Confiabilidad del 2021 Kia Sorento

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2021 Kia Sorento registra 17 quejas tras 6 años, una tasa de 0 por año. Es lo menos en quejas por año entre los 13 años del Sorento en este sitio. La NHTSA tiene 4 recalls, entre ellos Fusibles e interruptores, Transmisión automática y Enganche de remolque.

Kia Sorento de 2012 — Foto de Elise240SX, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Tren motriz (14 de 17), luego Motor (6) y Sistema de combustible y propulsión (3).

Frente a 2020 y 2022

El 2020 Sorento tiene 135 quejas, 10 por año, y el 2022 tiene 189 quejas, 36 por año. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2020. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Kia Sorento del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (4)

Recall Sistema eléctrico, Cableado, Fusibles e interruptores 2025-09-25 · Campaña de la NHTSA 25V649000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está recordando ciertos vehículos Sorento 2021-2023. La calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) arnés del cableado del motor del soplador puede ser inadecuada, lo que puede dar lugar a un incendio.

Solución Los concesionarios reemplazarán el arnés de cableado y la resistencia del motor del soplador, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 23 de enero de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Kia al 800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC351. Vehicle Identification Numbers (VINs) involucrado en esta retirada será buscable en NHTSA.gov a partir del 9 de octubre de 2025.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2022-10-11 · Campaña de la NHTSA 22V760000

Resumen Kia Motors, Inc. (Kia) está retirando del mercado a ciertos vehículos de 2021-2022 Sorento y 2021-2023 K5. El modo de accionamiento de movilidad limitada "a salvo de fallos" del vehículo puede verse afectado por un mal funcionamiento de la bomba de aceite de transmisión, lo que puede provocar una pérdida completa de la potencia de accionamiento.

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán la transmisión, según sea necesario. Los concesionarios también actualizarán el software de la unidad de control de transmisión. Todas las reparaciones se realizarán sin costo. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 9 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC250.

Recall Enganche de remolque 2022-09-19 · Campaña de la NHTSA 22V703000

Resumen Kia America, Inc. (Kia) está retirando del mercado a algunos vehículos deportivos 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), y 2017-2022 equipados con un arnés de remolque instalado como equipo original, o comprado como accesorio a través de un concesionario de Kia. La acumulación de desechos y humedad en el módulo de acoplamiento de remolque circuito impreso (PCB) puede causar un cortocircuito eléctrico, que puede resultar en un incendio.

Solución Se aconseja a los propietarios que estacionen fuera y fuera de las estructuras hasta que se complete la reparación del retiro. Los concesionarios inspeccionarán el vehículo, y, según sea necesario, reemplazarán el módulo de fusible y/o remolque de enganche, sin costo. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 11 de agosto de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para este retiro es SC249.

Recall Sistema de combustible de gasolina, Suministro, Mangueras y conexiones 2021-07-08 · Campaña de la NHTSA 21V519000

Resumen Kia Motor America (Kia) está retirando del mercado a algunos vehículos de 2021 Sorento y 2021-2022 K5 equipados con motores turboalimentados de 2.5L. El combustible puede filtrarse en la conexión de la tubería entre la bomba de combustible de alta presión y el carril de combustible.

Solución Los concesionarios inspeccionarán y apretarán, o reemplazarán el tubo de combustible según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 21 de julio de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Kia en 1-800-333-4542. El número de Kia para esta retirada es SC214.

Quejas por componente (17 en total)

Tren motriz

Motor

Sistema de combustible y propulsión

Sistema eléctrico

Control de velocidad

Dirección

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Coche perderá energía esporádicamente, ir en modo de cojera. Necesidad de apagar la ignición, reiniciar y luego bien hasta la próxima vez!"
Tren motriz · presentada el 2026-09-23
"La transmisión en mi Kia Sorento de forma intermitente no se activa cuando se desplaza del parque para conducir. Tardará de 5 a 10 segundos para que el engranaje se encienda. Cuando esto ocurre, el coche está en movimiento libre y rodará lejos.…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-23
"El contacto posee un 2021 Kia Sorento. El contacto declaró que mientras conducía fuera de la calzada a 20 MPH, el vehículo perdió la potencia de transmisión. La luz de advertencia del motor de control se iluminó después de la falla. El vehículo fue remolcado…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-22
"Mientras conducía mi Kia Sorento 2021, la dirección asistida electrónica de repente falló / intermitentemente cortado mientras el vehículo estaba en movimiento. El volante se volvió extremadamente rígido y difícil de girar, haciendo que el…"
Dirección, Desconocido u otro, Motor · presentada el 2026-09-19
"Kia completó retiro SC250 a través de una actualización de software solamente. El hardware físico ahora ha fallado (Código P193B). Kia Corporate y el concesionario local se niegan a honrar el remedio de recuperación de seguridad porque la actualización de software…"
Tren motriz, Motor · presentada el 2026-09-18

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2021 Kia Sorento Hybrid SUV FWD Early Release	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Kia Sorento Hybrid SUV FWD Later Release	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Kia Sorento SUV AWD Early Release	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Kia Sorento SUV AWD Later Release	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Kia Sorento SUV FWD Early Release	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Kia Sorento SUV FWD Later Release	4 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Sorento tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (AM-S8)	Tracción total	21	28	24 MPG	$2700
Sorento tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	23	25	24 MPG	$2700
Sorento tracción delantera	2.5L, 4 cil.	Automática (AM-S8)	Tracción delantera	22	29	25 MPG	$2600
Sorento tracción delantera	2.5L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	24	29	26 MPG	$2500
Sorento híbrido	1.6L, 4 cil.	Automática (AM-S6)	Tracción delantera	39	35	37 MPG	$1750

Especificaciones y medidas

4.ª generación (MQ4), 2021–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (2.5 L y turbo/híbrido si equipado) , capacidad de 5 qt

Tamaño de llanta 235/65R17 to 255/45R20 (trim dependent)

Capacidad de remolque 3500 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro 22V-202 cubre ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbocompresor puede agrietarse y filtrar en el compartimento del motor, con riesgo de incendio cerca de piezas calientes; sustituyen el tubo. La población publicada es un subconjunto turbo 2022 pequeño, no todo MQ4. El retiro 22V-760 cubre ciertos Sorento 2021-2022 (y K5 2021-2023): el modo de movilidad limitada fail-safe puede fallar ante un fallo de la bomba de aceite de la transmisión y provocar pérdida total de tracción; inspeccionan y sustituyen la transmisión según proceda y actualizan el software de la unidad de control.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Kia Sorento es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Kia Sorento?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Tren motriz (14 de 17), luego Motor (6) y Sistema de combustible y propulsión (3).

¿El 2021 Kia Sorento es más confiable que los años de al lado?

El 2020 Sorento tiene 135 quejas, 10 por año, y el 2022 tiene 189 quejas, 36 por año. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2020. El 2021 tiene menos quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Kia Sorento tiene algún recall?

El 2021 Kia Sorento tiene 4 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Kia Sorento?

Los propietarios han presentado 17 quejas sobre el 2021 Kia Sorento ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2021 Kia Sorento?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2021 Kia Sorento es de 27.2 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Kia Sorento?

UM (2012-2020): 5W-20 o 0W-20 para 2.4 L y V6 3.3 L. MQ4 (2021+): 0W-20 para 2.5 L y turbo/híbrido cuando aplica (unos 5 qt con filtro).

¿El recall de seguridad 22V-202 cubre un Kia Sorento 2022?

Sí, en ciertos Sorento 2022: el tubo de aceite del turbo puede agrietarse y filtrar aceite cerca de piezas calientes; los concesionarios lo sustituyen.

¿De qué generación es un Kia Sorento 2020?

Generación UM (2012-2020). El rediseño MQ4 empieza en 2021.