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Confiabilidad del 2019 Jeep Grand Cherokee

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2019 Jeep Grand Cherokee registra 367 quejas tras 8 años, una tasa de 26 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del Grand Cherokee aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 80. La NHTSA tiene 7 recalls, entre ellos Módulo de control de frenos, Motor y refrigeración y Bomba de combustible.

Jeep Grand Cherokee de 2012
Foto de Navigator84, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0
Quejas

367

Por año

26

Recalls

7

Años en circulación

8

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (82 de 367), luego Frenos hidráulicos (64) y Motor (64). Esos registros incluyen 18 que reportan un choque, 4 que reportan un incendio y 6 que reportan una lesión.

Frente a 2018 y 2020

El 2018 Grand Cherokee tiene 853 quejas, 56 por año, y el 2020 tiene 238 quejas, 21 por año. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2018. El 2019 tiene más quejas por año que el 2020.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2019 Jeep Grand Cherokee del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (7)

Recall Módulo de control de frenos 2024-11-07 · Campaña de la NHTSA 24V838000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango 2018-2019. Un mal funcionamiento en el módulo antibloqueo de freno (ABS) puede iluminar incorrectamente las luces de freno y desactivar el ABS y el control electrónico de estabilidad (ESC). Además, el operador del vehículo puede ser capaz de iniciar y cambiar de Park sin que se aplique el pedal de freno.
Solución Los distribuidores reemplazarán el transductor de presión integrado y actualizarán el software del módulo ABS, según sea necesario de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 16 de diciembre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de FCA al 1-800-853-1403. El número de FCA para esta retirada es 94B. Este retiro reemplaza al número de recuerdo anterior 22V-426.
Recall Motor y refrigeración 2023-06-08 · Campaña de la NHTSA 23V411000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos Ram 1500 y 2014-2020 Jeep Grand Cherokee equipados con motores diesel 3.0L. La rueda de tono sensor de posición del cigüeñal puede delaminar, haciendo que el motor pierda su capacidad de sincronizar los pulsos del inyector de combustible y el tiempo del eje de la leva, lo que puede dar lugar a una parada del motor.
Solución Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control del tren motor para mantener la propulsión del vehículo, sin costo. Las cartas de notificación provisional, notificando a los propietarios del riesgo de seguridad, fueron enviadas por correo el 3 de agosto de 2023. Algunas cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 31 de octubre de 2023. Las cartas de notificación del propietario restantes serán enviadas por correo en una fecha futura, prevista para julio de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLC el número de este retiro es 66A.
Recall Módulo de control de frenos 2022-06-09 · Campaña de la NHTSA 22V426000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango 2018-2019. Un mal funcionamiento en el módulo antibloqueo de freno (ABS) puede iluminar las luces de freno, y permitir que el vehículo arranque y salga de Park sin que se aplique el pedal de freno.
Solución Los vehículos ya reparados bajo esta revocatoria tendrán que tener el nuevo remedio completado. El remedio incluye software actualizado del módulo HCU/ABS que impide que el módulo HCU/ABS de la presión de lectura falsa en el circuito primario. FCA ha decidido hacer un programa de remedio de la campaña de dos fases. Fase 1 comenzó noviembre 17, 2022. Fase 2 fecha de inicio no se ha determinado todavía. Las cartas de notificación del propietario provisional explicando el riesgo de seguridad fueron enviadas por correo 28 de julio de 2020. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de noviembre de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLC el número de este revocatorio es Z48.
Recall Sistema de combustible diésel, Suministro, Bomba de combustible 2022-06-09 · Campaña de la NHTSA 22V406000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertos vehículos Jeep Grand Cherokee 2014-2020, y 2014-2019 Ram 1500 equipados con motores diesel 3.0L. Una falla de bomba de combustible de alta presión (HPPF) puede introducir desechos internos en el sistema de combustible, lo que puede causar hambre de combustible.
Solución Los concesionarios reemplazarán el HPFP, e inspeccionarán y reemplazarán, si es necesario, componentes adicionales del sistema de combustible, sin costo. Se enviaron cartas de notificación provisional a los propietarios del riesgo de seguridad el 21 de julio de 2022. Se enviaron cartas de notificación a los propietarios del Jeep Grand Cherokee a partir del 11 de enero de 2024. Se enviaron cartas de notificación al propietario del Ram 1500 propietarios el 7 de marzo de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente en 1-800-853-1403. FCA US, LLS's number for this revocation is Z46.
Recall Motor y enfriamiento, Sistema de escape, Control de emisiones, Válvula EGR 2020-11-12 · Campaña de la NHTSA 20V699000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos vehículos Jeep Grand Cherokee 2014-2019 equipados con los motores EcoDiesel 3.0L. El refrigerador de recirculación de gases de escape (EGR) puede agrietarse y permitir que el refrigerante vaporizado precalentado entre en el sistema EGR. Esta mezcla puede quemarse dentro del colector de admisión.
Solución FCA US LLC notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el refrigerador EGR, sin costo. Los concesionarios también inspeccionarán y, según sea necesario, reemplazarán el colector de admisión. Las piezas no están disponibles actualmente. Los propietarios fueron enviados por correo una notificación provisional el 21 de diciembre de 2021. Una segunda notificación será enviada cuando las piezas están disponibles, actualmente se espera que sea alrededor del 11 de marzo de 2021. El retiro comenzó el 11 de marzo de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de FCA US LLC en 1-800-853-1403. El número de FCA US LLC para este retiro es W79.
Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2020-09-10 · Campaña de la NHTSA 20V191000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando cierto 2020 Jeep Gladiator y Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler y Jeep Renegade, y 2019 Dodge Challenger vehículos equipados con pantallas de radio de 8,4" o 12". Un error de software puede hacer que la imagen de la cámara retrovisora permanezca mostrada después de que el vehículo se haya desplazado hacia atrás. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 111, "Rearview Mirrors".
Solución Chrysler ha notificado a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el software de visualización de radio, de forma gratuita. Opcionalmente, los propietarios pueden optar por actualizar remotamente su software a través de una actualización de Over-The-Air (OTA) disponible a partir del 1 de mayo de 2020. La retirada comenzó el 27 de abril de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es W30-W37.
Recall Tren motriz, Tren de transmisión, Diferencial 2020-03-26 · Campaña de la NHTSA 20V183000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos vehículos Jeep Grand Cherokee 2019 y Dodge Durango. El diferencial delantero puede haber sido montado con engranajes de piñón que no están suficientemente endurecidos, lo que puede llevar a que los dientes de los engranajes se desgasten. Si ambos engranajes de piñón tienen sus dientes lo suficientemente desgastados, la potencia de torsión no puede ser transferida de las ruedas delanteras a la línea de transmisión, lo que resulta en la pérdida de potencia durante la conducción y la pérdida de la función PARK cuando está estacionaria.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán el diferencial frontal, de forma gratuita. La retirada comenzó el 21 de mayo de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es W22.

Quejas por componente (367 en total)

Sistema eléctrico
82
Frenos hidráulicos
64
Motor
64
Frenos de servicio
49
Tren motriz
45
Bolsas de aire
19
Control de velocidad
15
Dirección
14
Iluminación exterior
11
Prevención de atropello en reversa
11
Prevención de colisión frontal
11
Suspensión
11
Asientos
10
Cinturones de seguridad
9
Estructura
9
Salida de carril
8
Sistema de combustible y propulsión
7
Control electrónico de estabilidad (ESC)
5
Motor y refrigeración
5
Visibilidad y limpiaparabrisas
4
Frenos de aire
3
Ruedas
2
Control de tracción
1
Equipamiento
1
Freno de estacionamiento
1
Seguros, cerraduras y varillajes
1
Sistema de combustible de gasolina
1
Visibilidad
1
Mostrar 20 más Mostrar menos
Con choque

18

Con incendio

4

Reportes de lesiones

6

Reportes de muertes

0

Quejas presentadas por año

2820193320201720214320224220234320241272025342026
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "La pantalla del salpicadero está desapareciendo permitiendo que funcione mal y hace que sea difícil conectar teléfonos u otro equipo necesario para operar el coche de forma segura. Jeep está diciendo que no está bajo garantía o retiro oficial…"
    Desconocido u otro · presentada el 2026-09-17
  • "La tecnología dijo que la bobina de ignición uno necesita ser reemplazada y que necesita una afinación. Ellos reemplazaron todas las bobinas de ignición, bujías y junta de colector de admisión con afinación.…"
    Motor · presentada el 2026-09-15
  • "Encontramos un gran derrame en nuestro camino de entrada y tenía un color de marrón amarillento. Lo llevó a la tecnología de la concesionaria encontró aceite y refrigerante se mezclaron y saliendo del tanque de desbordamiento.…"
    Desconocido u otro, Motor · presentada el 2026-09-03
  • "Recientemente estaba conduciendo y mis faros se apagaron, luego apareció humo en el lado del pasajero de mi coche e inmediatamente se incendió y mi coche fue completamente quemado."
    Desconocido u otro · presentada el 2026-09-01
  • "El contacto posee un Jeep Grand Cherokee 2019. El contacto declaró que mientras conducía 55 MPH, el vehículo corrió inesperadamente sobre un objeto, causando que el vehículo se moviera fuerte a la izquierda.…"
    Bolsas de aire · presentada el 2026-08-31

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión General Frontal Lateral Vuelco
2019 Jeep Grand Cherokee SRT SUV 4WD Sin calificar Sin calificar Sin calificar Sin calificar
2019 Jeep Grand Cherokee SUV 2WD 4 estrellas 4 estrellas 5 estrellas 3 estrellas
2019 Jeep Grand Cherokee SUV 4WD 5 estrellas 4 estrellas 5 estrellas 4 estrellas
2019 Jeep Grand Cherokee Trackhawk SUV 4WD Sin calificar Sin calificar Sin calificar Sin calificar

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión Motor Transmisión Tracción Ciudad Carretera Combinado Costo anual de combustible
Grand Cherokee tracción en dos ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción trasera 19 26 21 MPG $3100
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 3L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 21 28 24 MPG $3950
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 3.6L, 6 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 18 25 21 MPG $3100
Grand Cherokee tracción en las cuatro ruedas 5.7L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 14 22 17 MPG $4350
Grand Cherokee SRT tracción en las cuatro ruedas 6.4L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 13 19 15 MPG $5300
Grand Cherokee Trackhawk tracción en las cuatro ruedas 6.2L, 8 cil. Automática de 8 velocidades Tracción total 11 17 13 MPG $6150

Especificaciones y medidas

Generación WK2, 2012–2021
Carrocerías SUV
Aceite 5W-20 (3.6 L); 5W-30 (HEMI 5.7 L) , capacidad de 6 qt
Tamaño de llanta 265/60R18 to 265/50R20 (trim dependent)
Capacidad de remolque 7200 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El recall 20V-475 cubre ciertos Grand Cherokee 2014-2016 con EcoDiesel 3.0 L (compartido con Ram 1500): la rueda fónica del cigüeñal puede deslaminarse y calar el motor; actualizan el software del PCM (FCA W58). Solo diésel. Verifique campañas Takata y otras por VIN en NHTSA; el WK2 aparece en varias campañas de airbag y combustible según el año.

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Preguntas frecuentes

¿El 2019 Jeep Grand Cherokee es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2019 Jeep Grand Cherokee registra 367 quejas tras 8 años, una tasa de 26 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del Grand Cherokee aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 80. La NHTSA tiene 7 recalls, entre ellos Módulo de control de frenos, Motor y refrigeración y Bomba de combustible.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2019 Jeep Grand Cherokee?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (82 de 367), luego Frenos hidráulicos (64) y Motor (64). Esos registros incluyen 18 que reportan un choque, 4 que reportan un incendio y 6 que reportan una lesión.

¿El 2019 Jeep Grand Cherokee es más confiable que los años de al lado?

El 2018 Grand Cherokee tiene 853 quejas, 56 por año, y el 2020 tiene 238 quejas, 21 por año. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2018. El 2019 tiene más quejas por año que el 2020.

¿El 2019 Jeep Grand Cherokee tiene algún recall?

El 2019 Jeep Grand Cherokee tiene 7 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2019 Jeep Grand Cherokee?

Los propietarios han presentado 367 quejas sobre el 2019 Jeep Grand Cherokee ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2019 Jeep Grand Cherokee?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2019 Jeep Grand Cherokee es de 18.5 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Grand Cherokee?

5W-20 (3.6 L); 5W-30 (HEMI 5.7 L)

¿Qué cubre el recall NHTSA 20V-475 del Jeep Grand Cherokee?

El recall 20V-475 cubre ciertos Grand Cherokee 2014-2016 con EcoDiesel 3.0 L (compartido con Ram 1500): la rueda fónica del cigüeñal puede deslaminarse y calar el motor; actualizan el software del PCM (FCA W58).

¿De qué generación es el Jeep Grand Cherokee 2013?

Generación WK2 (2012-2021).