Confiabilidad del 2020 Audi Q7

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2020 Audi Q7 registra 28 quejas tras 7 años, una tasa de 1 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del Q7 aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 2. La NHTSA tiene 5 recalls, entre ellos Cámara, Bomba de combustible y Módulo de control de bolsas de aire, Software.

Audi Q7 de 2012 — Foto de Matti Blume, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (10 de 28), luego Motor (7) y Tren motriz (3). Esos registros incluyen 1 que reporta un choque, 1 que reporta un incendio y 2 que reportan una lesión.

Frente a 2019 y 2021

El 2019 Q7 tiene 62 quejas, 6 por año, y el 2021 tiene 74 quejas, 11 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2019. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2020 Audi Q7 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (5)

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2025-12-19 · Campaña de la NHTSA 25V900000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) está recordando algunos vehículos 2019-2026. Por favor, vea el informe de recuerdo para una lista completa de modelos. Un error de software puede impedir que la imagen de la cámara retrovisora se muestre como estaba previsto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad Rear".

Solución Los distribuidores actualizarán el software de forma gratuita. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 14 de enero de 2026. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 90TV. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en esta retirada se pueden buscar en NHTSA.gov el 23 de diciembre de 2025.

Recall Prevención de colisión frontal, Sistema de sensores, Cámara 2023-03-29 · Campaña de la NHTSA 23V212000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos vehículos del 2020 Q7. La incompatibilidad entre el software de control de la cámara delantera y el elemento de calefacción utilizado para la cámara delantera en el parabrisas puede causar que el elemento de calefacción se sobrecaliente.

Solución Los distribuidores actualizarán el software de control y reemplazarán el elemento de calefacción para la cámara delantera de forma gratuita. Se espera que las cartas de notificación del propietario se envíen por correo el 26 de mayo de 2023. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 90N7.

Recall Bomba de combustible 2022-07-20 · Campaña de la NHTSA 22V516000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Audi Q8 2019-2021 y 2020-2021 Audi Q7. Un componente dentro de la bomba de combustible puede romperse, haciendo que la bomba de combustible falle.

Solución Los distribuidores sustituirán la bomba de combustible de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 22 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 20DR.

Recall Bolsas de aire, Módulo de control de bolsas de aire, Software 2021-02-17 · Campaña de la NHTSA 21V078000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos vehículos Audi Q7 2020-2021. El módulo de control de bolsas de aire puede desplegar la segunda etapa de la bolsa de aire de pasajeros delantera demasiado rápido después de la primera etapa, cuando el asiento está ocupado por un niño sin cinturón. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Automotor (FMVSS) número 208, "Protección contra accidentes del ocupante".

Solución Audi notificará a los propietarios y los concesionarios actualizarán el módulo de control de bolsas de aire de forma gratuita. La retirada comenzó el 5 de marzo de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 69BV.

Recall Estructura, Carrocería, Techo y pilares 2020-10-27 · Campaña de la NHTSA 20V658000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos vehículos Audi Q7 2018-2020. El relleno del pilar C del vehículo puede no absorber suficiente impacto en caso de un accidente.

Solución Audi notificará a los propietarios y los concesionarios sustituirán el elemento de deformación de los pilares C de forma gratuita. La retirada comenzó el 17 de noviembre de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 70H8.

Quejas por componente (28 en total)

Sistema eléctrico

Motor

Tren motriz

Frenos de servicio

Motor y refrigeración

Prevención de colisión frontal

Frenos hidráulicos

Sistema de combustible de gasolina

Sistema de combustible y propulsión

Mostrar 1 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Véase el documento adjunto para la queja."
Motor y refrigeración · presentada el 2026-09-22
"El contacto es propiedad de un Audi Q7 2020. El contacto indicó que mientras conducía 15 MPH, el vehículo perdió inesperadamente la potencia motriz y los frenos se activaron sin previo aviso, lo que hizo que el vehículo enderezara otro vehículo delante.…"
Frenos hidráulicos · presentada el 2026-09-14
"El cuero del tablero está burbujeando, separando, y desapareciendo cerca de los respiraderos centrales del parabrisas. Este es un defecto de fabricación conocido, Audi ha emitido una extensión de garantía (bulletin AWA-23-11) para este tema idéntico en…"
Desconocido u otro · presentada el 2026-07-23
"la primera indicación de un problema era el consumo de petróleo. Utilizaba más aceite de lo habitual alrededor de la marca de la milla 70K. Luego comenzó a disparar mal, y poco después de un ruido de golpe procedentes del motor. No hay ningún control…"
Motor · presentada el 2026-05-14
"Mientras mi vehículo estaba en el tema del pistón Audi, dijeron que mi bomba de agua tenía que ser reemplazado y no está cubierto por un retiro (todavía). Mi vehículo tenía menos de 42,000 millas en él. Me llevó a creer que este problema…"
Motor · presentada el 2026-05-13

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2020 Audi Q7 SUV AWD	Sin calificar	Sin calificar	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Q7	3L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	17	21	18 MPG	$4450
Q7	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	19	23	21 MPG	$3800

Especificaciones y medidas

Generación 4M, 2017–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 sintético completo (llenados US comunes) , capacidad de 5 qt

Tamaño de llanta 255/60R18 to 285/45R20 (trim-dependent)

Problemas conocidos de esta generación

La campaña 19V-035 cubre ciertos Q7 2016-2018 (con A6, A7 y A8): los rieles de combustible pueden filtrar; se sustituyen ambos. La 16V-641 cubre ciertos Q7 2017 por el respaldo de la tercera fila bajo carga. Confirme por VIN; totales compartidos.

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Preguntas frecuentes

¿El 2020 Audi Q7 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2020 Audi Q7?

¿El 2020 Audi Q7 es más confiable que los años de al lado?

El 2019 Q7 tiene 62 quejas, 6 por año, y el 2021 tiene 74 quejas, 11 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2019. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

¿El 2020 Audi Q7 tiene algún recall?

El 2020 Audi Q7 tiene 5 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2020 Audi Q7?

Los propietarios han presentado 28 quejas sobre el 2020 Audi Q7 ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2020 Audi Q7?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2020 Audi Q7 es de 19.5 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿De qué generación es el Audi Q7 2018?

Generación 4M (desde 2017).

¿Qué aceite usa un Audi Q7 reciente?

Las notas EE. UU. suelen listar 0W-20 sintético; confirme la norma Audi/VW de su motor en el manual.

¿Qué medidas de neumático usa un Audi Q7?

En 4M EE. UU. suelen ir de unos 255/60R18 a 285/45R20 según el acabado.