA 19V021000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos 2013-2018 Ram 3500 y 2014-2018 Ram 3500 Chasis Cab y Ram 2500 vehículos. La tuerca de acoplamiento de dirección fuera de borda puede aflojar, permitiendo que un extremo del enlace de arrastre para separar.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores comprobarán la estanqueidad de la tuerca de acoplamiento de dirección, reemplazando el montaje de enlace de arrastre o soldando la tuerca a la manga del ajustador, de forma gratuita. La retirada comenzó el 22 de marzo de 2019. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es V06.

Recall Dirección, Varillajes 2018-10-16 · Campaña de la NHTSA 18E096000

Resumen Streetcar ORV LLC (Streetcar) recuerda a ciertos vehículos de expedición americana (AEV) de 3" Dualsport kits de suspensión, números de pieza N0436000 y N0436001, vendidos para su instalación en 2013-2018 RAM 2500 y 3500HD camiones. Instalación inadecuada y mecanizado del nudillo de dirección del equipo original puede debilitar la unión entre el enlace de arrastre de dirección y nudillo.

Solución Streetcar notificará a los propietarios y distribuidores que inspeccionará e instalará un nuevo nudillo de dirección, de forma gratuita. La retirada comenzó el 3 de diciembre de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AEV al 1-248-926-0256, extensión 500.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2018-06-14 · Campaña de la NHTSA 18V398000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos vehículos Dodge Journey 2018 y RAM 1500, 2500 y 3500. La cámara de respaldo puede experimentar una pérdida de visualización de imagen mientras que la copia de seguridad. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la norma federal de seguridad de vehículos de motor (FMVSS) número 111, "Rearview Mirrors".

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán el espejo retrovisor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 2 de agosto de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es U56.

Recall Sistema eléctrico, Cableado 2018-05-17 · Campaña de la NHTSA 18V332000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos 2014-2018 Dodge Journey, Charger y Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis (más de 10.000 libras), 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis, Jeep Cherokee y Grand Cherokee y Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Chassis (menos de 10.000 libras), 2017-2018 Chrysler Pacifica y 2018 Jeep Wrangler vehículos. Estos vehículos son recordados para abordar un defecto que podría evitar que el sistema de control de cruceros se desenganche. Si, al utilizar el control de crucero, hay un corto circuito dentro del cableado del vehículo, el conductor puede no ser capaz de apagar el control de crucero, ya sea deprimiendo el pedal de freno o apagando manualmente el sistema una vez que se ha activado, resultando en el vehículo mantener su velocidad actual o posiblemente acelerando.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el software, y ejecutarán un flash de software en el motor o módulo de control del tren motor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 4 de junio de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. Nota: Se aconseja a los propietarios que dejen de usar el control de crucero hasta que se haya realizado la actualización del software. En caso de que el control de crucero no pueda desconectarse mientras se conduce, los propietarios deben aplicar los frenos de forma firme y constante y cambiar la transmisión a neutral, colocando el vehículo en el parque una vez que se haya detenido.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2018-02-08 · Campaña de la NHTSA 18V100000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda a algunos vehículos RAM 1500, 2500, 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis de 2017-2018, todos equipados con un cambiador de columna. Empujar el pedal de freno durante períodos prolongados cuando el vehículo está en marcha y en PARK puede hacer que el perno de cambio de transmisión del freno (BTSI) se pegue en la posición abierta. Con el perno en la posición abierta, la transmisión se puede desplazar fuera de PARK en cualquier engranaje sin empujar el pedal de freno o tener la llave en el encendido.

Solución Chrysler notificará a los propietarios y distribuidores actualizará el software del módulo de control corporal. Los distribuidores también probarán la operación BTSI, reemplazando el solenoide según sea necesario. La retirada comenzó el 26 de febrero de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es U11.

Recall Equipamiento 2017-12-21 · Campaña de la NHTSA 17V824000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda a varios vehículos Dodge, Chrysler y RAM equipados con los extintores de incendios Kidde Plastic-Handle o Push Button 'Pindicator'. Una lista de los modelos de remolques afectados está disponible en: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMSC-17V824-0103.pdf. Estos extintores pueden quedar obstruidos, evitando que el extintor se descargue como se esperaba o requiriendo una fuerza excesiva para activar el extintor. Además, en ciertos modelos, la boquilla puede desprenderse del conjunto de válvulas con la fuerza suficiente para causar lesiones y también hacer inoperable el producto. Para una lista completa de los modelos de extintores de incendios afectados visite: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17E062-5427.pdf

Solución Chrysler notificará a los propietarios indicándoles que se pongan en contacto con Kidde para un extintor de incendios de reemplazo, de forma gratuita. El retiro comenzó el 14 de febrero de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403 o servicio de atención al cliente de Kidde al 1-855-262-3540, o en línea en www.kidde.com y haga clic en "Product Safety Recall" para obtener más información.

Quejas por componente (802 en total)

Frenos de servicio

500

Frenos hidráulicos

142

Sistema eléctrico

136

Control de velocidad

107

Prevención de colisión frontal

Dirección

Ruedas

Tren motriz

Frenos de aire

Motor

Suspensión

Llantas

Sistema de combustible y propulsión

Bolsas de aire

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Control de tracción

Motor y refrigeración

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad y limpiaparabrisas

Asientos

Estructura

Cinturones de seguridad

Freno de estacionamiento

Iluminación exterior

Sistema de combustible de gasolina

Mostrar 17 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto posee un Ram 3500 2018. El contacto recibió notificación de NHTSA Campaign Number: 24V896000 (Service Brakes, Hydraulic); sin embargo, la parte para hacer la reparación de la retirada todavía no estaba disponible.…"
Frenos hidráulicos · presentada el 2026-09-21
"Recordatorio de seguridad del fabricante emitido NHTSA #24V-896 Recordar #C4B 2017-2018 RAM D2 DD DF DJ DP HYDRAULIC CONTROL UNI Esto todavía no ha sido solucionado. Estamos teniendo problemas y no podemos conseguir que esto se solucione debido al hecho de que el…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-09-20
"Fiat Chrysler emitió un retiro de seguridad en 2024. El número de recuerdo de la FCA es C4B el número de recuerdo de la NHTSA es 24V – 896. Este retiro se emitió hace casi 2 años, pero Fiat Chrysler ha hecho poco o ningún esfuerzo para hacer piezas…"
Frenos de servicio · presentada el 2026-09-18
"El contacto posee un Ram 3500 2018. El contacto recibió notificación de NHTSA Campaign Number: 24V896000 (Service Brakes, Hydraulic); sin embargo, la parte para completar la reparación de la retirada aún no estaba disponible.…"
Frenos hidráulicos · presentada el 2026-09-16
"EN 2022 falla la HCU para el sistema de frenos antibloqueo. El 06/06/2022 La unidad HCU fue reemplazada en un decano RAM. En 2024 el sistema había fallado de nuevo. Todavía no hay solución de resolución ofrecida por RAM.…"
Frenos de servicio · presentada el 2026-09-14

Especificaciones y medidas

HD cuarta generación, 2012–2018

Carrocerías Pick-up

Aceite Aceite diésel Cummins CES / API CK-4 (ver manual según clima) , capacidad de 12 qt

Tamaño de llanta 275/70R18, 285/60R20 (SRW); 235/80R17 (DRW)

Problemas conocidos de esta generación

Los Ram 3500 diésel anteriores a 2019 conservan la bomba de alta presión Bosch CP3 que camiones posteriores abandonaron brevemente. Campañas HD compartidas siguen importando, incluido el fallo del pestillo de la puerta trasera con bloqueo eléctrico bajo NHTSA 19V-347 (y ampliaciones) en muchos pickups Ram 1500/2500/3500 2013–2018 donde la pestaña del actuador podía fracturarse y abrir la puerta en marcha. Confirme recalls de puerta trasera y otros HD en el VIN; los diésel también acumulan quejas DEF/EGR típicas del Cummins post-2013.

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Preguntas frecuentes

¿El 2018 Ram 3500 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2018 Ram 3500?

¿El 2018 Ram 3500 es más confiable que los años de al lado?

¿El 2018 Ram 3500 tiene algún recall?

El 2018 Ram 3500 tiene 11 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2018 Ram 3500?

Los propietarios han presentado 802 quejas sobre el 2018 Ram 3500 ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Ram 3500 Cummins?

Aceite diésel Cummins CES / API CK-4 (ver manual según clima)

¿Qué cubre el recall NHTSA 21V-880 del Ram 3500?

Los Ram 3500 2019–2020 (y hermanos 2500/4500/5500) con Cummins 6.7L entran en la campaña NHTSA 21V-880 (FCA Y78): la bomba de alta presión Bosch CP4.2 puede fallar prematuramente, enviar virutas metálicas al sistema de combustible y causar inanición de combustible o pérdida…

¿De qué generación es el Ram 3500 2013?

HD cuarta generación (2012-2018).