Confiabilidad del 2012 Chevrolet Cruze

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2012 Chevrolet Cruze registra 865 quejas tras 15 años, una tasa de 95 por año. Es lo más en quejas por año entre los 8 años del Cruze en este sitio. La NHTSA tiene 7 recalls, entre ellos Encendido, Bolsas de aire y Asistencia.

Chevrolet Cruze de 2012 — Foto de MercurySable99, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

865

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (268 de 865), luego Sistema eléctrico (196) y Frenos de servicio (142). Esos registros incluyen 62 que reportan un choque, 18 que reportan un incendio y 21 que reportan una lesión.

Frente a 2013

El 2013 Cruze tiene 586 quejas, 62 por año. El 2012 tiene más quejas por año que el 2013.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2012 Chevrolet Cruze del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (7)

Recall Sistema eléctrico, Encendido 2016-07-05 · Campaña de la NHTSA 16V502000

Resumen General Motors LLC (GM) recuerda cierto año modelo 2016-2017 Buick Verano y 2016 Chevrolet Malibu como la palanca de bloqueo del parque electrónico puede permitir que la llave de encendido se retire sin que la transmisión esté en PARK. Además, algunos vehículos de 2013 Buick Encore, 2011 Buick Regal, 2013-2014 Buick Verano, 2011-2016 Chevrolet Cruze, 2010-2013 Chevrolet Equinox 2013-2015 Chevrolet Malibu, y 2011-2013 GMC Terrain pueden haber sido atendidos con palancas de bloqueo electrónicas de repuesto similares. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 114, "Protección de Robos y Prevención de Rollaway".

Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán la caja de bloqueo de cilindro de llave, de forma gratuita.El retiro comenzó el 14 de octubre de 2016. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, Buick 1-800-521-7300, y GMC 1-800-462-8782. El número de GM para esta retirada es 50490 y 50491.

Recall Bolsas de aire 2014-06-06 · Campaña de la NHTSA 14V300000

Resumen General Motors LLC (GM) está recordando ciertos modelos de vehículos Buick Verano 2012 fabricados diciembre 2, 2011 a julio, 16, 2012, Chevrolet Cruze vehículos fabricados diciembre 7, 2011 a julio 25, 2012, Chevrolet Sonic vehículos fabricados diciembre 5, 2011 a agosto 2, 2012, y Chevrolet Camaro vehículos fabricados diciembre 1, 2011 a junio 11, 2012. La bolsa de aire frontal lado conductor tiene una barra de cortocircuito que puede entrar en contacto intermitente con los terminales de bolsas de aire.

Solución Los propietarios de Chevrolet pueden contactar con GM al 1-800-222-1020. Los propietarios de Buick pueden contactar con GM al 1-800-521-7300. Nota: Esta es una expansión de las memorias 12V-522 y 13V-023.

Recall Frenos hidráulicos, Asistencia 2013-08-15 · Campaña de la NHTSA 13V360000

Resumen General Motors (GM) recuerda ciertos modelos de vehículos Chevrolet Cruze 2011-2012 equipados con 1.4L DOHC motores turbo gasolina y 6T40 transmisión automática de tracción delantera y equipados con una bomba de vacío eléctrica para proporcionar vacío suplementario para la asistencia de frenos, cuando sea necesario. En los vehículos afectados, la bomba no puede activarse, lo que resulta en una reducción intermitente o pérdida de asistencia de frenos.

Solución General Motors notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán un microswitch en el montaje de la tubería de vacío de freno de potencia, de forma gratuita. La retirada comenzó el 7 de octubre de 2013. Los propietarios pueden ponerse en contacto con Chevrolet al 1-800-222-1020.

Recall Bolsas de aire 2013-01-24 · Campaña de la NHTSA 13V023000

Resumen General Motors LLC (GM) está recordando cierto año modelo 2012 Chevrolet Camaro, Cruze y Sonic, y el año modelo 2012 Buick Verano vehículos. La bolsa de aire frontal lado conductor tiene una barra de cortocircuito que puede entrar en contacto intermitente con los terminales de bolsas de aire.

Solución GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la bobina de la bolsa de aire del volante, de forma gratuita. La retirada de seguridad comenzó el 13 de febrero de 2013. Los propietarios pueden ponerse en contacto con General Motors al 1-800-521-7300.

Recall Bolsas de aire 2012-10-31 · Campaña de la NHTSA 12V522000

Resumen General Motors está recordando cierto modelo de año 2012 Buick Verano, Chevrolet Cruze, y Chevrolet Sonic vehículos. La bolsa de aire frontal lado conductor tiene una barra de cortocircuito que puede entrar en contacto intermitente con los terminales de bolsas de aire.

Solución General Motors notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán la bobina del airbag del volante, de forma gratuita. La retirada de seguridad comenzó el 11 de enero de 2013. Los propietarios pueden ponerse en contacto con General Motors al 1-800-521-7300.

Recall Motor y refrigeración 2012-06-22 · Campaña de la NHTSA 12V288000

Resumen MOTORES GENERALES (GM) RECORDANDO DETERMINADOS AÑOS MODELOS 2011 Y 2012 CHEVROLET CRUZ DE VEHÍCULOS FABRICADOS A OCTUBRE 2, 2009, HASTA MAYO 31, 2012. ACEITE ESPILEADO O PRODUCIDO (TAL COMO DESPUÉS DE UN CAMBIO DE ACEITE) PUEDE RECOGIR EN EL BUQUE DE MOTORES (BELLIPAN) LAS SURFAS DE MOTORES CERCAMENTE CALIENTES O DEL SISTEMA EXHAUSTO.

Solución GM notificará a los propietarios, y los vendedores moderarán el armazón de motor para evitar que fluiden en contacto con el arma. TAMBIÉN, en vehículos con una transmisión manual, los jugadores aplicarán una cinta protectora a la puerta de acceso a la corriente eléctrica. Las reparaciones se realizarán gratuitamente al propietario. La reserva de seguridad comenzará el 10 de julio de 2012. Los propietarios podrán contactar con el propietario de CheVROLET al 1-866-694-6546.

Recall Sistema de combustible de gasolina, Almacenamiento, Tanque, Montaje 2012-06-22 · Campaña de la NHTSA 12V289000

Resumen MOTORES GENERALES (GM) RECORDAN DETERMINADOS AÑOS MODELOS 2011 Y 2012 CHEVROLET CRUZ VEHÍCULOS FABRICADOS A OCTUBRE 2, 2009, HASTA MAYO 14, 2012. PUEDE HACER OMITIDOS LOS MANDATOS SEGUNDOS DE FUEL TANK.

Solución GM notificará a los propietarios, y los vendedores inspeccionarán el vehículo para perderse los pisos. Si el vehículo está perdido, los vendedores se asegurarán de los asaltos de freno con los pasajeros. Las reparaciones se realizarán libres de carga. La garantía de seguridad comenzará el 9 de julio de 2012. Los propietarios podrán contactar con el centro de propietarios de cheVROLET al 1-866-694-6546.

Quejas por componente (865 en total)

Motor

268

Sistema eléctrico

196

Frenos de servicio

142

Tren motriz

137

Control electrónico de estabilidad (ESC)

108

Dirección

103

Control de velocidad

Sistema de combustible y propulsión

Motor y refrigeración

Visibilidad y limpiaparabrisas

Bolsas de aire

Estructura

Iluminación exterior

Frenos hidráulicos

Llantas

Visibilidad

Ruedas

Cinturones de seguridad

Suspensión

Equipamiento

Sistema de combustible de gasolina

Asientos

Control de tracción

Seguros, cerraduras y varillajes

Equipo de adaptación y movilidad

Iluminación interior

Prevención de colisión frontal

Mostrar 19 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Estaba conduciendo y el motor se prendió fuego. Las llamas vinieron del compartimiento de la junta turbo no estaba seguro de por qué o cómo se encendió. Afortunadamente el daño no fue tan extenso el coche fue remolcado a mi residencia y no es…"
Motor · presentada el 2026-08-31
"Antes tenía un cambio de aceite y olía a aceite quemado."
Motor · presentada el 2026-06-16
"Mis roturas no funcionan en reversa. La válvula de la bomba parece ser mala"
Sistema eléctrico, Desconocido u otro, Frenos de servicio · presentada el 2026-06-03
"Han llamado acerca de esto a partir de 2020. Tenía 137000. También propietario anterior desde 99000mi. Conducir tren y Turbo. Frenar asistencia. Las fugas de petróleo, apagado durante la conducción. Ahora a partir del sábado 25 de abril 2026 El coche se apagó durante la conducción…"
Tren motriz, Frenos de servicio, Motor · presentada el 2026-04-27
"El contacto posee un Chevrolet Cruze 2012. El contacto declaró que mientras conducía a 40 MPH y aceleraba sobre un golpe de velocidad, la llave se deslizó del interruptor de encendido. Un mecánico independiente fue contactado.…"
Tren motriz, Sistema eléctrico · presentada el 2026-04-23

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2012 Chevrolet Cruze 4 DR FWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Cruze	1.8L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	22	34	26 MPG	$2500
Cruze	1.8L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	25	35	29 MPG	$2250
Cruze	1.4L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	26	37	30 MPG	$2150
Cruze	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	26	36	30 MPG	$2150
Cruze Eco	1.4L, 4 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción delantera	26	38	30 MPG	$2150
Cruze Eco	1.4L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	28	40	32 MPG	$2050

Especificaciones y medidas

2.ª generación, 2012–2016

Carrocerías Sedán, Hatchback

Aceite 5W-30 (1.8L); 5W-30 (1.4L turbo si aplica) , capacidad de 4.2 qt

Tamaño de llanta 215/60R16 to 225/45R18 (trim-dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 12V-288 cubre ciertos Cruze 2011-2012: aceite derramado puede acumularse en el protector del motor cerca de superficies calientes e incendiarse. El recall 13V-360 cubre ciertos Cruze 2011-2012 con turbo 1.4L y bomba de vacío eléctrica: la bomba puede no activarse y reducir la asistencia de freno. El recall 14V-151 cubre ciertos Cruze 2013-2014 con turbo 1.4L: el semieje delantero derecho puede fracturarse y separarse.

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Preguntas frecuentes

¿El 2012 Chevrolet Cruze es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2012 Chevrolet Cruze?

¿El 2012 Chevrolet Cruze es más confiable que los años de al lado?

El 2013 Cruze tiene 586 quejas, 62 por año. El 2012 tiene más quejas por año que el 2013.

¿El 2012 Chevrolet Cruze tiene algún recall?

El 2012 Chevrolet Cruze tiene 7 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2012 Chevrolet Cruze?

Los propietarios han presentado 865 quejas sobre el 2012 Chevrolet Cruze ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2012 Chevrolet Cruze?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2012 Chevrolet Cruze es de 29.5 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Cuándo dejó Chevrolet de vender el Cruze en EE. UU.?

El catálogo de EE. UU. termina con el año modelo 2019.

¿Qué aceite de motor usa un Chevrolet Cruze?

5W-30 (1.8L); 5W-30 (1.4L turbo si aplica)

¿Qué cubre el recall NHTSA 12V-288 del Chevrolet Cruze?

El recall 12V-288 cubre ciertos Cruze 2011-2012: aceite derramado puede acumularse en el protector del motor cerca de superficies calientes e incendiarse.