Confiabilidad del 2024 Volkswagen Atlas

¿Es confiable?

El 2024 Volkswagen Atlas tiene 170 quejas en la NHTSA tras 3 años, o 57 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Atlas aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 36. La NHTSA tiene 8 recalls, entre ellos Prevención de atropello en reversa, Software, Frenos de servicio y Cámara.

Volkswagen Atlas de 2018 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

170

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (43 de 170), luego Frenos de servicio (36) y Motor (28). La mayoría de los registros llegaron en 2025 (73 de 170). Esos registros incluyen 6 que reportan un choque, 2 que reportan un incendio y 7 que reportan una lesión.

Frente a 2023 y 2025

El 2023 Atlas tiene 133 quejas, 31 por año, y el 2025 tiene 47 quejas, 24 por año. El 2024 tiene más quejas por año que el 2023.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2024 Volkswagen Atlas del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (8)

Recall Prevención de atropello en reversa, Software 2026-07-22 · Campaña de la NHTSA 26V473000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda los vehículos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2026. Los vehículos pueden experimentar un evento eléctrico de bajo voltaje que afecta a las funciones de la pantalla de visualización. Como resultado, la imagen de la cámara de retrovisor puede no mostrarse como estaba previsto.

Solución Los distribuidores actualizarán el software de cámara retrovisor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 4 de agosto de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este retiro es 91TV. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en este retiro se pueden buscar en NHTSA.gov el 28 de julio de 2026.

Recall Frenos de servicio 2025-06-30 · Campaña de la NHTSA 25V434000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2023-2025, Atlas Cross Sport y ID.4 2023-2024. Ciertos tornillos en el chasis, el sistema de frenos y/o la suspensión (como tornillos para determinados travesaños, montaje del motor, brazo de control, submarco, portafrenos traseros, etc.) de los vehículos afectados pueden no haberse tensado correctamente durante el proceso de fabricación.

Solución Los distribuidores sustituirán los pernos según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 25 de julio de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Audi en 1-800-253-2834. El número de Volkswagen para esta retirada es 42HX.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2025-05-21 · Campaña de la NHTSA 25V334000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2025. Un error de software puede causar que la imagen de la cámara retrovisora se desvirtúe cuando el vehículo está en reversa. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad Rear".

Solución Los distribuidores actualizarán el software de la unidad de control de la cámara, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 5 de junio de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298.

Recall Motor 2025-02-17 · Campaña de la NHTSA 25V100000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas y Atlas Cross Sport 2024-2025. La cubierta del motor puede haber sido instalada incorrectamente después del servicio del vehículo, lo que le permite salir suelto y entrar en contacto con las superficies del motor caliente.

Solución Los distribuidores eliminarán la cubierta del motor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 7 de marzo de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Volkswagen al 800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 10X5.

Recall Cilindro maestro de frenos 2024-09-27 · Campaña de la NHTSA 24V723000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2024 y Atlas Cross Sport 2024. El cilindro maestro del freno puede haber sido montado con un retenedor secundario incorrecto del resorte del pistón, que puede bloquear el puerto del fluido del freno.

Solución Los distribuidores reemplazarán el cilindro maestro del freno, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 21 de noviembre de 2024. Además, los vehículos que fueron añadidos a la población el 21 de noviembre de 2024, sus cartas fueron enviadas por correo el 2 de diciembre de 2024. Los propietarios pueden contactar con Volkswagen Relaciones con el Cliente en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 471F.

Recall Prevención de atropello en reversa, Software 2024-06-27 · Campaña de la NHTSA 24V480000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (VW) recuerda algunos vehículos Golf R, Golf GTI, 2024 Atlas y 2024 Atlas Cross Sport. La imagen de la cámara retrovisora puede ser retrasada o desactivada después de cambiar a reversa. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Rear Visibilidad".

Solución Los distribuidores actualizarán el software del sistema de infotainment, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 15 de julio de 2024 y el 16 de julio de 2024. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente VW en 1-800-893-5298. El número de VW para este retiro es 91US.

Recall Sensor de peso del asiento del pasajero delantero 2024-06-20 · Campaña de la NHTSA 24V464000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2021-2024 y Atlas Cross Sport 2020-2024. El sistema de detección de ocupantes de pasajeros (PODS) puede experimentar una falla en el cableado y desactivar la bolsa de aire delantera del pasajero cuando el asiento está ocupado.

Solución El 30 de septiembre de 2024 se enviaron cartas de notificación al propietario. Las cartas de notificación al propietario se enviarán por etapas, el 18 de octubre de 2024, el 10 de diciembre de 2024, el 20 de diciembre de 2024 y el 17 de enero de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 69PZ.

Recall Motor y enfriamiento, Motor, Piezas internas del motor 2023-08-23 · Campaña de la NHTSA 23V593000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas PA2 y Atlas Cross Sport PA 2024. Los rodamientos de varillas de conexión del motor pueden dañarse, lo que puede provocar fallos en el motor.

Solución Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el motor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 28 de septiembre de 2023. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 13i6.

Quejas por componente (170 en total)

Sistema eléctrico

Frenos de servicio

Motor

Prevención de colisión frontal

Tren motriz

Visibilidad y limpiaparabrisas

Iluminación exterior

Prevención de atropello en reversa

Bolsas de aire

Salida de carril

Control de velocidad

Sistema de combustible y propulsión

Asientos

Estructura

Cinturones de seguridad

Dirección

Motor y refrigeración

Ruedas

Suspensión

Sistema de combustible, otro

Mostrar 12 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

". Fracaso del cilindro maestro del freno: El pedal del freno se siente suave y esponjoso y produce ruidos de gemido hidráulicos, lo que indica un fallo del cilindro maestro del freno consistente con NHTSA Recall 24V-723.…"
Suspensión, Desconocido u otro, Frenos de servicio · presentada el 2026-09-21
"El problema es que el coche tiene momentos de puestos / no acelerando. Desde una parada, como en un semáforo, tengo que presionar el pedal de gas hasta el suelo, y aunque los RPMs suben, el coche no se mueve o apenas se mueve…"
Tren motriz, Control de velocidad, Motor · presentada el 2026-09-15
"El techo del sol se implotó espontáneamente mientras conducía por una carretera vacía. El vidrio cayó sobre nosotros y nuestros tres hijos en el asiento trasero. El vidrio restante apunta hacia arriba y hacia afuera."
Desconocido u otro · presentada el 2026-09-11
"Mientras acelera, mi 2024 Volkswagen Atlas duda y arrastra antes de responder a la entrada de acelerador. El vehículo fue llevado a Volkswagen Cypress (Houston, TX) el 25/08/2026 para una cita de servicio programada que…"
Tren motriz, Motor · presentada el 2026-08-27
"He comprado este coche nuevo en 2024. A partir de hoy he tenido 7 chips en mi parabrisas. El primero que resultó en un reemplazo fue febrero / marzo 2025. Lo he reemplazado una vez y llenado 2 chips, pero I…"
Visibilidad y limpiaparabrisas · presentada el 2026-08-21

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Atlas	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	20	27	23 MPG	$2800
Atlas 4motion Peak Edition	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	18	24	20 MPG	$3250
Atlas Cross Sport	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	20	27	23 MPG	$2800
Atlas Cross Sport 4motion	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	19	26	22 MPG	$2950
Atlas SE 4motion	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	19	26	22 MPG	$2950
Atlas SEL 4motion	2L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	19	25	21 MPG	$3100

Especificaciones y medidas

1.ª generación (restyling), 2024–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite VW 508.00 0W-20 (2.0T según manual) , capacidad de 5.7 qt

Tamaño de llanta 255/50R20

Capacidad de remolque 5000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El retiro de seguridad 23V593000 de NHTSA cubre vehículos afectados después de que la agencia determinó que Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2024 Atlas PA2 and Atlas Cross Sport PA vehicles. The engine connecting rod bearings may become damaged, which can result in engine failure. A damaged engine can result in engine failure and a stall, increasing the risk of a crash. In addition, engine failure may cause an oil leak which can increase the risk of a fire. Solución: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. Owner notification letters were mailed September 28, 2023. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 13i6.

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Preguntas frecuentes

¿El 2024 Volkswagen Atlas es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2024 Volkswagen Atlas?

¿El 2024 Volkswagen Atlas es más confiable que los años de al lado?

El 2023 Atlas tiene 133 quejas, 31 por año, y el 2025 tiene 47 quejas, 24 por año. El 2024 tiene más quejas por año que el 2023.

¿El 2024 Volkswagen Atlas tiene algún recall?

El 2024 Volkswagen Atlas tiene 8 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2024 Volkswagen Atlas?

Los propietarios han presentado 170 quejas sobre el 2024 Volkswagen Atlas ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2024 Volkswagen Atlas?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2024 Volkswagen Atlas es de 21.8 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite de motor usa un Volkswagen Atlas?

Los manuales de Atlas en EE. UU. indican aceite aprobado VW para VR6 o 2.0T.

¿Qué cubre el recall NHTSA 22V-152 del Volkswagen Atlas?

(Volkswagen) is recalling certain 2019-2020 Atlas, 2020-2023 Atlas Cross Sport, and 2021-2023 Atlas FL vehicles.

¿De qué generación es el Volkswagen Atlas 2019?

1.ª generación (2018-2023).