Fiabilité de la 2020 Audi Q5

Est-elle fiable?

La 2020 Audi Q5 compte 25 plaintes au dossier de la NHTSA après 7 ans, soit 3 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Q5 ici — sous la médiane des autres années, qui est de 6. La NHTSA a 6 rappels au dossier, dont Câble de recharge embarqué, Pneus et Module de commande de carrosserie.

Audi Q5 de 2012 — Photo de Clément Bucco-Lechat, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Plaintes

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (8 sur 25), puis Moteur (4) et Ceintures de sécurité (3). Ces dossiers comprennent 3 qui signalent une collision, 1 qui signale un incendie et 3 qui signalent une blessure.

À côté de 2019 et 2021

La 2019 Q5 compte 52 plaintes, 4 par année, et la 2021 compte 73 plaintes, 13 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Audi Q5 du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (6)

Rappel Câble de recharge embarqué 2023-12-13 · Campagne NHTSA 23V842000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5 et 2021-2022 A7. Lors de l'utilisation de la prise industrielle 220V/240V au réglage de charge à 100 %, certaines prises d'alimentation à domicile peuvent être incapables de manipuler le courant électrique nécessaire à l'utilisation du système de recharge compact, causant la surchauffe de la prise ou du câble de recharge.

Correctif Il est conseillé aux propriétaires de ne pas utiliser le câble de recharge compact/portable 220V/240V et de n'utiliser que le câble de recharge ou les bornes de recharge publiques 110V. Les concessionnaires fourniront gratuitement un nouveau câble de recharge compact/portable 220V/240V avec un capteur de température incorporé. Les lettres de notification ont été envoyées par la poste le 28 mars 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Les numéros d'Audi pour ce rappel sont 93U6 et 93U8.

Rappel Pneus 2022-01-26 · Campagne NHTSA 22V034000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certaines Audi A5 Sportback, RS5 Coupe, RS5 Sportback, S5 Sportback, 2020-2021 A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, Q5, S4 Sedan, S5 Coupe, S5 Cabriolet, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, 2021 Q5 Sportback, Q7, Q8, RS6 Avant, RS7, RSQ8, SQ5 Sportback, SQ7 et SQ8. L'alignement de l'essieu arrière n'a peut-être pas été inspecté après que les réparations pour rappel 21V-295 (42L1) ont été effectuées.

Correctif Les concessionnaires inspecteront l'essieu arrière, ajusteront l'alignement au besoin et remplaceront gratuitement les pneus usés prématurément ou de façon inégale. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 3 mars 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 42L5.

Rappel Système électrique, Module de commande de carrosserie 2021-12-08 · Campagne NHTSA 21V947000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5 et SQ5. Un déversement de liquide dans le siège arrière ou une infiltration d'eau d'une couche corporelle insuffisante sous le véhicule peut permettre au liquide de pénétrer dans le module de commande de la passerelle, ce qui le fait s'arrêter.

Correctif Les concessionnaires installeront une housse de protection sur le module de contrôle de la passerelle et scelleront une couture de dessous de corps au besoin, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 21 janvier 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 90S9.

Rappel Ensemble d’essieu arrière non moteur 2021-04-26 · Campagne NHTSA 21V295000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains 2021 Q7, Q8, Q5 Sportback, SQ5 Sportback, RS6 Avant, RS7, RS Q8, 2020-2021 Audi S6 berline, Q5, A8, S8, A7, A6 Allroad, A5 Cabriolet, A4 berline, A4 Allroad, SQ5, S7, A6 berline, S5 coupé, S4 berline, S5 Cabriolet, A5 coupé, 2019-2021 RS5 coupé, A5 Sportback, S5 Sportback, RS5 Sportback véhicules.

Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement les écrous de serrure et, si nécessaire, les boulons associés. Les lettres d'avis du propriétaire ont été envoyées par la poste le 4 juin 2021. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 42L1.

Rappel Sièges 2020-08-26 · Campagne NHTSA 20V505000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) rappelle certains véhicules Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI et Tiguan 2020 ainsi que les véhicules Audi Q5 et SQ5 et 2021 Volkswagen Atlas.

Correctif Volkswagen en avisera les propriétaires et les concessionnaires inspecteront gratuitement les sièges avant et, au besoin, remplaceront les cadres de dossier. Le rappel a commencé le 11 septembre 2020. Les propriétaires de Volkswagen peuvent communiquer avec leur service à la clientèle au 1-888-241-2289. Les propriétaires d'Audi peuvent communiquer avec leur service à la clientèle au 1-888-893-5298. Les numéros de Volkswagen pour ce rappel sont 72L1, 72K8 et 72K9.

Rappel Structure, Carrosserie 2019-10-16 · Campagne NHTSA 19V737000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules Audi SQ5 2018-2019 et Audi Q5 2018-2020. Les garnitures de protection de l'arche arrière peuvent se détacher du véhicule.

Correctif Audi en informera les propriétaires, et les concessionnaires remplaceront gratuitement les quatre clips sécurant la partie avant de l'arête de roue arrière. Le rappel a commencé le 1er novembre 2019. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 66K8.

Plaintes par composant (25 au total)

Système électrique

Moteur

Ceintures de sécurité

Direction

Prévention de collision avant

Freins de service

Groupe motopropulseur

Régulateur de vitesse

Pince de poitrine, boucle et harnais

Prévention de recul

Roues

Sièges

Structure

Visibilité et essuie-glaces

Afficher 6 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Le 2 septembre 2026, j'ai acheté une Audi 2020 d'occasion Q5 avec le titre de rachat de Lemon Law. Environ deux heures après avoir pris la livraison, le véhicule a commencé à présenter une vibration / jugement prononcé dans le…"
Direction, Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-04
"Défaillance du système électrique en raison de l'eau dans le pneu de secours et le puits de la batterie, la clé achetée fob, 2 batteries auto incapables de programmer fob en raison de la 1ère batterie non compatible, l'affichage d'information contact revendeur, a fait extraire l'eau,…"
Système électrique, Ceintures de sécurité, Sièges · déposée le 2026-08-21
"La lumière d'avertissement de panne de démarrage du moteur. Apparemment, cela a été un problème avec le Q5 2020 (et d'autres) de l'eau en aval du système de drainage de toit de lune obstrué permettant l'eau dans le boîtier du compartiment arrière L…"
Système électrique · déposée le 2026-08-06
"La circulation s'est arrêtée très rapidement. La rupture automatique n'a pas commencé, entraînant un accident et une perte totale du véhicule. J'ai acheté l'Audi en raison de caractéristiques de sécurité de qualité donc cet incident a été très décevant et…"
Inconnu ou autre, Prévention de collision avant · déposée le 2025-12-09
"Acheté une Audi Q5 2020 vendue comme telle. Dans les 30 jours, la transmission a mal fonctionné et le véhicule a perdu de l'énergie. Un concessionnaire estime que les réparations coûteraient environ 27 000 $. Cette perte soudaine de la capacité de conduite pose un risque de sécurité."
Groupe motopropulseur · déposée le 2025-11-13

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2020 Audi Q5 PHEV SUV AWD	Non coté	Non coté	Non coté	Non coté
2020 Audi Q5 SUV AWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Q5	2L, 4 cyl.	Automatique (AM-S7)	Transmission intégrale	25	29	27 MPG / autonomie de 390 mi	$2950
Q5	2L, 4 cyl.	Automatique (7 vitesses)	Transmission intégrale	22	28	24 MPG	$3300

Caractéristiques et dimensions

FY Q5, 2018–aujourd’hui

Carrosseries VUS

Huile 0W-20 synthétique complet (remplies US courantes) , capacité de 5.7 qt

Taille de pneu 235/60R18 to 255/45R20 (trim-dependent)

Problèmes connus de cette génération

La campagne 18V-369 concerne certains Q5 et SQ5 2018 (avec des Volkswagen) : le revêtement des pistons d'étrier peut être insuffisant. La 19V-416 concerne certains Q5 et SQ5 2018-2019 pour le garnissage d'aile. Vérifiez par VIN ; totaux partagés.

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Questions fréquentes

La 2020 Audi Q5 est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2020 Audi Q5?

La 2020 Audi Q5 est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2019 Q5 compte 52 plaintes, 4 par année, et la 2021 compte 73 plaintes, 13 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Audi Q5 a-t-elle été rappelée?

La 2020 Audi Q5 a 6 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Audi Q5?

Des propriétaires ont déposé 25 plaintes au sujet de la 2020 Audi Q5 auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2020 Audi Q5 fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2020 Audi Q5 est de 25.5 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

De quelle génération est l’Audi Q5 2019?

Génération FY Q5 (à partir de 2018).

Quelle huile utilise un Audi Q5 récent?

Sur FY US: souvent 0W-20 synthétique; sur 8R 2.0T antérieur: souvent 5W-30—confirmez la norme VW/Audi dans le manuel.

Quelles tailles de pneus utilise un Audi Q5?

Aux États-Unis, souvent d’environ 235/60R18 à 255/45R20 selon la finition.