Confiabilidad del 2024 Jeep Grand Cherokee

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 241 quejas ante la NHTSA sobre el 2024 Jeep Grand Cherokee en 3 años — 80 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Grand Cherokee aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 68. La NHTSA tiene 16 recalls, entre ellos Monitoreo de presión de llantas, Indicador de posición de la marcha y Módulo de control de bolsas de aire, Software.

Jeep Grand Cherokee de 2012 — Foto de Navigator84, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Quejas

241

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (109 de 241), luego Motor (103) y Sistema de combustible y propulsión (42). La mayoría de los registros llegaron en 2026 (110 de 241). Esos registros incluyen 10 que reportan un choque, 2 que reportan una lesión y 1 que reporta una muerte.

Frente a 2023 y 2025

El 2023 Grand Cherokee tiene 386 quejas, 98 por año, y el 2025 tiene 74 quejas, 37 por año. El 2024 tiene menos quejas por año que el 2023.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2024 Jeep Grand Cherokee del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (16)

Recall Llantas, Monitoreo de presión de llantas 2026-09-01 · Campaña de la NHTSA 26V559000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está retirando del mercado a ciertos 2024-2025 Jeep Wagoneer, 2024-2026 Jeep Grand Cherokee, Jeep Grand Cherokee L, Jeep Grand Cherokee 4XE, Jeep Grand Wagoneer, 2025 Jeep Wagoneer L, 2025-2026 Jeep Grand Wagoneer L, y 2026 Jeep Cherokee. Debido a un error de software, el sistema de monitorización de la presión de los neumáticos puede no detectar la baja presión de los neumáticos y/o no iluminar el sistema de vigilancia de la presión de los neumáticos (TPMS) la luz de advertencia prevista.

Solución Los concesionarios actualizarán el software de radiofrecuencia, sin costo. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo a partir del 17 de septiembre de 2026. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es 54D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involucrado en este retiro se podrá buscar en NHTSA.gov el 9 de septiembre de 2026.

Recall Tren motriz, Transmisión automática, Indicador de posición de la marcha 2026-06-30 · Campaña de la NHTSA 26V413000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos Jeep Grand Cherokee, 2023 Jeep Wagoneer, 2024 Jeep Grand Cherokee L, y Jeep Wagoneer L. Un error de software puede causar que el indicador de selección de engranajes de transmisión no se muestre. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 102, "Secuencia de palanca de cambio de transmisión, bloqueo de arranque y efecto de frenado de transmisión".

Solución Los concesionarios actualizarán el software del módulo del cambiador, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 20 de agosto de 2026. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es 30D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involucrado en este retiro se podrá buscar en NHTSA.gov a partir del 9 de julio de 2026.

Recall Bolsas de aire, Módulo de control de bolsas de aire, Software 2026-05-21 · Campaña de la NHTSA 26V328000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a ciertos vehículos Jeep Grand Cherokee y 2023-2025 Jeep Grand Cherokee L. Un error de software en el módulo controlador de retención de ocupantes puede causar el retraso en el despliegue de las bolsas de aire laterales durante un accidente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 214, "Protección contra impactos secundarios".

Solución Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de retención de ocupantes, sin costo. Se espera que algunas cartas de notificación del propietario sean enviadas por correo 18 de junio de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es 01D. Vehicle Identification Numbers (VINs) involucrado en esta retirada será buscable en NHTSA.gov el 28 de mayo de 2026.

Recall Sistema eléctrico, Sistema de propulsión, Batería de tracción 2025-10-30 · Campaña de la NHTSA 25V741000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos 2020-2025 Jeep Wrangler 4Xe y 2022-2026 Grand Cherokee 4Xe. La batería de alta tensión puede fallar internamente y conducir a un incendio del vehículo mientras está estacionado o conduciendo.

Solución Se aconseja a los propietarios que estacionen fuera y fuera de las estructuras y que no carguen sus vehículos hasta que se complete el remedio. Los concesionarios actualizarán el software de baterías de alta tensión, y reemplazarán la batería de alta tensión, según sea necesario, sin costo. Algunas cartas de notificación del propietario se enviaron por correo a partir del 17 de diciembre de 2025. Las cartas de notificación del propietario restantes se enviarán por correo en una fecha posterior. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es 68C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involucrado en esta retirada se podrá buscar en NHTSA.gov a partir del 6 de noviembre de 2025.

Recall Sistema eléctrico, Sistema de propulsión 2025-09-04 · Campaña de la NHTSA 25V576000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos 2022-2026 Jeep Grand Cherokee Plug-In Hybrid Electric (PHEV) vehículos. Un error de software dentro del procesador de control híbrido puede resultar en una pérdida de potencia de accionamiento.

Solución Los concesionarios actualizarán el software del procesador de control híbrido, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 14 de octubre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es 73C. Vehicle Identification Numbers (VINs) involucrado en esta retirada será buscable en NHTSA.gov a partir del 11 de septiembre de 2025.

Recall Asientos, Conjunto central o trasero, Reposacabezas 2025-07-17 · Campaña de la NHTSA 25V472000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos Jeep Grand Cherokee y Jeep Grand Cherokee L. Los apoyacabezas de asiento de segunda fila no pueden bloquearse en posición vertical. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 202, "Resistentes a la cabeza".

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán ambos apoyacabezas de asiento de segunda fila, según sea necesario, sin costo.Las cartas de notificación al propietario fueron enviadas por correo el 5 de septiembre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de FCA US LLC en 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para esta retirada es 20C.

Recall Prevención de atropello en reversa, Software 2024-12-19 · Campaña de la NHTSA 24V944000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a algunos vehículos 2024 Jeep Wagoneer, Grand Wagoneer, Grand Cherokee y Grand Cherokee L. El software incorrecto en el módulo de cámara retrovisor puede hacer que la imagen de la cámara retrovisora no se muestre. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) número 111, "Visibilidad trasera".

Solución Los concesionarios actualizarán el software del módulo de cámara retrovisor, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 21 de enero de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de FCA en 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es D5B.

Recall Motor y enfriamiento, Sistema de enfriamiento, Radiador 2024-12-12 · Campaña de la NHTSA 24V926000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos 2024 Jeep Grand Cherokee y Grand Cherokee L. Los pernos radiadores pueden no estar correctamente asegurados, lo que puede conducir a despliegues inadecuados de bolsas de aire y una fuga de combustible durante un accidente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de los números Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 208, "Protección contra accidentes de ocupación" y 301, "Integridad del sistema de combustible".

Solución Los concesionarios inspeccionarán y asegurarán los pernos cruzados según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 9 de enero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de FCA en 1-800-853-1403. El número de FCA para esta retirada es D1B.

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana 2024-11-27 · Campaña de la NHTSA 24V897000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos 2022-2024 Jeep Grand Cherokee y 2021-2024 Jeep Grand Cherokee L vehículos. Un conector inadecuadamente asegurado para las bolsas de aire laterales del asiento delantero (SAB) puede evitar que las bolsas de aire se desplieguen. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 214, "Protección contra impactos laterales".

Solución Los concesionarios aseguraron el conector, sin costo. Todos los vehículos afectados han sido reparados. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 17 de diciembre de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de FCA en 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es B3B.

Recall Sistema eléctrico, Panel de instrumentos, Velocímetro y odómetro 2024-11-19 · Campaña de la NHTSA 24V872000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a ciertos vehículos 2024 Jeep Grand Cherokee y Grand Cherokee L. Un error de software en el panel de instrumentos puede causar que el velocímetro muestre la velocidad incorrecta del vehículo. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 101, "Displays and Controls".

Solución Los concesionarios inspeccionarán y actualizarán el software del clúster del panel de instrumentos según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 3 de diciembre de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de FCA en 1-800-853-1403. El número de FCA para esta retirada es B8B.

Recall Asiento para niños, Anclaje del arnés 2024-08-08 · Campaña de la NHTSA 24V586000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos 2024 Jeep Grand Cherokee L. El asiento para niños soldado en el marco de respaldo del asiento de segunda fila puede ser insuficiente, lo que puede reducir la capacidad del asiento para sujetar adecuadamente a un niño durante un accidente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 225, "Sistemas de anclaje de retención infantil".

Solución Los concesionarios reforzarán el asiento infantil soldaduras en el marco trasero del asiento, sin costo. Cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 3 de octubre de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de FCA en 1-800-853-1403. El número de FCA para esta retirada es 85B.

Recall Bolsas de aire, Frontal 2024-05-16 · Campaña de la NHTSA 24V346000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos 2024 Jeep Grand Cherokee. El parachoques delantero puede estar faltando espuma absorbente de energía, lo que puede hacer que las bolsas de aire delanteras no se desplieguen según lo previsto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 208, "Protección contra accidentes del ocupante".

Solución Los concesionarios inspeccionarán los vehículos e instalarán la espuma según sea necesario, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 30 de mayo de 2024. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLC el número de este retiro es 41B.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2024-04-25 · Campaña de la NHTSA 24V289000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos Jeep Grand Cherokee 2022-2023 y 2023-2024 Jeep Grand Cherokee L. Un cable coaxial mal conectado puede impedir que la imagen de la cámara retrovisora se muestre. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad trasera".

Solución Los concesionarios asegurarán la conexión de cable coaxial, sin costo. Todos los vehículos afectados han sido reparados. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLC el número de este retiro es 40B.

Recall Dirección, Varillajes, Mangueta, Pivote, Brazo 2024-02-22 · Campaña de la NHTSA 24V131000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos 2024 Jeep Grand Cherokee. Un nudillo de dirección mal mecanizado puede separar entre la articulación de la bola y el nudillo, haciendo que la rueda se caiga hacia fuera y resultando en una pérdida de control.

Solución Los concesionarios reemplazarán el nudillo de dirección, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 11 de abril de 2024. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es 07B.

Recall Iluminación exterior, Faros 2024-02-22 · Campaña de la NHTSA 24V130000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado a ciertos vehículos 2023-2024 Jeep Grand Cherokee y Jeep Grand Cherokee L. Cuando el interruptor principal del faro se ajusta a la posición AUTO, el conductor puede ser incapaz de activar rápidamente las vigas altas. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes y Equipo Asociado".

Solución Los concesionarios reconfigurarán los parámetros del haz alto del vehículo, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 7 de marzo de 2024. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es 12B.

Recall Visibilidad, Desempañador y clima 2024-02-15 · Campaña de la NHTSA 24V111000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos 2021-2024 Jeep Wrangler y 2022-2024 Jeep Grand Cherokee vehículos. Un error de software del procesador de control híbrido (HCP) puede causar que el sistema de descongelación y desenfoque sea inoperativo. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 103, "Sistemas de Descongelación y Descongelación de Vientos".

Solución Los concesionarios actualizarán el software HCP, sin costo. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de febrero de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chrysler en 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es 04B.

Quejas por componente (241 en total)

Sistema eléctrico

109

Motor

103

Sistema de combustible y propulsión

Prevención de colisión frontal

Tren motriz

Frenos de servicio

Iluminación exterior

Salida de carril

Control de velocidad

Dirección

Suspensión

Asientos

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad y limpiaparabrisas

Bolsas de aire

Cinturones de seguridad

Equipamiento

Estructura

Llantas

Motor y refrigeración

Ruedas

Seguros, cerraduras y varillajes

Mostrar 14 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Mientras viajaba en [XXX] en [XXX], y salía hacia I-80 [XXX], el vehículo no pudo acelerar más allá de 60 mph causando casi un accidente grave durante el tráfico.…"
Sistema eléctrico, Motor, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-09-09
"El contacto posee un 2024 Jeep Grand Cherokee. El contacto declaró que durante la prueba de conducción a una velocidad no revelada, una luz de advertencia desconocida parpadeaba en el panel de instrumentos. El distribuidor informó al contacto que la batería…"
Dirección, Sistema eléctrico, Motor · presentada el 2026-08-26
"Mi 2024 Jeep Grand Cherokee sufre de un desfase de aceleración intermitente pero grave de 2 a 3 segundos, así como de un salto al intentar acelerar.…"
Tren motriz · presentada el 2026-08-10
"El 8 de agosto de 2026, a aproximadamente 23.959 millas, mi 2024 Jeep Grand Cherokee 4xe experimentó una pérdida significativa de propulsión al acelerar en modo híbrido para fusionarse en una carretera.…"
Tren motriz, Sistema eléctrico, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-08-08
"Buscando una aclaración de que no hay una emisión actual relacionada con el 2024 Jeep Grand Cherokee Pipe; Este es el abogado [XXX] Presentando tal en nombre del cliente, [XXX]; Avisos formales también emitidos a: FCA US LLC Customer…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-08-07

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2024 Jeep Grand Cherokee 4xe SUV 4WD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2024 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2024 Jeep Grand Cherokee SUV RWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Grand Cherokee tracción en dos ruedas	3.6L, 6 cil.	Automática de 8 velocidades	Tracción trasera	19	26	22 MPG	$2950
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas	3.6L, 6 cil.	Automática de 8 velocidades	Tracción total	19	26	22 MPG	$2950
Grand Cherokee 4xe	2L, 4 cil.	Automática de 8 velocidades	Tracción en las cuatro ruedas	23	24	23 MPG / autonomía de 470 mi	$2800
Grand Cherokee L tracción en dos ruedas	3.6L, 6 cil.	Automática de 8 velocidades	Tracción trasera	19	26	21 MPG	$3100
Grand Cherokee L tracción en las cuatro ruedas	3.6L, 6 cil.	Automática de 8 velocidades	Tracción total	18	25	21 MPG	$3100
Grand Cherokee L tracción en las cuatro ruedas	5.7L, 8 cil.	Automática de 8 velocidades	Tracción total	14	22	17 MPG	$4350

Especificaciones y medidas

Generación WL, 2022–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (3.6 L y 5.7 L si equipado)

Tamaño de llanta 265/60R18 to 265/50R20 (trim dependent)

Capacidad de remolque 7200 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El recall 23V-336 cubre ciertos Grand Cherokee y Grand Cherokee L 2022-2023: puede faltar la etiqueta de advertencia del airbag en el tablero (FMVSS 208). FCA envía la información; en unidades sin vender instalan la etiqueta (FCA 52A). Consulte NHTSA por VIN para campañas WL posteriores.

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Preguntas frecuentes

¿El 2024 Jeep Grand Cherokee es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2024 Jeep Grand Cherokee?

¿El 2024 Jeep Grand Cherokee es más confiable que los años de al lado?

El 2023 Grand Cherokee tiene 386 quejas, 98 por año, y el 2025 tiene 74 quejas, 37 por año. El 2024 tiene menos quejas por año que el 2023.

¿El 2024 Jeep Grand Cherokee tiene algún recall?

El 2024 Jeep Grand Cherokee tiene 16 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2024 Jeep Grand Cherokee?

Los propietarios han presentado 241 quejas sobre el 2024 Jeep Grand Cherokee ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2024 Jeep Grand Cherokee?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2024 Jeep Grand Cherokee es de 21 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Grand Cherokee?

5W-20 (3.6 L); 5W-30 (HEMI 5.7 L)

¿Qué cubre el recall NHTSA 20V-475 del Jeep Grand Cherokee?

El recall 20V-475 cubre ciertos Grand Cherokee 2014-2016 con EcoDiesel 3.0 L (compartido con Ram 1500): la rueda fónica del cigüeñal puede deslaminarse y calar el motor; actualizan el software del PCM (FCA W58).

¿De qué generación es el Jeep Grand Cherokee 2013?

Generación WK2 (2012-2021).