Fiabilité de la 2020 Audi Q7

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Audi Q7 compte 28 plaintes après 7 ans, un taux de 1 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Q7 ici — sous la médiane des autres années, qui est de 2. La NHTSA a 5 rappels au dossier, dont Caméra, Pompe à carburant et Module de commande des coussins, Logiciel.

Audi Q7 de 2012
Photo de Matti Blume, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

28

Par an

1

Rappels

5

Années sur la route

7

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (10 sur 28), puis Moteur (7) et Groupe motopropulseur (3). Ces dossiers comprennent 1 qui signale une collision, 1 qui signale un incendie et 2 qui signalent une blessure.

À côté de 2019 et 2021

La 2019 Q7 compte 62 plaintes, 6 par année, et la 2021 compte 74 plaintes, 11 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Audi Q7 du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (5)

Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2025-12-19 · Campagne NHTSA 25V900000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules 2019-2026. Veuillez consulter le rapport de rappel pour une liste complète des modèles. Une erreur logicielle peut empêcher l'image de la caméra de recul d'afficher comme prévu. De ce fait, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme fédérale de sécurité automobile numéro 111, «Rear Visibility».
Correctif Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 90TV. Les numéros d'identification de véhicule (NIV) impliqués dans ce rappel sont devenus consultables sur NHTSA.gov le 23 décembre 2025.
Rappel Prévention de collision avant, Système de détection, Caméra 2023-03-29 · Campagne NHTSA 23V212000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules Q7 2020. L'incompatibilité entre le logiciel de commande de la caméra avant et l'élément de chauffage utilisé pour la caméra avant sur le pare-brise peut causer la surchauffe de l'élément de chauffage.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel de contrôle et remplaceront gratuitement l'élément de chauffage de la caméra avant. Les lettres de notification du propriétaire doivent être envoyées par la poste le 26 mai 2023. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834.
Rappel Pompe à carburant 2022-07-20 · Campagne NHTSA 22V516000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Audi Q8 et 2020-2021 2019-2021 Audi Q7. Un composant à l'intérieur de la pompe à carburant peut se briser, causant la défaillance de la pompe à carburant.
Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement la pompe à carburant. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 22 décembre 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 20DR.
Rappel Coussins gonflables, Module de commande des coussins, Logiciel 2021-02-17 · Campagne NHTSA 21V078000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules Audi Q7 2020-2021. Le module de contrôle des sacs gonflables peut déployer la deuxième étape du sac gonflable avant des passagers trop rapidement après la première étape lorsque le siège est occupé par un enfant non ceinture.
Correctif Audi en informera les propriétaires, et les concessionnaires mettront à jour gratuitement le module de contrôle des sacs gonflables. Le rappel a commencé le 5 mars 2021. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 69BV.
Rappel Structure, Carrosserie, Toit et piliers 2020-10-27 · Campagne NHTSA 20V658000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules Audi Q7 2018-2020. Le rembourrage sur la colonne C du véhicule peut ne pas absorber suffisamment d'impact en cas de choc.
Correctif Audi avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront l'élément de déformation sur les piliers C. Le rappel a commencé le 17 novembre 2020. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 70H8.

Plaintes par composant (28 au total)

Système électrique
10
Moteur
7
Groupe motopropulseur
3
Freins de service
2
Moteur et refroidissement
2
Prévention de collision avant
2
Freins hydrauliques
1
Système d’alimentation à essence
1
Système de carburant et de propulsion
1
Afficher 1 de plus Afficher moins
Avec collision

1

Avec incendie

1

Signalements de blessures

2

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

22020120211202242023820244202582026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Voir le document joint pour la plainte."
    Moteur et refroidissement · déposée le 2026-09-22
  • "Le contact est propriétaire d'un Audi Q7 2020. Le contact a indiqué que, lors de la conduite de 15 MPH, le véhicule a subitement perdu la puissance motrice et les freins se sont enclenchés sans avertissement, ce qui a provoqué l'arrière d'un autre véhicule à l'avant.…"
    Freins hydrauliques · déposée le 2026-09-14
  • "C'est un défaut de fabrication connu, Audi a émis une extension de garantie (bulletin AWA-23-11) pour ce numéro identique sur…"
    Inconnu ou autre · déposée le 2026-07-23
  • "La première indication d'un problème a été la consommation d'huile. Il a utilisé plus d'huile que d'habitude autour de la marque 70K mile. Ensuite, il a commencé à mal tourner, et peu après un bruit de frappe venant du moteur. Il n'y a pas de contrôle…"
    Moteur · déposée le 2026-05-14
  • "Alors que mon véhicule était dans le dossier du piston d'Audi, ils ont déclaré que ma pompe à eau devait être remplacée et n'est pas couverte par un rappel (encore). Mon véhicule avait moins de 42 000 milles sur lui. J'ai été amené à croire que ce problème…"
    Moteur · déposée le 2026-05-13

Cotes de collision de la NHTSA

Version Globale Avant Latéral Retournement
2020 Audi Q7 SUV AWD Non coté Non coté 5 étoiles 4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Q7 3L, 6 cyl. Automatique (8 vitesses) Transmission intégrale 17 21 18 MPG $4450
Q7 2L, 4 cyl. Automatique (8 vitesses) Transmission intégrale 19 23 21 MPG $3800

Caractéristiques et dimensions

Génération 4M, 2017–aujourd’hui
Carrosseries VUS
Huile 0W-20 synthétique complet (remplies US courantes) , capacité de 5 qt
Taille de pneu 255/60R18 to 285/45R20 (trim-dependent)

Problèmes connus de cette génération

La campagne 19V-035 concerne certains Q7 2016-2018 (avec A6, A7 et A8) : les rampes de carburant peuvent fuir. La 16V-641 concerne certains Q7 2017 pour le dossier de 3e rang sous charge. Vérifiez par VIN ; totaux partagés.

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Questions fréquentes

La 2020 Audi Q7 est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Audi Q7 compte 28 plaintes après 7 ans, un taux de 1 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Q7 ici — sous la médiane des autres années, qui est de 2. La NHTSA a 5 rappels au dossier, dont Caméra, Pompe à carburant et Module de commande des coussins, Logiciel.

Quels sont les problèmes courants d’une 2020 Audi Q7?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (10 sur 28), puis Moteur (7) et Groupe motopropulseur (3). Ces dossiers comprennent 1 qui signale une collision, 1 qui signale un incendie et 2 qui signalent une blessure.

La 2020 Audi Q7 est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2019 Q7 compte 62 plaintes, 6 par année, et la 2021 compte 74 plaintes, 11 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2019. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Audi Q7 a-t-elle été rappelée?

La 2020 Audi Q7 a 5 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Audi Q7?

Des propriétaires ont déposé 28 plaintes au sujet de la 2020 Audi Q7 auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2020 Audi Q7 fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2020 Audi Q7 est de 19.5 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

De quelle génération est l’Audi Q7 2018?

Génération 4M (à partir de 2017).

Quelle huile utilise un Audi Q7 récent?

Les notes US indiquent souvent 0W-20 synthétique; confirmez la norme Audi/VW de votre moteur dans le manuel.

Quelles tailles de pneus utilise un Audi Q7?

Sur 4M US: souvent d’environ 255/60R18 à 285/45R20 selon la finition.