Confiabilidad del 2020 Audi Q5

¿Es confiable?

El 2020 Audi Q5 tiene 25 quejas en la NHTSA tras 7 años, o 3 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del Q5 aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 6. La NHTSA tiene 6 recalls, entre ellos Cable de carga integrado, Llantas y Módulo de control de la carrocería.

Audi Q5 de 2012 — Foto de Clément Bucco-Lechat, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (8 de 25), luego Motor (4) y Cinturones de seguridad (3). Esos registros incluyen 3 que reportan un choque, 1 que reporta un incendio y 3 que reportan una lesión.

Frente a 2019 y 2021

El 2019 Q5 tiene 52 quejas, 4 por año, y el 2021 tiene 73 quejas, 13 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2019. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2020 Audi Q5 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (6)

Recall Cable de carga integrado 2023-12-13 · Campaña de la NHTSA 23V842000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5 y 2021-2022 A7 vehículos. Al utilizar el enchufe industrial 220V/240V en el ajuste de carga al 100%, algunas tomas de corriente domésticas pueden ser incapaces de manejar la corriente eléctrica necesaria para utilizar el sistema de carga compacto, haciendo que la toma o el cable de carga se sobrecaliente.

Solución Se aconseja a los propietarios no utilizar el cable de carga compacto/portable 220V/240V y sólo utilizar el cable de carga doméstico 110V o estaciones de carga públicas. Los distribuidores suministrarán un nuevo cable de carga compacto/portable 220V/240V con un sensor de temperatura incorporado, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 28 de marzo de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente Audi al 1-800-253-2834. Los números de Audi para esta retirada son 93U6 y 93U8.

Recall Llantas 2022-01-26 · Campaña de la NHTSA 22V034000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos 2019-2021 Audi A5 Sportback, RS5 Coupe, RS5 Sportback, S5 Sportback, 2020-2021 A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, Q5, S4 Sedan, S5 Coupe, S5 Cabriolet, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, 2021 Q5 Sportback, Q7, Q8, RS6 Avant, RS7, RSQ8, SQ5 Sportback, SQ7, y SQ8 vehículos. La alineación del eje trasero puede no haber sido inspeccionada después de las reparaciones de Recall 21V-295 (42L1).

Solución Los distribuidores inspeccionarán el eje trasero, ajustarán la alineación según sea necesario y reemplazarán de forma gratuita los neumáticos usados prematura o desigualmente. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 3 de marzo de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 42L5.

Recall Sistema eléctrico, Módulo de control de la carrocería 2021-12-08 · Campaña de la NHTSA 21V947000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda a ciertos vehículos 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5 y SQ5. Un derrame de líquido en el asiento trasero, o la entrada de agua de una costura corporal insuficiente debajo del vehículo puede permitir que el líquido penetre en el módulo de control de la puerta de entrada, lo que causa que se apague.

Solución Los distribuidores instalarán una cubierta protectora en el módulo de control de puerta de enlace y sellarán una costura inferior, de forma gratuita. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 21 de enero de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 90S9.

Recall Conjunto de eje trasero no motriz 2021-04-26 · Campaña de la NHTSA 21V295000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda cierto 2021 Q7, Q8, Q5 Sportback, SQ5 Sportback, RS6 Avant, RS7, RS Q8, 2020-2021 Audi S6 sedán, Q5, A8, S8, A7, A6 Allroad, A5 Cabriolet, A4 sedán, A4 Allroad, SQ5, S7, A6 sedán, S5 coupe, S4 sedán, S5 Cabriolet, A5 coupe, 2019-2021 RS5 coupe, A5 Sportback, S5 Sportback, RS5 Sportback vehicles. La tuerca de bloqueo en el brazo trasero del eje trasero puede romperse debido a la corrosión por estrés.

Solución Los distribuidores sustituirán las tuercas de la cerradura y, en caso necesario, los pernos asociados, de forma gratuita. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 4 de junio de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 42L1.

Recall Asientos 2020-08-26 · Campaña de la NHTSA 20V505000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) recuerda algunos vehículos Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI y Tiguan y Audi Q5 y SQ5 y 2021 de Volkswagen Atlas 2020. Es posible que no se hayan soldado correctamente partes del marco del asiento delantero y del ajustador del respaldo.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán los asientos delanteros, y, según sea necesario, reemplazar los marcos de respaldo, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de septiembre de 2020. Los propietarios de Volkswagen pueden ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente al 1-888-241-2289. Los propietarios de Audi pueden ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente al 1-800-893-5298. Los números de Volkswagen para esta retirada son 72L1, 72K8, y 72K9.

Recall Estructura, Carrocería 2019-10-16 · Campaña de la NHTSA 19V737000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos vehículos Audi SQ5 2018-2019 y 2018-2020 Audi Q5. El adorno de la cubierta del arco de la rueda trasera puede aflojarse y desprenderse del vehículo.

Solución Audi lo notificará a los propietarios, y los concesionarios sustituirán los cuatro clips que aseguran la parte delantera del adorno del arco de la rueda trasera, de forma gratuita. La retirada comenzó el 1 de noviembre de 2019. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 66K8.

Quejas por componente (25 en total)

Sistema eléctrico

Motor

Cinturones de seguridad

Dirección

Prevención de colisión frontal

Control de velocidad

Frenos de servicio

Tren motriz

Asientos

Clip de pecho, hebilla y arnés

Estructura

Prevención de atropello en reversa

Ruedas

Visibilidad y limpiaparabrisas

Mostrar 6 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El 2 de septiembre de 2026, compré un Audi Q5 2020 usado con la marca Lemon Law Buyback. Aproximadamente dos horas después de la entrega, el vehículo comenzó a exhibir una vibración pronunciada / salto en el…"
Dirección, Tren motriz · presentada el 2026-09-04
"Fallo del sistema eléctrico debido al agua en el neumático de repuesto y el pozo de la batería, llave comprada fob, 2 baterías de automóviles incapaces de programar fob debido a la primera batería no compatible, distribuidor de contacto de la pantalla de información, había extraído el agua,…"
Sistema eléctrico, Cinturones de seguridad, Asientos · presentada el 2026-08-21
"Luz de advertencia de mal funcionamiento del motor. Al parecer, esto ha sido un problema con el 2020 Q5 (y otros) de la reserva de agua del sistema de drenaje del techo lunar obstruido que permite el agua en la carcasa del compartimento trasero L…"
Sistema eléctrico · presentada el 2026-08-06
"El tráfico se detuvo muy rápidamente. La rotura automática no se enganchó, resultando en un accidente y una pérdida total del vehículo. Compré el Audi debido a las características de seguridad de calidad, por lo que este incidente fue muy decepcionante y…"
Desconocido u otro, Prevención de colisión frontal · presentada el 2025-12-09
"Adquirido un Audi Q5 2020 vendido como está. En 30 días, la transmisión falló y el vehículo perdió energía. Un distribuidor estimó que las reparaciones costarían alrededor de $27,000. Esta pérdida repentina de capacidad de conducción plantea un riesgo de seguridad."
Tren motriz · presentada el 2025-11-13

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2020 Audi Q5 PHEV SUV AWD	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar
2020 Audi Q5 SUV AWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Q5	2L, 4 cil.	Automática (AM-S7)	Tracción total	25	29	27 MPG / autonomía de 390 mi	$2950
Q5	2L, 4 cil.	Automática (7 velocidades)	Tracción total	22	28	24 MPG	$3300

Especificaciones y medidas

FY Q5, 2018–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 sintético completo (llenados US comunes) , capacidad de 5.7 qt

Tamaño de llanta 235/60R18 to 255/45R20 (trim-dependent)

Problemas conocidos de esta generación

La campaña 18V-369 cubre ciertos Q5 y SQ5 2018 (con varios Volkswagen): el recubrimiento de los pistones del caliper puede ser insuficiente. La 19V-416 cubre ciertos Q5 y SQ5 2018-2019 por el revestimiento del paso de rueda. Confirme por VIN; totales compartidos.

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Preguntas frecuentes

¿El 2020 Audi Q5 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2020 Audi Q5?

¿El 2020 Audi Q5 es más confiable que los años de al lado?

El 2019 Q5 tiene 52 quejas, 4 por año, y el 2021 tiene 73 quejas, 13 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2019. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

¿El 2020 Audi Q5 tiene algún recall?

El 2020 Audi Q5 tiene 6 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2020 Audi Q5?

Los propietarios han presentado 25 quejas sobre el 2020 Audi Q5 ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2020 Audi Q5?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2020 Audi Q5 es de 25.5 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿De qué generación es el Audi Q5 2019?

Generación FY Q5 (desde 2018).

¿Qué aceite usa un Audi Q5 reciente?

En FY EE. UU. suele listarse 0W-20 sintético; en 8R 2.0T anterior a menudo 5W-30—confirme la norma VW/Audi en el manual.

¿Qué medidas de neumático usa un Audi Q5?

En EE. UU. suelen ir de unos 235/60R18 a 255/45R20 según el acabado.