Fiabilité de la 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport

Est-elle fiable?

La 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport compte 165 plaintes au dossier de la NHTSA après 6 ans, soit 30 par année. C’est plus de plaintes par année que la plupart des années du modèle Atlas Cross Sport ici — au-dessus de la médiane des autres années, qui est de 16. La NHTSA a 14 rappels au dossier, dont Capteur de poids du siège passager avant, Surveillance de la pression des pneus et Caméra.

Volkswagen Atlas Cross Sport de 2020 — Photo de Kevauto, redimensionnée à partir de l’original. Wikimedia Commons CC BY-SA 4.0

Plaintes

165

Par an

Rappels

Années sur la route

Ce que rapportent les propriétaires

Les plaintes que les propriétaires déposent le plus souvent visent Système électrique (54 sur 165), puis Coussins gonflables (37) et Freins de service (36). Le plus grand nombre de dossiers est arrivé en 2022 (66 sur 165). Ces dossiers comprennent 9 qui signalent une collision, 1 qui signale un incendie et 7 qui signalent une blessure.

À côté de 2020 et 2022

La 2020 Atlas Cross Sport compte 106 plaintes, 15 par année, et la 2022 compte 71 plaintes, 16 par année. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2020. La 2021 a plus de plaintes par année que la 2022.

Le taux de plaintes est le nombre de plaintes déposées dans les 3 premières années sur la route de cette année, divisé par le nombre de ces années déjà écoulées. Les rappels sont un compte à part. Les chiffres portent sur la 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport du marché américain. Notre méthode. Données au 2026-10-16.

Rappels (14)

Rappel Capteur de poids du siège passager avant 2024-06-20 · Campagne NHTSA 24V464000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021-2024 et 2020-2024 Atlas Cross Sport. Le système de détection des passagers (PODS) peut être défectueux dans le câblage et désactiver le sac gonflable avant des passagers lorsque le siège est occupé.

Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement le tapis de capteur PODS et le faisceau de câblage. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 30 septembre 2024. Les lettres de notification du propriétaire seront postées par étapes, le 18 octobre 2024, le 10 décembre 2024, le 20 décembre 2024 et le 17 janvier 2025. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 69PZ.

Rappel Pneus, Surveillance de la pression des pneus 2022-10-31 · Campagne NHTSA 22V815000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certaines Volkswagen Tiguan LWB 2019, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport et 2021 véhicules Atlas FL. Le système de surveillance de la pression des pneus peut ne pas détecter une perte de pression d'air en temps suffisant lorsque le dégonflage se produit entre les quatre pneus simultanément.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour gratuitement le logiciel TPMS. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 18 novembre 2022. Les propriétaires peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Volkswagen au 1-800-893-5298 ou avec le service à la clientèle d'Audi au 1-800-253-2834. Les numéros de Volkswagen pour ce rappel sont (Audi) 45J7 et (VW) 45J6 et 45J8.

Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2022-07-20 · Campagne NHTSA 22V514000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport et Atlas FL véhicules. Le processus de fabrication du module mémoire eMMC dans le système d'infodivertissement peut faire que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas.

Correctif Les concessionnaires mettront à jour gratuitement le logiciel d'infodivertissement. Les lettres de notification du propriétaire doivent être envoyées par la poste le 16 septembre 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 91DV.

Rappel Système d’alimentation à essence, Injection de carburant, Injecteurs 2022-04-13 · Campagne NHTSA 22V245000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas FL et Atlas Cross Sport 2021-2022. Les longs injecteurs de carburant peuvent avoir été assemblés sans filtres.

Correctif Les concessionnaires remplaceront gratuitement les injecteurs de carburant longs. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 20 juillet 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 24iD.

Rappel Coussins gonflables, Latéral et de fenêtre 2022-03-28 · Campagne NHTSA 22V152000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2019-2020, 2020-2023 Atlas Cross Sport et 2021-2023 Atlas FL. Les contacts électriques du faisceau de câblage de porte peuvent se corroder, perturber le branchement électrique et retarder le déploiement du sac gonflable avant du conducteur ou du passager lors d'un choc latéral.

Correctif Les concessionnaires sécuriseront et, au besoin, remplaceront gratuitement les harnais de câblage de la porte d'entrée affichant un code défaut. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 20 juin 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 97GF.

Rappel Étiquettes 2022-02-16 · Campagne NHTSA 22V086000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle que certains véhicules Atlas 2018-2021 et 2020-2021 d'Atlas Cross Sport équipés de marches latérales accessoires n'ont pas été installés. L'étiquette de la cote de poids brut du véhicule (GVWR) réduite, reflétant le poids supplémentaire des marches latérales, n'est donc pas conforme aux exigences de la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles numéro 110, «Tire Selection and Rims».

Correctif Les concessionnaires installeront gratuitement l'étiquette GVWR réduite. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 31 mars 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 09D9.

Rappel Visibilité, Dégivreur et climatisation 2021-11-17 · Campagne NHTSA 21V892000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021 et 2020-2021 Atlas Cross Sport. Le tube d'évacuation du système de climatisation pourrait être bloqué, provoquant une fuite d'eau à l'intérieur du véhicule près du module de contrôle des sacs gonflables.

Correctif Les concessionnaires répareront le tube d'évacuation et remplaceront le module de contrôle des sacs d'air, si nécessaire, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées par la poste le 14 janvier 2022. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 87H4.

Rappel Roues, Écrous de roue 2021-10-15 · Campagne NHTSA 21V812000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas, Atlas Cross Sport et Passat en 2021. Les boulons des roues avant ont peut-être été mal serrés.

Correctif Les concessionnaires inspecteront l'étanchéité des boulons de roulement de roue et remplaceront les boulons, au besoin, gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été postées le 2 novembre 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 40R7.

Rappel Système électrique, Câblage, Relais et solénoïdes 2021-08-06 · Campagne NHTSA 21V616000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021 et Atlas Cross Sport. Des relais endommagés peuvent avoir été installés dans la boîte de fusible du compartiment moteur, qui pourrait par inadvertance activer le klaxon ou le démarreur moteur.

Correctif Les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront les relais gratuitement. Les lettres de notification du propriétaire ont été envoyées le 27 août 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 97FR.

Rappel Roues, Jante 2021-03-03 · Campagne NHTSA 21V132000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas et Atlas Cross Sport en 2021. Les trous de boulons sur les roues ont peut-être été usinés incorrectement, empêchant le boulon de roue de s'attacher suffisamment au moyeu de roulement de roue.

Correctif Volkswagen en informera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront les quatre roues, et au besoin, remplaceront les roues, les boulons et les roulements de roue, gratuitement. Le rappel a commencé le 4 mars 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 44Q9.

Rappel Direction 2021-01-27 · Campagne NHTSA 21V026000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021 et 2020-2021 Atlas Cross Sport. L'articulation de la direction avant peut se briser dans la zone de montage de l'étrier.

Correctif Volkswagen informera gratuitement les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront une ou les deux poignées de direction. Le rappel a commencé le 16 février 2021. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 40Q7.

Rappel Prévention de recul, Système de détection, Caméra 2020-11-18 · Campagne NHTSA 20V716000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules de 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL et Arteon. La caméra de vision arrière pourrait être défectueuse lors d'un cycle d'allumage, entraînant un gel de l'écran noir ou du système d'infodivertissement.

Correctif Volkswagen informera les propriétaires, et les concessionnaires mettront à jour gratuitement le logiciel du système d'infodivertissement. Le rappel a commencé le 11 décembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 91BB/91BC.

Rappel Direction 2020-11-17 · Campagne NHTSA 20V712000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas 2021 et 2020-2021 Atlas Cross Sport. Un ou les deux attelages de direction ont peut-être été endommagés pendant la production.

Correctif Volkswagen a avisé les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront et, au besoin, remplaceront gratuitement le volant. Le rappel a commencé le 19 novembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 40Q6. Remarque : Les propriétaires sont invités à NE PAS DRIVER le véhicule jusqu'à ce que le véhicule ait été inspecté et réparé si nécessaire.

Rappel Pneus, Flanc 2020-11-13 · Campagne NHTSA 20V702000

Résumé Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) rappelle certains véhicules Atlas Cross Sport 2020-2021 et 2021 Atlas équipés de pneus Continental Cross Contact LX Sport, taille 255/50 R 20 105 T. Les pneus ont peut-être été surchargés.

Correctif Volkswagen en avisera les propriétaires, et les concessionnaires inspecteront le code de date et le numéro de moule DOT sur les pneus du véhicule pour voir s'ils sont touchés, en les remplaçant au besoin, gratuitement. Le rappel a commencé le 30 novembre 2020. Les propriétaires peuvent contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298. Le numéro de Volkswagen pour ce rappel est 44Q5.

Plaintes par composant (165 au total)

Système électrique

Coussins gonflables

Freins de service

Moteur

Prévention de collision avant

Éclairage extérieur

Système de carburant et de propulsion

Direction

Sortie de voie

Suspension

Visibilité et essuie-glaces

Groupe motopropulseur

Prévention de recul

Régulateur de vitesse

Moteur et refroidissement

Sièges

Loquets, serrures et tringleries

Pneus

Roues

Système d’alimentation à essence

Visibilité

Afficher 13 de plus Afficher moins

Avec collision

Avec incendie

Signalements de blessures

Signalements de décès

Plaintes déposées par année

Extraits de plaintes récentes déposées à la NHTSA

"Ma voiture a environ 75 000 miles sur elle. Je l'ai acheté utilisé. Aucune garantie pour cela. Je comprends qu'il s'agit d'un problème commun avec ce modèle."
Éclairage extérieur · déposée le 2026-09-09
"Les bons feux de circulation diurne ont échoué. Il crée un risque de sécurité pour la conduite. Le seul remède est de remplacer l'ensemble du phare qui est coûteux.…"
Éclairage extérieur, Visibilité et essuie-glaces · déposée le 2026-09-05
"Le contact possède une Volkswagen Atlas Cross Sport 2021. Le contact a déclaré que le véhicule a été pris pour un changement d'huile, et il a été découvert que le câble de verrouillage de la hotte avait soit déconnecté ou cassé.…"
Loquets, serrures et tringleries · déposée le 2026-08-21
"J'ai eu une lampe d'alerte de coussin gonflable sur la console du conducteur. Je l'ai pris au concessionnaire VW dans [XXX]. Ils ont dit que l'airbag côté conducteur a un court à terre. Et il est pas couvert par la garantie. Et il est $ 200000 à réparer. Il y a eu beaucoup de…"
Coussins gonflables · déposée le 2026-08-05
"Ma Volkswagen Atlas Cross Sport 2021 a connu des pannes électriques intermittentes pendant la conduite, y compris à la vitesse de l'autoroute. Le système d'infodivertissement a d'abord commencé à s'éteindre de façon intermittente vers avril 2026.…"
Système électrique, Sortie de voie, Prévention de collision avant · déposée le 2026-07-30

Caractéristiques et dimensions

1re génération, 2020–aujourd’hui

Carrosseries SUV

Huile 0W-30 (2,0 L et 3,6 L selon engineoildb) , capacité de 6 qt

Taille de pneu 245/60R18, 255/50R20, 265/45R21 (trim dependent)

Problèmes connus de cette génération

Le rappel 22V-152 vise certains Atlas Cross Sport 2020-2023 parmi d’autres Atlas : les contacts du faisceau de porte peuvent corroder et retarder le coussin latéral avant. Les concessionnaires fixent ou remplacent les faisceaux en défaut. Le rappel 26V-473 vise certains Atlas Cross Sport et Atlas 2024-2026 : un événement électrique basse tension peut empêcher l’affichage de la caméra de recul ; les concessionnaires mettent à jour le logiciel. Le rappel 25V-835 vise certains Atlas Cross Sport 2026 parmi d’autres VW : de mauvais boulons de roue peuvent avoir été montés ; ne pas conduire avant réparation.

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Questions fréquentes

La 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport est-elle fiable?

Quels sont les problèmes courants d’une 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport?

La 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport est-elle plus fiable que les années juste à côté?

La 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport a-t-elle été rappelée?

La 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport a 14 rappels au dossier de la NHTSA. Le tableau des rappels de cette page indique les dates, les composants et les correctifs.

Combien de plaintes les propriétaires ont-ils déposées pour la 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport?

Des propriétaires ont déposé 165 plaintes au sujet de la 2021 Volkswagen Atlas Cross Sport auprès de la NHTSA.

Quelle huile utilise un Volkswagen Atlas Cross Sport ?

Les fiches US courantes utilisent 0W-30 pour le 2,0 L et le 3,6 L (environ 6,0 qt avec filtre).

Le rappel 22V-152 concerne-t-il l'Atlas Cross Sport ?

Oui pour certains Atlas Cross Sport 2020-2023 (parmi d'autres Atlas) : contacts corrodés du faisceau de porte pouvant retarder le rideau ; les concessionnaires réparent le faisceau.

De quelle génération est le Volkswagen Atlas Cross Sport ?

1re génération, année modèle 2020 et suivantes aux États-Unis.