Fiabilité de la 2021 Audi Q5

Est-elle fiable?

Les propriétaires ont déposé 73 plaintes auprès de la NHTSA au sujet de la 2021 Audi Q5 sur 6 ans — 13 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Q5 ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 5. La NHTSA a 8 rappels au dossier, dont Batterie de traction, Câble de recharge embarqué et Pièces internes du moteur.

Audi Q5 de 2012 — Photo de Clément Bucco-Lechat, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Plaintes

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (26 sur 73), puis Moteur (17) et Groupe motopropulseur (13). Ces dossiers comprennent 2 qui signalent une collision et 2 qui signalent une blessure.

À côté de 2020 et 2022

La 2020 Q5 compte 25 plaintes, 3 par année, et la 2022 compte 0 plaintes, 0 par année. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2020. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2022.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2021 Audi Q5 du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (8)

Rappel Système électrique, Système de propulsion, Batterie de traction 2025-02-12 · Campagne NHTSA 25V080000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules 2021-2024 Audi Q5 et 2022 A7 E Hybrid Electric PHEV. La batterie haute tension peut surchauffer.

Correctif Les concessionnaires installeront gratuitement un logiciel de diagnostic avancé. Volkswagen surveillera les données en ligne sur les véhicules et communiquera avec les propriétaires, au besoin, afin de les aviser de ne pas recharger le véhicule jusqu'à ce que la batterie puisse être remplacée. Pour les véhicules dans lesquels les données en ligne ne sont pas disponibles, les propriétaires sont priés de ne pas recharger leurs batteries jusqu'à ce que le remède final soit disponible. Les réparations seront effectuées gratuitement. La phase 1 comprendra les lettres provisoires 2022-2023 pour les véhicules de l'année modèle. La phase 2 comprendra les lettres de propriétaire 2021-2024 pour les véhicules de l'année modèle et la phase 3 comprendra les lettres provisoires 2022-2023 pour les véhicules de l'année modèle.

Rappel Câble de recharge embarqué 2023-12-13 · Campagne NHTSA 23V842000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5 et 2021-2022 A7. Lors de l'utilisation de la prise industrielle 220V/240V au réglage de charge à 100 %, certaines prises d'alimentation à domicile peuvent être incapables de manipuler le courant électrique nécessaire à l'utilisation du système de recharge compact, causant la surchauffe de la prise ou du câble de recharge.

Correctif Il est conseillé aux propriétaires de ne pas utiliser le câble de recharge compact/portable 220V/240V et de n'utiliser que le câble de recharge ou les bornes de recharge publiques 110V. Les concessionnaires fourniront gratuitement un nouveau câble de recharge compact/portable 220V/240V avec un capteur de température incorporé. Les lettres de notification ont été envoyées par la poste le 28 mars 2024. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Les numéros d'Audi pour ce rappel sont 93U6 et 93U8.

Rappel Moteur et refroidissement, Moteur, Pièces internes du moteur 2022-10-07 · Campagne NHTSA 22V753000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules 2021-2023 Audi Q5 Sportback, Q5, 2022-2023 Volkswagen Atlas FL et Atlas Cross Sport. Les roulements à tige de connexion moteur peuvent être endommagés, ce qui peut entraîner une panne moteur.

Correctif Les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront gratuitement un moteur touché. Les lettres d'avis du propriétaire doivent être envoyées par la poste le 6 décembre 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Volkswagen au 1-800-893-5298 et le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Les numéros de Volkswagen pour ce rappel sont 13i4 (VW) et 13i5 (Audi).

Rappel Prévention de recul, Affichage 2022-10-05 · Campagne NHTSA 22V742000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certaines Audi A8, RS7, RS6 Avant, RS5 Sportback, RS5 Coupe, Q8, Q7, Q5 Sportback, S4 Sedan, Q5, A7, A6, A6 Allroad, A5 Sportback, A5 Coupe, A5 Cabrioleet, A4 Sedan, A4 Allroad, E-Tron Sportback Quattro, SQ7, S5 Cabriolet, E-Tron Quattro, SQ8, SQ5 Sportback, SQ5, S8, S7, S6 Sedan, S5 Sportback, S5 Coupe, 2022 E-Tron GT et 2021-2022 RSQ8. En raison d'un problème logiciel, un écran blanc ou noir peut être affiché au lieu de l'image de la caméra de recul lorsque le véhicule est placé en marche arrière.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour gratuitement le logiciel de l'unité d'infodivertissement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 25 octobre 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 91DZ.

Rappel Pneus 2022-01-26 · Campagne NHTSA 22V034000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certaines Audi A5 Sportback, RS5 Coupe, RS5 Sportback, S5 Sportback, 2020-2021 A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, Q5, S4 Sedan, S5 Coupe, S5 Cabriolet, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, 2021 Q5 Sportback, Q7, Q8, RS6 Avant, RS7, RSQ8, SQ5 Sportback, SQ7 et SQ8. L'alignement de l'essieu arrière n'a peut-être pas été inspecté après que les réparations pour rappel 21V-295 (42L1) ont été effectuées.

Correctif Les concessionnaires inspecteront l'essieu arrière, ajusteront l'alignement au besoin et remplaceront gratuitement les pneus usés prématurément ou de façon inégale. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 3 mars 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 42L5.

Rappel Système électrique, Module de commande de carrosserie 2021-12-08 · Campagne NHTSA 21V947000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains véhicules 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5 et SQ5. Un déversement de liquide dans le siège arrière ou une infiltration d'eau d'une couche corporelle insuffisante sous le véhicule peut permettre au liquide de pénétrer dans le module de commande de la passerelle, ce qui le fait s'arrêter.

Correctif Les concessionnaires installeront une housse de protection sur le module de contrôle de la passerelle et scelleront une couture de dessous de corps au besoin, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 21 janvier 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 90S9.

Rappel Ceintures de sécurité, Arrière ou autre, Enrouleur 2021-08-05 · Campagne NHTSA 21V606000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certaines Volkswagen ID4, Audi A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A5 Sportback, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, E-Tron Quattro, E-Tron Sportback Quattro, Q3, Q5, Q5 Sportback, Q7, Q8, RS5 Sportback, RS5 Coupe, RS6 Avant, RS7, RSQ8, S4 Sedan, S5 Cabriolet, S5 Coupe, S5 Sportback, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, SQ5 Sportback, SQ7, SQ8 et 2021-2022 S3 véhicules Sedan. Les rétracteurs à verrouillage automatique de la ceinture de sécurité arrière peuvent être désactivés tôt, ce qui peut empêcher le système de retenue des enfants de s'assurer correctement.

Correctif Les concessionnaires inspecteront et remplaceront, au besoin, les ensembles de ceintures de sécurité d'arrière intermédiaire, gratuitement. Les lettres d'avis du propriétaire ont été envoyées par la poste le 27 août 2021. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Volkswagen au 1-800-893-5298 et le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834.

Rappel Ensemble d’essieu arrière non moteur 2021-04-26 · Campagne NHTSA 21V295000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) rappelle certains 2021 Q7, Q8, Q5 Sportback, SQ5 Sportback, RS6 Avant, RS7, RS Q8, 2020-2021 Audi S6 berline, Q5, A8, S8, A7, A6 Allroad, A5 Cabriolet, A4 berline, A4 Allroad, SQ5, S7, A6 berline, S5 coupé, S4 berline, S5 Cabriolet, A5 coupé, 2019-2021 RS5 coupé, A5 Sportback, S5 Sportback, RS5 Sportback véhicules.

Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement les écrous de serrure et, si nécessaire, les boulons associés. Les lettres d'avis du propriétaire ont été envoyées par la poste le 4 juin 2021. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Le numéro d'Audi pour ce rappel est 42L1.

Plaintes par composant (73 au total)

Système électrique

Moteur

Groupe motopropulseur

Prévention de collision avant

Freins de service

Système de carburant et de propulsion

Direction

Prévention de recul

Structure

Roues

Visibilité

Coussins gonflables

Éclairage extérieur

Moteur et refroidissement

Pneus

Poignée, coque et base

Régulateur de vitesse

Sortie de voie

Système d’alimentation à essence

Système d’alimentation, autre

Visibilité et essuie-glaces

Afficher 13 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Nous avons emmené notre Audi Q5 2021 chez le concessionnaire Audi parce que notre véhicule semblait sauter des vitesses et faire des mouvements de branlement pendant la conduite. Je pense que cela a commencé il y a au moins deux mois quand ma femme a remarqué…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-09-24
"En essayant un virage à gauche, malgré le véhicule en route qui m'a déjà dépassé, l'auto-breaks Audi me laissant au centre de la voie en route en route et provoque le véhicule derrière moi à presque s'écraser en moi. Très…"
Prévention de recul, Prévention de collision avant · déposée le 2026-09-20
"NIV numéro: [XXX]. Audi Q5 Prestige 2021 Kilométrage 48 540 J'ai contacté Audi Corporate au sujet d'une panne de transmission catastrophique pendant la conduite.…"
Groupe motopropulseur · déposée le 2026-08-28
"Le 8/3/26, mon Audi Q5 2021 a commencé à lancer de nombreuses alertes différentes de dysfonctionnement/erreur et le moteur s'est éteint en conduisant après qu'une bouteille d'eau s'était partiellement déversée sur notre siège arrière derrière le côté conducteur.…"
Groupe motopropulseur, Système électrique · déposée le 2026-08-20
"Je conduisais à la vitesse de l'autoroute quand un avertissement "Transmission Malfonction" est apparu, et le véhicule a perdu la capacité d'accélérer. Une fois que j'ai pu se garer et mettre le véhicule à Park, il a complètement perdu le…"
Moteur · déposée le 2026-06-29

Cotes de collision de la NHTSA

Version	Globale	Avant	Latéral	Retournement
2021 Audi Q5 PHEV SUV AWD	Non coté	Non coté	Non coté	Non coté
2021 Audi Q5 SUV AWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles
2021 Audi Q5 Sportback SUV AWD	5 étoiles	5 étoiles	5 étoiles	4 étoiles

Les étoiles sont le résultat des essais de collision de la NHTSA. C’est un résultat de sécurité, distinct du dossier de plaintes. Non coté signifie que cet essai n’a pas été fait pour cette version.

Consommation

Version	Moteur	Transmission	Motricité	Ville	Route	Combinée	Coût annuel de carburant
Q5	2L, 4 cyl.	Automatique (AM-S7)	Transmission intégrale	23	28	25 MPG	$3200
Q5	2L, 4 cyl.	Automatique (AM-S7)	Transmission intégrale	25	29	27 MPG / autonomie de 400 mi	$2950
Q5 Sportback	2L, 4 cyl.	Automatique (AM-S7)	Transmission intégrale	23	28	25 MPG	$3200

Caractéristiques et dimensions

FY Q5, 2018–aujourd’hui

Carrosseries VUS

Huile 0W-20 synthétique complet (remplies US courantes) , capacité de 5.7 qt

Taille de pneu 235/60R18 to 255/45R20 (trim-dependent)

Problèmes connus de cette génération

La campagne 18V-369 concerne certains Q5 et SQ5 2018 (avec des Volkswagen) : le revêtement des pistons d'étrier peut être insuffisant. La 19V-416 concerne certains Q5 et SQ5 2018-2019 pour le garnissage d'aile. Vérifiez par VIN ; totaux partagés.

Comparer

Année précédente 2020 Audi Q5 Voir chaque année-modèle de la Audi Q5 →

Questions fréquentes

La 2021 Audi Q5 est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2021 Audi Q5?

La 2021 Audi Q5 est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2020 Q5 compte 25 plaintes, 3 par année, et la 2022 compte 0 plaintes, 0 par année. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2020. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2022.

La 2021 Audi Q5 a-t-elle été rappelée?

La 2021 Audi Q5 a 8 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2021 Audi Q5?

Des propriétaires ont déposé 73 plaintes au sujet de la 2021 Audi Q5 auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2021 Audi Q5 fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2021 Audi Q5 est de 25.7 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

De quelle génération est l’Audi Q5 2019?

Génération FY Q5 (à partir de 2018).

Quelle huile utilise un Audi Q5 récent?

Sur FY US: souvent 0W-20 synthétique; sur 8R 2.0T antérieur: souvent 5W-30—confirmez la norme VW/Audi dans le manuel.

Quelles tailles de pneus utilise un Audi Q5?

Aux États-Unis, souvent d’environ 235/60R18 à 255/45R20 selon la finition.