Fiabilité de la 2017 Ram 3500

Est-elle fiable?

La 2017 Ram 3500 compte 310 plaintes au dossier de la NHTSA après 10 ans, soit 21 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle 3500 ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 17. La NHTSA a 13 rappels au dossier, dont Générateur de gaz, Module de commande des freins et Écrous de roue.

Ram 3500 de 2012 — Photo de MercurySable99, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Plaintes

310

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Freins de service (142 sur 310), puis Freins hydrauliques (46) et Système électrique (33). Ces dossiers comprennent 9 qui signalent une collision, 1 qui signale un incendie et 1 qui signale une blessure.

À côté de 2016 et 2018

La 2016 3500 compte 134 plaintes, 18 par année, et la 2018 compte 802 plaintes, 18 par année. La 2017 a plus de plaintes par année que la 2016. La 2017 a plus de plaintes par année que la 2018.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2017 Ram 3500 du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (13)

Rappel Coussins gonflables, Latéral et de fenêtre, Rideau, Générateur de gaz 2025-01-16 · Campagne NHTSA 25V010000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram 3500, Ram 1500, 2016-2020 Ram 2500, et 2016 Ram 3500 Cab Chassis véhicules. Le rideau d'air côté droit et gauche rafales peuvent se rompre en raison d'un défaut de fabrication.

Correctif Les concessionnaires remplaceront un ou les deux sacs gonflables latéraux, au besoin, gratuitement. Les lettres d'avis du propriétaire ont été envoyées par la poste le 13 février 2025. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Les numéros de la FCA pour ce rappel sont 05C, 09C et 10C.

Rappel Module de commande des freins 2024-11-27 · Campagne NHTSA 24V896000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, 3500 Cab Chassis, 4500 et 5500 Cab Chassis. L'unité de commande hydraulique (HCU) peut échouer, ce qui peut causer la défaillance du frein antiblocage (ABS), du contrôle électronique de stabilité (ESC) et des systèmes de contrôle de traction.

Correctif Des lettres d'avis provisoires, informant les propriétaires du risque pour la sécurité, ont été postées le 9 janvier 2025. Certaines lettres d'avis aux propriétaires ont été postées le 9 janvier 2025. Les autres lettres d'avis aux propriétaires seront postées à une date ultérieure, prévue pour octobre 2026. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA pour ce rappel est C4B.

Rappel Roues, Écrous de roue 2021-05-27 · Campagne NHTSA 21V398000

Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules 2012-2021 RAM 3500, 3500 Cab Châssis, 4500 Cab Châssis, et 5500 Cab Châssis véhicules. Des informations incorrectes dans le Service et Manuels du Propriétaire peuvent causer le sur-cerclement des écrous de fixation, ce qui pourrait entraîner une rupture du talon de roue et une éventuelle séparation des roues.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour la spécification de couple dans le manuel du propriétaire et d'autres documents de service publiés. Les concessionnaires inspecteront également les goujons de roue du véhicule, en les remplaçant si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 30 novembre 2021. Les lettres de notification du propriétaire de la campagne Y36 ont été postées le 30 novembre 2021. Les lettres de notification du propriétaire de la campagne Y26 ont été postées le 1er décembre 2021. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA aux États-Unis au 1-800-853-1403.

Rappel Loquets, serrures et tringleries, Hayon de caisse, Loquet 2019-05-09 · Campagne NHTSA 19V347000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains pick-up Ram 1500, 2500 et 3500 2015-2017 équipés d'un lit de 8 pieds et d'un hayon de verrouillage de puissance. Chrysler rappelle également tous les pick-up Ram 1500, 2500 et 3500 2013-2014 et 2018 construits avant le 1er avril 2018 avec un lit de 6 ou 8 pieds et un hayon de verrouillage de puissance.

Correctif Le rappel a commencé le 23 mai 2019. Chrysler devrait aviser les propriétaires de la population élargie le 18 octobre 2019. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA US au 1-800-853-1403. Le numéro de la FCA US pour ce rappel est V44. Remarque : 2015-2017 MY Ram 1500 pick-ups avec des lits de camion autres que 8 pieds, sont actuellement couverts par le rappel 18V-486 de la NHTSA pour ce numéro.

Rappel Direction, Tringleries, Biellette de direction, Biellette, Connexion 2019-01-25 · Campagne NHTSA 19V021000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Ram 3500 et 2014-2018 Ram 3500 Châssis Cab et Ram 2500. L'écrou de braquage de braquage extérieur peut se détendre, permettant une extrémité de la liaison de traînée à séparer.

Correctif Chrysler en avisera les propriétaires, et les concessionnaires vérifieront l'étanchéité de l'écrou de liaison de direction, en remplaçant l'assemblage de la liaison de traînée ou en soudant l'écrou à la manchon de réglage, gratuitement. Le rappel a commencé le 22 mars 2019. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403.

Rappel Direction, Tringleries 2018-10-16 · Campagne NHTSA 18E096000

Résumé Streetcar ORV LLC (Streetcar) rappelle certains véhicules d'expédition américains (AEV) de 3" Dualsport suspension market kits, N0436000 et N0436001, vendus pour l'installation sur les camions RAM 2500 et 3500HD 2013-2018. L'installation et l'usinage inadéquats de l'équipement d'origine knuckle de direction peut affaiblir l'articulation entre la traînée de direction et knuckle.

Correctif Streetcar informera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires de l'inspection et de l'installation d'un nouveau volant. Le rappel a commencé le 3 décembre 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'AEV au 1-248-926-0256, poste 500.

Rappel Structure, Carrosserie, Hayon de caisse 2018-07-27 · Campagne NHTSA 18V486000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains ramassage RAM 1500, 2500 et 3500 2015-2017 équipés d'un hayon à verrouillage électrique et soit d'un lit de 5 pieds, 7 pouces ou 6 pieds, 4 pouces. L'onglet limiteur du hayon peut se fracturer et faire décoller et ouvrir le hayon pendant la conduite.

Correctif Chrysler avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires répareront le véhicule. Le rappel a commencé le 17 septembre 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est U74.

Rappel Système électrique, Câblage 2018-05-17 · Campagne NHTSA 18V332000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules 2014-2018 Dodge Journey, Charger et Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Châssis (plus de 10 000 lb), 4500 Cab Châssis et 5500 Cab Châssis, Jeep Cherokee et Grand Cherokee et Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Châssis (moins de 10 000 lb), 2017-2018 Chrysler Pacifica et 2018 Jeep Wrangler. Ces véhicules sont rappelés pour remédier à un défaut qui pourrait empêcher le système de contrôle des croisières de se désengager.

Correctif Le rappel a commencé le 4 juin 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Remarque : Les propriétaires sont invités à cesser d'utiliser le régulateur de vitesse jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel ait été effectuée. Dans le cas où le régulateur de vitesse ne peut pas être déconnecté pendant la conduite, les propriétaires doivent appliquer fermement et régulièrement les freins et déplacer la transmission vers le neutre, en plaçant le véhicule dans le parc une fois qu'il s'est arrêté.

Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique 2018-02-08 · Campagne NHTSA 18V100000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules RAM 1500, 2500, 3500, 3500 Cab Châssis, 4500 Cab Châssis et 5500 Cab Châssis, tous équipés d'un sélecteur de colonne 2017-2018. Pousser la pédale de frein pendant des périodes prolongées lorsque le véhicule roule et en PARK peut faire en sorte que la broche d'interverrouillage de la transmission de frein (BTSI) reste en position ouverte. Avec la broche en position ouverte, la transmission peut être déplacée hors de PARK dans n'importe quel train sans pousser la pédale de frein ou avoir la clé dans l'allumage.

Correctif Chrysler informera les propriétaires et les concessionnaires de la mise à jour du logiciel du module de contrôle du corps. Les concessionnaires testeront également l'opération BTSI, en remplaçant le solénoïde au besoin. Le rappel a commencé le 26 février 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle Chrysler au 1-800-853-1403.

Rappel Équipement 2017-12-21 · Campagne NHTSA 17V824000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle divers véhicules Dodge, Chrysler et RAM équipés d'extincteurs Kidde Plastic-Handle ou Push Button 'Pindicator'. Une liste des modèles de remorque touchés est disponible à l'adresse suivante : https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17V824-0103.pdf. Ces extincteurs peuvent devenir obstrués, empêchant l'extincteur de se décharger comme prévu ou nécessitant une force excessive pour activer l'extincteur. De plus, dans certains modèles, la buse peut se détacher de l'ensemble de la valve avec suffisamment de force pour causer une blessure et rendre le produit inopérant.

Correctif Le rappel a commencé le 14 février 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403 ou avec le service à la clientèle de Kidde au 1-855-262-3540, ou en ligne au www.kidde.com et cliquer sur « Rappel de sécurité des produits » pour obtenir plus de renseignements. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est T82.

Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique, Levier et tringlerie, Levier au volant 2017-12-20 · Campagne NHTSA 17V821000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Ram 3500 Cab avec un poids nominal brut du véhicule (GVWR) de moins de 10 000 lbs, 2011-2017 Véhicules Ram 3500, 4500 et 5500 Cab Chassis, 2009-2017 Ram 1500 et 2010-2017 Ram 2500 et 3500 pick-up, tous équipés d'un changement de colonne. Pousser la pédale de frein pendant des périodes prolongées lorsque le véhicule tourne et en PARK peut faire en sorte que la broche d'interverrouillage de la transmission de frein (BTSI) reste en position ouverte. Avec la broche en position ouverte, la transmission peut être déplacée hors de PARK dans n'importe quel train sans pousser la pédale de frein ou avoir la clé dans le contact d'allumage.

Correctif Chrysler avisera les propriétaires, et les concessionnaires mettront à jour le logiciel du véhicule, inspecteront l'ISBT et, au besoin, le remplaceront gratuitement. Le rappel a commencé le 26 février 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est T79.

Rappel Moteur et refroidissement, Moteur, Diesel 2017-09-12 · Campagne NHTSA 17V562000

Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis et 5500 Cab Chassis, équipés de moteurs Turbo Diesel Cummins 6.7L qui ont des pompes à eau de marque concentrique sans trou d'évent. Ces pompes à eau peuvent fuir le liquide de refroidissement.

Correctif Chrysler avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront les pompes à eau. Le rappel a commencé le 26 février 2018. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est T51.

Rappel Roues 2017-08-10 · Campagne NHTSA 17V499000

Résumé Streetcar ORV LLC, dba American Expedition Vehicles (AEV) rappelle certains camions lourds RAM 2500 et 3500 2013-2017, modifiés par AEV pour être équipés de roues en aluminium coulé Katla 8,5". La surface extérieure de la roue peut se fracturer, entraînant une perte d'air rapide.

Correctif AEV avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront les roues par des roues de même valeur. Le rappel a commencé le 30 août 2017. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'AEV au 1-248-926-0256 poste 500.

Plaintes par composant (310 au total)

Freins de service

142

Freins hydrauliques

Système électrique

Régulateur de vitesse

Moteur

Groupe motopropulseur

Roues

Direction

Suspension

Prévention de collision avant

Système de carburant et de propulsion

Pneus

Équipement

Moteur et refroidissement

Prévention de recul

Coussins gonflables

Freins pneumatiques

Structure

Ceintures de sécurité

Sièges

Éclairage extérieur

Système d’alimentation diesel

Afficher 14 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Le contact possède un Ram 3500 2017. Le contact a reçu notification de la campagne NHTSA numéro: 24V896000 (freins de service, hydraulique); cependant, la partie pour compléter la réparation du rappel n'était pas encore disponible.…"
Freins hydrauliques · déposée le 2026-09-16
"Le contact possède un Ram 3500 2017. Le contact a déclaré que les feux d'avertissement ABS et de contrôle de traction étaient allumés sur le tableau de bord. Le contact a déclaré qu'avec les feux d'avertissement illuminés, le 4WD…"
Freins hydrauliques · déposée le 2026-09-08
"Le contact possède un Ram 3500 2017. Le contact a reçu notification de la campagne NHTSA numéro: 24V896000 (SERVICE BRAKES, HYDRAULIC); cependant, la partie pour faire la réparation du rappel n'était pas encore disponible.…"
Freins hydrauliques · déposée le 2026-08-21
"Je possède un Ram Laramie Longhorn 2017 à double roue avec un rappel ouvert (NHTSA Campaign 24V896000, Chrysler code C4B) qui a été émis en novembre 2024. Le concessionnaire n'a pas de pièces disponibles et RAM Customer Care…"
Freins de service · déposée le 2026-08-20
"Le contact possède un Ram 3500 2017. Le contact a reçu notification du numéro de campagne NHTSA: 24V896000 (freins de service, hydraulique); cependant, la partie pour faire la réparation du rappel n'était pas encore disponible. Le contact déclaré…"
Freins hydrauliques · déposée le 2026-08-19

Caractéristiques et dimensions

HD quatrième génération, 2012–2018

Carrosseries Pick-up

Huile Huile diesel Cummins CES / API CK-4 (voir manuel selon climat) , capacité de 12 qt

Taille de pneu 275/70R18, 285/60R20 (SRW); 235/80R17 (DRW)

Problèmes connus de cette génération

Les Ram 3500 diesel d’avant 2019 gardent la pompe haute pression Bosch CP3 que les camions plus récents ont brièvement abandonnée. Des campagnes HD partagées restent pertinentes, notamment les défaillances de verrou de hayon à verrouillage électrique sous NHTSA 19V-347 (et extensions) sur de nombreux pickups Ram 1500/2500/3500 2013–2018 où la languette de l’actionneur pouvait se casser et ouvrir le hayon en roulant. Vérifiez les rappels hayon et autres HD sur le VIN ; les diesel accumulent aussi des plaintes DEF/EGR typiques du Cummins post-2013.

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Questions fréquentes

La 2017 Ram 3500 est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2017 Ram 3500?

La 2017 Ram 3500 est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2016 3500 compte 134 plaintes, 18 par année, et la 2018 compte 802 plaintes, 18 par année. La 2017 a plus de plaintes par année que la 2016. La 2017 a plus de plaintes par année que la 2018.

La 2017 Ram 3500 a-t-elle été rappelée?

La 2017 Ram 3500 a 13 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2017 Ram 3500?

Des propriétaires ont déposé 310 plaintes au sujet de la 2017 Ram 3500 auprès de la NHTSA.

Quelle huile utilise un Ram 3500 Cummins ?

Huile diesel Cummins CES / API CK-4 (voir manuel selon climat)

Que couvre le rappel NHTSA 21V-880 sur le Ram 3500 ?

Les Ram 3500 2019–2020 (et frères 2500/4500/5500) à Cummins 6,7 L sont couverts par la campagne NHTSA 21V-880 (FCA Y78) : la pompe haute pression Bosch CP4.2 peut défaillir prématurément, envoyer des débris métalliques dans le circuit de carburant et provoquer une famine de…

De quelle génération est le Ram 3500 2013 ?

HD quatrième génération (2012-2018).