Confiabilidad del 2019 Chevrolet Cruze

¿Es confiable?

El 2019 Chevrolet Cruze tiene 21 quejas en la NHTSA tras 8 años, o 2 por año. Es lo menos en quejas por año entre los 8 años del Cruze en este sitio. La NHTSA tiene 2 recalls, entre ellos Transmisión automática y Caliper.

Chevrolet Cruze de 2012 — Foto de MercurySable99, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Tren motriz (6 de 21), luego Motor (5) y Sistema eléctrico (4). Esos registros incluyen 4 que reportan un choque, 1 que reporta un incendio y 2 que reportan una lesión.

Frente a 2018

El 2018 Cruze tiene 109 quejas, 17 por año. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2018.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2019 Chevrolet Cruze del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (2)

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2020-10-29 · Campaña de la NHTSA 20V668000

Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos 2018-2019 Chevrolet Cruze y Buick LaCrosse, 2018-2020 Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse y GMC Terrain, 2018 Chevrolet Malibu, 2019-2020 Buick Encore, Buick Enclave, Cadillac XT4, Chevrolet Blazer y GMC Acadia, y 2020 Cadillac XT6 vehículos. La tapa final del acumulador puede tener pernos faltantes.

Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán el acumulador de transmisión de arranque y lo reemplazarán si faltan tornillos, de forma gratuita. La retirada comenzó el 15 de diciembre de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de GMC al 1-888-988-7267, Buick Servicio al cliente al 1-866-608-8080, Chevrolet servicio al cliente al 1-800-222-1020 o Cadillac servicio al cliente al 1-800-458-8006. El número de GM para esta retirada es N2023133440.

Recall Frenos hidráulicos, Componentes de base, Disco, Caliper 2018-08-30 · Campaña de la NHTSA 18V576000

Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos vehículos Chevrolet Equinox, Impala, Cruze, Volt y Bolt EV 2018-2019, vehículos GMC Terrain, vehículos Buick Lacrosse y Regal, vehículos Cadillac XTS y XTS Professional y vehículos Chevrolet Malibu 2018. Los pistones calibradores traseros pueden tener un revestimiento insuficiente que causa la formación de bolsas de gas, lo que puede reducir el rendimiento de los frenos traseros.

Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores sangrarán el sistema de frenos del vehículo, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de octubre de 2018. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Buick al 1-800-521-7300, Cadillac al 1-800-458-8006, Chevrolet al 1-800-222-1020, o GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para esta retirada es 18279.

Quejas por componente (21 en total)

Tren motriz

Motor

Sistema eléctrico

Bolsas de aire

Frenos de servicio

Control de velocidad

Prevención de colisión frontal

Cinturones de seguridad

Llantas

Prevención de atropello en reversa

Sistema de combustible y propulsión

Visibilidad

Visibilidad y limpiaparabrisas

Mostrar 5 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Un distribuidor autorizado de Chevrolet diagnosticó un problema eléctrico en mi Chevrolet Cruze 2019 y encontró que el caso HVAC / condensado drenaje fue desconectado. El distribuidor determinó que el agua condensada había estado drenando…"
Sistema eléctrico, Bolsas de aire, Desconocido u otro · presentada el 2026-09-01
"El sistema de frenos no parecía estar parando correctamente casi como si tuviera que empujar muy fuerte en los frenos para conseguir que el coche se detenga. Finalmente hoy, tenía 1,6 longitudes de coche detrás de otro vehículo que golpeó los frenos en…"
Frenos de servicio, Prevención de colisión frontal · presentada el 2026-07-01
"Durante un año he tenido mi coche a la tienda varias veces debido a un olor a moho dentro de mi coche. Nunca he sido capaz de encontrar ningún líquido o humedad dentro del coche, sin embargo, el interior de mi parabrisas tiende a conseguir un extraño…"
Tren motriz, Motor · presentada el 2026-04-11
"Estoy alquilando este vehículo y sigue teniendo luz de advertencia al mirar la potencia del motor del vehículo reducido como estoy conduciendo y retiene el vehículo y también la luz del sistema de retención de bolsas de aire sigue estando encendido.…"
Sistema eléctrico, Cinturones de seguridad, Motor · presentada el 2025-04-27
"Sonajeros de cadena de tiempo, debido a que el tensor de cadena no tiene aceite de motor en la puesta en marcha de la mañana temprano. Esto hace que la cadena sea suelta y, finalmente, daños en el motor. Europa ya emitió recuerda a esta cuestión.…"
Motor · presentada el 2025-02-09

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2019 Chevrolet Cruze 4 DR FWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2019 Chevrolet Cruze 5 HB FWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Cruze	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	28	38	32 MPG	$2050
Cruze	1.4L, 4 cil.	Automática (relaciones variables)	Tracción delantera	30	38	33 MPG	$1950
Cruze	1.6L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción delantera	31	48	37 MPG	$2550
Cruze Hatchback	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	28	38	32 MPG	$2050
Cruze Hatchback	1.6L, 4 cil.	Automática de 9 velocidades	Tracción delantera	30	45	35 MPG	$2700
Cruze Premier	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	28	38	32 MPG	$2050
Cruze Premier Hatchback	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	28	37	31 MPG	$2100

Especificaciones y medidas

2.ª generación (actualización), 2017–2019

Carrocerías Sedán, Hatchback

Aceite 0W-40 o 5W-30 (1.4L turbo; dexos1) , capacidad de 4.2 qt

Tamaño de llanta 195/65R15 to 225/40R18 (trim-dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 20V-668 cubre ciertos Cruze 2018-2019, entre otros modelos GM: el tapa del acumulador start/stop puede tener pernos faltantes, con riesgo de fuga de fluido de transmisión y pérdida de propulsión. El recall 18V-576 cubre ciertos Cruze 2018-2019: los pistones del caliper trasero pueden tener recubrimiento insuficiente y reducir la frenada trasera.

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Preguntas frecuentes

¿El 2019 Chevrolet Cruze es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2019 Chevrolet Cruze?

¿El 2019 Chevrolet Cruze es más confiable que los años de al lado?

El 2018 Cruze tiene 109 quejas, 17 por año. El 2019 tiene menos quejas por año que el 2018.

¿El 2019 Chevrolet Cruze tiene algún recall?

El 2019 Chevrolet Cruze tiene 2 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2019 Chevrolet Cruze?

Los propietarios han presentado 21 quejas sobre el 2019 Chevrolet Cruze ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2019 Chevrolet Cruze?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2019 Chevrolet Cruze es de 33.1 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Cuándo dejó Chevrolet de vender el Cruze en EE. UU.?

El catálogo de EE. UU. termina con el año modelo 2019.

¿Qué aceite de motor usa un Chevrolet Cruze?

5W-30 (1.8L); 5W-30 (1.4L turbo si aplica)

¿Qué cubre el recall NHTSA 12V-288 del Chevrolet Cruze?

El recall 12V-288 cubre ciertos Cruze 2011-2012: aceite derramado puede acumularse en el protector del motor cerca de superficies calientes e incendiarse.