Confiabilidad del 2024 Kia Sorento

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2024 Kia Sorento registra 41 quejas tras 3 años, una tasa de 14 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del Sorento aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 27. La NHTSA tiene 2 recalls, entre ellos Módulo de control de la carrocería, Software y Cableado.

Kia Sorento de 2012 — Foto de Elise240SX, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (11 de 41), luego Estructura (7) y Frenos de servicio (5). La mayoría de los registros llegaron en 2025 (21 de 41). Esos registros incluyen 4 que reportan un choque, 1 que reporta un incendio y 4 que reportan una lesión.

Frente a 2023 y 2025

El 2023 Sorento tiene 119 quejas, 26 por año, y el 2025 tiene 74 quejas, 37 por año. El 2024 tiene menos quejas por año que el 2023.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2024 Kia Sorento del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (2)

Recall Sistema eléctrico, Módulo de control de la carrocería, Software 2025-01-13 · Campaña de la NHTSA 25V006000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado a ciertos vehículos híbridos Sorento 2024-2025, Sorento Hybrid 2025 y Sorento Plug-In 2025. Un error de software en la Unidad de Control de Dominios del Cuerpo (BDC) puede causar una pérdida de faros de bajo haz y luces traseras. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".

Solución Los concesionarios actualizarán el software BDC, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 21 de febrero de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC331.

Recall Sistema eléctrico, Cableado 2024-04-23 · Campaña de la NHTSA 24V287000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado ciertos vehículos de Sorento 2024. El arnés de cableado de dirección asistida accionado por motor (MDPS) puede estar montado incorrectamente, lo que puede resultar en una pérdida de asistencia de dirección asistida.

Solución Los concesionarios inspeccionarán y repararán, o reemplazarán el arnés de cableado MDPS según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 7 de mayo de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542.

Quejas por componente (41 en total)

Sistema eléctrico

Estructura

Frenos de servicio

Motor

Tren motriz

Prevención de colisión frontal

Visibilidad y limpiaparabrisas

Bolsas de aire

Cinturones de seguridad

Iluminación exterior

Sistema de combustible y propulsión

Asientos

Dirección

Frenos hidráulicos

Motor y refrigeración

Prevención de atropello en reversa

Ruedas

Visibilidad

Mostrar 10 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"La batería de los coches se drenaba precipitadamente. Fue capaz de sentarse y recargar. Lo llevó a la concesionaria. Hubo varios problemas de código P033500 y P040500 entre otros. En la discusión parece haber sido la válvula EGR…"
Motor · presentada el 2026-09-18
"El contacto posee un Kia Sorento 2024. El contacto declaró que mientras conducía en aproximadamente 55-60 MPH, un fuerte boom ocurrió de repente. El contacto se tiró a un lado de la carretera y salió del vehículo con tres…"
Visibilidad · presentada el 2026-09-15
"Mi Kia Sorento 2024 ha experimentado una peligrosa falla de freno en tres ocasiones diferentes en las que el pedal de freno fue al suelo y el vehículo perdió la capacidad de frenado normal.…"
Frenos de servicio · presentada el 2026-09-05
"Mientras frenaba en un carril de la mano izquierda, a la espera de que los vehículos del frente girasen a la izquierda a través de una intersección, el vehículo se detuvo, se apagó y forzó un reinicio manual en el carril de la vuelta.…"
Tren motriz, Sistema eléctrico · presentada el 2026-08-31
"El parachoques delantero a este modelo Sorento, entre otros, tiene un gran defecto de diseño que hace que el radiador sea altamente vulnerable a los escombros. Una roca golpeó y pinchó mi radiador causando que se rocía agresivamente…"
Estructura · presentada el 2026-08-24

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2024 Kia Sorento Hybrid SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2024 Kia Sorento Hybrid SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2024 Kia Sorento Plug-in Hybrid SUV AWD	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar
2024 Kia Sorento SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2024 Kia Sorento SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Sorento tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	23	28	25 MPG	$2600
Sorento tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (AM-S8)	Tracción total	20	27	23 MPG	$2800
Sorento tracción delantera	2.5L, 4 cil.	Automática (AM-S8)	Tracción delantera	20	29	23 MPG	$2800
Sorento tracción delantera	2.5L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	23	31	26 MPG	$2500
Sorento híbrido tracción total	1.6L, 4 cil.	Automática (AM-S6)	Tracción total	36	33	34 MPG	$1900
Sorento híbrido tracción delantera	1.6L, 4 cil.	Automática (AM-S6)	Tracción delantera	39	35	37 MPG	$1750
Sorento Plug-in híbrido	1.6L, 4 cil.	Automática (AM-S6)	Tracción total	35	33	34 MPG / autonomía de 460 mi	$1900

Especificaciones y medidas

4.ª generación (MQ4), 2021–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (2.5 L y turbo/híbrido si equipado) , capacidad de 5 qt

Tamaño de llanta 235/65R17 to 255/45R20 (trim dependent)

Capacidad de remolque 3500 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro 22V-202 cubre ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbocompresor puede agrietarse y filtrar en el compartimento del motor, con riesgo de incendio cerca de piezas calientes; sustituyen el tubo. La población publicada es un subconjunto turbo 2022 pequeño, no todo MQ4. El retiro 22V-760 cubre ciertos Sorento 2021-2022 (y K5 2021-2023): el modo de movilidad limitada fail-safe puede fallar ante un fallo de la bomba de aceite de la transmisión y provocar pérdida total de tracción; inspeccionan y sustituyen la transmisión según proceda y actualizan el software de la unidad de control.

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Preguntas frecuentes

¿El 2024 Kia Sorento es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2024 Kia Sorento?

¿El 2024 Kia Sorento es más confiable que los años de al lado?

El 2023 Sorento tiene 119 quejas, 26 por año, y el 2025 tiene 74 quejas, 37 por año. El 2024 tiene menos quejas por año que el 2023.

¿El 2024 Kia Sorento tiene algún recall?

El 2024 Kia Sorento tiene 2 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2024 Kia Sorento?

Los propietarios han presentado 41 quejas sobre el 2024 Kia Sorento ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2024 Kia Sorento?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2024 Kia Sorento es de 28.9 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Kia Sorento?

UM (2012-2020): 5W-20 o 0W-20 para 2.4 L y V6 3.3 L. MQ4 (2021+): 0W-20 para 2.5 L y turbo/híbrido cuando aplica (unos 5 qt con filtro).

¿El recall de seguridad 22V-202 cubre un Kia Sorento 2022?

Sí, en ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbo puede agrietarse y filtrar aceite cerca de piezas calientes; los concesionarios lo sustituyen.

¿De qué generación es un Kia Sorento 2020?

Generación UM (2012-2020). El rediseño MQ4 empieza en 2021.