Confiabilidad del 2021 Ram 2500

¿Es confiable?

El 2021 Ram 2500 tiene 108 quejas en la NHTSA tras 6 años, o 21 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del 2500 aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 25. La NHTSA tiene 8 recalls, entre ellos Frontal, Relés y solenoides y Bisagra.

Ram 2500 de 2013 — Foto de RL GNZLZ from Chile, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 2.0

Quejas

108

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (35 de 108), luego Motor (26) y Tren motriz (25). La mayoría de los registros llegaron en 2023 (44 de 108). Esos registros incluyen 6 que reportan un choque, 8 que reportan un incendio y 2 que reportan una lesión.

Frente a 2020 y 2022

El 2020 2500 tiene 162 quejas, 31 por año, y el 2022 tiene 0 quejas, 0 por año. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Ram 2500 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (8)

Recall Bolsas de aire, Frontal 2025-11-06 · Campaña de la NHTSA 25V765000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de 2021-2022 Ram 1500, Ram 2500, Ram 3500, Ram 4500 y Ram 5500. El módulo de control de la columna de dirección puede hacer que la bolsa de aire lateral del conductor no se despliegue según lo previsto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 208, "Protección contra accidentes del ocupante".

Solución Los distribuidores reemplazarán el módulo de control de columna de dirección, de forma gratuita. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo a partir del 11 de diciembre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es 14C. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en esta retirada se pueden buscar en NHTSA.gov a partir del 13 de noviembre de 2025.

Recall Sistema eléctrico, Cableado, Relés y solenoides 2023-02-09 · Campaña de la NHTSA 23V060000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de chasis de cabina 2021-2023 Ram 2500, 3500, 3500 y 4500, 5500 equipados con un motor Cummins 6,7L Turbo Diesel. Un cortocircuito eléctrico puede ocurrir en el relé de la red de calefacción con el encendido encendido o apagado.

Solución Se aconseja a los propietarios que estacionen fuera y fuera de las estructuras hasta que se complete la reparación del retiro. Los concesionarios reemplazarán el relé, de forma gratuita. Esta será una campaña escalonada. La fase 1 incluirá 2023 modelos de vehículos del año. FCA US notificará a los concesionarios en o alrededor de 3/23/2023 y comenzará a notificar a los propietarios en o alrededor de 4/5/2023. La fase 2 incluirá 2022 modelos de vehículos del año y la fase 3 incluirá 2021 modelos de vehículos del año. FCA US notificará a los concesionarios y propietarios en o alrededor de 4/27/2023 para la fase 2 y 5/11/2023 para la fase 3. Las cartas de notificación provisionales del propietario que informan a los propietarios del riesgo de seguridad fueron enviadas por correo 28 de marzo de 2023. Se espera que las cartas de notificación del propietario sean enviadas por correo el 5 de abril de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es 13A.

Recall Estructura, Carrocería, Puerta de la caja, Bisagra 2022-12-08 · Campaña de la NHTSA 22V904000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertas camionetas carretillas 2019-2022 Ram 1500, 2500 y 3500. El portón trasero puede no cerrarse correctamente debido a los huelguistas del portón trasero desalineados, lo que podría resultar en la apertura del portón trasero durante la conducción.

Solución Los distribuidores inspeccionarán la alineación del delantero del portón trasero al pestillo de la caja y ajustarán, si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 22 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es ZB8.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2022-11-10 · Campaña de la NHTSA 22V835000

Resumen FCA US, LLC (Chrysler) está recordando ciertos vehículos 2020-2023 Ram 2500 y 2020-2022 Ram 3500. Una acumulación de presión y calor dentro de la transmisión puede resultar en una fuga de fluido de transmisión del tubo de dipstick.

Solución Los distribuidores reemplazarán la varilla de transmisión y el montaje de ventilación de transmisión, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es ZA3.

Recall Módulo de control de frenos 2022-03-10 · Campaña de la NHTSA 22V140000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de Dodge Durango 2019-2022 Ram 2500 y 2021-2022 Dodge Durango, y el chasis de cabina 2019-2022 3500 con GVWR de menos de 10.000 libras.El software del módulo de control ABS puede impedir que la luz indicadora de mal funcionamiento del control electrónico de estabilidad (ESC) se ilumine durante ciertas condiciones. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 126, "Sistemas Electrónicos de Control de Estabilidad".

Solución Los distribuidores actualizarán el software del módulo de control ABS, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de marzo de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Z20.

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana, Cortina 2021-11-24 · Campaña de la NHTSA 21V925000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos 2021-2022 Ram 2500, Ram 3500, y 2021 Ram 1500 camionetas clásicas. Los conjuntos de cortina inflable bolsa de aire lateral (SABIC) pueden haber sido fabricados con la cantidad incorrecta de gas comprimido, lo que puede resultar en un despliegue de bolsa de aire inadecuado.

Solución Los concesionarios reemplazarán las asambleas SABIC, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 17 de enero de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Y99.

Recall Sistema eléctrico, Cableado, Relés y solenoides 2021-10-14 · Campaña de la NHTSA 21V798000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda a ciertos vehículos de chasis de cabina de 2021-2022 Ram 3500, 2500 pickups, y Ram 3500, 4500, y 5500 equipados con motores Cummins 6.7L Turbo Diesel. Un cortocircuito eléctrico en el relé puede causar un incendio del vehículo con el encendido encendido o apagado.

Solución Se aconseja a los propietarios que estacionen estos vehículos fuera de edificios o estructuras, y no cerca de otros vehículos, hasta que el vehículo haya sido reparado. Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el Relé de Relé de Relé de Relé de Relé de Relé (Relé) de Sólido Estado. Si FCA US Recall ID Y08 (NHTSA Recall ID 21V-163) está abierto, entonces se aplicará material aislante al Relé después de la inspección. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 10 de noviembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este relé es Y76. Esta revocatoria ha sido reemplazada por 23V060.

Recall Sistema eléctrico 2021-03-11 · Campaña de la NHTSA 21V163000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda a algunos vehículos de chasis de cabina de 2021 Ram 2500, 3500 y 3500, 4500 y 5500 equipados con un motor Cummins 6.7L Turbo Diesel. Un cortocircuito eléctrico puede ocurrir en el relé de rejilla de admisión de calor de estado sólido, lo que podría provocar un incendio del vehículo.

Solución Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el Relé de Receptores de Receptores de Estado sólido ("Relay"); si está abierto el ID de Recaída de FCA US Y08 (NHTSA Recall ID 21V-163), entonces se aplicará material aislante al Relé después de la inspección. Se aconseja a los clientes que no estacionen estos vehículos dentro de edificios o estructuras, o cerca de otros vehículos hasta que el vehículo tenga la reparación final completada. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 10 de noviembre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Y76. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de FCA US LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este retiro es Y08. Este recuerdo ha sido reemplazado por el número de recuerdo 21V-798.

Quejas por componente (108 en total)

Sistema eléctrico

Motor

Tren motriz

Estructura

Frenos de servicio

Sistema de combustible y propulsión

Dirección

Bolsas de aire

Cinturones de seguridad

Visibilidad y limpiaparabrisas

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Frenos hidráulicos

Motor y refrigeración

Prevención de atropello en reversa

Ruedas

Sistema de combustible diésel

Asientos

Control de velocidad

Equipamiento

Frenos de aire

Iluminación exterior

Llantas

Prevención de colisión frontal

Salida de carril

Seguros, cerraduras y varillajes

Sistema de combustible de gasolina

Suspensión

Mostrar 19 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"ABS/Forward Colision/Traction Control/4WD/Cruise Control luces de advertencia encendidas. Frenar es inconsistente. A veces difícil de frenar, a veces el pedal del freno es realmente esponjoso y va casi al suelo."
Frenos de servicio · presentada el 2026-09-24
"Estoy escribiendo para dar seguimiento formal a la queja/caso número 97989810 a través de Dodge y solicitar que este asunto sea elevado para una revisión técnica completa en relación con mi 2021 Ram 2500 6.7L Cummins, VIN [XXX].…"
Tren motriz, Desconocido u otro, Motor · presentada el 2026-09-10
"Hay un problema conocido con el sistema diferencial de bloqueo Ram Power Wagon donde el arnés de cableado diferencial de bloqueo electrónico fallará una de tres maneras.…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-07
"El contacto posee un Ram ProMaster 2500 2021. El contacto recibió notificaciones de NHTSA Campaign Numbers: 25V552000 (Back Over Prevention) y 25V720000 (Engine and Engine Cooling); sin embargo, las partes para hacer el recuerdo…"
Motor y refrigeración, Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-07-31
"El contacto posee un 2021 Ram Promaster 2500. El contacto declaró que mientras el vehículo estaba en reversa (R), la cámara de visión trasera mostraba una pantalla en blanco. El contacto recibió notificación del NHTSA Campaign Number:…"
Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-07-27

Especificaciones y medidas

HD (quinta gen.), 2019–actualidad

Carrocerías Pick-up

Aceite FCA MS-6395 5W-40 (diésel Cummins) o 0W-20 (gasolina según manual) , capacidad de 12 qt

Tamaño de llanta 275/70R18, 285/60R20, 285/70R17 (trim dependent)

Capacidad de remolque 20.000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro de seguridad 23V654000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Ram 1500, Ram 3500 Cab Chassis with GVWR less than 10,000 lbs., and 2022-2024 Ram 2500 vehicles. The radio software may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility.". A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash. Solución: Dealers will update the radio software, free of charge. Owner notification letters were mailed October 24, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 97A.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Ram 2500 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Ram 2500?

¿El 2021 Ram 2500 es más confiable que los años de al lado?

El 2020 2500 tiene 162 quejas, 31 por año, y el 2022 tiene 0 quejas, 0 por año. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Ram 2500 tiene algún recall?

El 2021 Ram 2500 tiene 8 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Ram 2500?

Los propietarios han presentado 108 quejas sobre el 2021 Ram 2500 ante la NHTSA.

¿Qué aceite de motor usa un Ram 2500?

Los manuales de Ram 2500 en EE. UU. indican grados de aceite diésel o gasolina.

¿Qué cubre el recall NHTSA 19V-347 del Ram 2500?

El retiro de seguridad 19V347000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2015-2017 Ram 1500, 2500 and 3500 pickup trucks equipped with an 8 foot bed and a power locking tailgate.

¿De qué generación es el Ram 2500 2014?

HD (cuarta gen.) (2013-2018).