Confiabilidad del 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport registra 106 quejas tras 7 años, una tasa de 15 por año. Son menos quejas por año que la mayoría de los años del Atlas Cross Sport aquí — por debajo de la mediana de los demás años, que es 23. La NHTSA tiene 11 recalls, entre ellos Sensor de peso del asiento del pasajero delantero, Monitoreo de presión de llantas y Lateral y de ventana.

Volkswagen Atlas Cross Sport de 2020 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

106

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (33 de 106), luego Bolsas de aire (23) y Frenos de servicio (18). Esos registros incluyen 3 que reportan un choque, 1 que reporta un incendio y 1 que reporta una lesión.

Frente a 2021

El 2021 Atlas Cross Sport tiene 165 quejas, 30 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (11)

Recall Sensor de peso del asiento del pasajero delantero 2024-06-20 · Campaña de la NHTSA 24V464000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021-2024 y Atlas Cross Sport 2020-2024. El sistema de detección de ocupantes de pasajeros (PODS) puede experimentar una falla en el cableado y desactivar la bolsa de aire delantera del pasajero cuando el asiento está ocupado.

Solución El 30 de septiembre de 2024 se enviaron cartas de notificación al propietario. Las cartas de notificación al propietario se enviarán por etapas, el 18 de octubre de 2024, el 10 de diciembre de 2024, el 20 de diciembre de 2024 y el 17 de enero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 69PZ.

Recall Sensor de peso del asiento del pasajero delantero 2023-03-29 · Campaña de la NHTSA 23V215000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2018-2021 y Atlas Cross Sport 2020. El sistema de detección de ocupantes de pasajeros (PODS) puede experimentar una falla en el cableado y desactivar la bolsa de aire delantera del pasajero cuando el asiento está ocupado.

Solución El 22 de marzo de 2024 se enviaron cartas de notificación al propietario. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 69FB.

Recall Llantas, Monitoreo de presión de llantas 2022-10-31 · Campaña de la NHTSA 22V815000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda cierto 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport y 2021 vehículos Atlas FL. El sistema de monitorización de la presión de los neumáticos puede no detectar una pérdida de presión de aire en el tiempo adecuado cuando se produce la deflación entre los cuatro neumáticos simultáneamente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 138, "Sistemas de Monitoreo de la Presión de Neumáticos".

Solución Los distribuidores actualizarán el software TPMS, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo 18 de noviembre de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 o Audis servicio al cliente al 1-800-253-2834. Los números de Volkswagen para este retiro son (Audi) 45J7, y (VW) 45J6 y 45J8.

Recall Bolsas de aire, Lateral y de ventana 2022-03-28 · Campaña de la NHTSA 22V152000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2019-2020, Atlas Cross Sport 2020-2023 y Atlas FL 2021-2023. El cableado de la puerta puede corroer los contactos eléctricos, perturbando la conexión eléctrica y retrasando el despliegue de la bolsa de aire delantera del conductor o del pasajero durante un choque de impacto lateral.

Solución Los distribuidores asegurarán y, según sea necesario, reemplazarán cualquier arneses de cableado de la puerta delantera que muestre un código de falla, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 20 de junio de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 97GF.

Recall Etiquetas 2022-02-16 · Campaña de la NHTSA 22V086000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2018-2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021 equipados con escalones laterales accesorios. No se instaló la etiqueta reducida Graduación de Peso del Vehículo Bruto (GVWR), que refleja el peso adicional de los escalones laterales. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad del Vehículo Motorizado número 110, "Selección de Neumáticos y Llantas".

Solución Los distribuidores instalarán la etiqueta reducida de GVWR, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 31 de marzo de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 09D9.

Recall Visibilidad, Desempañador y clima 2021-11-17 · Campaña de la NHTSA 21V892000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021. El tubo de drenaje del sistema de aire acondicionado podría ser bloqueado, causando fugas de agua dentro del vehículo cerca del módulo de control de bolsas de aire.

Solución Los distribuidores repararán el tubo de drenaje y reemplazarán el módulo de control de bolsas de aire, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 14 de enero de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 87H4.

Recall Dirección 2021-01-27 · Campaña de la NHTSA 21V026000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021. El nudillo de dirección delantera puede fracturarse en el área de montaje de la punta.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán y, según sea necesario, reemplazarán uno o ambos nudillos de dirección, de forma gratuita. La retirada comenzó el 16 de febrero de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 40Q7.

Recall Dirección 2020-11-17 · Campaña de la NHTSA 20V712000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda ciertos vehículos Atlas 2021 y Atlas Cross Sport 2020-2021. Uno o ambos nudillos de dirección pueden haber sido dañados durante la producción.

Solución Volkswagen ha notificado a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán y, según sea necesario, reemplazarán el nudillo de dirección, de forma gratuita. La retirada comenzó el 19 de noviembre de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 40Q6. Nota: Se aconseja a los propietarios no conducir el vehículo hasta que el vehículo haya sido inspeccionado y reparado si es necesario.

Recall Llantas, Flanco 2020-11-13 · Campaña de la NHTSA 20V702000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sport 2020-2021 y 2021 Atlas equipados con neumáticos Continental Cross Contact LX Sport, tamaño 255/50 R 20 105 T. Los neumáticos pueden haber sido sobre curados.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán el código de fecha DOT y el número de molde en los neumáticos del vehículo para ver si están afectados, reemplazándolos según sea necesario, de forma gratuita.La retirada comenzó el 30 de noviembre de 2020.Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 44Q5.

Recall Asientos 2020-08-26 · Campaña de la NHTSA 20V505000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) recuerda algunos vehículos Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI y Tiguan y Audi Q5 y SQ5 y 2021 de Volkswagen Atlas 2020. Es posible que no se hayan soldado correctamente partes del marco del asiento delantero y del ajustador del respaldo.

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores inspeccionarán los asientos delanteros, y, según sea necesario, reemplazar los marcos de respaldo, de forma gratuita. La retirada comenzó el 11 de septiembre de 2020. Los propietarios de Volkswagen pueden ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente al 1-888-241-2289. Los propietarios de Audi pueden ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente al 1-800-893-5298. Los números de Volkswagen para esta retirada son 72L1, 72K8, y 72K9.

Recall Iluminación exterior, Faros 2020-08-26 · Campaña de la NHTSA 20V504000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sports y 2021 Atlas 2020. El faro lateral del conductor puede haber sido apuntado demasiado bajo durante la producción. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Automotores número 108, "Lámparas, Dispositivos Reflectantes y Equipos Asociados".

Solución Volkswagen notificará a los propietarios, y los distribuidores ajustarán el faro lateral del conductor, de forma gratuita. La retirada comenzó el 9 de septiembre de 2020. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 94N7.

Quejas por componente (106 en total)

Sistema eléctrico

Bolsas de aire

Frenos de servicio

Prevención de colisión frontal

Motor

Dirección

Control de velocidad

Iluminación exterior

Sistema de combustible y propulsión

Suspensión

Estructura

Tren motriz

Control electrónico de estabilidad (ESC)

Ruedas

Cinturones de seguridad

Clip de pecho, hebilla y arnés

Llantas

Prevención de atropello en reversa

Salida de carril

Seguros, cerraduras y varillajes

Visibilidad

Mostrar 13 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El sensor de detección de ocupantes laterales de pasajeros del módulo de clasificación del asiento de la bolsa de aire está defectuoso. La bolsa de aire puede no implementarse al impactar. Confirmado que el sensor de airbag está defectuoso en la concesionaria.…"
Bolsas de aire · presentada el 2026-09-11
"dirección salió completamente y el SUV se cerró en el medio de la calle. tuvo que reiniciar el coche para llevarlo a casa. SUV se cerró en medio de un giro.…"
Dirección, Suspensión · presentada el 2026-09-08
"VW Sistema SOS TCU ha ido mal. Veo esto como un problema de seguridad y VW no reemplazará bajo garantía"
Desconocido u otro · presentada el 2026-09-02
"El diagnóstico del distribuidor identifica el problema como un controlador defectuosa cabeza cortina de la cortina de la airbag Igniter. Corrección es para reemplazar la cabeza del conductor lado de la cortina de montaje de airbag de la airbag en un…"
Bolsas de aire · presentada el 2026-08-27
"El contacto posee un Volkswagen Atlas Cross Sport 2020. El contacto declaró que mientras se conduce a una velocidad no revelada, la bolsa de aire, el control de crucero, el freno de estacionamiento electrónico, y varias otras luces de advertencia desconocidas…"
Visibilidad, Bolsas de aire · presentada el 2026-08-06

Especificaciones y medidas

1.ª generación, 2020–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-30 (2.0 L y 3.6 L según engineoildb) , capacidad de 6 qt

Tamaño de llanta 245/60R18, 255/50R20, 265/45R21 (trim dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 22V-152 cubre ciertos Atlas Cross Sport 2020-2023 entre otros Atlas: los contactos del mazo de la puerta pueden corroerse y retrasar el airbag lateral delantero en un impacto lateral. Los concesionarios fijan o sustituyen mazos con código de fallo. El recall 26V-473 cubre ciertos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2026: un evento eléctrico de bajo voltaje puede impedir la imagen de la cámara trasera; los concesionarios actualizan el software. El recall 25V-835 cubre ciertos Atlas Cross Sport 2026 entre otros VW: pueden haberse instalado pernos de rueda incorrectos; no conducir hasta la reparación.

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Preguntas frecuentes

¿El 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport?

¿El 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport es más confiable que los años de al lado?

El 2021 Atlas Cross Sport tiene 165 quejas, 30 por año. El 2020 tiene menos quejas por año que el 2021.

¿El 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene algún recall?

El 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene 11 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport?

Los propietarios han presentado 106 quejas sobre el 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Volkswagen Atlas Cross Sport?

Las fichas habituales en EE. UU. usan 0W-30 para el 2.0 L y el 3.6 L (unos 6,0 qt con filtro).

¿El recall 22V-152 afecta al Atlas Cross Sport?

Sí, en ciertos Atlas Cross Sport 2020-2023 (entre otros Atlas): contactos corroídos del cableado de puerta pueden retrasar la bolsa lateral; los concesionarios reparan el arnés.

¿De qué generación es el Volkswagen Atlas Cross Sport?

1.ª generación, año modelo 2020 en adelante en EE. UU.