Confiabilidad del 2021 Audi Q5

¿Es confiable?

Los propietarios han presentado 73 quejas ante la NHTSA sobre el 2021 Audi Q5 en 6 años — 13 por año. Son más quejas por año que la mayoría de los años del Q5 aquí — por encima de la mediana de los demás años, que es 5. La NHTSA tiene 8 recalls, entre ellos Batería de tracción, Cable de carga integrado y Piezas internas del motor.

Audi Q5 de 2012 — Foto de Clément Bucco-Lechat, reducida a partir del original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0

Quejas

Por año

Recalls

Años en circulación

Qué reportan los propietarios

Las quejas que los propietarios presentan con más frecuencia mencionan Sistema eléctrico (26 de 73), luego Motor (17) y Tren motriz (13). Esos registros incluyen 2 que reportan un choque y 2 que reportan una lesión.

Frente a 2020 y 2022

El 2020 Q5 tiene 25 quejas, 3 por año, y el 2022 tiene 0 quejas, 0 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

La tasa de quejas es el número de quejas presentadas en los primeros 3 años en circulación de este año, dividido entre los años de esos que ya han pasado. Los recalls son un conteo aparte. Las cifras son del 2021 Audi Q5 del mercado de EE. UU. Cómo contamos. Datos al 2026-10-16.

Recalls (8)

Recall Sistema eléctrico, Sistema de propulsión, Batería de tracción 2025-02-12 · Campaña de la NHTSA 25V080000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Híbridos PHEV eléctricos 2021-2024 Audi Q5 y 2022 A7 E. La batería de alto voltaje puede sobrecalentarse.

Solución Los distribuidores instalarán software de diagnóstico avanzado , de forma gratuita. Volkswagen controlará los datos disponibles en línea del vehículo y contactará a los propietarios según sea necesario, para aconsejarles que no carguen el vehículo hasta que la batería pueda ser reemplazada. Para los vehículos en los que los datos en línea no estén disponibles, se aconseja a los propietarios que no carguen sus baterías hasta que el remedio final esté disponible. Las reparaciones se realizarán de forma gratuita. Esta será una retirada por fases. La fase 1 incluirá cartas provisionales 2022-2023 modelos de vehículos del año. La fase 2 incluirá cartas del propietario 2021-2024 modelos de vehículos del año, y la fase 3 incluirá cartas provisionales 2022-2023 modelos de vehículos del año. Las cartas provisionales de notificación del propietario que informan a los propietarios del riesgo de seguridad se enviaron por correo 28 de febrero de 2025 y 7 de mayo de 2025. Una segunda notificación se enviará una vez que el remedio final esté disponible. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 1 de mayo de 2025.

Recall Cable de carga integrado 2023-12-13 · Campaña de la NHTSA 23V842000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos 2022-2024 RS e-tron GT, e-tron GT, Q4 e-tron Sportback, Q4 e-tron, 2020-2021 Audi A8, 2019-2024 e-tron Quattro, 2020-2024 e-tron Sportback Quattro, Q5 y 2021-2022 A7 vehículos. Al utilizar el enchufe industrial 220V/240V en el ajuste de carga al 100%, algunas tomas de corriente domésticas pueden ser incapaces de manejar la corriente eléctrica necesaria para utilizar el sistema de carga compacto, haciendo que la toma o el cable de carga se sobrecaliente.

Solución Se aconseja a los propietarios no utilizar el cable de carga compacto/portable 220V/240V y sólo utilizar el cable de carga doméstico 110V o estaciones de carga públicas. Los distribuidores suministrarán un nuevo cable de carga compacto/portable 220V/240V con un sensor de temperatura incorporado, de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario se enviaron por correo el 28 de marzo de 2024. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente Audi al 1-800-253-2834. Los números de Audi para esta retirada son 93U6 y 93U8.

Recall Motor y enfriamiento, Motor, Piezas internas del motor 2022-10-07 · Campaña de la NHTSA 22V753000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda algunos vehículos Audi Q5 Sportback, Q5, 2022-2023 Volkswagen Atlas FL, y Atlas Cross Sport. Los rodamientos de varillas de conexión del motor pueden dañarse, lo que puede provocar un fallo del motor.

Solución Los distribuidores inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán un motor afectado, de forma gratuita. Se espera enviar cartas de notificación al propietario el 6 de diciembre de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 y con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. Los números de Volkswagen para esta retirada son 13i4 (VW) y 13i5 (Audi).

Recall Prevención de atropello en reversa, Pantalla 2022-10-05 · Campaña de la NHTSA 22V742000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda a ciertos 2021 Audi A8, RS7, RS6 Avant, RS5 Sportback, RS5 Coupe, Q8, Q7, Q5 Sportback, S4 Sedan, Q5, A7, A6, A6 Allroad, A5 Sportback, A5 Coupe, A5 Cabrioleet, A4 Sedan, A4 Allroad, E-Tron Sportback Quattro, SQ7, S5 Cabriolet, E-Tron Quattro, SQ8, SQ5 Sportback, SQ5, S8, S7, S6 Sedan, S5 Sportback, S5 Coupe, 2022 E-Tron GT, y 2021-2022 RSQ8. Debido a un problema de software, una pantalla en blanco o negra puede ser mostrada en lugar de la imagen de la cámara retrovisora cuando el vehículo se coloca en marcha atrás.

Solución Los distribuidores actualizarán el software de la unidad de infotainment de forma gratuita. Las cartas de notificación del propietario fueron enviadas por correo el 25 de octubre de 2022. Los propietarios pueden contactar con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Volkswagen para esta retirada es 91DZ.

Recall Llantas 2022-01-26 · Campaña de la NHTSA 22V034000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda algunos 2019-2021 Audi A5 Sportback, RS5 Coupe, RS5 Sportback, S5 Sportback, 2020-2021 A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, Q5, S4 Sedan, S5 Coupe, S5 Cabriolet, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, 2021 Q5 Sportback, Q7, Q8, RS6 Avant, RS7, RSQ8, SQ5 Sportback, SQ7, y SQ8 vehículos. La alineación del eje trasero puede no haber sido inspeccionada después de las reparaciones de Recall 21V-295 (42L1).

Solución Los distribuidores inspeccionarán el eje trasero, ajustarán la alineación según sea necesario y reemplazarán de forma gratuita los neumáticos usados prematura o desigualmente. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 3 de marzo de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 42L5.

Recall Sistema eléctrico, Módulo de control de la carrocería 2021-12-08 · Campaña de la NHTSA 21V947000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda a ciertos vehículos 2021-2022 Q5 Sportback, SQ5 Sportback, 2018-2022 Q5 y SQ5. Un derrame de líquido en el asiento trasero, o la entrada de agua de una costura corporal insuficiente debajo del vehículo puede permitir que el líquido penetre en el módulo de control de la puerta de entrada, lo que causa que se apague.

Solución Los distribuidores instalarán una cubierta protectora en el módulo de control de puerta de enlace y sellarán una costura inferior, de forma gratuita. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 21 de enero de 2022. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 90S9.

Recall Cinturones de seguridad, Trasero u otro, Retractor 2021-08-05 · Campaña de la NHTSA 21V606000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) recuerda a ciertos 2021 Volkswagen ID4, Audi A4 Allroad, A4 Sedan, A5 Cabriolet, A5 Coupe, A5 Sportback, A6 Allroad, A6 Sedan, A7, A8, E-Tron Quattro, E-Tron Sportback Quattro, Q3, Q5, Q5 Sportback, Q7, Q8, RS5 Sportback, RS5 Coupe, RS6 Avant, RS7, RSQ8, S4 Sedan, S5 Cabriolet, S5 Coupe, S5 Sportback, S6 Sedan, S7, S8, SQ5, SQ5 Sportback, SQ7, SQ8, y 2021-2022 S3 Sedan. Los retractores de bloqueo automático del cinturón trasero pueden desactivarse anticipadamente, lo que puede impedir que el sistema de retención infantil se asegure adecuadamente.

Solución Los distribuidores inspeccionarán, y reemplazarán cuando sea necesario, los conjuntos de cinturón de seguridad de media distancia, de forma gratuita. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 27 de agosto de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de Volkswagen al 1-800-893-5298 y con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. Los números de Volkswagen para esta retirada son 69CR (VW) y 69CS (Audi).

Recall Conjunto de eje trasero no motriz 2021-04-26 · Campaña de la NHTSA 21V295000

Resumen Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) recuerda cierto 2021 Q7, Q8, Q5 Sportback, SQ5 Sportback, RS6 Avant, RS7, RS Q8, 2020-2021 Audi S6 sedán, Q5, A8, S8, A7, A6 Allroad, A5 Cabriolet, A4 sedán, A4 Allroad, SQ5, S7, A6 sedán, S5 coupe, S4 sedán, S5 Cabriolet, A5 coupe, 2019-2021 RS5 coupe, A5 Sportback, S5 Sportback, RS5 Sportback vehicles. La tuerca de bloqueo en el brazo trasero del eje trasero puede romperse debido a la corrosión por estrés.

Solución Los distribuidores sustituirán las tuercas de la cerradura y, en caso necesario, los pernos asociados, de forma gratuita. Se enviaron cartas de notificación al propietario el 4 de junio de 2021. Los propietarios pueden ponerse en contacto con la atención al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para esta retirada es 42L1.

Quejas por componente (73 en total)

Sistema eléctrico

Motor

Tren motriz

Prevención de colisión frontal

Frenos de servicio

Sistema de combustible y propulsión

Dirección

Estructura

Prevención de atropello en reversa

Ruedas

Visibilidad

Asa, carcasa y base

Bolsas de aire

Control de velocidad

Iluminación exterior

Llantas

Motor y refrigeración

Salida de carril

Sistema de combustible de gasolina

Sistema de combustible, otro

Visibilidad y limpiaparabrisas

Mostrar 13 más Mostrar menos

Con choque

Con incendio

Reportes de lesiones

Reportes de muertes

Quejas presentadas por año

Extractos de quejas recientes presentadas ante la NHTSA

"Llevamos nuestro Audi Q5 2021 a la concesionaria de Audi porque nuestro vehículo parecía estar saltando marchas y haciendo movimientos de sacudidas mientras conducía. Creo que empezó a suceder al menos hace un par de meses cuando mi esposa se dio cuenta…"
Tren motriz · presentada el 2026-09-24
"Al intentar girar a la izquierda, a pesar de que el vehículo que se acerca ya me pasó, el Audi se rompe automáticamente dejándome en el centro del carril que se acerca y haciendo que el vehículo detrás de mí casi se estrella contra mí.…"
Prevención de atropello en reversa, Prevención de colisión frontal · presentada el 2026-09-20
"Número VIN: [XXX]. Audi Q5 Prestige 2021 Millaje 48,540 He contactado con Audi Corporate sobre un fallo catastrófico de transmisión durante la conducción. La investigación del concesionario descubrió que los pernos se habían aflojado y…"
Tren motriz · presentada el 2026-08-28
"El día 8/3/26, mi Audi Q5 de 2021 comenzó a lanzar numerosas alertas de mal funcionamiento/error diferentes y el motor se apagó mientras conducía después de que una botella de agua se hubiera derramado parcialmente sobre nuestro asiento trasero detrás del lado de los conductores.…"
Tren motriz, Sistema eléctrico · presentada el 2026-08-20
"Estaba conduciendo a velocidades de carretera cuando apareció una advertencia de "Transmission Malfunction", y el vehículo perdió la capacidad de acelerar. Una vez que pude parar y poner el vehículo en Park, perdió por completo la…"
Motor · presentada el 2026-06-29

Calificaciones de choque de la NHTSA

Versión	General	Frontal	Lateral	Vuelco
2021 Audi Q5 PHEV SUV AWD	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar	Sin calificar
2021 Audi Q5 SUV AWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas
2021 Audi Q5 Sportback SUV AWD	5 estrellas	5 estrellas	5 estrellas	4 estrellas

Las estrellas son el resultado de las pruebas de choque de la NHTSA. Son un resultado de seguridad, aparte del registro de quejas. Sin calificar significa que esa prueba no se hizo para esta versión.

Consumo de combustible

Versión	Motor	Transmisión	Tracción	Ciudad	Carretera	Combinado	Costo anual de combustible
Q5	2L, 4 cil.	Automática (AM-S7)	Tracción total	23	28	25 MPG	$3200
Q5	2L, 4 cil.	Automática (AM-S7)	Tracción total	25	29	27 MPG / autonomía de 400 mi	$2950
Q5 Sportback	2L, 4 cil.	Automática (AM-S7)	Tracción total	23	28	25 MPG	$3200

Especificaciones y medidas

FY Q5, 2018–actualidad

Carrocerías SUV

Aceite 0W-20 sintético completo (llenados US comunes) , capacidad de 5.7 qt

Tamaño de llanta 235/60R18 to 255/45R20 (trim-dependent)

Problemas conocidos de esta generación

La campaña 18V-369 cubre ciertos Q5 y SQ5 2018 (con varios Volkswagen): el recubrimiento de los pistones del caliper puede ser insuficiente. La 19V-416 cubre ciertos Q5 y SQ5 2018-2019 por el revestimiento del paso de rueda. Confirme por VIN; totales compartidos.

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Preguntas frecuentes

¿El 2021 Audi Q5 es confiable?

¿Cuáles son los problemas comunes de un 2021 Audi Q5?

¿El 2021 Audi Q5 es más confiable que los años de al lado?

El 2020 Q5 tiene 25 quejas, 3 por año, y el 2022 tiene 0 quejas, 0 por año. El 2021 tiene más quejas por año que el 2020. El 2021 tiene más quejas por año que el 2022.

¿El 2021 Audi Q5 tiene algún recall?

El 2021 Audi Q5 tiene 8 recalls registrados en la NHTSA. La tabla de recalls de esta página incluye fechas, componentes y soluciones.

¿Cuántas quejas han presentado los dueños del 2021 Audi Q5?

Los propietarios han presentado 73 quejas sobre el 2021 Audi Q5 ante la NHTSA.

¿Cuántas millas por galón da un 2021 Audi Q5?

El consumo combinado estimado por la EPA para el 2021 Audi Q5 es de 25.7 MPG. La tabla de consumo de esta página muestra ciudad y carretera por motor y transmisión.

¿De qué generación es el Audi Q5 2019?

Generación FY Q5 (desde 2018).

¿Qué aceite usa un Audi Q5 reciente?

En FY EE. UU. suele listarse 0W-20 sintético; en 8R 2.0T anterior a menudo 5W-30—confirme la norma VW/Audi en el manual.

¿Qué medidas de neumático usa un Audi Q5?

En EE. UU. suelen ir de unos 235/60R18 a 255/45R20 según el acabado.