Confiabilidad del 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport

¿Es confiable?

El 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene 96 quejas en la NHTSA tras 3 años, o 32 por año. Es lo más en quejas por año entre los 5 años del Atlas Cross Sport en este sitio. La NHTSA tiene 8 recalls, entre ellos Prevención de atropello en reversa, Software, Frenos de servicio y Cámara.

Volkswagen Atlas Cross Sport de 2020 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (33 de 96), luego Prevención de colisión frontal (19) y Motor (15). La mayoría de los registros llegaron en 2025 (41 de 96). Esos registros incluyen 3 que reportan un choque, 1 que reporta un incendio y 1 que reporta una lesión.

Frente a 2023 y 2025

El 2023 Atlas Cross Sport tiene 18 quejas, 5 por año, y el 2025 tiene 23 quejas, 12 por año. El 2024 tiene más quejas por año que el 2023.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (8)

Recall Prevención de atropello en reversa, Software 2026-07-22 · Campaña de la NHTSA 26V473000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda los vehículos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2026. Los vehículos pueden experimentar un evento eléctrico de bajo voltaje que afecta a las funciones de la pantalla de visualización. Como resultado, la imagen de la cámara de retrovisor puede no mostrarse como estaba previsto.

Solución Los distribuidores actualizarán el software de cámara retrovisor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 4 de agosto de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este retiro es 91TV. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en este retiro se pueden buscar en NHTSA.gov el 28 de julio de 2026.

Recall Frenos de servicio 2025-06-30 · Campaña de la NHTSA 25V434000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2023-2025, Atlas Cross Sport y ID.4 2023-2024. Ciertos tornillos en el chasis, el sistema de frenos y/o la suspensión (como tornillos para determinados travesaños, montaje del motor, brazo de control, submarco, portafrenos traseros, etc.) de los vehículos afectados pueden no haberse tensado correctamente durante el proceso de fabricación.

Solución Los distribuidores sustituirán los pernos según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 25 de julio de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Audi en 1-800-253-2834. El número de Volkswagen para esta retirada es 42HX.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2025-05-21 · Campaña de la NHTSA 25V334000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2025. Un error de software puede causar que la imagen de la cámara retrovisora se desvirtúe cuando el vehículo está en reversa. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad Rear".

Solución Los distribuidores actualizarán el software de la unidad de control de la cámara, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 5 de junio de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298.

Recall Motor 2025-02-17 · Campaña de la NHTSA 25V100000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas y Atlas Cross Sport 2024-2025. La cubierta del motor puede haber sido instalada incorrectamente después del servicio del vehículo, lo que le permite salir suelto y entrar en contacto con las superficies del motor caliente.

Solución Los distribuidores eliminarán la cubierta del motor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 7 de marzo de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Volkswagen al 800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 10X5.

Recall Cilindro maestro de frenos 2024-09-27 · Campaña de la NHTSA 24V723000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2024 y Atlas Cross Sport 2024. El cilindro maestro del freno puede haber sido montado con un retenedor secundario incorrecto del resorte del pistón, que puede bloquear el puerto del fluido del freno.

Solución Los distribuidores reemplazarán el cilindro maestro del freno, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 21 de noviembre de 2024. Además, los vehículos que fueron añadidos a la población el 21 de noviembre de 2024, sus cartas fueron enviadas por correo el 2 de diciembre de 2024. Los propietarios pueden contactar con Volkswagen Relaciones con el Cliente en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 471F.

Recall Prevención de atropello en reversa, Software 2024-06-27 · Campaña de la NHTSA 24V480000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (VW) recuerda algunos vehículos Golf R, Golf GTI, 2024 Atlas y 2024 Atlas Cross Sport. La imagen de la cámara retrovisora puede ser retrasada o desactivada después de cambiar a reversa. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Rear Visibilidad".

Solución Los distribuidores actualizarán el software del sistema de infotainment, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 15 de julio de 2024 y el 16 de julio de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente VW en 1-800-893-5298. El número de VW para este retiro es 91US.

Recall Sensor de peso del asiento del pasajero delantero 2024-06-20 · Campaña de la NHTSA 24V464000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021-2024 y Atlas Cross Sport 2020-2024. El sistema de detección de ocupantes de pasajeros (PODS) puede experimentar una falla en el cableado y desactivar la bolsa de aire delantera del pasajero cuando el asiento está ocupado.

Solución El 30 de septiembre de 2024 se enviaron cartas de notificación al propietario. Las cartas de notificación al propietario se enviarán por etapas, el 18 de octubre de 2024, el 10 de diciembre de 2024, el 20 de diciembre de 2024 y el 17 de enero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 69PZ.

Recall Motor y enfriamiento, Motor, Piezas internas del motor 2023-08-23 · Campaña de la NHTSA 23V593000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas PA2 y Atlas Cross Sport PA 2024. Los rodamientos de varillas de conexión del motor pueden dañarse, lo que puede provocar fallos en el motor.

Solución Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el motor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 28 de septiembre de 2023. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 13i6.

Quejas por componente (96 en total)

Sistema eléctrico

Prevención de colisión frontal

Motor

Visibilidad y limpiaparabrisas

Prevención de atropello en reversa

Salida de carril

Tren motriz

Frenos de servicio

Control de velocidad

Bolsas de aire

Sistema de combustible y propulsión

Dirección

Equipamiento

Iluminación exterior

Suspensión

Estructura

Freno de estacionamiento

Frenos hidráulicos

Motor y refrigeración

Ruedas

Visibilidad

Mostrar 13 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto posee un Volkswagen 2024 Atlas Cross Sport. El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, los frenos se activaban de forma independiente. Además, la radio mostraba una pantalla en blanco.…"
Sistema eléctrico, Prevención de colisión frontal · presentada el 2026-09-23
"Mi 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene un fallo electrónico/infotainment recurrente que comenzó en aproximadamente 5.000 millas y continúa en aproximadamente 49.500 millas.…"
Sistema eléctrico, Salida de carril, Prevención de colisión frontal · presentada el 2026-09-21
"Después de una actualización de aire en el vehículo, el sistema Infotainment reinicia constantemente. Cuando esto sucede se obtiene un mensaje de error de frenado, no se puede utilizar el sistema HVAC o mapas. Está en el distribuidor por segunda vez para esto…"
Sistema eléctrico, Salida de carril, Prevención de colisión frontal · presentada el 2026-09-09
"El 2 de septiembre de 2026 se realizó una retirada para la actualización de la cámara de respaldo. Mientras que conduciendo a casa desde el concesionario el 2 de septiembre de 2026 mi pantalla se apagó y luego recibí una alerta de un problema del sistema.…"
Sistema eléctrico, Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-09-09
"La cámara retrovisor y la pantalla de infoentretenimiento fallan intermitentemente. Cuando el vehículo se desplaza hacia atrás, la pantalla de infoentretenimiento se vuelve negra o se congela, deshabilitando la imagen de la cámara retrovisor. El vehículo debe ser detenido…"
Sistema eléctrico, Visibilidad y limpiaparabrisas, Prevención de atropello en reversa · presentada el 2026-08-24

Especificaciones y medidas

1.ª generación, 2020–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-30 (2.0 L y 3.6 L según engineoildb) , capacidad de 6 qt

Tamaño de llanta 245/60R18, 255/50R20, 265/45R21 (trim dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 22V-152 cubre ciertos Atlas Cross Sport 2020-2023 entre otros Atlas: los contactos del mazo de la puerta pueden corroerse y retrasar el airbag lateral delantero en un impacto lateral. Los concesionarios fijan o sustituyen mazos con código de fallo. El recall 26V-473 cubre ciertos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2026: un evento eléctrico de bajo voltaje puede impedir la imagen de la cámara trasera; los concesionarios actualizan el software. El recall 25V-835 cubre ciertos Atlas Cross Sport 2026 entre otros VW: pueden haberse instalado pernos de rueda incorrectos; no conducir hasta la reparación.

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Preguntas frecuentes

¿El 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport?

¿El 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport es más confiable que los años de al lado?

El 2023 Atlas Cross Sport tiene 18 quejas, 5 por año, y el 2025 tiene 23 quejas, 12 por año. El 2024 tiene más quejas por año que el 2023.

¿El 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene algún recall?

El 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene 8 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport?

Los propietarios han presentado 96 quejas sobre el 2024 Volkswagen Atlas Cross Sport ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Volkswagen Atlas Cross Sport?

Las fichas habituales en EE. UU. usan 0W-30 para el 2.0 L y el 3.6 L (unos 6,0 qt con filtro).

¿El recall 22V-152 afecta al Atlas Cross Sport?

Sí, en ciertos Atlas Cross Sport 2020-2023 (entre otros Atlas): contactos corroídos del cableado de puerta pueden retrasar la bolsa lateral; los concesionarios reparan el arnés.

¿De qué generación es el Volkswagen Atlas Cross Sport?

1.ª generación, año modelo 2020 en adelante en EE. UU.