Fiabilité de la 2012 Chevrolet Cruze

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2012 Chevrolet Cruze compte 865 plaintes après 15 ans, un taux de 95 par année. C’est le plus de plaintes par année parmi les 8 années du modèle Cruze sur ce site. La NHTSA a 7 rappels au dossier, dont Allumage, Coussins gonflables et Assistance.

Chevrolet Cruze de 2012 — Photo de MercurySable99, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Plaintes

865

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Moteur (268 sur 865), puis Système électrique (196) et Freins de service (142). Ces dossiers comprennent 62 qui signalent une collision, 18 qui signalent un incendie et 21 qui signalent une blessure.

À côté de 2013

La 2013 Cruze compte 586 plaintes, 62 par année. La 2012 a plus de plaintes par année que la 2013.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2012 Chevrolet Cruze du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (7)

Rappel Système électrique, Allumage 2016-07-05 · Campagne NHTSA 16V502000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certaines années de modèle 2016-2017 Buick Verano et 2016 Chevrolet Malibu que le levier de verrouillage électronique du parc peut permettre d'enlever la clé d'allumage sans que la transmission soit en PARK. De plus, certains véhicules de Buick Encore 2013 2011, Buick Regal, 2013-2014 Buick Verano, 2011-2016 Chevrolet Cruze, 2010-2013 Chevrolet Equinox 2013-2015 Chevrolet Malibu et 2011-2013 GMC Terrain ont peut-être été équipés de leviers de verrouillage électroniques de stationnement de remplacement similaires.

Correctif GM avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront gratuitement le boîtier de serrure à clé. Le rappel a commencé le 14 octobre 2016. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chevrolet au 1-800-222-1020, au Buick au 1-800-521-7300 et au GMC au 1-800-462-8782. Le numéro de GM pour ce rappel est 50490 et 50491.

Rappel Coussins gonflables 2014-06-06 · Campagne NHTSA 14V300000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certains véhicules Buick Verano fabriqués du 2 décembre 2011 au 16 juillet 2012, des véhicules Chevrolet Cruze fabriqués du 7 décembre 2011 au 25 juillet 2012, des véhicules Chevrolet Sonic fabriqués du 5 décembre 2011 au 2 août 2012 et des véhicules Chevrolet Camaro fabriqués du 1er décembre 2011 au 11 juin 2012. Le sac gonflable frontal côté conducteur dispose d'une barre de shorting qui peut contacter par intermittence les bornes des sacs gonflables.

Correctif GM en avisera les propriétaires et les concessionnaires remplaceront gratuitement la bobine de sac gonflable du volant. Le rappel a commencé le 25 juillet 2014. Les propriétaires de Chevrolet peuvent communiquer avec GM au 1-800-222-1020. Les propriétaires de Buick peuvent communiquer avec GM au 1-800-521-7300.

Rappel Freins hydrauliques, Assistance 2013-08-15 · Campagne NHTSA 13V360000

Résumé General Motors (GM) rappelle certains véhicules Chevrolet Cruze de l'année modèle 2011-2012 équipés de turbomoteurs diesel 1.4L DOHC et de transmissions automatiques d'entraînement de la roue avant 6T40 et équipés d'une pompe à vide électrique pour fournir un vide supplémentaire pour l'aide au freinage, au besoin.

Correctif General Motors avisera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires remplaceront gratuitement un microswitch dans l'ensemble de tuyaux à vide de frein à moteur. Le rappel a commencé le 7 octobre 2013. Les propriétaires peuvent communiquer avec Chevrolet au 1-800-222-1020. Le numéro de rappel de GM est 12213.

Rappel Coussins gonflables 2013-01-24 · Campagne NHTSA 13V023000

Résumé General Motors LLC (GM) rappelle certaines Chevrolet Camaro, Cruze et Sonic 2012 et les véhicules Buick Verano 2012. Le sac gonflable frontal côté conducteur dispose d'une barre de shorting qui peut contacter par intermittence les bornes des sacs gonflables.

Correctif GM avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront la bobine de sac gonflable du volant. Le rappel de sécurité a commencé le 13 février 2013. Les propriétaires peuvent communiquer avec General Motors au 1-800-521-7300.

Rappel Coussins gonflables 2012-10-31 · Campagne NHTSA 12V522000

Résumé General Motors rappelle certains véhicules de Buick Verano, Chevrolet Cruze et Chevrolet Sonic de l'année de modèle 2012. Le sac gonflable frontal côté conducteur dispose d'une barre de shorting qui peut contacter par intermittence les bornes du sac gonflable.

Correctif General Motors avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront la bobine de coussin gonflable du volant. Le rappel de sécurité a commencé le 11 janvier 2013. Les propriétaires peuvent communiquer avec General Motors au 1-800-521-7300.

Rappel Moteur et refroidissement 2012-06-22 · Campagne NHTSA 12V288000

Résumé MOTEURS GÉNÉRAUX (GM) RAPPELLE CERTAINS MODÈLES ANNÉES 2011 ET 2012 VÉHICULES CRUZES À CHEVROLET FABRICÉS À PARTIR DU 2 OCTOBRE 2009, TROIS JUSQU'AU 31 MAI 2012. L'HUILE SPILLÉE OU DRIPPÉE (APRÈS UN CHANGEMENT D'HUILE) PEUT COLLIQUER DANS LE SHIELD DE L'ENGINE (BELLYPAN) LES SURFACES DE L'ENGINE OU DU SYSTÈME D'EXHAUST. EN RÉSULTAT, L'HUILE ET LE SHIELD DE L'ENGINE PEUVENT IGNITE ET BURN.

Correctif GM s'engage à informer les propriétaires de véhicules, et les détracteurs modifient l'engin pour éviter qu'il n'y ait de contact avec l'avion. D'ailleurs, sur les véhicules à transport manuel, les détracteurs appliqueront un dispositif de protection à l'emprise électrique de la puissance électrique. Les réparateurs seront effectués à l'abri de toute charge à l'avion.

Rappel Système d’alimentation à essence, Stockage, Réservoir, Fixation 2012-06-22 · Campagne NHTSA 12V289000

Résumé MOTEURS GÉNÉRAUX (GM) RAPPELLE CERTAINS MODÈLES ANNÉE 2011 ET 2012 VÉHICULES CRUMUELS À CHEVROLET FABRICÉS À PARTIR DU 2 OCTOBRE 2009, TROIS LE 14 MAI 2012.

Correctif GM NOTICE AUX VÉHICULES, ET LES VÉHICULES FERROVIAIRES FERROVIENT LE VÉHICULE DES FEUILLES. Si le VÉHICULE FEUILLE, LES VÉHICULES FEUVENT ÊTRE ASSURER LES FEUILLES AVEC LES VÉHICULES. LES RÉPARATIONS SERROVIAIRES SERONT EXCLUSIVES. LA SÉCURITÉ RAPPELLE BEGAN LE 9 JUILLET 2012. LES VÉHICULES PEUVENT CONTACTER LE CENTRE DES VÉHICULES CHEVROLET AU 1-866-694-6546.

Plaintes par composant (865 au total)

Moteur

268

Système électrique

196

Freins de service

142

Groupe motopropulseur

137

Contrôle électronique de stabilité (ESC)

108

Direction

103

Régulateur de vitesse

Système de carburant et de propulsion

Moteur et refroidissement

Visibilité et essuie-glaces

Coussins gonflables

Structure

Éclairage extérieur

Freins hydrauliques

Pneus

Visibilité

Roues

Ceintures de sécurité

Suspension

Équipement

Système d’alimentation à essence

Sièges

Antipatinage

Loquets, serrures et tringleries

Éclairage intérieur

Équipement adaptatif et de mobilité

Prévention de collision avant

Afficher 19 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Je conduisais et le moteur a pris feu. Les flammes sont venues du compartiment de joint turbo pas sûr pourquoi ou comment il s'est enflammé. Heureusement, les dommages n'ont pas été aussi étendus que la voiture a été remorquée à ma résidence et il n'est pas…"
Moteur · déposée le 2026-08-31
"Je conduisais et ma voiture ne voulait littéralement pas aller de l'avant. Avant j'avais un changement d'huile et je sentais de l'huile brûlante"
Moteur · déposée le 2026-06-16
"Mes pauses ne marchent pas à l'envers."
Système électrique, Inconnu ou autre, Freins de service · déposée le 2026-06-03
"Ont appelé à ce sujet à partir de 2020. Avait 137000. Également propriétaire précédent depuis 99000mi. Drive train & Turbo. Aide au freinage. Fuite d'huile, arrêt en conduisant. Maintenant à partir de samedi 25 avril 2026 Voiture arrêté en conduisant…"
Groupe motopropulseur, Freins de service, Moteur · déposée le 2026-04-27
"Le contact possède une Chevrolet Cruze 2012. Le contact a déclaré qu'en conduisant à 40 MPH et en accélérant sur une bosse de vitesse, la clé a glissé hors de l'interrupteur d'allumage. Un mécanicien indépendant a été contacté. Le véhicule…"
Groupe motopropulseur, Système électrique · déposée le 2026-04-23

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2012 Chevrolet Cruze 4 DR FWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Cruze	1.8L, 4 cyl.	Automatique (6 vitesses)	Traction avant	22	34	26 MPG	$2500
Cruze	1.8L, 4 cyl.	Manuelle 6 vitesses	Traction avant	25	35	29 MPG	$2250
Cruze	1.4L, 4 cyl.	Manuelle 6 vitesses	Traction avant	26	37	30 MPG	$2150
Cruze	1.4L, 4 cyl.	Automatique (6 vitesses)	Traction avant	26	36	30 MPG	$2150
Cruze Eco	1.4L, 4 cyl.	Automatique 6 vitesses	Traction avant	26	38	30 MPG	$2150
Cruze Eco	1.4L, 4 cyl.	Manuelle 6 vitesses	Traction avant	28	40	32 MPG	$2050

Caractéristiques et dimensions

2e génération, 2012–2016

Carrosseries Berline, Hayon

Huile 5W-30 (1,8L); 5W-30 (1,4L turbo le cas échéant) , capacité de 4.2 qt

Taille de pneu 215/60R16 to 225/45R18 (trim-dependent)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 12V-288 concerne certains Cruze 2011-2012 : de l'huile renversée peut s'accumuler sous le carter moteur près de surfaces chaudes et s'enflammer. Le rappel 13V-360 concerne certains Cruze 2011-2012 avec turbo 1,4L et pompe à vide électrique : la pompe peut ne pas s'activer et réduire l'assistance au freinage. Le rappel 14V-151 concerne certains Cruze 2013-2014 avec turbo 1,4L : le demi-arbre avant droit peut se fracturer et se séparer.

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Questions fréquentes

La 2012 Chevrolet Cruze est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2012 Chevrolet Cruze?

La 2012 Chevrolet Cruze est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2013 Cruze compte 586 plaintes, 62 par année. La 2012 a plus de plaintes par année que la 2013.

La 2012 Chevrolet Cruze a-t-elle été rappelée?

La 2012 Chevrolet Cruze a 7 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2012 Chevrolet Cruze?

Des propriétaires ont déposé 865 plaintes au sujet de la 2012 Chevrolet Cruze auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2012 Chevrolet Cruze fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2012 Chevrolet Cruze est de 29.5 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quand Chevrolet a-t-il arrêté de vendre la Cruze aux États-Unis ?

Le catalogue américain s'arrête à l'année modèle 2019.

Quelle huile moteur utilise un Chevrolet Cruze ?

5W-30 (1,8L); 5W-30 (1,4L turbo le cas échéant)

Que couvre le rappel NHTSA 12V-288 sur le Chevrolet Cruze ?

Le rappel 12V-288 concerne certains Cruze 2011-2012 : de l'huile renversée peut s'accumuler sous le carter moteur près de surfaces chaudes et s'enflammer.