Confiabilidad del 2016 Chevrolet Cruze

¿Es confiable?

El 2016 Chevrolet Cruze tiene 250 quejas en la NHTSA tras 11 años, o 23 por año. Queda más o menos al mismo nivel que los demás años del Cruze aquí. La mediana de esos años es de 22 quejas por año. La NHTSA tiene 4 recalls, entre ellos Sistema de combustible de gasolina, Reposacabezas del asiento delantero y Encendido.

Chevrolet Cruze de 2012 — Foto de MercurySable99, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

250

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Motor (102 de 250), luego Sistema eléctrico (59) y Sistema de combustible y propulsión (35). Esos registros incluyen 19 que reportan un choque, 6 que reportan un incendio y 12 que reportan una lesión.

Frente a 2015 y 2017

El 2015 Cruze tiene 252 quejas, 20 por año, y el 2017 tiene 201 quejas, 22 por año. El 2016 tiene más quejas por año que el 2015. El 2016 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2017.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2016 Chevrolet Cruze del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (4)

Recall Sistema de combustible de gasolina 2018-05-10 · Campaña de la NHTSA 18V304000

Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos vehículos Chevrolet Cruze LS 2016-2018, equipados con un motor de gasolina y un kit inflador de neumáticos en lugar de un neumático de repuesto. Los vehículos pueden fugar gasolina después de un accidente de impacto trasero y un vuelco. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 301, "Integridad del Sistema de Combustible".

Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores instalarán un anillo de seguridad en el tanque de combustible que protegerá el sensor de presión de vapor del tanque de combustible de daños en un accidente de impacto posterior, de forma gratuita.La retirada comenzó el 7 de junio de 2018.Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020.

Recall Reposacabezas del asiento delantero 2017-01-26 · Campaña de la NHTSA 17V057000

Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos vehículos Chevrolet Cruze 2016-2017. Un soporte utilizado en el mecanismo de reclinación del asiento del conductor o del pasajero delantero puede haber sido incorrectamente soldado al marco del respaldo del asiento, como resultado, en caso de un accidente, los frenos de cabeza pueden no funcionar correctamente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor (FMVSS) número 202a, "Resistentes a la cabeza".

Solución GM notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán los asientos delanteros del pasajero, reemplazando cualquier con marcos de respaldo del asiento que estén soldados incorrectamente, de forma gratuita. La retirada comenzó el 28 de febrero de 2017. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020.

Recall Sistema eléctrico, Encendido 2016-07-05 · Campaña de la NHTSA 16V502000

Resumen General Motors LLC (GM) recuerda cierto año modelo 2016-2017 Buick Verano y 2016 Chevrolet Malibu como la palanca de bloqueo del parque electrónico puede permitir que la llave de encendido se retire sin que la transmisión esté en PARK. Además, algunos vehículos de 2013 Buick Encore, 2011 Buick Regal, 2013-2014 Buick Verano, 2011-2016 Chevrolet Cruze, 2010-2013 Chevrolet Equinox 2013-2015 Chevrolet Malibu, y 2011-2013 GMC Terrain pueden haber sido atendidos con palancas de bloqueo electrónicas de repuesto similares. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 114, "Protección de Robos y Prevención de Rollaway".

Solución GM notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán la caja de bloqueo de cilindro de llave, de forma gratuita.El retiro comenzó el 14 de octubre de 2016. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, Buick 1-800-521-7300, y GMC 1-800-462-8782. El número de GM para esta retirada es 50490 y 50491.

Recall Iluminación exterior, Faros 2016-07-01 · Campaña de la NHTSA 16V498000

Resumen General Motors LLC (GM) recuerda algunos modelos de vehículos Cruze fabricados el 5 de noviembre de 2015, hasta el 26 de mayo de 2016. Los conjuntos de faros no están marcados con un código identificador de tres dígitos utilizado para apuntar correctamente los faros. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) No 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes y Equipo Assoc".

Solución GM enviará instrucciones a los propietarios y etiquetas adhesivas, con el código correcto, para instalar en sus conjuntos de faros. Los propietarios también pueden llevar el vehículo a un concesionario de GM para cualquier ayuda en la aplicación de la etiqueta, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de agosto de 2016. Los propietarios pueden contactar con el Departamento de Servicio al Cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para esta retirada es 50190.

Quejas por componente (250 en total)

Motor

102

Sistema eléctrico

Sistema de combustible y propulsión

Tren motriz

Bolsas de aire

Dirección

Frenos de servicio

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Control de velocidad

Estructura

Iluminación exterior

Motor y refrigeración

Ruedas

Asientos

Cinturones de seguridad

Sistema de combustible de gasolina

Equipamiento

Frenos hidráulicos

Llantas

Prevención de atropello en reversa

Prevención de colisión frontal

Salida de carril

Sistema de combustible, otro

Suspensión

Visibilidad

Visibilidad y limpiaparabrisas

Mostrar 18 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Estoy presentando esta queja debido a los repetidos problemas mecánicos y de seguridad con mi 2016 Chevrolet Cruze. El vehículo ha tenido problemas de aceleración en curso, incluidos los momentos en que no se aceleraría correctamente, incluso con…"
Sistema eléctrico, Estructura, Control de velocidad · presentada el 2026-09-17
"coche ha sido sobrecalentamiento correr mientras tomo las llaves fuera de las puertas se bloquearán con las llaves en el encendido porciones de luces vendrán en el coche se ralentizará constantemente añadir anticongelante en él calor y el aire dejará de trabajar i…"
Frenos de servicio, Motor, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-08-27
"Fabricante: General Motors / Chevrolet Vehículo: 2016 Chevrolet Cruze LT (VIN: [XXX]) Número de caso corporativo: XXX Naturaleza de la disputa: Fallo mecánico prematuro de un conjunto de transmisión principal y mal administrativo…"
Motor · presentada el 2026-08-24
"Después de 3 años de tener este coche se está sobrecalentando cada verano, lo que requiere el sistema de refrigerante, mangueras, termostato y bomba de agua para ser reemplazado cada verano."
Desconocido u otro, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-06-22
"Sistema de refrigeración y ventilador del motor"
Desconocido u otro, Motor · presentada el 2026-06-09

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2016 Chevrolet Cruze 4 DR FWD	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Cruze	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	30	40	34 MPG	$1900
Cruze	1.4L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	28	39	32 MPG	$2050
Cruze Limited	1.8L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	25	35	29 MPG	$2250
Cruze Limited	1.8L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	22	34	26 MPG	$2500
Cruze Limited	1.4L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	26	37	30 MPG	$2150
Cruze Limited	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	26	36	30 MPG	$2150
Cruze Limited Eco	1.4L, 4 cil.	Manual de 6 velocidades	Tracción delantera	28	40	33 MPG	$1950
Cruze Limited Eco	1.4L, 4 cil.	Automática de 6 velocidades	Tracción delantera	26	37	30 MPG	$2150
Cruze Premier	1.4L, 4 cil.	Automática (6 velocidades)	Tracción delantera	30	40	34 MPG	$1900

Especificaciones y medidas

2.ª generación, 2012–2016

Carrocerías Sedán, Hatchback

Aceite 5W-30 (1.8L); 5W-30 (1.4L turbo si aplica) , capacidad de 4.2 qt

Tamaño de llanta 215/60R16 to 225/45R18 (trim-dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 12V-288 cubre ciertos Cruze 2011-2012: aceite derramado puede acumularse en el protector del motor cerca de superficies calientes e incendiarse. El recall 13V-360 cubre ciertos Cruze 2011-2012 con turbo 1.4L y bomba de vacío eléctrica: la bomba puede no activarse y reducir la asistencia de freno. El recall 14V-151 cubre ciertos Cruze 2013-2014 con turbo 1.4L: el semieje delantero derecho puede fracturarse y separarse.

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Preguntas frecuentes

¿El 2016 Chevrolet Cruze es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2016 Chevrolet Cruze?

¿El 2016 Chevrolet Cruze es más confiable que los años de al lado?

¿El 2016 Chevrolet Cruze tiene algún recall?

El 2016 Chevrolet Cruze tiene 4 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2016 Chevrolet Cruze?

Los propietarios han presentado 250 quejas sobre el 2016 Chevrolet Cruze ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2016 Chevrolet Cruze?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2016 Chevrolet Cruze es de 30.9 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Cuándo dejó Chevrolet de vender el Cruze en EE. UU.?

El catálogo de EE. UU. termina con el año modelo 2019.

¿Qué aceite de motor usa un Chevrolet Cruze?

5W-30 (1.8L); 5W-30 (1.4L turbo si aplica)

¿Qué cubre el recall NHTSA 12V-288 del Chevrolet Cruze?

El recall 12V-288 cubre ciertos Cruze 2011-2012: aceite derramado puede acumularse en el protector del motor cerca de superficies calientes e incendiarse.