Confiabilidad del 2017 Ram 2500

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2017 Ram 2500 registra 693 quejas tras 10 años, una tasa de 25 por año. Los años del 2500 aquí están agrupados en esta medida; la mediana de los demás años es de 23 quejas por año. La NHTSA tiene 12 recalls, entre ellos Inflador, Módulo de control de frenos y Pestillo.

Ram 2500 de 2013
Foto de RL GNZLZ from Chile, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 2.0
Quejas

693

Por año

25

Recalls

12

Años en circulación

10

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Frenos de servicio (411 de 693), luego Sistema eléctrico (121) y Frenos hidráulicos (94). Esos registros incluyen 12 que reportan un choque, 6 que reportan un incendio y 4 que reportan una lesión.

Frente a 2016 y 2018

El 2016 2500 tiene 258 quejas, 35 por año, y el 2018 tiene 2590 quejas, 23 por año. El 2017 tiene menos quejas por año que el 2016. El 2017 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2018.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2017 Ram 2500 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al .

Recalls (12)

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana, Cortina, Inflador 2025-01-16 · Campaña de la NHTSA 25V010000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2016-2019 Ram 3500, Ram 1500, 2016-2020 Ram 2500, y 2016 Ram 3500 Cab Chassis. Los infladores laterales derecho e izquierdo de la bolsa de aire cortina pueden romperse debido a un defecto de fabricación.
Solución Los distribuidores reemplazarán una o ambas bolsas de aire cortina laterales, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 13 de febrero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA al 1-800-853-1403. Los números de FCA para este retiro son 05C, 09C y 10C.
Recall Módulo de control de frenos 2024-11-27 · Campaña de la NHTSA 24V896000
Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos 2017-2018 Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, 3500 Cab Chassis, 4500 y 5500 Cab Chassis. La unidad de control hidráulico (HCU) puede fallar, lo que puede causar el freno antibloqueo (ABS), el control electrónico de estabilidad (ESC) y los sistemas de control de tracción.
Solución Los distribuidores reemplazarán el freno HCU, o reemplazarán el motor HCU, de forma gratuita. Las cartas de notificación intermedia, notificando a los propietarios del riesgo de seguridad, fueron enviadas por correo el 9 de enero de 2025. Algunas cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 9 de enero de 2025. Las cartas de notificación del propietario restantes serán enviadas por correo en una fecha futura, prevista en octubre de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente FCA al 1-800-853-1403. El número de FCA para este retiro es C4B.
Recall Seguros, cerraduras y varillajes, Puerta de la caja, Pestillo 2019-05-09 · Campaña de la NHTSA 19V347000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando ciertas camionetas carretillas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500 2015-2017 equipadas con una cama de 8 pies y un portón trasero de bloqueo de energía. Chrysler también está recordando todas las camionetas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500 2013-2014 y 2018 construidas antes del 1 de abril de 2018 con una cama de 6 u 8 pies y un portón trasero de bloqueo de energía. El 29 de agosto de 2019 Chrysler expandió el portón trasero para incluir un año modelo adicional de 693.128 2013-2014 Carretillas carretillas Ram 1500, 2500 y 3500.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores repararán el pestillo de la puerta trasera, de forma gratuita. El retiro comenzó el 23 de mayo de 2019. Se espera que Chrysler notifique a los propietarios de la población ampliada el 18 de octubre de 2019. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA US al 1-800-853-1403. El número de FCA US para este retiro es V44. Nota: 2015-2017 MI Ram 1500 camionetas con camas de camiones de menos de 8 pies, actualmente están cubiertos por la memoria NHTSA 18V-486 para este problema.
Recall Dirección, Varillajes, Barra de arrastre, Biela, Conexión 2019-01-25 · Campaña de la NHTSA 19V021000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos 2013-2018 Ram 3500 y 2014-2018 Ram 3500 Chasis Cab y Ram 2500 vehículos. La tuerca de acoplamiento de dirección fuera de borda puede aflojar, permitiendo que un extremo del enlace de arrastre para separar.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores comprobarán la estanqueidad de la tuerca de acoplamiento de dirección, reemplazando el montaje de enlace de arrastre o soldando la tuerca a la manga del ajustador, de forma gratuita. La retirada comenzó el 22 de marzo de 2019. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es V06.
Recall Dirección, Varillajes 2018-10-16 · Campaña de la NHTSA 18E096000
Resumen Streetcar ORV LLC (Streetcar) recuerda a ciertos vehículos de expedición americana (AEV) de 3" Dualsport kits de suspensión, números de pieza N0436000 y N0436001, vendidos para su instalación en 2013-2018 RAM 2500 y 3500HD camiones. Instalación inadecuada y mecanizado del nudillo de dirección del equipo original puede debilitar la unión entre el enlace de arrastre de dirección y nudillo.
Solución Streetcar notificará a los propietarios y distribuidores que inspeccionará e instalará un nuevo nudillo de dirección, de forma gratuita. La retirada comenzó el 3 de diciembre de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AEV al 1-248-926-0256, extensión 500.
Recall Estructura, Carrocería, Puerta de la caja 2018-07-27 · Campaña de la NHTSA 18V486000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando ciertas carretillas 2015-2017 RAM 1500, 2500 y 3500 equipadas con un portón trasero de bloqueo de energía y una cama de 5 pies, 7 pulgadas o 6 pies, 4 pulgadas. La lengüeta del limitador del actuador del portón trasero puede fracturarse y causar que el portón trasero se desenganche y se abra durante la conducción.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores repararán el vehículo, de forma gratuita. El retiro comenzó el 17 de septiembre de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es U74.
Recall Sistema eléctrico, Cableado 2018-05-17 · Campaña de la NHTSA 18V332000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos 2014-2018 Dodge Journey, Charger y Durango, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis (más de 10.000 libras), 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis, Jeep Cherokee y Grand Cherokee y Chrysler 300, 2014-2019 RAM 1500, 2015-2018 Dodge Challenger, 2015-2017 Chrysler 200, 2016-2018 RAM 3500 Cab Chassis (menos de 10.000 libras), 2017-2018 Chrysler Pacifica y 2018 Jeep Wrangler vehículos. Estos vehículos son recordados para abordar un defecto que podría evitar que el sistema de control de cruceros se desenganche. Si, al utilizar el control de crucero, hay un corto circuito dentro del cableado del vehículo, el conductor puede no ser capaz de apagar el control de crucero, ya sea deprimiendo el pedal de freno o apagando manualmente el sistema una vez que se ha activado, resultando en el vehículo mantener su velocidad actual o posiblemente acelerando.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el software, y ejecutarán un flash de software en el motor o módulo de control del tren motor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 4 de junio de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. Nota: Se aconseja a los propietarios que dejen de usar el control de crucero hasta que se haya realizado la actualización del software. En caso de que el control de crucero no pueda desconectarse mientras se conduce, los propietarios deben aplicar los frenos de forma firme y constante y cambiar la transmisión a neutral, colocando el vehículo en el parque una vez que se haya detenido.
Recall Tren motriz, Transmisión automática 2018-02-08 · Campaña de la NHTSA 18V100000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda a algunos vehículos RAM 1500, 2500, 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis de 2017-2018, todos equipados con un cambiador de columna. Empujar el pedal de freno durante períodos prolongados cuando el vehículo está en marcha y en PARK puede hacer que el perno de cambio de transmisión del freno (BTSI) se pegue en la posición abierta. Con el perno en la posición abierta, la transmisión se puede desplazar fuera de PARK en cualquier engranaje sin empujar el pedal de freno o tener la llave en el encendido.
Solución Chrysler notificará a los propietarios y distribuidores actualizará el software del módulo de control corporal. Los distribuidores también probarán la operación BTSI, reemplazando el solenoide según sea necesario. La retirada comenzó el 26 de febrero de 2018. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es U11.
Recall Equipamiento 2017-12-21 · Campaña de la NHTSA 17V824000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda a varios vehículos Dodge, Chrysler y RAM equipados con los extintores de incendios Kidde Plastic-Handle o Push Button 'Pindicator'. Una lista de los modelos de remolques afectados está disponible en: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMSC-17V824-0103.pdf. Estos extintores pueden quedar obstruidos, evitando que el extintor se descargue como se esperaba o requiriendo una fuerza excesiva para activar el extintor. Además, en ciertos modelos, la boquilla puede desprenderse del conjunto de válvulas con la fuerza suficiente para causar lesiones y también hacer inoperable el producto. Para una lista completa de los modelos de extintores de incendios afectados visite: https://static.nhtsa.gov/odi/rcl/2017/RMISC-17E062-5427.pdf
Solución Chrysler notificará a los propietarios indicándoles que se pongan en contacto con Kidde para un extintor de incendios de reemplazo, de forma gratuita. El retiro comenzó el 14 de febrero de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403 o servicio de atención al cliente de Kidde al 1-855-262-3540, o en línea en www.kidde.com y haga clic en "Product Safety Recall" para obtener más información.
Recall Tren motriz, Transmisión automática, Palanca y varillaje, Palanca de columna 2017-12-20 · Campaña de la NHTSA 17V821000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos vehículos de Chasis Ram 3500 Cab 2016-2017 con una calificación de peso del vehículo bruto (GVWR) de menos de 10.000 libras, 2011-2017 Ram 3500, 4500 y 5500 Cab Chasis, 2009-2017 Ram 1500 y 2010-2017 Ram 2500 y 3500 pickups, todos equipados con un cambiador de columna. Empujar el pedal de freno durante períodos prolongados cuando el vehículo está en marcha y en PARK puede hacer que el freno de transmisión de cambio Interlock (BTSI) pin se pegue en la posición abierta. Con el pin en la posición abierta, la transmisión se puede desplazar fuera de PARK en cualquier engranaje sin empujar el pedal de freno o tener la llave en el encendido.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el software del vehículo, inspeccionarán el BTSI, y, según sea necesario, lo reemplazarán, de forma gratuita. El retiro comenzó el 26 de febrero de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este retiro es T79.
Recall Motor y enfriamiento, Motor, Diésel 2017-09-12 · Campaña de la NHTSA 17V562000
Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos vehículos RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis 2013-2017, equipados con motores Cummins 6,7L Turbo Diesel que tienen bombas de agua de marca concéntrica sin orificio de ventilación. Estas bombas de agua pueden filtrar refrigerante.
Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán las bombas de agua, de forma gratuita. La retirada comenzó el 26 de febrero de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es T51.
Recall Ruedas 2017-08-10 · Campaña de la NHTSA 17V499000
Resumen Streetcar ORV LLC, dba American Expedition Vehicles (AEV) recuerda a ciertos camiones pesados RAM 2500 y 3500 de 2013-2017, modificados por AEV para ser equipados con ruedas de carretera Katla 8.5". La superficie exterior de la rueda puede fracturarse, resultando en una rápida pérdida de aire.
Solución AEV notificará a los propietarios, y los distribuidores reemplazarán las ruedas con ruedas de valor similar, de forma gratuita. La retirada comenzó el 30 de agosto de 2017. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de AEV en 1-248-926-0256 extensión 500.

Quejas por componente (693 en total)

Frenos de servicio
411
Sistema eléctrico
121
Frenos hidráulicos
94
Control de velocidad
72
Prevención de colisión frontal
62
Dirección
49
Tren motriz
42
Motor
39
Suspensión
16
Ruedas
12
Frenos de aire
11
Sistema de combustible y propulsión
10
Control electrónico de estabilidad (ESC)
8
Motor y refrigeración
8
Bolsas de aire
6
Estructura
5
Seguros, cerraduras y varillajes
5
Asientos
4
Iluminación exterior
4
Llantas
4
Cinturones de seguridad
3
Prevención de atropello en reversa
3
Equipamiento
2
Enganche de remolque
1
Sistema de combustible diésel
1
Visibilidad y limpiaparabrisas
1
Mostrar 18 más Mostrar menos
Con choque

12

Con incendio

6

Reportes de lesiones

4

Reportes de muertes

0

Quejas presentadas por año

13201724201838201926202031202143202219420231622024872025752026
Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA
  • "El HCU está fallando. es un recuerdo actual y ha sido aparentemente antes de que incluso compré mi camión. La luz abdominal se enciende y apaga. Uso este camión todos los días, pero lo más importante lo uso para transportar a mis hijos en…"
    Sistema eléctrico, Frenos de servicio · presentada el 2026-09-21
  • "Recordar C4B El sistema de frenado antibloqueo en un constante estado de apagado de fracaso. Me han dicho por múltiples distribuidores y la gente de servicio al cliente de Ram que no hay piezas disponibles. También se me ha dicho que van a ser…"
    Frenos de servicio · presentada el 2026-09-14
  • "Este problema fue finalmente reconocido por Chrysler en noviembre de 2024, pero hasta ahora no hay ninguna reparación ofrecida por Ram. Eso, para mí, es una situación inaceptable. El defecto era generalmente conocido en mi 2019 Ram 2500 varios años…"
    Frenos de servicio · presentada el 2026-09-13
  • "El recuerdo de la HCU no se está tomando en serio. Mi alerta de "servicio ABS" está constantemente encendida, así como mi servicio de tracción de 4 ruedas (que es parte de la HCU). Mi pedal de freno se sacudirá al azar al aplicar.…"
    Frenos de servicio · presentada el 2026-09-08
  • "Mientras viajaba aproximadamente 65 mph en una carretera de dos carriles, cresté una colina y me encontré con un vehículo parado en la carretera esperando para hacer un giro a la izquierda. Cuando apliqué los frenos para evitar una colisión, el vehículo…"
    Frenos de servicio · presentada el 2026-09-08

Especificaciones y medidas

HD (cuarta gen.), 2013–2018
Carrocerías Pick-up
Aceite FCA MS-6395 5W-40 (diésel Cummins) o 5W-20 (gasolina según manual) , capacidad de 12 qt
Tamaño de llanta 275/70R18, 285/60R20, 285/70R17 (trim dependent)
Capacidad de remolque 17.940 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro de seguridad 19V347000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2015-2017 Ram 1500, 2500 and 3500 pickup trucks equipped with an 8 foot bed and a power locking tailgate. Chrysler is also recalling all 2013-2014 and 2018 Ram 1500, 2500 and 3500 pickup trucks built before April 1, 2018 with a 6 or 8 foot bed and a power locking tailgate. On August 29, 2019 Chrysler expanded the recall to include an additional 693,128 model year 2013-2014 Ram 1500, 2500 and 3500 pickup trucks. The tailgate actuator limiter tab may fracture and cause the tailgate to unlatch and open while driving. If the tailgate opens while the vehicle is being driven, cargo may fall out the vehicle and create a road hazard, increasing the risk of crash. Solución: Chrysler will notify owners, and dealers will repair the tailgate latch, free of charge. The recall began May 23, 2019. Chrysler is expected to notify owners of the expanded population on October 18, 2019. Owners may contact FCA US customer service at 1-800-853-1403. FCA US's number for this recall is V44. Note: 2015-2017 MY Ram 1500 pickup trucks with truck beds other than 8 foot, are currently covered under NHTSA recall 18V-486 for this issue.

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Preguntas frecuentes

¿El 2017 Ram 2500 es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2017 Ram 2500 registra 693 quejas tras 10 años, una tasa de 25 por año. Los años del 2500 aquí están agrupados en esta medida; la mediana de los demás años es de 23 quejas por año. La NHTSA tiene 12 recalls, entre ellos Inflador, Módulo de control de frenos y Pestillo.

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2017 Ram 2500?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Frenos de servicio (411 de 693), luego Sistema eléctrico (121) y Frenos hidráulicos (94). Esos registros incluyen 12 que reportan un choque, 6 que reportan un incendio y 4 que reportan una lesión.

¿El 2017 Ram 2500 es más confiable que los años de al lado?

El 2016 2500 tiene 258 quejas, 35 por año, y el 2018 tiene 2590 quejas, 23 por año. El 2017 tiene menos quejas por año que el 2016. El 2017 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2018.

¿El 2017 Ram 2500 tiene algún recall?

El 2017 Ram 2500 tiene 12 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2017 Ram 2500?

Los propietarios han presentado 693 quejas sobre el 2017 Ram 2500 ante la NHTSA.

¿Qué aceite de motor usa un Ram 2500?

Los manuales de Ram 2500 en EE. UU. indican grados de aceite diésel o gasolina.

¿Qué cubre el recall NHTSA 19V-347 del Ram 2500?

El retiro de seguridad 19V347000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2015-2017 Ram 1500, 2500 and 3500 pickup trucks equipped with an 8 foot bed and a power locking tailgate.

¿De qué generación es el Ram 2500 2014?

HD (cuarta gen.) (2013-2018).