Fiabilité de la 2013 Chevrolet Cruze

Est-elle fiable?

La 2013 Chevrolet Cruze compte 586 plaintes au dossier de la NHTSA après 14 ans, soit 62 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Cruze ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 22. La NHTSA a 5 rappels au dossier, dont Allumage, Électrique et Coussins gonflables.

Chevrolet Cruze de 2012 — Photo de MercurySable99, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Plaintes

586

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Moteur (211 sur 586), puis Système électrique (121) et Groupe motopropulseur (112). Ces dossiers comprennent 54 qui signalent une collision, 8 qui signalent un incendie et 25 qui signalent une blessure.

À côté de 2012 et 2014

La 2012 Cruze compte 865 plaintes, 95 par année, et la 2014 compte 702 plaintes, 57 par année. La 2013 a moins de plaintes par année que la 2012. La 2013 a à peu près autant de plaintes par année que la 2014.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2013 Chevrolet Cruze du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (5)

Rappel Système électrique, Allumage 2016-07-05 · Campagne NHTSA 16V502000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certaines années de modèle 2016-2017 Buick Verano et 2016 Chevrolet Malibu que le levier de verrouillage électronique du parc peut permettre d'enlever la clé d'allumage sans que la transmission soit en PARK. De plus, certains véhicules de Buick Encore 2013 2011, Buick Regal, 2013-2014 Buick Verano, 2011-2016 Chevrolet Cruze, 2010-2013 Chevrolet Equinox 2013-2015 Chevrolet Malibu et 2011-2013 GMC Terrain ont peut-être été équipés de leviers de verrouillage électroniques de stationnement de remplacement similaires.

Correctif GM avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront gratuitement le boîtier de serrure à clé. Le rappel a commencé le 14 octobre 2016. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chevrolet au 1-800-222-1020, au Buick au 1-800-521-7300 et au GMC au 1-800-462-8782. Le numéro de GM pour ce rappel est 50490 et 50491.

Rappel Équipement, Électrique 2014-07-02 · Campagne NHTSA 14V417000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certains véhicules tout-roue fabriqués le 23 août 2012 au 9 septembre 2013 pour l'année modèle 2013-2014 Buick Encore; les véhicules Verano fabriqués le 8 août 2012 au 20 juin 2013; les véhicules Chevrolet Cruze fabriqués le 7 août 2012 au 16 août 2013 et les véhicules Chevrolet Sonic fabriqués le 10 mai 2011 au 16 août 2012 équipés d'un poêle à huile calix.

Correctif GM en avisera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront le cordon de chauffage à l'huile moteur/à bloc par un nouveau cordon qui est évalué à moins 40 degrés Celsius. Le rappel a commencé en août 2014. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Buick au 1-800-521-7300 ou le service à la clientèle de Chevrolet au 1-800-222-1020. Le numéro de GM pour ce rappel est 14257.

Rappel Coussins gonflables 2014-06-26 · Campagne NHTSA 14V372000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certains véhicules Chevrolet Cruze de l'année de modèle 2013-2014. Dans les véhicules concernés, le gonflateur de sac gonflable avant du conducteur peut avoir été fabriqué avec une partie incorrecte.

Correctif GM avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront le sac gonflable côté conducteur. Le rappel a commencé le 28 juin 2014. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chevrolet au 1-800-222-1020. Le numéro de GM pour ce rappel est 14305.

Rappel Groupe motopropulseur, Ensemble d’essieu, Arbre d’essieu 2014-03-31 · Campagne NHTSA 14V151000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certains modèles de véhicules Chevrolet Cruze 2013 et 2014 équipés d'un moteur turbo de 1,4 L, et fabriqués entre le 28 novembre 2012 et le 7 mars 2014. Sur les véhicules concernés, la moitié avant droite peut se fracturer et se séparer.

Correctif GM en avisera les propriétaires et les concessionnaires inspecteront et remplaceront la moitié de l'arbre droit, au besoin, gratuitement. Les pièces pour la réparation ne sont pas actuellement disponibles. GM enverra une lettre provisoire aux propriétaires en mai 2014. Une deuxième lettre aux propriétaires sera envoyée par la poste lorsque les pièces sont disponibles. Les propriétaires peuvent communiquer avec Chevrolet au 1-866-694-6546. Le numéro de GM pour ce rappel est 14079. Il s'agit d'une extension du rappel 13V-452. NOTE : Certains véhicules visés par ce rappel ont fait l'objet de la campagne de rappel lancée en 2013. Certains de ces véhicules ont été réparés à l'aide de pièces défectueuses.

Rappel Groupe motopropulseur, Ensemble d’essieu, Arbre d’essieu 2013-09-23 · Campagne NHTSA 13V452000

Résumé General Motors (GM) rappelle certains modèles de véhicules Chevrolet Cruze 2013 et 2014 équipés de transmissions manuelles (MF3/MR5) et fabriqués du 24 janvier 2013 au 1er août 2013. Sur les véhicules concernés, la moitié avant droite peut se fracturer et se séparer.

Correctif General Motors a avisé les propriétaires. Les concessionnaires remplaceront l'assemblage à moitié arbre, gratuitement. Le rappel de sécurité a commencé le 15 octobre 2013.Les propriétaires peuvent communiquer avec General Motors au 1-800-521-7300. Il s'agit de la campagne de General Motors numéro 13276.

Plaintes par composant (586 au total)

Moteur

211

Système électrique

121

Groupe motopropulseur

112

Direction

Contrôle électronique de stabilité (ESC)

Coussins gonflables

Freins de service

Régulateur de vitesse

Système de carburant et de propulsion

Moteur et refroidissement

Visibilité et essuie-glaces

Structure

Éclairage extérieur

Visibilité

Suspension

Freins hydrauliques

Ceintures de sécurité

Roues

Antipatinage

Pneus

Système d’alimentation à essence

Loquets, serrures et tringleries

Équipement

Équipement adaptatif et de mobilité

Prévention de recul

Sièges

Sortie de voie

Afficher 19 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"J'aimerais rapporter ce véhicule et son moteur comme je ne savais pas que je pourrais avant que nous ayons eu cette voiture depuis 2015 Ce moteur a des problèmes chroniques répétés que Chevy serait patch une fois sous des couvertures spéciales de…"
Régulateur de vitesse, Moteur · déposée le 2026-08-29
"Le contact est propriétaire d'une Chevrolet Cruze 2013. Le contact a déclaré en conduisant à une vitesse non divulguée, le contact s'est senti malade et s'est tiré sur le côté de la route. Le contact a déclaré qu'un passant s'est arrêté et a trouvé le…"
Moteur · déposée le 2026-02-26
"Quand j'accélère mon régime monte mais la voiture se déplace comme le dit la vitesse et prend pour moi de lâcher le gaz pour accélérer, et ma direction quand je tourne il tire loin n il continue à monter la traction de service et s'en aller"
Direction, Régulateur de vitesse · déposée le 2025-11-09
"Ma voiture surchauffe au moins plus de 300 degrés. Peur que mon véhicule soit en danger d'attraper le feu en raison de la température élevée causant la formation de ceinture de tension et de composants de tuyau à fondre."
Inconnu ou autre, Moteur · déposée le 2025-10-17

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2013 Chevrolet Cruze 4 DR FWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Cruze	1.4L, 4 cyl.	Automatique (6 vitesses)	Traction avant	26	36	30 MPG	$2150
Cruze	1.8L, 4 cyl.	Automatique (6 vitesses)	Traction avant	22	34	26 MPG	$2500
Cruze	1.4L, 4 cyl.	Manuelle 6 vitesses	Traction avant	26	37	30 MPG	$2150
Cruze	1.8L, 4 cyl.	Manuelle 6 vitesses	Traction avant	25	35	29 MPG	$2250
Cruze Eco	1.4L, 4 cyl.	Manuelle 6 vitesses	Traction avant	28	40	32 MPG	$2050
Cruze Eco	1.4L, 4 cyl.	Automatique 6 vitesses	Traction avant	26	37	30 MPG	$2150

Caractéristiques et dimensions

2e génération, 2012–2016

Carrosseries Berline, Hayon

Huile 5W-30 (1,8L); 5W-30 (1,4L turbo le cas échéant) , capacité de 4.2 qt

Taille de pneu 215/60R16 to 225/45R18 (trim-dependent)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 12V-288 concerne certains Cruze 2011-2012 : de l'huile renversée peut s'accumuler sous le carter moteur près de surfaces chaudes et s'enflammer. Le rappel 13V-360 concerne certains Cruze 2011-2012 avec turbo 1,4L et pompe à vide électrique : la pompe peut ne pas s'activer et réduire l'assistance au freinage. Le rappel 14V-151 concerne certains Cruze 2013-2014 avec turbo 1,4L : le demi-arbre avant droit peut se fracturer et se séparer.

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Questions fréquentes

La 2013 Chevrolet Cruze est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2013 Chevrolet Cruze?

La 2013 Chevrolet Cruze est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2013 Chevrolet Cruze a-t-elle été rappelée?

La 2013 Chevrolet Cruze a 5 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2013 Chevrolet Cruze?

Des propriétaires ont déposé 586 plaintes au sujet de la 2013 Chevrolet Cruze auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2013 Chevrolet Cruze fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2013 Chevrolet Cruze est de 29.5 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quand Chevrolet a-t-il arrêté de vendre la Cruze aux États-Unis ?

Le catalogue américain s'arrête à l'année modèle 2019.

Quelle huile moteur utilise un Chevrolet Cruze ?

5W-30 (1,8L); 5W-30 (1,4L turbo le cas échéant)

Que couvre le rappel NHTSA 12V-288 sur le Chevrolet Cruze ?

Le rappel 12V-288 concerne certains Cruze 2011-2012 : de l'huile renversée peut s'accumuler sous le carter moteur près de surfaces chaudes et s'enflammer.