Confiabilidad del 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 23 quejas ante la NHTSA sobre el 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport en 2 años — 12 por año. Todavía es pronto para compararlo con otros años del Atlas Cross Sport: un año solo entra en la comparación tras 3 años en circulación. La NHTSA tiene 5 recalls, entre ellos Prevención de atropello en reversa, Software, Frenos de servicio y Cámara.

Volkswagen Atlas Cross Sport de 2020 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (12 de 23), luego Tren motriz (7) y Motor (5).

Frente a 2024 y 2026

El 2024 Atlas Cross Sport tiene 96 quejas, 32 por año, y el 2026 tiene 0 quejas, 0 por año.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (5)

Recall Prevención de atropello en reversa, Software 2026-07-22 · Campaña de la NHTSA 26V473000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda los vehículos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2026. Los vehículos pueden experimentar un evento eléctrico de bajo voltaje que afecta a las funciones de la pantalla de visualización. Como resultado, la imagen de la cámara de retrovisor puede no mostrarse como estaba previsto.

Solución Los distribuidores actualizarán el software de cámara retrovisor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 4 de agosto de 2026. Los propietarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este retiro es 91TV. Los números de identificación del vehículo (VIN) involucrados en este retiro se pueden buscar en NHTSA.gov el 28 de julio de 2026.

Recall Frenos de servicio 2025-06-30 · Campaña de la NHTSA 25V434000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas 2023-2025, Atlas Cross Sport y ID.4 2023-2024. Ciertos tornillos en el chasis, el sistema de frenos y/o la suspensión (como tornillos para determinados travesaños, montaje del motor, brazo de control, submarco, portafrenos traseros, etc.) de los vehículos afectados pueden no haberse tensado correctamente durante el proceso de fabricación.

Solución Los distribuidores sustituirán los pernos según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 25 de julio de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente Audi en 1-800-253-2834. El número de Volkswagen para esta retirada es 42HX.

Recall Prevención de atropello en reversa, Sistema de sensores, Cámara 2025-05-21 · Campaña de la NHTSA 25V334000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2025. Un error de software puede causar que la imagen de la cámara retrovisora se desvirtúe cuando el vehículo está en reversa. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad Rear".

Solución Los distribuidores actualizarán el software de la unidad de control de la cámara, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 5 de junio de 2025. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298.

Recall Motor 2025-02-17 · Campaña de la NHTSA 25V100000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas y Atlas Cross Sport 2024-2025. La cubierta del motor puede haber sido instalada incorrectamente después del servicio del vehículo, lo que le permite salir suelto y entrar en contacto con las superficies del motor caliente.

Solución Los distribuidores eliminarán la cubierta del motor, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 7 de marzo de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente Volkswagen al 800-893-5298. El número de Volkswagen para esta retirada es 10X5.

Recall Tren motriz, Transmisión automática 2025-02-12 · Campaña de la NHTSA 25V081000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Atlas y Atlas Cross Sport 2025. La transmisión puede haber sido fabricada incorrectamente, lo que puede resultar en una pérdida de potencia de accionamiento.

Solución Los distribuidores reemplazarán la transmisión, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 12 de marzo de 2025. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Volkswagen en 1-800-893-5298. El número de Volkswagen para este retiro es 38CX.

Quejas por componente (23 en total)

Sistema eléctrico

Tren motriz

Motor

Prevención de colisión frontal

Sistema de combustible y propulsión

Asientos

Control de velocidad

Frenos de servicio

Iluminación exterior

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad y limpiaparabrisas

Mostrar 3 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Hola, he sido propietario de la línea 2025 Atlas Cross Sport Premium R durante más de 8 meses. Desde junio de 2026 tengo 2 incidentes de parabrisas delantero agrietado. Todo el vidrio fabricado VW para Atlas CS se hacen de papel delgado y…"
Visibilidad y limpiaparabrisas · presentada el 2026-09-24
"Sigo teniendo problemas con la pantalla de entretenimiento donde deja de funcionar. Cuando esto sucede hay múltiples problemas: No puedo controlar la temperatura y mi GPS muestra que estoy en una ciudad diferente causando mis cabezas hacia arriba…"
Sistema eléctrico · presentada el 2026-09-19
"Estoy informando de un grave defecto de seguridad que implica mi 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport SE, VIN [XXX]. El vehículo experimentó repetidamente temblor, vacilación, luces de advertencia, pérdida de potencia y apagado del motor.…"
Tren motriz, Sistema de combustible y propulsión · presentada el 2026-09-18
"La lente trasera de la luz trasera de mi Volkswagen 2025 Atlas Cross Sport se agrieta sin impacto ni colisión. El agua ha entrado en el conjunto de la luz trasera a través de la grieta, creando condensación / agua dentro de la lámpara y un…"
Iluminación exterior, Prevención de colisión frontal · presentada el 2026-09-11
"El contacto posee un Volkswagen Atlas Cross Sport 2025. El contacto declaró que mientras conducía 65 MPH, el sistema de frenado autónomo se vio afectado negativamente por la carretera que pasa por debajo de la carretera.…"
Sistema eléctrico · presentada el 2026-08-31

Especificaciones y medidas

1.ª generación, 2020–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-30 (2.0 L y 3.6 L según engineoildb) , capacidad de 6 qt

Tamaño de llanta 245/60R18, 255/50R20, 265/45R21 (trim dependent)

Problemas conocidos de esta generación

El recall 22V-152 cubre ciertos Atlas Cross Sport 2020-2023 entre otros Atlas: los contactos del mazo de la puerta pueden corroerse y retrasar el airbag lateral delantero en un impacto lateral. Los concesionarios fijan o sustituyen mazos con código de fallo. El recall 26V-473 cubre ciertos Atlas Cross Sport y Atlas 2024-2026: un evento eléctrico de bajo voltaje puede impedir la imagen de la cámara trasera; los concesionarios actualizan el software. El recall 25V-835 cubre ciertos Atlas Cross Sport 2026 entre otros VW: pueden haberse instalado pernos de rueda incorrectos; no conducir hasta la reparación.

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Preguntas frecuentes

¿El 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport?

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (12 de 23), luego Tren motriz (7) y Motor (5).

¿El 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport es más confiable que los años de al lado?

El 2024 Atlas Cross Sport tiene 96 quejas, 32 por año, y el 2026 tiene 0 quejas, 0 por año.

¿El 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene algún recall?

El 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport tiene 5 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport?

Los propietarios han presentado 23 quejas sobre el 2025 Volkswagen Atlas Cross Sport ante la NHTSA.

¿Qué aceite usa un Volkswagen Atlas Cross Sport?

Las fichas habituales en EE. UU. usan 0W-30 para el 2.0 L y el 3.6 L (unos 6,0 qt con filtro).

¿El recall 22V-152 afecta al Atlas Cross Sport?

Sí, en ciertos Atlas Cross Sport 2020-2023 (entre otros Atlas): contactos corroídos del cableado de puerta pueden retrasar la bolsa lateral; los concesionarios reparan el arnés.

¿De qué generación es el Volkswagen Atlas Cross Sport?

1.ª generación, año modelo 2020 en adelante en EE. UU.