Confiabilidad del 2016 Kia Sorento

¿Es confiable?

El 2016 Kia Sorento tiene 1250 quejas en la NHTSA tras 11 años, o 43 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Sorento aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 26. La NHTSA tiene 8 recalls, entre ellos Enganche de remolque, Palanca de columna y Mangueras y conexiones.

Kia Sorento de 2012 — Foto de Elise240SX, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

1250

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (694 de 1250), luego Tren motriz (125) y Estructura (110). Esos registros incluyen 29 que reportan un choque, 49 que reportan un incendio y 17 que reportan una lesión.

Frente a 2015 y 2017

El 2015 Sorento tiene 750 quejas, 21 por año, y el 2017 tiene 804 quejas, 40 por año. El 2016 tiene más quejas por año que el 2015. El 2016 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2017.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2016 Kia Sorento del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (8)

Recall Enganche de remolque 2022-09-19 · Campaña de la NHTSA 22V703000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado a algunos vehículos deportivos 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), y 2017-2022 equipados con un arnés de remolque instalado como equipo original, o comprado como accesorio a través de un concesionario de Kia. La acumulación de desechos y humedad en el módulo de acoplamiento de remolque circuito impreso (PCB) puede causar un cortocircuito eléctrico, que puede resultar en un incendio.

Solución Se aconseja a los propietarios que estacionen fuera y fuera de las estructuras hasta que se complete la reparación del retiro. Los concesionarios inspeccionarán el vehículo, y, según sea necesario, reemplazarán el módulo de fusible y/o remolque de enganche, sin costo. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 11 de agosto de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para este retiro es SC249.

Recall Tren motriz, Transmisión automática, Palanca y varillaje, Palanca de columna 2022-08-10 · Campaña de la NHTSA 22V612000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado algunos vehículos Sedona y Sorento 2016. Los vehículos pueden haber sido fabricados con componentes defectuosos de palanca de cambio de transmisión automática, evitando que la palanca de cambio de bloqueo, lo que puede permitir que el vehículo se desplace.

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán los componentes de montaje de palanca de cambio de transmisión automática, según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 7 de octubre de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC246.

Recall Sistema de combustible de gasolina, Suministro, Mangueras y conexiones 2018-12-19 · Campaña de la NHTSA 18V907000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado ciertos vehículos Optima 2011-2017, 2012-2017 Sorento y 2011-2018 Sportage que previamente recibieron un reemplazo de motor bajo el número de retiro 17V-224, garantía, o la Campaña de Mejora de Productos Knock Sensor Detection System (KSDS). El tubo de combustible de alta presión que se conecta a la toma de la bomba de combustible puede haber sido dañado, desalineado o mal parado durante el procedimiento de reemplazo del motor, posiblemente causando una fuga de combustible.

Solución Kia ha notificado a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el tubo de combustible, según sea necesario, sin costo. La retirada comenzó el 17 de enero de 2019. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC172.

Recall Enganche de remolque 2016-11-30 · Campaña de la NHTSA 16V862000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado cierto año modelo 2016-2017 Vehículos Sorento fabricados el 27 de octubre de 2014, hasta el 25 de agosto de 2016, y 2017 Vehículos Sportage fabricados el 10 de diciembre de 2015, hasta el 26 de agosto de 2016. Los vehículos afectados están equipados con un arnés de enganche de remolque accesorio que, debido a un mal funcionamiento del módulo de enganche de remolque, puede resultar en que las luces de freno del remolque estén constantemente iluminadas. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) número 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el arnés de remolque de remolque, sin costo. La retirada comenzó el 18 de enero de 2017. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC142.

Recall Asientos 2016-10-24 · Campaña de la NHTSA 16V770000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado ciertos modelos de vehículos del año 2016 Kia Sorento fabricados del 3 de marzo de 2016 al 21 de marzo de 2016. El bastidor del respaldo del conductor puede haber sido producido con juntas de soldadura inadecuadas y, como resultado, el respaldo del asiento puede no funcionar como diseñado en caso de una colisión trasera.

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán las soldaduras y reemplazarán el marco del asiento del conductor, según sea necesario, sin costo. La retirada comenzó el 9 de diciembre de 2016. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC140.

Recall Suspensión, Trasero 2016-06-29 · Campaña de la NHTSA 16V480000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado algunos modelos de vehículos del año 2016 Sorento. Un componente de la suspensión trasera puede no estar correctamente soldada.

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán las soldaduras en el travesaño de suspensión trasera, reemplazando el ensamblaje de travesaños trasero, según sea necesario, sin costo. La retirada comenzó el 27 de julio de 2016. Los propietarios pueden contactar con el Departamento de Servicio al Cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC137.

Recall Cinturones de seguridad, Delantero, Hebilla 2015-07-14 · Campaña de la NHTSA 15V446000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado algunos modelos de vehículos Kia Sorento fabricados el 23 de octubre de 2014, hasta el 10 de diciembre de 2014. Los vehículos afectados tienen un cinturón de seguridad para pasajeros delantero cuyo conjunto de cierre de hebillas puede impedir que el pasajero delantero cierre el cinturón de seguridad.

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la cubierta de la hebilla del cinturón de pasajeros delantero, sin costo. La retirada comenzó el 18 de agosto de 2015. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC123.

Recall Control de velocidad, Pedal del acelerador 2015-02-13 · Campaña de la NHTSA 15V089000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado algunos vehículos del año del modelo 2016 Sorento fabricados el 27 de octubre de 2014, hasta el 29 de enero de 2015. Debido a un componente mal soldado en el conjunto de pedal del acelerador, es posible que el conductor no pueda acelerar el vehículo.

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el montaje del acelerador, sin costo. La retirada comenzó el 19 de febrero de 2015. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC115.

Quejas por componente (1250 en total)

Motor

694

Tren motriz

125

Estructura

110

Sistema eléctrico

107

Dirección

Iluminación exterior

Control de velocidad

Sistema de combustible y propulsión

Motor y refrigeración

Frenos de servicio

Bolsas de aire

Visibilidad y limpiaparabrisas

Suspensión

Enganche de remolque

Cinturones de seguridad

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Salida de carril

Visibilidad

Asientos

Ruedas

Prevención de colisión frontal

Prevención de atropello en reversa

Seguros, cerraduras y varillajes

Sistema de combustible de gasolina

Freno de estacionamiento

Relacionado con incendio

Mostrar 18 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Duro desplazamiento y Kia dijo que necesito una nueva transmisión, 99.500 millas"
Tren motriz · presentada el 2026-09-24
"Sobre un fallo catastrófico del motor Tasca Kia reemplazó el motor bajo el asentamiento de Theta II. Recogí mi kia en 9/12. El motor no está funcionando correctamente. Se está sacudiendo y hay fuerte golpeteo mecánico. No me siento seguro…"
Tren motriz, Motor · presentada el 2026-09-20
"Estoy presentando esta queja con respecto a un Kia Sorento 2016, VIN [XXX]. El vehículo se rompió repentinamente mientras mi hija [XXX] conducía en [XXX] y fue llevado a Sooner Kia en [XXX]. El concesionario diagnosticó el motor…"
Motor · presentada el 2026-09-08
"Estoy presentando una queja de seguridad con respecto a una falla electrónica y mecánica grave, repentina del sistema de bloqueo de cambios y el módulo de control del cuerpo (BCM) que compromete el control del vehículo y sale del vehículo…"
Tren motriz, Sistema eléctrico · presentada el 2026-09-08
"En o alrededor de XXX, mi KIA Sorento LX FWD Auto 2.4 litros con un kilometraje aproximado de 36.000, comenzó a tener problemas de conducción, ninguno de los cuales ocurrió antes de esa fecha. En XXX el vehículo fue atendido en Ourisman…"
Motor · presentada el 2026-08-31

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2016 Kia Sorento SUV AWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2016 Kia Sorento SUV FWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Sorento tracción total	2.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción total	21	25	22 MPG	$2950
Sorento tracción total	2L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción total	19	25	21 MPG	$3100
Sorento tracción total	3.3L, 6 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción total	17	23	19 MPG	$3400
Sorento FE tracción total	3.3L, 6 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción total	18	25	21 MPG	$3100
Sorento tracción delantera	2L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	20	27	23 MPG	$2800
Sorento tracción delantera	2.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	21	28	24 MPG	$2700
Sorento tracción delantera	3.3L, 6 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	18	25	20 MPG	$3250

Especificaciones y medidas

3.ª generación (UM), 2012–2020

Carrocerías SUV

Aceite 5W-20 o 0W-20 (2.4 L y V6 3.3 L según manual) , capacidad de 5 qt

Tamaño de llanta 235/65R17 to 235/55R19 (trim dependent)

Capacidad de remolque 5000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro 17V-224 cubre ciertos Sorento 2012-2014 (entre Optima y Sportage): errores de mecanizado pueden desgastar prematuramente los cojinetes y calar el motor; inspeccionan y sustituyen el motor. Esa campaña no lista los años 2015-2020. En GDI/T-GDI posteriores, Kia hizo una campaña de mejora (no retiro de seguridad) KSDS en ciertos Sorento 2015-2018 con GDI 2.4L y 2016-2018 con turbo GDI 2.0L para añadir software de ECU que detecta desgaste temprano de biela. El retiro 18V-907 cubre ciertos Sorento 2012-2017 que ya recibieron un motor bajo 17V-224, garantía o KSDS: el tubo de alta presión pudo dañarse o mal apretarse y filtrar; inspeccionan y sustituyen. El retiro 16V-480 cubre ciertos Sorento 2016 con soldaduras deficientes del travesaño trasero; inspeccionan y sustituyen el travesaño.

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Preguntas frecuentes

¿El 2016 Kia Sorento es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2016 Kia Sorento?

¿El 2016 Kia Sorento es más confiable que los años de al lado?

¿El 2016 Kia Sorento tiene algún recall?

El 2016 Kia Sorento tiene 8 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2016 Kia Sorento?

Los propietarios han presentado 1250 quejas sobre el 2016 Kia Sorento ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2016 Kia Sorento?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2016 Kia Sorento es de 21.4 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Kia Sorento?

UM (2012-2020): 5W-20 o 0W-20 para 2.4 L y V6 3.3 L. MQ4 (2021+): 0W-20 para 2.5 L y turbo/híbrido cuando aplica (unos 5 qt con filtro).

¿El recall de seguridad 22V-202 cubre un Kia Sorento 2022?

Sí, en ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbo puede agrietarse y filtrar aceite cerca de piezas calientes; los concesionarios lo sustituyen.

¿De qué generación es un Kia Sorento 2020?

Generación UM (2012-2020). El rediseño MQ4 empieza en 2021.