Confiabilidad del 2023 Toyota Highlander

¿Es confiable?

El expediente de la NHTSA del 2023 Toyota Highlander registra 180 quejas tras 4 años, una tasa de 42 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Highlander aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 26. La NHTSA tiene 9 recalls, entre ellos Reclinador, Pantalla y Tablero de instrumentos.

Toyota Highlander LE de 2020 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

180

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Estructura (32 de 180), luego Motor (28) y Tren motriz (20). Esos registros incluyen 12 que reportan un choque y 11 que reportan una lesión.

Frente a 2022 y 2024

El 2022 Highlander tiene 248 quejas, 40 por año, y el 2024 tiene 42 quejas, 14 por año. El 2023 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2022. El 2023 tiene más quejas por año que el 2024.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2023 Toyota Highlander del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (9)

Recall Asientos, Conjunto central o trasero, Reclinador 2026-03-05 · Campaña de la NHTSA 26V128000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Highlander y Highlander Hybrid 2021-2025. Los respaldos de los asientos de la segunda fila podrían no bloquearse en su posición durante el ajuste del respaldo.

Solución Los distribuidores reemplazarán los resortes de retorno de los conjuntos reclinables del respaldo del asiento, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 9 de septiembre de 2026. Este es un retiro del mercado por fases. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Los números de Toyota para este retiro del mercado son 26TB06 y 26TA06.

Recall Prevención de atropello en reversa, Pantalla 2025-10-30 · Campaña de la NHTSA 25V744000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos Toyota, Lexus y Subaru Solterra de los años 2022-2026 equipados con un sistema de monitor de vista panorámica (Panoramic View Monitor, PVM). Consulte el informe del retiro para ver la lista completa de modelos. Un error de software puede causar que la cámara de visión trasera se congele o muestre una pantalla en blanco cuando el vehículo está en reversa. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) número 111, "Rear Visibility."

Solución Los concesionarios actualizarán el software de asistencia de estacionamiento, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron el 2 de enero de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Los números de Toyota para este retiro son 25TB13 y 25LB06. El número de Subaru para este retiro es WRE25.

Recall Sistema eléctrico, Tablero de instrumentos 2025-09-11 · Campaña de la NHTSA 25V595000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Toyota Venza 2023-2024, RAV4 Prime, RAV4, Highlander, GR Corolla, Crown 2023-2025, Lexus TX, LS 2024-2025, Toyota Tacoma, Grand Highlander, y Lexus RX, Toyota Crown Signia, Camry, RAV 4 Plug-in Hybrid (PHEV), y 4Runner 2025. Debido a un error en el software del tablero de instrumentos al arrancar el vehículo, el tablero de instrumentos puede no mostrar las luces de advertencia de velocidad del vehículo, del sistema de frenos y de presión de los neumáticos.

Solución Los concesionarios actualizarán el software del tablero de instrumentos de forma remota (OTA) para los vehículos que no sean PHEV, sin costo alguno. Para los vehículos PHEV, los concesionarios inspeccionarán el conjunto del tablero de instrumentos y lo reemplazarán o actualizarán el software, según corresponda, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 5 de diciembre de 2025. Se enviarán cartas adicionales, previstas para mayo de 2026. Este es un retiro del mercado por fases. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Los números de Toyota para este retiro del mercado son 25TB08 y 25TA08. Los números de Lexus para este retiro del mercado son 25LB05 y 25LA05.

Recall Dirección, Columna 2025-01-29 · Campaña de la NHTSA 25V040000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Toyota Corolla, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, Lexus RX350 2023, y NX250 y NX350 2023-2024 que pueden haber sido reparados incorrectamente bajo el retiro del mercado anterior de NHTSA número 23V-480. Una conexión eléctrica dentro del conjunto del cable espiral de la columna de dirección puede estar soldada de forma insuficiente, causando que la conexión se separe y desactive la bolsa de aire del conductor. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard número 208, "Occupant Crash Protection."

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el conjunto del cable espiral según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 17 de marzo de 2025. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. El número de Toyota para este retiro del mercado es 25TA02. El número de Lexus para este retiro del mercado es 25LA02.

Recall Etiquetas 2024-07-23 · Campaña de la NHTSA 24V548000

Resumen Gulf States Toyota, Inc. (GST) llama a revisión ciertos vehículos Toyota GR Supra 2023, 4 Runner, Corolla, Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Land Cruiser Hybrid, Tacoma, Tacoma Hybrid 2024, BZ4X, Corolla Cross Hybrid, GR Corolla, GR86, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius Prime, Sequoia Hybrid, Tundra, Tundra Hybrid, Venza Hybrid 2023-2024, Crown 2023-2025, y Camry Hybrid 2025, equipados con accesorios de GST. La etiqueta de modificación de la capacidad de carga puede mostrar valores de peso agregado inexactos. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard número 110, "Tire Selection and Rims."

Solución GST enviará por correo nuevas etiquetas a los propietarios, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 16 de septiembre de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GST al 1-800-444-1074. El número de GST para este retiro es 24R2.

Recall Llantas 2024-06-18 · Campaña de la NHTSA 24V452000

Resumen Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) llama a revisión ciertos vehículos Highlander 2021-2024. Se instalaron neumáticos accesorios de 20 pulgadas con una capacidad de carga insuficiente para el Peso Bruto Máximo del Eje (GAWR) del vehículo. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard número 110, "Tire Selection and Rims."

Solución SET inspeccionará y reemplazará los neumáticos y la placa de información, según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 16 de agosto de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de SET al 1-866-405-4226. El número de SET para este retiro del mercado es SET24A.

Recall Llantas 2024-06-06 · Campaña de la NHTSA 24V419000

Resumen Gulf States Toyota, Inc. (GST) llama a revisión ciertos vehículos Highlander L y Highlander LE de los años modelo 2022-2024 equipados con el paquete Blackout, que incluye ruedas y neumáticos de aleación negros de 20". Los neumáticos instalados tienen una capacidad de carga insuficiente. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard número 110, "Tire Selection and Rims."

Solución GST inspeccionará y reemplazará los neumáticos según sea necesario, e instalará una nueva etiqueta de información de neumáticos según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 8 de agosto de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GST al 1-800-444-1074. El número de GST para este retiro del mercado es 24R1.

Recall Estructura, Carrocería, Defensas 2023-10-26 · Campaña de la NHTSA 23V720000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Highlander y Highlander Hybrid 2020-2023. Durante la operación normal del vehículo, un impacto menor en la cubierta inferior del parachoques delantero podría hacer que la cubierta se afloje o se desprenda.

Solución Los concesionarios repararán o reemplazarán las cubiertas superior e inferior del parachoques delantero según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 22 de abril de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. El número de Toyota para este retiro del mercado es 23TB12/23TA12.

Recall Dirección, Columna 2023-07-12 · Campaña de la NHTSA 23V480000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Corolla 2023, Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma, Lexus RX350 2023, RX350 Hybrid, RX500 Hybrid, Lexus NX250 2023-2024, NX350 y NX350 Hybrid. Una conexión eléctrica dentro del conjunto del cable espiral de la columna de dirección puede estar soldada de forma insuficiente, lo que provoca que la conexión se separe y desactive la bolsa de aire del conductor. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard número 208, "Occupant Crash Protection."

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el conjunto del cable espiral, si es necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 8 de septiembre de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. El número de Toyota para este retiro del mercado es 23TA08. El número de Lexus para este retiro del mercado es 23LA02.

Quejas por componente (180 en total)

Estructura

Motor

Tren motriz

Frenos de servicio

Sistema de combustible y propulsión

Asientos

Bolsas de aire

Sistema eléctrico

Control de velocidad

Salida de carril

Llantas

Prevención de colisión frontal

Cinturones de seguridad

Ruedas

Seguros, cerraduras y varillajes

Visibilidad

Dirección

Prevención de atropello en reversa

Visibilidad y limpiaparabrisas

Clip de pecho, hebilla y arnés

Sistema de combustible de gasolina

Mostrar 13 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"El contacto es propietario de un Toyota Highlander 2023. El contacto recibió la notificación del Número de Campaña de NHTSA: 26V128000 (ASIENTOS); sin embargo, la pieza para realizar la reparación del retiro del mercado aún no estaba disponible. Se contactó al concesionario local,…"
Asientos · presentada el 2026-09-14
"Los amortiguadores de la compuerta trasera eléctrica siguen funcionando mal. A veces funciona, a veces funciona parcialmente. Mi vehículo tiene actualmente 40,000 millas y, según las redes sociales y la inteligencia artificial, esto se ha convertido en un gran problema para una gran…"
Estructura · presentada el 2026-09-11
"Aceleración brusca y severa del motor continua tras rodar en punto muerto mientras se frena ligeramente durante descensos moderados sobre pavimento. Ocurre de manera constante con distintos conductores a velocidades de entre 25 y 45 mph. La aceleración brusca puede causar que el…"
Frenos de servicio, Motor · presentada el 2026-09-11
"Falla de la transmisión a las 106,000 millas, reemplazo completo bajo la garantía extendida, y la nueva transmisión está comenzando a fallar a las 109,000 millas."
Tren motriz · presentada el 2026-09-06
"Falla de la transmisión antes de las 50,000 millas. Reemplazada bajo la garantía del tren motriz. La UA81E presentó un gemido que era notorio con aceleración ligera por encima de 40 mph. Este es un problema conocido que abarca varios años modelo, en algún momento…"
Tren motriz · presentada el 2026-08-25

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2023 Toyota HIGHLANDER HYBRID SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2023 Toyota HIGHLANDER HYBRID SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2023 Toyota HIGHLANDER SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2023 Toyota HIGHLANDER SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Highlander	2.4L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	21	28	24 MPG	$2700
Highlander	2.4L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	22	29	25 MPG	$2600
Highlander tracción total	2.4L, 4 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	21	28	24 MPG	$2700
Highlander híbrido	2.5L, 4 cil.	Automática (AV-S6)	Tracción delantera	36	35	36 MPG	$1800
Highlander híbrido tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (AV-S6)	Tracción total	35	35	35 MPG	$1850
Highlander híbrido tracción total LTD/PLAT	2.5L, 4 cil.	Automática (AV-S6)	Tracción total	35	34	35 MPG	$1850

Especificaciones y medidas

5.ª generación, 2020–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (puede usarse SAE 5W-20; se prefiere 0W-20) , capacidad de 5.8 qt

Tamaño de llanta 235/65R18, 235/55R20

Capacidad de remolque 5000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El recall 20V-162 cubre ciertos Highlander 2020 con el motor de gasolina V6 de 3.5 L en los que un error de programación de la unidad de control del motor puede no suministrar combustible correctamente mientras la función de parada y arranque está activa, lo que puede apagar el motor; los concesionarios reprograman la ECU, sin cargo. El recall 20V-633 cubre ciertos Highlander y Highlander hybrid 2020 en los que fundas incorrectas de los asientos delanteros pueden impedir el despliegue adecuado de la bolsa de aire lateral montada en el asiento; los concesionarios inspeccionan y sustituyen las fundas si hace falta. El recall 23V-720 cubre ciertos Highlander y Highlander Hybrid 2020-2023 en los que impactos leves en el parachoques delantero pueden dejar suelta o desprendida la cubierta inferior del parachoques; los concesionarios reparan o sustituyen las cubiertas. El recall 23V-865 cubre ciertos Highlander y Highlander Hybrid 2020-2021 (entre otros modelos Toyota y Lexus) en los que un cortocircuito en el sensor del sistema de clasificación de ocupantes puede impedir el despliegue de la bolsa frontal del acompañante; los concesionarios inspeccionan y sustituyen el sensor si es necesario. El recall 26V-128 cubre ciertos Highlander y Highlander Hybrid 2021-2025 cuyos respaldos de la segunda fila pueden no bloquearse durante el ajuste; los concesionarios sustituyen los resortes de retorno en los conjuntos reclinables del respaldo según corresponda.

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Preguntas frecuentes

¿El 2023 Toyota Highlander es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2023 Toyota Highlander?

¿El 2023 Toyota Highlander es más confiable que los años de al lado?

¿El 2023 Toyota Highlander tiene algún recall?

El 2023 Toyota Highlander tiene 9 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2023 Toyota Highlander?

Los propietarios han presentado 180 quejas sobre el 2023 Toyota Highlander ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2023 Toyota Highlander?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2023 Toyota Highlander es de 29.8 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Toyota Highlander?

Los Highlander de gasolina EE. UU. de estas generaciones prefieren 0W-20 (5W-20 temporalmente). Capacidades aprox. con filtro: ~6,4 qt (3.5 L 2012-2013), ~5,8 qt (V6 3.5 L 2014+).

¿El recall 20V-162 cubre el Toyota Highlander?

Cubre ciertos Highlander 2020 con V6 3.5 L: un error de programación de la ECU puede fallar al suministrar combustible en el stop-start; los concesionarios actualizan el software.

¿De qué generación es el Toyota Highlander 2020?

5.ª generación (2020 en adelante). 2014-2019 son 4.ª; 2012-2013 son finales de 3.ª en este catálogo.