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Fiabilité de la 2021 Ram Promaster City

Est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2021 Ram Promaster City compte 5 plaintes après 6 ans, un taux de 1 par année. Les années du modèle Promaster City ici sont regroupées sur cette mesure — la médiane des autres années est de 1 plaintes par année. La NHTSA a 3 rappels au dossier, dont Clignotant, Ceintures de sécurité et Module de commande des freins.

Ram Promaster City de 2015
Photo de Mr.choppers, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 3.0
Plaintes

5

Par an

1

Rappels

3

Années sur la route

6

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Moteur (3 sur 5), puis Ceintures de sécurité (1) et Éclairage extérieur (1).

À côté de 2020 et 2022

La 2020 Promaster City compte 1 plainte, 0 par année, et la 2022 compte 2 plaintes, 0 par année. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2020. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2022.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2021 Ram Promaster City du marché américain. Notre méthode. Données au .

Rappels (3)

Rappel Éclairage extérieur, Clignotant 2021-09-21 · Campagne NHTSA 21V728000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram ProMaster City 2019-2021. Si un ou les deux clignotants échouent, la fréquence de clignotement peut ne pas changer pour avertir le conducteur de la défaillance. Ces véhicules ne respectent donc pas les exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules à moteur numéro 108, « Lampes, dispositifs réfléchissants et équipement associé ».
Correctif Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module de commande de carrosserie (BCM), gratuitement. Les lettres aux propriétaires ont été envoyées le 28 octobre 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client FCA US LLC au 1-800-853-1403. Le numéro FCA US LLC pour ce rappel est Y71.
Rappel Ceintures de sécurité 2021-09-09 · Campagne NHTSA 21V699000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram ProMaster City et Ram ProMaster 2021. Les enrouleurs à verrouillage automatique des ceintures peuvent se désactiver prématurément, ce qui peut empêcher le système de retenue pour enfant de se fixer correctement. Ces véhicules ne respectent donc pas les exigences de la norme fédérale de sécurité numéro 208, « Protection des occupants en cas de collision ».
Correctif Les concessionnaires inspecteront et remplaceront les enrouleurs de ceinture si nécessaire, gratuitement. Les lettres aux propriétaires ont été envoyées le 28 octobre 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client FCA US LLC au 1-800-853- 1403. Le numéro FCA US LLC pour ce rappel est Y61.
Rappel Module de commande des freins 2021-03-09 · Campagne NHTSA 21V147000
Résumé Chrysler (FCA US, LLC) rappelle certains véhicules Ram ProMaster City 2020-2021. Le module du système de freinage antiblocage (ABS) peut présenter des dommages internes, ce qui pourrait entraîner une perte de performance de freinage ou des fonctions de freinage autonomes.
Correctif FCA US, LLC avisera les propriétaires, et les concessionnaires remplaceront le module ABS, gratuitement. Le rappel a commencé le 30 mars 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client FCA US, LLC au 1-800-853-1403.

Plaintes par composant (5 au total)

Moteur
3
Ceintures de sécurité
1
Éclairage extérieur
1
Équipement
1
Avec collision

0

Avec incendie

0

Signalements de blessures

0

Signalements de décès

0

Plaintes déposées par année

220211202222024
Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA
  • "Culasse fissurée nécessitant le remplacement complet du moteur à ~80 000 miles. Hors garantie. Il s'agit de l'un de deux véhicules, achetés en même temps chez le même concessionnaire en 6/2021 avec la même panne moteur à ~80 000.…"
    Moteur · déposée le 2024-12-12
  • "Culasse fissurée nécessitant le remplacement complet du moteur à ~80 000 miles. Hors garantie. Il s'agit de l'un de deux véhicules, achetés en même temps chez le même concessionnaire en 6/2021 avec la même panne moteur à ~80 000.…"
    Moteur · déposée le 2024-12-12
  • "Fuite d'huile moteur au niveau du filtre à huile. La surface de montage du filtre présente un défaut (non plane) permettant à l'huile de s'échapper. Disponible pour inspection, mais un rendez-vous est prévu chez le concessionnaire pour remplacement…"
    Moteur · déposée le 2022-04-03
  • "Le contact possède un Ram Promaster City 2021. Il avait d'abord reçu un avis de rappel pour la campagne NHTSA numéro : 21V728000 (Exterior Lighting). Il a ensuite appelé le concessionnaire et on lui a indiqué qu'il y avait un…"
    Éclairage extérieur, Ceintures de sécurité · déposée le 2021-12-30
  • "Deux cas d'ouverture de la tente de toit sans intervention humaine. Incident 1 // 9-17-21 : Le véhicule était garé et le loquet avant côté conducteur (photo jointe) s'est ouvert à cause de rafales de vent. Incident 2 // 9-19-21 : Lorsque…"
    Équipement · déposée le 2021-09-20

Consommation

Version Moteur Transmission Motricité Ville Route Combinée Coût annuel de carburant
Promaster City 2.4L, 4 cyl. Automatique 9 vitesses Traction avant 21 28 24 MPG $2700

Caractéristiques et dimensions

1re génération, 2015–2022
Carrosseries Fourgon
Huile 0W-20 , capacité de 5.5 qt
Taille de pneu 215/55R16 (common US)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 18V-149 vise certains ProMaster City 2018 : les engrenages de la direction à crémaillère hydraulique peuvent présenter un défaut de coulée entraînant une fissure et une perte d’assistance. Les concessionnaires inspectent et remplacent l’ensemble concerné. Le rappel 18V-129 vise certains ProMaster City 2018 : l’étiquette des pneus peut indiquer un nombre d’occupants incorrect.

Comparer

Voir chaque année-modèle de la Ram Promaster City →

Questions fréquentes

La 2021 Ram Promaster City est-elle fiable?

Le dossier de la NHTSA pour la 2021 Ram Promaster City compte 5 plaintes après 6 ans, un taux de 1 par année. Les années du modèle Promaster City ici sont regroupées sur cette mesure — la médiane des autres années est de 1 plaintes par année. La NHTSA a 3 rappels au dossier, dont Clignotant, Ceintures de sécurité et Module de commande des freins.

Quels sont les problèmes courants d’une 2021 Ram Promaster City?

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Moteur (3 sur 5), puis Ceintures de sécurité (1) et Éclairage extérieur (1).

La 2021 Ram Promaster City est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2020 Promaster City compte 1 plainte, 0 par année, et la 2022 compte 2 plaintes, 0 par année. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2020. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2022.

La 2021 Ram Promaster City a-t-elle été rappelée?

La 2021 Ram Promaster City a 3 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2021 Ram Promaster City?

Des propriétaires ont déposé 5 plaintes au sujet de la 2021 Ram Promaster City auprès de la NHTSA.

Combien de milles au gallon une 2021 Ram Promaster City fait-elle?

La consommation combinée estimée par l’EPA pour la 2021 Ram Promaster City est de 24 MPG. Le tableau de consommation de cette page donne la ville et la route selon le moteur et la transmission.

Quelle huile pour un Ram ProMaster City ?

0W-20 ; environ 5,5 pintes avec filtre.

Que couvre le rappel 18V-149 sur le ProMaster City ?

Certains ProMaster City 2018 : des engrenages de la direction hydraulique à crémaillère peuvent lâcher. Voir la campagne NHTSA.

Quelle taille de pneu est courante sur le ProMaster City aux États-Unis ?

215/55R16 est un montage US courant ; vérifiez l’étiquette de porte.