Confiabilidad del 2025 Kia Sorento

¿Es confiable?

El 2025 Kia Sorento tiene 74 quejas en la NHTSA tras 2 años, o 37 por año. Todavía es pronto para compararlo con otros años del Sorento: un año solo entra en la comparación tras 3 años en circulación. La NHTSA tiene 3 recalls, entre ellos Tablero de instrumentos, Fijaciones críticas y Módulo de control de la carrocería, Software.

Kia Sorento de 2012 — Foto de Elise240SX, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (21 de 74), luego Motor (19) y Tren motriz (19). La mayoría de los registros llegaron en 2025 (39 de 74). Esos registros incluyen 6 que reportan un choque y 4 que reportan una lesión.

Frente a 2024 y 2026

El 2024 Sorento tiene 41 quejas, 14 por año, y el 2026 tiene 0 quejas, 0 por año.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2025 Kia Sorento del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (3)

Recall Sistema eléctrico, Tablero de instrumentos 2026-01-27 · Campaña de la NHTSA 26V046000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado a ciertos vehículos híbridos Kia K4, 2025-2026 Sorento, Sorento Hybrid, Sorento Plug-In Hybrid Electric (PHEV), 2026 Sportage, Sportage Hybrid, Sportage PHEV, K5, EV9, Carnival y Carnival Hybrid. Debido a un error de software, la pantalla del panel de instrumentos puede fallar. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de los números Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 101, "Controles y pantallas" y 138, "Sistema de monitoreo de presión de neumáticos".

Solución El software de visualización del panel de instrumentos se actualizará sobre el aire (OTA) o por un distribuidor, sin costo. Se espera que las cartas de notificación del propietario se envíen por correo el 26 de marzo de 2026. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el Servicio al Cliente Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC361. Vehicle Identification Numbers (VINs) involucrado en esta retirada se podrá buscar en NHTSA.gov el 9 de febrero de 2026.

Recall Motor y enfriamiento, Fijaciones críticas 2025-08-25 · Campaña de la NHTSA 25V548000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está recordando ciertos vehículos K4 y Sorento 2025. Los pernos de varilla de conexión en el motor pueden haber sido apretados incorrectamente, lo que puede causar una pérdida de potencia de accionamiento.

Solución Los concesionarios reemplazarán el ensamblaje del submotor sin costo. Se espera que las cartas de notificación del propietario sean enviadas por correo el 12 de septiembre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia al 800-333-4542. El número de Kia para este retiro es SC349.

Recall Sistema eléctrico, Módulo de control de la carrocería, Software 2025-01-13 · Campaña de la NHTSA 25V006000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado a ciertos vehículos híbridos Sorento 2024-2025, Sorento Hybrid 2025 y Sorento Plug-In 2025. Un error de software en la Unidad de Control de Dominios del Cuerpo (BDC) puede causar una pérdida de faros de bajo haz y luces traseras. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".

Solución Los concesionarios actualizarán el software BDC, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 21 de febrero de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC331.

Quejas por componente (74 en total)

Sistema eléctrico

Motor

Tren motriz

Prevención de colisión frontal

Control de velocidad

Frenos de servicio

Visibilidad y limpiaparabrisas

Sistema de combustible y propulsión

Bolsas de aire

Prevención de atropello en reversa

Dirección

Iluminación exterior

Salida de carril

Estructura

Ruedas

Visibilidad

Mostrar 8 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Airbags de rodilla desplegados en mi accidente de coche y tienen lesiones graves en las piernas bilaterales moretones que dañan mis nervios y venas."
Bolsas de aire · presentada el 2026-09-22
"VEHÍCULO: 2025 Kia Sorento (VIN: [XXX]) CASO CORPORATIVO DE KIA #: XXX DEFECTA DESCRIPCIÓN: La pantalla central de infoentretenimiento de ccNC sufre de parpadeos recurrentes, inducidos térmicamente y apagones completos mientras que…"
Sistema eléctrico, Visibilidad y limpiaparabrisas, Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-08-28
"Casi un minuto en mi coche, oí una explosión. Miré hacia atrás pensando que algo le había pasado a mis niños gemelos y no vi nada. Oí el sonido de vidrio agrietado y miré hacia arriba para ver el cristal delantero de mi techo lunar…"
Estructura · presentada el 2026-08-27
"El contacto posee un Kia Sorento 2025. El contacto declaró que mientras conducía aproximadamente 75 MPH, el limpiaparabrisas trasero se movía con el interruptor apagado.…"
Sistema eléctrico, Motor, Visibilidad y limpiaparabrisas · presentada el 2026-08-21
"Durante los viajes en carretera el grupo de información comienza a chiming y una luz de taza de café viene en el guión diciendo que debo considerar tomar un descanso! Esto sucede con frecuencia y es distraedor ya que tengo que mirar hacia abajo desde el camino a…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-08-20

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2025 Kia Sorento Hybrid SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2025 Kia Sorento Hybrid SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2025 Kia Sorento Plug-in Hybrid SUV AWD	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar
2025 Kia Sorento SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2025 Kia Sorento SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Sorento tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	23	28	25 MPG	$2600
Sorento tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (AM-S8)	Tracción total	20	27	23 MPG	$2800
Sorento tracción delantera	2.5L, 4 cil.	Automática (AM-S8)	Tracción delantera	20	29	23 MPG	$2800
Sorento tracción delantera	2.5L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	23	31	26 MPG	$2500
Sorento híbrido tracción total	1.6L, 4 cil.	Automática (AM-S6)	Tracción total	34	34	34 MPG	$1900
Sorento híbrido tracción delantera	1.6L, 4 cil.	Automática (AM-S6)	Tracción delantera	36	36	36 MPG	$1800
Sorento Plug-in híbrido	1.6L, 4 cil.	Automática (AM-S6)	Tracción total	33	34	33 MPG / autonomía de 440 mi	$1950

Especificaciones y medidas

4.ª generación (MQ4), 2021–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (2.5 L y turbo/híbrido si equipado) , capacidad de 5 qt

Tamaño de llanta 235/65R17 to 255/45R20 (trim dependent)

Capacidad de remolque 3500 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro 22V-202 cubre ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbocompresor puede agrietarse y filtrar en el compartimento del motor, con riesgo de incendio cerca de piezas calientes; sustituyen el tubo. La población publicada es un subconjunto turbo 2022 pequeño, no todo MQ4. El retiro 22V-760 cubre ciertos Sorento 2021-2022 (y K5 2021-2023): el modo de movilidad limitada fail-safe puede fallar ante un fallo de la bomba de aceite de la transmisión y provocar pérdida total de tracción; inspeccionan y sustituyen la transmisión según proceda y actualizan el software de la unidad de control.

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Preguntas frecuentes

¿El 2025 Kia Sorento es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2025 Kia Sorento?

¿El 2025 Kia Sorento es más confiable que los años de al lado?

El 2024 Sorento tiene 41 quejas, 14 por año, y el 2026 tiene 0 quejas, 0 por año.

¿El 2025 Kia Sorento tiene algún recall?

El 2025 Kia Sorento tiene 3 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2025 Kia Sorento?

Los propietarios han presentado 74 quejas sobre el 2025 Kia Sorento ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2025 Kia Sorento?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2025 Kia Sorento es de 28.6 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Kia Sorento?

UM (2012-2020): 5W-20 o 0W-20 para 2.4 L y V6 3.3 L. MQ4 (2021+): 0W-20 para 2.5 L y turbo/híbrido cuando aplica (unos 5 qt con filtro).

¿El recall de seguridad 22V-202 cubre un Kia Sorento 2022?

Sí, en ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbo puede agrietarse y filtrar aceite cerca de piezas calientes; los concesionarios lo sustituyen.

¿De qué generación es un Kia Sorento 2020?

Generación UM (2012-2020). El rediseño MQ4 empieza en 2021.