Confiabilidad del 2019 Ram 2500

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 193 quejas ante la NHTSA sobre el 2019 Ram 2500 en 8 años — 27 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del 2500 aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 23. La NHTSA tiene 12 recalls, entre ellos Inflador, Bisagra y Módulo de control de frenos.

Ram 2500 de 2013 — Foto de RL GNZLZ from Chile, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 2.0

Quejas

193

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema de combustible y propulsión (40 de 193), luego Motor (32) y Sistema eléctrico (29). Esos registros incluyen 8 que reportan un choque, 9 que reportan un incendio y 4 que reportan una lesión.

Frente a 2018 y 2020

El 2018 2500 tiene 2590 quejas, 23 por año, y el 2020 tiene 162 quejas, 31 por año. El 2019 tiene más quejas por año que el 2018. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2020.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2019 Ram 2500 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (12)

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana, Cortina, Inflador 2025-12-01 · Campaña de la NHTSA 25V824000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos Ram 1500 Classic 2019, Ram 2500 y Ram 3500. Los infladores laterales derecho e izquierdo de la bolsa de aire cortina pueden romperse debido a un defecto de fabricación.

Solución Los distribuidores reemplazarán una o ambas bolsas de aire cortina laterales, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 18 de diciembre de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de FCA al 1-800-853-1403. Los números de FCA para esta retirada son C2C, C7C y C8C. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en esta retirada serán buscables en NHTSA.gov a partir del 4 de diciembre de 2025.

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana, Cortina, Inflador 2025-01-16 · Campaña de la NHTSA 25V010000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2016-2019 Ram 3500, Ram 1500, 2016-2020 Ram 2500, y 2016 Ram 3500 Cab Chassis. Los infladores laterales derecho e izquierdo de la bolsa de aire cortina pueden romperse debido a un defecto de fabricación.

Solución Los distribuidores reemplazarán una o ambas bolsas de aire cortina laterales, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 13 de febrero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FCA al 1-800-853-1403. Los números de FCA para este retiro son 05C, 09C y 10C.

Recall Estructura, Carrocería, Puerta de la caja, Bisagra 2022-12-08 · Campaña de la NHTSA 22V904000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando ciertas camionetas carretillas 2019-2022 Ram 1500, 2500 y 3500. El portón trasero puede no cerrarse correctamente debido a los huelguistas del portón trasero desalineados, lo que podría resultar en la apertura del portón trasero durante la conducción.

Solución Los distribuidores inspeccionarán la alineación del delantero del portón trasero al pestillo de la caja y ajustarán, si es necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 22 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es ZB8.

Recall Módulo de control de frenos 2022-03-10 · Campaña de la NHTSA 22V140000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos de Dodge Durango 2019-2022 Ram 2500 y 2021-2022 Dodge Durango, y el chasis de cabina 2019-2022 3500 con GVWR de menos de 10.000 libras.El software del módulo de control ABS puede impedir que la luz indicadora de mal funcionamiento del control electrónico de estabilidad (ESC) se ilumine durante ciertas condiciones. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor número 126, "Sistemas Electrónicos de Control de Estabilidad".

Solución Los distribuidores actualizarán el software del módulo de control ABS, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 29 de marzo de 2022. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este retiro es Z20.

Recall Visibilidad, Limpiaparabrisas, Varillajes 2022-01-27 · Campaña de la NHTSA 22V035000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) recuerda algunos vehículos 2019-2020 Ram 2500 y Ram 3500, Ram 3500 Cab Chassis, 4500 Cab Chassis, 5500 Cab Chassis y 3500 Cab Chassis con un peso bruto del vehículo (GVWR) de menos de 10.000 libras.Los brazos limpiaparabrisas pueden aflojarse, posiblemente haciendo que los limpiaparabrisas funcionen incorrectamente y reduzcan la visibilidad del conductor en ciertas condiciones climáticas.

Solución Los distribuidores apretarán las tuercas del limpiaparabrisas, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 15 de febrero de 2022. Este retiro es una expansión del número de recuerdo 20V-208. Los propietarios pueden contactar con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403. FCA US, LLC número de este retiro es Z08.

Recall Sistema de combustible diésel, Suministro, Bomba de combustible 2021-11-12 · Campaña de la NHTSA 21V880000

Resumen Chrysler (FCA US, LLC) está recordando algunos vehículos de chasis de cabinas para 2019-2020 Ram 2500, 3500 pickups, y Ram 3500, 4500 y 5500 equipados con motores Cummins 6.7L Turbo Diesel. La bomba de combustible de alta presión (HPFP) puede fallar, resultando en una parada repentina del motor sin previo aviso.

Solución Los distribuidores reemplazarán el HPFP, actualizarán el software Powertrain Control Module (PCM), e inspeccionarán y reemplazarán componentes adicionales del sistema de combustible según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación provisionales del propietario para informar a los propietarios de la retirada de seguridad fueron enviadas por correo el 4 de enero de 2022. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 17 de mayo de 2022. Se espera que las cartas de notificación del propietario de la fase 2 sean enviadas por correo el 2 de marzo de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con FCA US, LLC servicio al cliente al 1-800-853-1403.

Recall Cinturones de seguridad 2020-09-24 · Campaña de la NHTSA 20V580000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está retirando del mercado algunos vehículos Jeep Wrangler 2019 y Ram 2500, 2019-2020 Ram 1500 y 2020 Jeep Gladiador. En caso de accidente, un retractor del cinturón de seguridad delantero puede no frenar adecuadamente el movimiento hacia delante del ocupante después de bloquear.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los retractores del cinturón de seguridad delantero, sin costo. La retirada comenzó el 12 de noviembre de 2020. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler en 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es W67.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2020-09-10 · Campaña de la NHTSA 20V191000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando cierto 2020 Jeep Gladiator y Jeep Cherokee, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler y Jeep Renegade, y 2019 Dodge Challenger vehículos equipados con pantallas de radio de 8,4" o 12". Un error de software puede hacer que la imagen de la cámara retrovisora permanezca mostrada después de que el vehículo se haya desplazado hacia atrás. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 111, "Rearview Mirrors".

Solución Chrysler ha notificado a los propietarios, y los distribuidores actualizarán el software de visualización de radio, de forma gratuita. Opcionalmente, los propietarios pueden optar por actualizar remotamente su software a través de una actualización de Over-The-Air (OTA) disponible a partir del 1 de mayo de 2020. La retirada comenzó el 27 de abril de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es W30-W37.

Recall Estructura 2020-04-09 · Campaña de la NHTSA 20V207000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando ciertos camiones de recogida 2019-2020 Ram 2500 y Ram 3500 equipados con un escalón de cama accesorio. En ciertas condiciones de carga lateral, el escalón de cama puede fallar inesperadamente mientras se utiliza.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el soporte de apoyo de la cama, de forma gratuita. La retirada comenzó el 9 de julio de 2020 (RAM 2500) y comenzó el 6 de octubre de 2020 (Ram 350). Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. Los números de Chrysler para esta retirada son W24 y W44.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2020-01-24 · Campaña de la NHTSA 20V043000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) está recordando algunos vehículos de recogida de 6 velocidades (68RFE) para el año 2019-2020 Ram 2500 y 3500. Una acumulación de presión y calor dentro de la transmisión puede resultar en una fuga de fluido de transmisión del tubo de varilla.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la placa separadora del cuerpo de la válvula de transmisión y reprogramarán el módulo de control del tren motor. La retirada comenzó el 2 de marzo de 2020. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es W03.

Recall Frenos hidráulicos, Componentes de base, Disco, Caliper 2019-08-29 · Campaña de la NHTSA 19V635000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos camiones de chasis de cabina Ram 2500, 3500 y 3500 2019. Los calipers de freno pueden haber sido fabricados con un fluido de montaje incorrecto, lo que puede causar que los sellos de goma del calibrador se hinchen.

Solución FCA US notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán las calipers de freno delantero y mangueras de freno y sangrarán los frenos, de forma gratuita. La retirada comenzó el 24 de octubre de 2019. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente FCA US al 1-800-853-1403. El número de FCA US para esta retirada es V98.

Recall Sistema de combustible diésel 2019-06-27 · Campaña de la NHTSA 19V498000

Resumen Chrysler (FCA US LLC) recuerda algunos camiones Ram 2500 y 3500, y vehículos 3500, 4500 y 5500 Cab Chassis equipados con motores diesel. Las líneas de combustible pueden filtrar combustible en el compartimento del motor.

Solución Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán las líneas de combustible, reemplazándolas si es necesario, de forma gratuita. La retirada comenzó el 18 de julio de 2019. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para esta retirada es V76.

Quejas por componente (193 en total)

Sistema de combustible y propulsión

Motor

Sistema eléctrico

Tren motriz

Estructura

Sistema de combustible diésel

Frenos de servicio

Dirección

Control de velocidad

Bolsas de aire

Visibilidad y limpiaparabrisas

Cinturones de seguridad

Frenos hidráulicos

Prevención de colisión frontal

Suspensión

Iluminación exterior

Llantas

Motor y refrigeración

Asientos

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Prevención de atropello en reversa

Ruedas

Sistema de combustible de gasolina

Visibilidad

Mostrar 16 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Mi vehículo está mostrando un mensaje de advertencia del sistema de airbag de servicio. El vehículo no estaba en un accidente. Los códigos de diagnóstico leídos por el distribuidor indican ‘ Controlar el circuito de control de implementación del retractor del conductor del cinturón de seguridad abierto.…"
Bolsas de aire · presentada el 2026-09-14
"Mientras intentaba pasar el tráfico el camión no quería cambiar por encima o por abajo de la cuarta marcha. Esto ha sucedido dos veces ahora y ambas veces tuve que parar y reiniciar el camión. Mi seguridad se puso en riesgo debido a la falta de…"
Tren motriz · presentada el 2026-08-30
"Deslizamiento de la transmisión"
Tren motriz, Sistema eléctrico, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-08-26
"El elevador prematuro y los fallos de la leva en los motores 6.7. Sí se puede inspeccionar. Sí fue oído y confirmado por múltiples distribuidores y fuentes. Puede ser un problema si el motor se bloquea al conducir"
Tren motriz, Motor · presentada el 2026-08-14
"El 9 de julio de 2026 solicité información sobre este camión a la concesionaria. Fue anunciado como tener 55k millas en él y estaban pidiendo $39. El carfax muestra la historia del servicio a 167k millas. Cuando me enfrenté a la…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-07-14

Especificaciones y medidas

HD (quinta gen.), 2019–actualidad

Carrocerías Pick-up

Aceite FCA MS-6395 5W-40 (diésel Cummins) o 0W-20 (gasolina según manual) , capacidad de 12 qt

Tamaño de llanta 275/70R18, 285/60R20, 285/70R17 (trim dependent)

Capacidad de remolque 20.000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro de seguridad 23V654000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Ram 1500, Ram 3500 Cab Chassis with GVWR less than 10,000 lbs., and 2022-2024 Ram 2500 vehicles. The radio software may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility.". A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash. Solución: Dealers will update the radio software, free of charge. Owner notification letters were mailed October 24, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 97A.

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Preguntas frecuentes

¿El 2019 Ram 2500 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2019 Ram 2500?

¿El 2019 Ram 2500 es más confiable que los años de al lado?

El 2018 2500 tiene 2590 quejas, 23 por año, y el 2020 tiene 162 quejas, 31 por año. El 2019 tiene más quejas por año que el 2018. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2020.

¿El 2019 Ram 2500 tiene algún recall?

El 2019 Ram 2500 tiene 12 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2019 Ram 2500?

Los propietarios han presentado 193 quejas sobre el 2019 Ram 2500 ante la NHTSA.

¿Qué aceite de motor usa un Ram 2500?

Los manuales de Ram 2500 en EE. UU. indican grados de aceite diésel o gasolina.

¿Qué cubre el recall NHTSA 19V-347 del Ram 2500?

El retiro de seguridad 19V347000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2015-2017 Ram 1500, 2500 and 3500 pickup trucks equipped with an 8 foot bed and a power locking tailgate.

¿De qué generación es el Ram 2500 2014?

HD (cuarta gen.) (2013-2018).