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Confiabilidad del 2021 Jeep Grand Cherokee

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 403 quejas ante la NHTSA sobre el 2021 Jeep Grand Cherokee en 6 años — 79 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Grand Cherokee aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 68. La NHTSA tiene 12 recalls, entre ellos Cámara, Rótula superior y Pantalla.

Jeep Grand Cherokee de 2012
Foto de Navigator84, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0
Quejas

403

Por año

79

Recalls

12

Años en circulación

6

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (114 de 403), luego Dirección (102) y Motor (60). Esos registros incluyen 20 que reportan un choque, 8 que reportan un incendio y 12 que reportan una lesión.

Frente a 2020 y 2022

El 2020 Grand Cherokee tiene 238 quejas, 21 por año, y el 2022 tiene 369 quejas, 51 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Jeep Grand Cherokee del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (12)

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2024-06-13 · Campaña de la NHTSA 24V436000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda a algunos 2021-2022 Dodge Durango, 2021-2023 Chrysler Pacifica, Jeep Grand Cherokee L, 2022 Ram 1500, 2500, 3500, Chrysler Voyager, 2022-2023 Jeep Compass, Grand Cherokee, Wagoneer, Grand Wagoneer, y Ram Promaster vehículos. El software de radio puede evitar que la imagen retrovisora se muestre. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad trasera".
Solución Los distribuidores actualizarán el software de radio o el software será OTA, "Over-The-Air", de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo a partir del 9 de julio de 2024. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. Los números de FCA US, LLC para este retiro son 66B y 79B.
Recall Suspensión, Delantero, Horquilla, Rótula superior 2024-02-22 · Campaña de la NHTSA 24V132000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L y 2022-2023 Jeep Grand Cherokee vehículos. La junta de la bola del brazo de control superior y nudillo de dirección puede separarse y hacer que la rueda caiga hacia fuera, lo que resulta en una pérdida de control del vehículo.
Solución Los concesionarios reemplazarán los pernos del brazo de control superior, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 2 de abril de 2024. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es 10B.
Recall Prevención de atropello en reversa, Pantalla 2023-08-14 · Campaña de la NHTSA 23V577000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a algunos vehículos 2022-2023 Jeep Grand Cherokee, 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L, y 2022-2024 Jeep Wagoneer y Grand Wagoneer. El software Central Vision Park Assist módulo (CVPAM) puede evitar que la imagen retrovisora se muestre cuando el vehículo se coloca en reversa. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motor número 111, "Visibilidad trasera".
Solución Los concesionarios actualizarán el software Central Vision Park Assist Module, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 31 de agosto de 2023. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es 56A.
Recall Suspensión, Trasero, Resortes, Resortes helicoidales 2023-06-08 · Campaña de la NHTSA 23V413000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos 2022-2023 Jeep Grand Cherokee y 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L vehículos. Los muelles de bobina trasera pueden haber sido instalados incorrectamente y desmontarse del vehículo durante la conducción.
Solución Los concesionarios inspeccionarán y, si es necesario, repararán los conjuntos de resorte de bobina trasera, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de junio de 2023. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de FCA US, LLC en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para esta retirada es 64A.
Recall Dirección, Columna 2023-05-18 · Campaña de la NHTSA 23V352000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado algunos vehículos Jeep Grand Cherokee y 2021-2023 Jeep Grand Cherokee L. Un eje intermedio de columna de dirección incorrectamente montado puede desconectarse de la unión en u y provocar una pérdida del control de dirección.
Solución Los concesionarios inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el eje intermedio y las piezas de montaje, sin costo.Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 6 de junio de 2023. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es 58A.
Recall Iluminación exterior, Luces traseras 2022-07-28 · Campaña de la NHTSA 22V544000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos 2022 Jeep Grand Cherokee y 2021-2022 Jeep Grand Cherokee L vehículos. Los conjuntos de marcadores laterales ligeros de cola pueden estar dañados y no iluminar. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 108, "Lámparas, dispositivos reflectantes y equipos asociados".
Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán ambos conjuntos de luces traseras montados en el cuerpo, según sea necesario, sin costo.Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 8 de junio de 2023. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Z50.
Recall Motor y enfriamiento, Sistema de escape, Control de emisiones, Válvula EGR 2022-04-28 · Campaña de la NHTSA 22V284000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos Dodge Durango 2021, Jeep Grand Cherokee WK, 2022 Jeep Grand Cherokee, y 2021-2022 Jeep Grand Cherokee L equipados con motores 3.6L. La válvula de recirculación de gases de escape (EGR) puede permanecer abierta, lo que resulta en una pérdida inesperada de potencia de accionamiento.
Solución Los distribuidores reemplazarán el ensamblaje de válvulas EGR, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 23 de junio de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Z31.
Recall Asiento para niños, Anclaje del arnés 2022-03-24 · Campaña de la NHTSA 22V180000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos Jeep Grand Cherokee L. Estos vehículos pueden haber sido construidos con una soldadura faltante desde el marco del respaldo del asiento hasta el anclaje del anclaje del asiento del niño. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motor No 225, "Sistemas de Anclaje de Restricción Infantil".
Solución Los concesionarios inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el marco de respaldo del asiento de segunda fila, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 7 de abril de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este retiro es Z24.
Recall Iluminación exterior, Módulo de control de luces, Software 2021-12-09 · Campaña de la NHTSA 21V950000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a ciertos vehículos 2021 Jeep Grand Cherokee L equipados con módulos inteligentes de iluminación (SLM). Una actualización incompleta del software SLM puede hacer que uno o ambos faros se vuelvan inoperables. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes y Equipos Asociados".
Solución Los concesionarios reprogramarán el software SLM, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 23 de diciembre de 2021. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Y72.
Recall Bolsas de aire, Módulo de control de bolsas de aire, Software 2021-11-10 · Campaña de la NHTSA 21V873000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a ciertos vehículos 2021 Jeep Grand Cherokee L, 2022 Jeep Wagoneer y Grand Wagoneer. El controlador de retención de ocupante (ORC) puede tener software incorrecto que puede desactivar el conductor, pasajero y bolsas de aire de rodilla sin previo aviso.
Solución Los concesionarios reprogramarán la ORC, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 2 de diciembre de 2021. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para esta retirada es Y79.
Recall Iluminación exterior, Faros 2021-10-14 · Campaña de la NHTSA 21V797000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a ciertos vehículos 2021 Jeep Grand Cherokee L no equipados con vigas altas automáticas. Cuando el interruptor de iluminación principal se ajusta a la posición automática, los faros de haz alto no se activarán a menos que el interruptor de iluminación principal se cambie por primera vez a la posición 'on'. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes y Equipos Asociados".
Solución Los concesionarios reprogramarán los vehículos, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 28 de octubre de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLC el número de este retiro es Y66.
Recall Visibilidad, Espejos retrovisores 2021-09-21 · Campaña de la NHTSA 21V729000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos 2021 Jeep Grand Cherokee L. Un error de software de radio puede impedir que la imagen retrovisor se muestre. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad trasera".
Solución FCA US LLC actualizará el software de radio, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 28 de diciembre de 2021. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de FCA US LLC en 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este retiro es Y67.

Quejas por componente (403 en total)

Sistema eléctrico
114
Dirección
102
Motor
60
Tren motriz
58
Iluminación exterior
42
Sistema de combustible y propulsión
38
Suspensión
30
Salida de carril
29
Frenos de servicio
28
Prevención de colisión frontal
25
Bolsas de aire
19
Control de velocidad
17
Cinturones de seguridad
6
Ruedas
6
Asientos
5
Estructura
5
Prevención de atropello en reversa
5
Visibilidad y limpiaparabrisas
5
Visibilidad
3
Frenos hidráulicos
2
Asiento para niños
1
Frenos de aire
1
Llantas
1
Motor y refrigeración
1
Sistema de combustible de gasolina
1
Mostrar 17 más Mostrar menos
Con choque

20

Con incendio

8

Reportes de lesiones

12

Reportes de muertes

0

Quejas presentadas por año

320205020211062022782023782024542025342026
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "El contacto posee un 2021 Jeep Grand Cherokee. El contacto declaró que mientras conducía 5 MPH, el vehículo saltó. El contacto declaró que mientras conducía 8-9 MPH, el vehículo se tambaleó, y hubo un sonido anormalmente fuerte…"
    Tren motriz, Bolsas de aire · presentada el 2026-09-08
  • "El contacto posee un 2021 Jeep Grand Cherokee. El contacto declaró que mientras el vehículo estaba estacionado y tratando de utilizar el llavero para abrir la escotilla, la escotilla no se abrió. El contacto abrió la escotilla manualmente, y…"
    Estructura · presentada el 2026-09-04
  • "Módulo de control de la unidad final, módulo de control de la caja de transferencia se apagó. Causa de mensaje “Service 4WD” Check-engine/MIL light 4WD sistema no disponible Códigos de problemas relacionados con el módulo de control de la transmisión Intermitente…"
    Tren motriz, Sistema eléctrico · presentada el 2026-08-25
  • "En [XXX] mientras conducía en el noreste colorado en hevily viajó [XXX] sin avisar en lámparas, mensajes u otros síntomas mi vehículo dejó de funcionar. Yo estaba en un carril de tráfico y puesto que el coche se había estancado…"
    Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-08-22
  • "Control electrónico del acelerador de la luz de advertencia se enciende al arrancar el vehículo mientras se produce la manivela extendida. Al arrancar el coche, la función de empuje para arrancar no se vuelca y manivelas continuamente varias veces.…"
    Tren motriz, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-08-04

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión General Frontal Lateral Vuelco
2021 Jeep Grand Cherokee SRT SUV 4WD Sin calificar Sin calificar Sin calificar Sin calificar
2021 Jeep Grand Cherokee SUV 2WD 4 estrellas 4 estrellas 5 estrellas 3 estrellas
2021 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD 5 estrellas 4 estrellas 5 estrellas 4 estrellas
2021 Jeep Grand Cherokee Trackhawk SUV 4WD Sin calificar Sin calificar Sin calificar Sin calificar

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión Motor Transmisión Tracción Ciudad Carretera Combinado Costo anual de combustible
Grand Cherokee tracción en dos ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción trasera 19 26 21 MPG $3100
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 18 25 21 MPG $3100
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 5.7L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 14 22 17 MPG $4350
Grand Cherokee L tracción en dos ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción trasera 19 26 21 MPG $3100
Grand Cherokee L tracción en las cuatro ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 18 25 21 MPG $3100
Grand Cherokee L tracción en las cuatro ruedas 5.7L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 14 22 17 MPG $4350
Grand Cherokee SRT tracción en las cuatro ruedas 6.4L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 13 19 15 MPG $5300
Grand Cherokee Trackhawk tracción en las cuatro ruedas 6.2L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 11 17 13 MPG $6150

Especificaciones y medidas

Generación WK2, 2012–2021
Carrocerías SUV
Aceite 5W-20 (3.6 L); 5W-30 (HEMI 5.7 L) , capacidad de 6 qt
Tamaño de llanta 265/60R18 to 265/50R20 (trim dependent)
Capacidad de remolque 7200 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El recall 20V-475 cubre ciertos Grand Cherokee 2014-2016 con EcoDiesel 3.0 L (compartido con Ram 1500): la rueda fónica del cigüeñal puede deslaminarse y calar el motor; actualizan el software del PCM (FCA W58). Solo diésel. Verifique campañas Takata y otras por VIN en NHTSA; el WK2 aparece en varias campañas de airbag y combustible según el año.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Jeep Grand Cherokee es confiable?

Los propietarios han presentado 403 quejas ante la NHTSA sobre el 2021 Jeep Grand Cherokee en 6 años — 79 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Grand Cherokee aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 68. La NHTSA tiene 12 recalls, entre ellos Cámara, Rótula superior y Pantalla.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Jeep Grand Cherokee?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (114 de 403), luego Dirección (102) y Motor (60). Esos registros incluyen 20 que reportan un choque, 8 que reportan un incendio y 12 que reportan una lesión.

¿El 2021 Jeep Grand Cherokee es más confiable que los años de al lado?

El 2020 Grand Cherokee tiene 238 quejas, 21 por año, y el 2022 tiene 369 quejas, 51 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Jeep Grand Cherokee tiene algún recall?

El 2021 Jeep Grand Cherokee tiene 12 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Jeep Grand Cherokee?

Los propietarios han presentado 403 quejas sobre el 2021 Jeep Grand Cherokee ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2021 Jeep Grand Cherokee?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2021 Jeep Grand Cherokee es de 18.3 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Grand Cherokee?

5W-20 (3.6 L); 5W-30 (HEMI 5.7 L)

¿Qué cubre el recall NHTSA 20V-475 del Jeep Grand Cherokee?

El recall 20V-475 cubre ciertos Grand Cherokee 2014-2016 con EcoDiesel 3.0 L (compartido con Ram 1500): la rueda fónica del cigüeñal puede deslaminarse y calar el motor; actualizan el software del PCM (FCA W58).

¿De qué generación es el Jeep Grand Cherokee 2013?

Generación WK2 (2012-2021).