Confiabilidad del 2021 Toyota Highlander

¿Es confiable?

El 2021 Toyota Highlander tiene 514 quejas en la NHTSA tras 6 años, o 42 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Highlander aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 26. La NHTSA tiene 4 recalls, entre ellos Reclinador, Llantas y Clasificación del ocupante.

Toyota Highlander LE de 2020 — Foto de Kevauto, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Quejas

514

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Tren motriz (220 de 514), luego Frenos de servicio (66) y Estructura (51). Esos registros incluyen 16 que reportan un choque, 4 que reportan un incendio y 12 que reportan una lesión.

Frente a 2020 y 2022

El 2020 Highlander tiene 315 quejas, 22 por año, y el 2022 tiene 248 quejas, 40 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene aproximadamente las mismas quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Toyota Highlander del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (4)

Recall Asientos, Conjunto central o trasero, Reclinador 2026-03-05 · Campaña de la NHTSA 26V128000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Highlander y Highlander Hybrid 2021-2025. Los respaldos de los asientos de la segunda fila podrían no bloquearse en su posición durante el ajuste del respaldo.

Solución Los distribuidores reemplazarán los resortes de retorno de los conjuntos reclinables del respaldo del asiento, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 9 de septiembre de 2026. Este es un retiro del mercado por fases. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. Los números de Toyota para este retiro del mercado son 26TB06 y 26TA06.

Recall Llantas 2024-06-18 · Campaña de la NHTSA 24V452000

Resumen Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) llama a revisión ciertos vehículos Highlander 2021-2024. Se instalaron neumáticos accesorios de 20 pulgadas con una capacidad de carga insuficiente para el Peso Bruto Máximo del Eje (GAWR) del vehículo. Por ello, estos vehículos no cumplen los requisitos de la Federal Motor Vehicle Safety Standard número 110, "Tire Selection and Rims."

Solución SET inspeccionará y reemplazará los neumáticos y la placa de información, según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 16 de agosto de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de SET al 1-866-405-4226. El número de SET para este retiro del mercado es SET24A.

Recall Bolsas de aire, Sensor, Clasificación del ocupante 2023-12-20 · Campaña de la NHTSA 23V865000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está llamando a revisión ciertos vehículos Avalon, Avalon Hybrid, Corolla, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Lexus ES350, Lexus RX350, Lexus RX450H de los años 2020-2021, Sienna Hybrid 2021, Lexus ES250, y Camry, Camry Hybrid y ES300H de los años 2020-2022. Puede desarrollarse un cortocircuito en el sensor del sistema de clasificación de ocupantes (OCS), lo que impide que la bolsa de aire del pasajero delantero se despliegue.

Solución Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el sensor según sea necesario, sin costo alguno. Se enviaron cartas provisionales notificando a los propietarios sobre el riesgo de seguridad en febrero de 2024. Algunas cartas finales con la solución definitiva se enviaron el 31 de octubre de 2024. Las cartas continuarán enviándose por fases hasta enero de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. El número de Toyota para este retiro es 23TB15/23TA15 Lexus 23LB03/23LA03.

Recall Estructura, Carrocería, Defensas 2023-10-26 · Campaña de la NHTSA 23V720000

Resumen Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) está retirando del mercado ciertos vehículos Highlander y Highlander Hybrid 2020-2023. Durante la operación normal del vehículo, un impacto menor en la cubierta inferior del parachoques delantero podría hacer que la cubierta se afloje o se desprenda.

Solución Los concesionarios repararán o reemplazarán las cubiertas superior e inferior del parachoques delantero según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas a los propietarios se enviaron por correo el 22 de abril de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Toyota al 1-800-331-4331. El número de Toyota para este retiro del mercado es 23TB12/23TA12.

Quejas por componente (514 en total)

Tren motriz

220

Frenos de servicio

Estructura

Motor

Bolsas de aire

Sistema de combustible y propulsión

Sistema eléctrico

Prevención de colisión frontal

Visibilidad y limpiaparabrisas

Control de velocidad

Dirección

Llantas

Salida de carril

Iluminación exterior

Visibilidad

Asientos

Prevención de atropello en reversa

Suspensión

Cinturones de seguridad

Ruedas

Clip de pecho, hebilla y arnés

Frenos hidráulicos

Inserto y relleno

Otro o no estoy seguro

Seguros, cerraduras y varillajes

Mostrar 17 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"En mi Toyota Highlander 2021 modelo XLE, el 18/9 escuché un ruido de gemido al presionar el pedal del acelerador. Lo llevé al concesionario Toyota TriCounty en Limerick, PA, para diagnóstico. Se informó que se debe a un problema de la transmisión…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-21
"El contacto es propietario de un Toyota Highlander 2021. Mientras conducía a 20 mph cuesta arriba, se mostraron los mensajes "Engine Failure," "Brake Failure," y "Pull Over to A Safe Place, See Owner's Manual", y aparecieron varias luces de advertencia desconocidas…"
Frenos hidráulicos, Sistema eléctrico, Motor · presentada el 2026-09-17
"Falla de la transmisión: Sí. TSB: No. Luces de advertencia: No"
Tren motriz · presentada el 2026-09-14
"El contacto es propietario de un Toyota Highlander 2021. El contacto declaró que, mientras conducía a 22 mph, se produjo un sonido anormal proveniente del vehículo. Se contactó al concesionario por teléfono y se le informó de la falla. El vehículo…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-14
"Técnico: SCOTT RICHART condujo el vehículo de prueba y realizó una inspección. El ruido escuchado proviene del interior de la transmisión. La condición presente es similar a la condición descrita en T-SB-0008-21 para ruido de gemido proveniente de la transmisión.…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-14

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2021 Toyota HIGHLANDER HYBRID SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Toyota HIGHLANDER HYBRID SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Toyota HIGHLANDER SUV AWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Toyota HIGHLANDER SUV FWD	5 estrellas	4 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Highlander	3.5L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	20	28	23 MPG	$2800
Highlander	3.5L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción delantera	21	29	24 MPG	$2700
Highlander tracción total	3.5L, 6 cil.	Automática (8 velocidades)	Tracción total	20	27	23 MPG	$2800
Highlander híbrido	2.5L, 4 cil.	Automática (AV-S6)	Tracción delantera	36	35	36 MPG	$1800
Highlander híbrido tracción total	2.5L, 4 cil.	Automática (AV-S6)	Tracción total	35	35	35 MPG	$1850
Highlander híbrido tracción total LTD/PLAT	2.5L, 4 cil.	Automática (AV-S6)	Tracción total	35	34	35 MPG	$1850

Especificaciones y medidas

5.ª generación, 2020–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 (puede usarse SAE 5W-20; se prefiere 0W-20) , capacidad de 5.8 qt

Tamaño de llanta 235/65R18, 235/55R20

Capacidad de remolque 5000 lbs

Problemas conocidos de esta generación

El recall 20V-162 cubre ciertos Highlander 2020 con el motor de gasolina V6 de 3.5 L en los que un error de programación de la unidad de control del motor puede no suministrar combustible correctamente mientras la función de parada y arranque está activa, lo que puede apagar el motor; los concesionarios reprograman la ECU, sin cargo. El recall 20V-633 cubre ciertos Highlander y Highlander hybrid 2020 en los que fundas incorrectas de los asientos delanteros pueden impedir el despliegue adecuado de la bolsa de aire lateral montada en el asiento; los concesionarios inspeccionan y sustituyen las fundas si hace falta. El recall 23V-720 cubre ciertos Highlander y Highlander Hybrid 2020-2023 en los que impactos leves en el parachoques delantero pueden dejar suelta o desprendida la cubierta inferior del parachoques; los concesionarios reparan o sustituyen las cubiertas. El recall 23V-865 cubre ciertos Highlander y Highlander Hybrid 2020-2021 (entre otros modelos Toyota y Lexus) en los que un cortocircuito en el sensor del sistema de clasificación de ocupantes puede impedir el despliegue de la bolsa frontal del acompañante; los concesionarios inspeccionan y sustituyen el sensor si es necesario. El recall 26V-128 cubre ciertos Highlander y Highlander Hybrid 2021-2025 cuyos respaldos de la segunda fila pueden no bloquearse durante el ajuste; los concesionarios sustituyen los resortes de retorno en los conjuntos reclinables del respaldo según corresponda.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Toyota Highlander es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Toyota Highlander?

¿El 2021 Toyota Highlander es más confiable que los años de al lado?

¿El 2021 Toyota Highlander tiene algún recall?

El 2021 Toyota Highlander tiene 4 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Toyota Highlander?

Los propietarios han presentado 514 quejas sobre el 2021 Toyota Highlander ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2021 Toyota Highlander?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2021 Toyota Highlander es de 29.3 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿Qué aceite usa un Toyota Highlander?

Los Highlander de gasolina EE. UU. de estas generaciones prefieren 0W-20 (5W-20 temporalmente). Capacidades aprox. con filtro: ~6,4 qt (3.5 L 2012-2013), ~5,8 qt (V6 3.5 L 2014+).

¿El recall 20V-162 cubre el Toyota Highlander?

Cubre ciertos Highlander 2020 con V6 3.5 L: un error de programación de la ECU puede fallar al suministrar combustible en el stop-start; los concesionarios actualizan el software.

¿De qué generación es el Toyota Highlander 2020?

5.ª generación (2020 en adelante). 2014-2019 son 4.ª; 2012-2013 son finales de 3.ª en este catálogo.