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Fiabilité de la 2020 Ram 2500

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Ram 2500 compte 162 plaintes après 7 ans, un taux de 31 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle 2500 ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 23. La NHTSA a 10 rappels au dossier, dont Générateur de gaz, Charnière et Transmission automatique.

Ram 2500 de 2013
Photo de RL GNZLZ from Chile, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 2.0
Plaintes

162

Par an

31

Rappels

10

Années sur la route

7

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système de carburant et de propulsion (40 sur 162), puis Moteur (33) et Système d’alimentation diesel (30). Ces dossiers comprennent 5 qui signalent une collision, 4 qui signalent un incendie et 4 qui signalent une blessure.

À côté de 2019 et 2021

La 2019 2500 compte 193 plaintes, 27 par année, et la 2021 compte 108 plaintes, 21 par année. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2019. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Ram 2500 du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (10)

Rappel Coussins gonflables, Latéral et de fenêtre, Rideau, Générateur de gaz 2025-01-16 · Campagne NHTSA 25V010000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram 3500, Ram 1500, 2016-2020 Ram 2500, et 2016 Ram 3500 Cab Chassis véhicules. Le rideau d'air côté droit et gauche rafales peuvent se rompre en raison d'un défaut de fabrication.
Correctif Les concessionnaires remplaceront un ou les deux sacs gonflables latéraux, au besoin, gratuitement. Les lettres d'avis du propriétaire ont été envoyées par la poste le 13 février 2025. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de la FCA au 1-800-853-1403. Les numéros de la FCA pour ce rappel sont 05C, 09C et 10C.
Rappel Structure, Carrosserie, Hayon de caisse, Charnière 2022-12-08 · Campagne NHTSA 22V904000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains ram 1500, 2500 et 3500 camionnettes 2019-2022. Le hayon peut ne pas se verrouiller correctement en raison de frappes de hayon mal alignées, ce qui pourrait entraîner l'ouverture du hayon pendant la conduite.
Correctif Les concessionnaires inspecteront l'alignement du hayon sur la serrure de la boîte et ajusteront, si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 22 décembre 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. FCA US, le numéro de LLC pour ce rappel est ZB8.
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique 2022-11-10 · Campagne NHTSA 22V835000
Résumé FCA US, LLC (Chrysler) rappelle certains véhicules Ram 2500 2020-2023 et 2020-2022 Ram 3500. Une accumulation de pression et de chaleur à l'intérieur de la transmission peut entraîner une fuite de fluide de transmission du tube de dipstick.
Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement l'assemblage de l'aspirateur de transmission et de l'évent de transmission. Les lettres d'avis du propriétaire ont été postées le 29 décembre 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est ZA3.
Rappel Module de commande des freins 2022-03-10 · Campagne NHTSA 22V140000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram 2500 et 2021-2022 Dodge Durango 2019-2022 et châssis de cabine de 3500 avec GVWR moins de 10 000 lb. Le logiciel de module de contrôle ABS peut empêcher l'éclairage de l'indicateur de défectuosité électronique (ESC) dans certaines conditions.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour gratuitement le logiciel du module de contrôle de l'ABS. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 29 mars 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403.
Rappel Visibilité, Essuie-glace, Tringleries 2022-01-27 · Campagne NHTSA 22V035000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram 2500 et Ram 3500 2019-2020, Ram 3500 Cab Châssis, 4500 Cab Châssis, 5500 Cab Châssis et 3500 Cab Châssis avec une masse nominale brute de véhicule (GVWR) inférieure à 10 000 lb. Les bras d'essuie-glaces peuvent se détendre, ce qui peut causer un mauvais fonctionnement des essuie-glaces et réduire la visibilité du conducteur dans certaines conditions météorologiques.
Correctif Les concessionnaires resserrent gratuitement les écrous d'essuie-glaces. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 15 février 2022. Ce rappel est une extension du numéro de rappel 20V-208. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403.
Rappel Système d’alimentation diesel, Alimentation, Pompe à carburant 2021-11-12 · Campagne NHTSA 21V880000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains Ram 2500, 3500 pick-up et Ram 3500, 4500 et 5500 véhicules à châssis à cabine équipés de moteurs Turbo Diesel Cummins 6.7L 2019-2020. La pompe à carburant haute pression (HPFP) peut échouer, entraînant un décrochage soudain du moteur sans avertissement.
Correctif Les concessionnaires remplaceront le PSFP, mettront à jour le logiciel du module de contrôle du groupe motopropulseur (PCM) et inspecteront et remplaceront les composants du système d'alimentation en carburant au besoin, gratuitement. Les lettres d'avis provisoires du propriétaire pour informer les propriétaires du rappel de sécurité ont été postées le 4 janvier 2022. Les lettres d'avis du propriétaire ont été postées le 17 mai 2022. Les lettres d'avis du propriétaire de la phase 2 devraient être postées le 2 mars 2023. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US, LLC au 1-800-853-1403.
Rappel Visibilité, Rétroviseurs, Extérieur 2020-10-08 · Campagne NHTSA 20V622000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Ram 2500 et 1500 2020. Le rétroviseur côté conducteur peut détacher de la plaque d'appui et ne plus fournir une surface réfléchissante. Ainsi, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles (FMVSS) numéro 111, «Rear Visibility».
Correctif Chrysler avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront le miroir côté conducteur. Le rappel a commencé le 5 novembre 2020. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de FCA US au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est W70.
Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2020-09-10 · Campagne NHTSA 20V191000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certaines Jeep Gladiator et Jeep Cherokee 2020, 2019-2020 Ram 1500 Pickup, Ram 2500 Pickup, Ram 3500 Pickup, Chrysler Pacifica, Dodge Durango, Jeep Grand Cherokee, Jeep Wrangler, et Jeep Renegade et 2019 Dodge Challenger véhicules équipés d'écrans radio 8,4" ou 12". Une erreur logicielle peut faire que l'image de la caméra de recul reste affichée après que le véhicule a été déplacé hors de l'envers.
Correctif Les propriétaires peuvent choisir de mettre à jour leur logiciel à distance via une mise à jour Over-The-Air (OTA) disponible à partir du 1er mai 2020. Le rappel a commencé le 27 avril 2020. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Le numéro de Chrysler pour ce rappel est W30-W37.
Rappel Structure 2020-04-09 · Campagne NHTSA 20V207000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains camions Ram 2500 et Ram 3500 2019-2020 équipés d'une marche de lit accessoire. Dans certaines conditions de chargement latéral, l'étape de lit peut échouer de façon inattendue pendant son utilisation.
Correctif Chrysler avisera gratuitement les propriétaires et les concessionnaires remplaceront l'accessoire de soutien à l'étape du lit. Le rappel a commencé le 9 juillet 2020 (RAM 2500) et a commencé le 6 octobre 2020 (Ram 3500). Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403. Les numéros de Chrysler pour ce rappel sont W24 et W44.
Rappel Groupe motopropulseur, Transmission automatique 2020-01-24 · Campagne NHTSA 20V043000
Résumé Chrysler (FCA US LLC) rappelle certains véhicules Ram 2500 et 3500 équipés de transmissions automatiques à six vitesses (68RFE) 2019-2020. Une accumulation de pression et de chaleur à l'intérieur de la transmission peut entraîner une fuite de fluide de transmission du tube de dipstick.
Correctif Chrysler avisera les propriétaires, et les concessionnaires remplaceront la plaque de séparation du corps de la vanne de transmission et reprogrammeront le module de commande du groupe motopropulseur. Le rappel a commencé le 2 mars 2020. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Chrysler au 1-800-853-1403.

Plaintes par composant (162 au total)

Système de carburant et de propulsion
40
Moteur
33
Système d’alimentation diesel
30
Groupe motopropulseur
20
Système électrique
20
Freins de service
11
Structure
11
Direction
10
Roues
8
Visibilité et essuie-glaces
4
Ceintures de sécurité
3
Freins hydrauliques
3
Contrôle électronique de stabilité (ESC)
2
Coussins gonflables
2
Équipement
2
Régulateur de vitesse
2
Visibilité
2
Loquets, serrures et tringleries
1
Moteur et refroidissement
1
Pneus
1
Prévention de collision avant
1
Prévention de recul
1
Sièges
1
Sortie de voie
1
Suspension
1
Afficher 17 de plus Afficher moins
Avec collision

5

Avec incendie

4

Signalements de blessures

4

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

18202028202147202237202382024142025102026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Le contact possède un Ram Promaster 2500 2020. Le contact a déclaré qu'en marche arrière, la caméra arrière affiche une image vierge ou inversée. Le contact a ensuite reçu notification de la campagne NHTSA numéro: 25V552000…"
    Prévention de recul · déposée le 2026-08-21
  • "Le contact possède un Ram 2500 2020. Le contact a déclaré que tout en conduisant le véhicule à une vitesse non divulguée, un bruit de frappe a été entendu, qui a progressivement grandi plus fort. Le lendemain, le véhicule a été emmené à un concessionnaire où…"
    Moteur · déposée le 2026-07-07
  • "Le contact possède une RAM 2500 2020. Le contact a indiqué lors de la conduite à une vitesse non divulguée, le contact a remarqué que le moteur était exceptionnellement rugueux et le moteur saisi. Aucun voyant d'avertissement n'a été allumé.…"
    Moteur · déposée le 2026-07-07
  • "Le contact possède un Ram 2500 2020. Le contact a déclaré que tout en se tenant directement derrière le hayon, le contact a entendu un « clic » sonore et que le hayon a ouvert et décollé indépendamment, frappant le contact…"
    Structure, Loquets, serrures et tringleries · déposée le 2026-06-11
  • "Mon 2020 Ram 2500 Mega Cab camion Dash Covering en cuir sort de sa base et peut interférer avec le déploiement de sac aérien passager qui est sous le matériel lâche. Mon camion a seulement 36,000 miles sur elle et a…"
    Coussins gonflables · déposée le 2026-04-01

Caractéristiques et dimensions

HD (5e gen.), 2019–aujourd’hui
Carrosseries Pick-up
Huile FCA MS-6395 5W-40 (diesel Cummins) ou 0W-20 (essence selon manuel) , capacité de 12 qt
Taille de pneu 275/70R18, 285/60R20, 285/70R17 (trim dependent)
Capacité de remorquage 20 000 lbs

Problèmes connus de cette génération

Le rappel de sécurité NHTSA 23V654000 concerne les véhicules touchés après que l'agence a constaté que Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Ram 1500, Ram 3500 Cab Chassis with GVWR less than 10,000 lbs., and 2022-2024 Ram 2500 vehicles. The radio software may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility.". A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash. Remède : Dealers will update the radio software, free of charge. Owner notification letters were mailed October 24, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 97A.

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Questions fréquentes

La 2020 Ram 2500 est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Ram 2500 compte 162 plaintes après 7 ans, un taux de 31 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle 2500 ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 23. La NHTSA a 10 rappels au dossier, dont Générateur de gaz, Charnière et Transmission automatique.

Quels sont les problèmes courants d’une 2020 Ram 2500?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système de carburant et de propulsion (40 sur 162), puis Moteur (33) et Système d’alimentation diesel (30). Ces dossiers comprennent 5 qui signalent une collision, 4 qui signalent un incendie et 4 qui signalent une blessure.

La 2020 Ram 2500 est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2019 2500 compte 193 plaintes, 27 par année, et la 2021 compte 108 plaintes, 21 par année. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2019. La 2020 a plus de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Ram 2500 a-t-elle été rappelée?

La 2020 Ram 2500 a 10 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Ram 2500?

Des propriétaires ont déposé 162 plaintes au sujet de la 2020 Ram 2500 auprès de la NHTSA.

Quelle huile moteur pour un Ram 2500 ?

Les manuels US Ram 2500 indiquent les grades huile diesel ou essence.

Que couvre le rappel NHTSA 19V-347 sur le Ram 2500 ?

Le rappel de sécurité NHTSA 19V347000 concerne les véhicules touchés après que l'agence a constaté que Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2015-2017 Ram 1500, 2500 and 3500 pickup trucks equipped with an 8 foot bed and a power locking tailgate.

De quelle génération est le Ram 2500 2014 ?

HD (4e gen.) (2013-2018).