Fiabilité de la 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport compte 106 plaintes après 7 ans, un taux de 15 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Atlas Cross Sport ici — sous la médiane des autres années, qui est de 23. La NHTSA a 11 rappels au dossier, dont Capteur de poids du siège passager avant, Surveillance de la pression des pneus et Latéral et de fenêtre.

Volkswagen Atlas Cross Sport de 2020
Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0
Plaintes

106

Par an

15

Rappels

11

Années sur la route

7

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (33 sur 106), puis Coussins gonflables (23) et Freins de service (18). Ces dossiers comprennent 3 qui signalent une collision, 1 qui signale un incendie et 1 qui signale une blessure.

À côté de 2021

La 2021 Atlas Cross Sport compte 165 plaintes, 30 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (11)

Rappel Capteur de poids du siège passager avant 2024-06-20 · Campagne NHTSA 24V464000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021-2024 et 2020-2024 Atlas Cross Sport. Le système de détection des passagers (PODS) peut être défectueux dans le câblage et désactiver le sac gonflable avant des passagers lorsque le siège est occupé.
Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement le tapis de capteur PODS et le faisceau de câblage. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 30 septembre 2024. Les lettres de notification du propriétaire seront postées par étapes, le 18 octobre 2024, le 10 décembre 2024, le 20 décembre 2024 et le 17 janvier 2025. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 69PZ.
Rappel Capteur de poids du siège passager avant 2023-03-29 · Campagne NHTSA 23V215000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2018-2021 et Atlas Cross Sport 2020. Le système de détection des passagers (PODS) peut présenter une défaillance dans le câblage et désactiver le sac gonflable avant des passagers lorsque le siège est occupé.
Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement le tapis de capteur PODS et le harnais de câblage. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 22 mars 2024. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 69FB.
Rappel Pneus, Surveillance de la pression des pneus 2022-10-31 · Campagne NHTSA 22V815000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certaines Volkswagen Tiguan LWB 2019, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport et 2021 véhicules Atlas FL. Le système de surveillance de la pression des pneus peut ne pas détecter une perte de pression d'air en temps suffisant lorsque le dégonflage se produit entre les quatre pneus simultanément.
Correctif Les concessionnaires mettront à jour gratuitement le logiciel TPMS. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 18 novembre 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Volkswagen au 1-800-893-5298 ou avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Les numéros de Volkswagen pour ce rappel sont (Audi) 45J7 et (VW) 45J6 et 45J8.
Rappel Coussins gonflables, Latéral et de fenêtre 2022-03-28 · Campagne NHTSA 22V152000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2019-2020, 2020-2023 Atlas Cross Sport et 2021-2023 Atlas FL. Les contacts électriques du faisceau de câblage de porte peuvent se corroder, perturber le branchement électrique et retarder le déploiement du sac gonflable avant du conducteur ou du passager lors d'un choc latéral.
Correctif Les concessionnaires sécuriseront et, au besoin, remplaceront gratuitement les harnais de câblage de la porte d'entrée affichant un code défaut. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 20 juin 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 97GF.
Rappel Étiquettes 2022-02-16 · Campagne NHTSA 22V086000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle que certains véhicules Atlas 2018-2021 et 2020-2021 d'Atlas Cross Sport équipés de marches latérales accessoires n'ont pas été installés. L'étiquette de la cote de poids brut du véhicule (GVWR) réduite, reflétant le poids supplémentaire des marches latérales, n'est donc pas conforme aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 110, «Tire Selection and Rims».
Correctif Les concessionnaires installeront gratuitement l'étiquette GVWR réduite. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 31 mars 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 09D9.
Rappel Visibilité, Dégivreur et climatisation 2021-11-17 · Campagne NHTSA 21V892000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021 et 2020-2021 Atlas Cross Sport. Le tube d'évacuation du système de climatisation pourrait être bloqué, provoquant une fuite d'eau à l'intérieur du véhicule près du module de contrôle des sacs gonflables.
Correctif Les concessionnaires répareront le tube d'évacuation et remplaceront le module de contrôle des sacs d'air, si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 14 janvier 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 87H4.
Rappel Direction 2021-01-27 · Campagne NHTSA 21V026000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021 et 2020-2021 Atlas Cross Sport. L'articulation de la direction avant peut se briser dans la zone de montage de l'étrier.
Correctif Volkswagen informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront une ou les deux poignées de direction. Le rappel a commencé le 16 février 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 40Q7.
Rappel Direction 2020-11-17 · Campagne NHTSA 20V712000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021 et 2020-2021 Atlas Cross Sport. Un ou les deux attelages de direction ont peut-être été endommagés pendant la production.
Correctif Volkswagen a avisé les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront gratuitement le volant. Le rappel a commencé le 19 novembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 40Q6. Remarque : Les propriétaires sont invités à NE PAS DRIVER le véhicule jusqu'à ce que le véhicule ait été inspecté et réparé si nécessaire.
Rappel Pneus, Flanc 2020-11-13 · Campagne NHTSA 20V702000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas Cross Sport 2020-2021 et 2021 Atlas équipés de pneus Continental Cross Contact LX Sport, taille 255/50 R 20 105 T. Les pneus ont peut-être été surchargés.
Correctif Volkswagen en avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront le code de date et le numéro de moule DOT sur les pneus du véhicule pour voir s'ils sont touchés, en les remplaçant au besoin, gratuitement. Le rappel a commencé le 30 novembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 44Q5.
Rappel Sièges 2020-08-26 · Campagne NHTSA 20V505000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) rappelle certains véhicules Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI et Tiguan 2020 ainsi que les véhicules Audi Q5 et SQ5 et 2021 Volkswagen Atlas.
Correctif Volkswagen en avisera les propriétaires et les concessionnaires inspecteront gratuitement les sièges avant et, au besoin, remplaceront les cadres de dossier. Le rappel a commencé le 11 septembre 2020. Les propriétaires de Volkswagen peuvent communiquer avec leur service à la clientèle au 1-888-241-2289. Les propriétaires d'Audi peuvent communiquer avec leur service à la clientèle au 1-888-893-5298. Les numéros de Volkswagen pour ce rappel sont 72L1, 72K8 et 72K9.
Rappel Éclairage extérieur, Phares 2020-08-26 · Campagne NHTSA 20V504000
Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas Cross Sports 2020 et Atlas 2021. Le phare latéral du conducteur a peut-être été trop faible pendant la production. Ainsi, ces véhicules ne satisfont pas aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 108, «Lamps, dispositifs réfléchissants et équipement associé».
Correctif Volkswagen en informera les propriétaires, et les concessionnaires ajusteront gratuitement le phare latéral du conducteur. Le rappel a commencé le 9 septembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 94N7.

Plaintes par composant (106 au total)

Système électrique
33
Coussins gonflables
23
Freins de service
18
Prévention de collision avant
15
Moteur
9
Direction
8
Régulateur de vitesse
6
Éclairage extérieur
5
Suspension
4
Système de carburant et de propulsion
4
Groupe motopropulseur
3
Structure
3
Contrôle électronique de stabilité (ESC)
2
Roues
2
Ceintures de sécurité
1
Loquets, serrures et tringleries
1
Pince de poitrine, boucle et harnais
1
Pneus
1
Prévention de recul
1
Sortie de voie
1
Visibilité
1
Afficher 13 de plus Afficher moins
Avec collision

3

Avec incendie

1

Signalements de blessures

1

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

9202010202125202282023232024142025172026
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Capteur de détection d'occupant du côté passager du module de classification du siège d'un sac gonflable est défectueux. Le capteur de détection d'occupant du côté passager du sac gonflable peut ne pas se déployer lors de l'impact.…"
    Coussins gonflables · déposée le 2026-09-11
  • "la direction s'est éteinte complètement et le VUS s'est éteint au milieu de la rue. a dû redémarrer la voiture pour le ramener à la maison. VUS s'est arrêté au milieu d'un virage.…"
    Direction, Suspension · déposée le 2026-09-08
  • "Système VW SOS TCU a mal tourné. Je vois cela comme un problème de sécurité et VW ne remplacera pas sous garantie"
    Inconnu ou autre · déposée le 2026-09-02
  • "Signal d'erreur de sac d'air allumé avec à peine plus de 60k miles. Le diagnostic du concessionnaire identifie le problème comme un conducteur défectueux Rideau d'airbag Igniteur. Correction est de remplacer l'airbag côté conducteur rideau de tête à un…"
    Coussins gonflables · déposée le 2026-08-27
  • "Le contact possède une Volkswagen Atlas Cross Sport 2020. Le contact a déclaré qu'en conduisant à une vitesse non divulguée, le sac gonflable, le régulateur de vitesse, le frein de stationnement électronique et plusieurs autres feux d'avertissement inconnus…"
    Visibilité, Coussins gonflables · déposée le 2026-08-06

Caractéristiques et dimensions

1re génération, 2020–aujourd’hui
Carrosseries SUV
Huile 0W-30 (2,0 L et 3,6 L selon engineoildb) , capacité de 6 qt
Taille de pneu 245/60R18, 255/50R20, 265/45R21 (trim dependent)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 22V-152 vise certains Atlas Cross Sport 2020-2023 parmi d’autres Atlas : les contacts du faisceau de porte peuvent corroder et retarder le coussin latéral avant. Les concessionnaires fixent ou remplacent les faisceaux en défaut. Le rappel 26V-473 vise certains Atlas Cross Sport et Atlas 2024-2026 : un événement électrique basse tension peut empêcher l’affichage de la caméra de recul ; les concessionnaires mettent à jour le logiciel. Le rappel 25V-835 vise certains Atlas Cross Sport 2026 parmi d’autres VW : de mauvais boulons de roue peuvent avoir été montés ; ne pas conduire avant réparation.

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Questions fréquentes

La 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport compte 106 plaintes après 7 ans, un taux de 15 par année. C’est moins de plaintes par année que la plupart des années du modèle Atlas Cross Sport ici — sous la médiane des autres années, qui est de 23. La NHTSA a 11 rappels au dossier, dont Capteur de poids du siège passager avant, Surveillance de la pression des pneus et Latéral et de fenêtre.

Quels sont les problèmes courants d’une 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (33 sur 106), puis Coussins gonflables (23) et Freins de service (18). Ces dossiers comprennent 3 qui signalent une collision, 1 qui signale un incendie et 1 qui signale une blessure.

La 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2021 Atlas Cross Sport compte 165 plaintes, 30 par année. La 2020 a moins de plaintes par année que la 2021.

La 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport a-t-elle été rappelée?

La 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport a 11 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport?

Des propriétaires ont déposé 106 plaintes au sujet de la 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport auprès de la NHTSA.

Quelle huile utilise un Volkswagen Atlas Cross Sport ?

Les fiches US courantes utilisent 0W-30 pour le 2,0 L et le 3,6 L (environ 6,0 qt avec filtre).

Le rappel 22V-152 concerne-t-il l'Atlas Cross Sport ?

Oui pour certains Atlas Cross Sport 2020-2023 (parmi d'autres Atlas) : contacts corrodés du faisceau de porte pouvant retarder le rideau ; les concessionnaires réparent le faisceau.

De quelle génération est le Volkswagen Atlas Cross Sport ?

1re génération, année modèle 2020 et suivantes aux États-Unis.