Confiabilidad del 2012 Kia Sorento

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2012 Kia Sorento registra 880 quejas tras 15 años, una tasa de 39 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Sorento aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 26. La NHTSA tiene 5 recalls, entre ellos Módulo de control de frenos, Motor y Mangueras y conexiones.

Kia Sorento de 2012 — Foto de Elise240SX, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

880

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (461 de 880), luego Sistema eléctrico (127) y Bolsas de aire (81). Esos registros incluyen 21 que reportan un choque, 77 que reportan un incendio y 22 que reportan una lesión.

Frente a 2013

El 2013 Sorento tiene 981 quejas, 48 por año. El 2012 tiene menos quejas por año que el 2013.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2012 Kia Sorento del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (5)

Recall Módulo de control de frenos 2023-09-25 · Campaña de la NHTSA 23V652000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado ciertos 2010-2019 Borrego, 2014-2016 Cadenza, 2010-2013 Forte, Forte Koup, Sportage, 2015-2018 K900, 2011-2015 Optima, 2011-2013 Optima Hybrid, Soul, 2012-2017 Rio, 2011-2014 Sorento, y 2010-2011 Rondo vehículos. La Unidad de Control Electrónico Hidráulico (HECU) puede experimentar un cortocircuito eléctrico, lo que puede resultar en un incendio compartimento del motor mientras está estacionado o conduciendo.

Solución A los propietarios se les aconseja aparcar fuera y lejos de las estructuras hasta que la reparación de la retirada esté completa. Los concesionarios reemplazarán el fusible de HECU, sin costo. Las cartas de notificación provisional, notificando a los propietarios del riesgo de seguridad, fueron enviadas por correo el 14 de noviembre de 2023. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas el 29 de marzo de 2024 hasta el 18 de junio de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC284.

Recall Motor 2020-12-02 · Campaña de la NHTSA 20V750000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado algunos vehículos Sorento 2012-2013, 2012-2015 Forte y Forte Koup, 2011-2013 Optima Hybrid, 2014-2015 Soul, y 2012 Sportage. Un compartimiento del motor puede ocurrir durante la conducción.

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el compartimiento del motor para detectar fugas de combustible y/o aceite del motor, realizará una prueba del motor y hará cualquier reparación, incluyendo reemplazo del motor, según sea necesario, sin costo. Además, los concesionarios Kia actualizarán el software Knock Sensor Detection System (KSDS), sin costo. La retirada comenzó el 27 de enero de 2021. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC200.

Recall Sistema de combustible de gasolina, Suministro, Mangueras y conexiones 2018-12-19 · Campaña de la NHTSA 18V907000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado ciertos vehículos Optima 2011-2017, 2012-2017 Sorento y 2011-2018 Sportage que previamente recibieron un reemplazo de motor bajo el número de retiro 17V-224, garantía, o la Campaña de Mejora de Productos Knock Sensor Detection System (KSDS). El tubo de combustible de alta presión que se conecta a la toma de la bomba de combustible puede haber sido dañado, desalineado o mal parado durante el procedimiento de reemplazo del motor, posiblemente causando una fuga de combustible.

Solución Kia ha notificado a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el tubo de combustible, según sea necesario, sin costo. La retirada comenzó el 17 de enero de 2019. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC172.

Recall Motor 2017-03-31 · Campaña de la NHTSA 17V224000

Resumen Kia Motor Company (Kia) está retirando del mercado ciertos vehículos Optima 2011-2014, 2012-2014 Sorento y 2011-2013 Sportage. Errores de mecanizado durante el proceso de fabricación del motor pueden causar desgaste prematuro del rodamiento dentro del motor.

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el montaje del motor, y reemplazarán el motor si es necesario, sin costo. La retirada comenzó el 20 de junio de 2017. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC147.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2015-10-06 · Campaña de la NHTSA 15V626000

Resumen Kia Motors America (Kia) está retirando del mercado ciertos modelos de vehículos Kia Sorento fabricados el 19 de octubre de 2009, hasta el 31 de enero de 2013. En los vehículos afectados, si se aplica una fuerza excesiva a la palanca de cambio de marchas, el mecanismo de bloqueo del cambio de freno puede astillar o romper permitiendo que la transmisión pueda ser desplazada de "Park" sin que los frenos se depriman. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) número 114, "Protección contra robos".

Solución Kia notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el mecanismo de bloqueo de freno, sin costo. La retirada comenzó el 9 de noviembre de 2015. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC124.

Quejas por componente (880 en total)

Motor

461

Sistema eléctrico

127

Bolsas de aire

Frenos hidráulicos

Iluminación exterior

Tren motriz

Estructura

Frenos de servicio

Sistema de combustible y propulsión

Control de velocidad

Suspensión

Dirección

Visibilidad

Asientos

Motor y refrigeración

Visibilidad y limpiaparabrisas

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Sistema de combustible de gasolina

Prevención de colisión frontal

Ruedas

Cinturones de seguridad

Equipo de adaptación y movilidad

Control de tracción

Enganche de remolque

Frenos de aire

Llantas

Prevención de atropello en reversa

Relacionado con incendio

Seguros, cerraduras y varillajes

Mostrar 21 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto posee un Kia Sorento 2012. El contacto declaró que mientras el vehículo estaba estacionado, la luz de advertencia de la bolsa de aire fue iluminada. El vehículo fue llevado a un centro de servicio, donde fue diagnosticado y DTC: V1481 fue…"
Bolsas de aire · presentada el 2026-09-14
"Mientras conducía olía a gas, unos minutos más tarde vi humo que venía del capó del coche. Me detuve, apagué el coche, agarré a mi perro, salí del coche, que luego explotó en llamas. Vi que no estaba a salvo el…"
Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-09-13
"El contacto es propiedad de un 2012 Kia Sorento. El contacto indicó que mientras conducía a una velocidad no revelada, el pedal del acelerador estaba deprimido; sin embargo, el vehículo no pudo acelerar según lo previsto.…"
Frenos hidráulicos, Bolsas de aire · presentada el 2026-08-19
"Estoy presentando esta queja con respecto a un fallo repentino e inesperado del motor en mi 2012 Kia Sorento LX equipado con el motor Theta II 2.4L. Información del vehículo: Año: 2012 Marca/Modelo: Kia Sorento LX Motor: 2.4L Theta…"
Motor · presentada el 2026-07-29

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2012 Kia Sorento SUV AWD	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2012 Kia Sorento SUV FWD	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Sorento tracción en dos ruedas	2.4L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	20	26	22 MPG	$2950
Sorento tracción en dos ruedas	2.4L, 4 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción delantera	21	28	24 MPG	$2700
Sorento tracción en dos ruedas	3.5L, 6 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción delantera	20	25	22 MPG	$2950
Sorento tracción en dos ruedas	2.4L, 4 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción delantera	21	30	24 MPG	$2700
Sorento tracción en las cuatro ruedas	2.4L, 4 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	21	26	23 MPG	$2800
Sorento tracción en las cuatro ruedas	2.4L, 4 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	20	26	22 MPG	$2950
Sorento tracción en las cuatro ruedas	3.5L, 6 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	18	24	20 MPG	$3250

Especificaciones y medidas

3.ª generación (UM), 2012–2020

Carrocerías SUV

Aceite 5W-20 o 0W-20 (2.4 L y V6 3.3 L según manual) , capacidad de 5 qt

Tamaño de llanta 235/65R17 to 235/55R19 (trim dependent)

Capacidad de remolque 5000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro 17V-224 cubre ciertos Sorento 2012-2014 (entre Optima y Sportage): errores de mecanizado pueden desgastar prematuramente los cojinetes y calar el motor; inspeccionan y sustituyen el motor. Esa campaña no lista los años 2015-2020. En GDI/T-GDI posteriores, Kia hizo una campaña de mejora (no retiro de seguridad) KSDS en ciertos Sorento 2015-2018 con GDI 2.4L y 2016-2018 con turbo GDI 2.0L para añadir software de ECU que detecta desgaste temprano de biela. El retiro 18V-907 cubre ciertos Sorento 2012-2017 que ya recibieron un motor bajo 17V-224, garantía o KSDS: el tubo de alta presión pudo dañarse o mal apretarse y filtrar; inspeccionan y sustituyen. El retiro 16V-480 cubre ciertos Sorento 2016 con soldaduras deficientes del travesaño trasero; inspeccionan y sustituyen el travesaño.

Comparar

Año siguiente 2013 Kia Sorento Ver todos los años modelo del Kia Sorento →

Preguntas frecuentes

¿El 2012 Kia Sorento es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2012 Kia Sorento?

¿El 2012 Kia Sorento es más confiable que los años de al lado?

El 2013 Sorento tiene 981 quejas, 48 por año. El 2012 tiene menos quejas por año que el 2013.

¿El 2012 Kia Sorento tiene algún recall?

El 2012 Kia Sorento tiene 5 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2012 Kia Sorento?

Los propietarios han presentado 880 quejas sobre el 2012 Kia Sorento ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2012 Kia Sorento?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2012 Kia Sorento es de 22.4 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Kia Sorento?

UM (2012-2020): 5W-20 o 0W-20 para 2.4 L y V6 3.3 L. MQ4 (2021+): 0W-20 para 2.5 L y turbo/híbrido cuando aplica (unos 5 qt con filtro).

¿El recall de seguridad 22V-202 cubre un Kia Sorento 2022?

Sí, en ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbo puede agrietarse y filtrar aceite cerca de piezas calientes; los concesionarios lo sustituyen.

¿De qué generación es un Kia Sorento 2020?

Generación UM (2012-2020). El rediseño MQ4 empieza en 2021.